Novotel Suites Reims Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 411 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Suites Reims Centre - Image 1
Novotel Suites Reims Centre - Image 2
Novotel Suites Reims Centre - Image 3
Novotel Suites Reims Centre - Image 4
1 Rue Edouard Mignot, 51100 REIMS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Nouvelles Suites rénovées et climatisées de 30 m2 jusqu'à 2 adultes et 2 enfants.

  • À 5 minutes à pied de la gare de Reims centre et de Reims Arena

  • Hôtel complètement rénové en 2024

  • Bar, boutique gourmande et pizza artisanale sur place

  • Parking Effia Reims Clairmarais accolé à l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Reims Centre

1 Rue Edouard Mignot
51100 REIMS
France

GPS:49.261425, 4.02486

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  1 411 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  1 745 avis

Note Avis clients 5.0/5

Corinne G. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre bien pensée Emplacement génial pour marché de Noël Tout est parfait

Chère Corinne G., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la conception de nos chambres ainsi que notre emplacement idéal pour profiter du marché de Noël. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Novotel Suites Reims Centre

Note Avis clients 4.5/5

Celine C. M. En famille - Avis confirmés ALL

Proche du centre-ville, 10 minutes à pied. Hôtel propre et calme. Personnel accueillant. Seul bémol : le parking payant et trop petit.

Chère Céline C. M., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, ainsi que la propreté et le calme de notre établissement. Votre remarque sur le parking est bien notée. Nous comprenons que sa taille puisse être un inconvénient, et nous apprécions votre compréhension à cet égard. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Suites Reims Centre.

Note Avis clients 2.5/5

Benjamin D. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hotel est propre mais je n'ai pas apprécié la literie. Standard et peu confortable pour un 4*

Cher Benjamin D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement propre. Toutefois, nous regrettons que la literie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort est une priorité pour nous, et nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Novotel Suites Reims Centre

Note Avis clients 5.0/5

Arnaud B. En couple - Avis confirmés ALL

Un hôtel très bien situé aux prestations haute gamme, tout près du marché de Noël avec une équipe aux petits soins.

Cher Arnaud B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Novotel Suites Reims Centre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre confortable et que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux, ainsi que des conseils utiles pour profiter de Reims. Votre recommandation nous touche particulièrement, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Novotel Suites Reims Centre

Note Avis clients 2.0/5

Clotaire L. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé, facile d'accès depuis la route ou la gare. A notre arrivée le parking de l'hôtel est complet car reservé. Nous sommes orientés vers celui de la gare, certes pas loin mais vraiment pas pratique avec deux poussettes, trois enfants etc. On nous annonce dans un premier temps un tarif préférentiel qui n'existe en réalité plus depuis un mois, dommage... La chambre est très propre, mais peu adapté à un usage familial, objet de notre séjour. Le canapé déplié permet deux couchages mais mange littéralement tout l'espace. Une table est présente mais ne comporte qu'une chaise/fauteuil, compliqué pour 5 personnes. La literie est confortable mais les oreillers beaucoup moins. L'air conditionné, permettant le chauffage, est quelque peu bruyant, bien que règlé au minimum. Lors du check-out les petits déjeuners nous serons facturés bien qu'annoncés comme inclus dans notre réservation à notre arrivée. Un peu cher payé pour un simple thé et la désagréable sensation d'être roulée. Un geste commercial sera effectué mais nous partons avec une désagréable impression, bien que nous voyageons régulièrement dans la chaîne Accor. Dommage ....

Cher Clotaire L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour à Novotel Suites Reims Centre. Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients, car ils nous aident à améliorer nos services et expériences. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement pratique et que vous avez apprécié la propreté de votre chambre. Cependant, je regrette que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le stationnement, il est vrai que notre parking peut être limité, et nous recommandons généralement de faire une réservation à l'avance. Nous comprenons que cela ait pu causer des désagréments, notamment avec des enfants et des poussettes. Nous notons votre retour sur l'accessibilité du parking de la gare et nous nous efforcerons de l'améliorer à l'avenir. En ce qui concerne l'aménagement de votre chambre, nous avons effectivement des suites adaptées aux familles, mais il est vrai que l'espace peut parfois paraître limité lors de l'utilisation du canapé-lit. Votre retour sur le mobilier et le confort des oreillers sera pris en compte pour nos futurs ajustements. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes liés à votre petit-déjeuner et à la facturation. Nos équipes sont formées pour s'assurer que les informations concernant les réservations soient claires et précises. Nous nous excusons pour toute confusion à ce sujet et apprécions votre compréhension. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir à l'avenir et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Novotel Suites Reims Centre

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 653 avis 8.7/10 Site
  • 965 avis 8.3/10 Chambre
  • 779 avis 9/10 Service
  • 12 avis 8/10 Internet
  • 579 avis 8.3/10 Confort
  • 474 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 342 avis 8.5/10 Propreté
  • 5 avis 4/10 Développement durable

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Reims

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.