ibis Cancun Centro 3 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.2/5 รีวิว 768 รายการ

ibis Cancun Centro - Image 1
ibis Cancun Centro - Image 2
ibis Cancun Centro - Image 3
ibis Cancun Centro - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Hotel just 15 minutes from the crystal-clear waters of Cancun

  • Hotel 20 minutes from Cancun International Airport

  • Hotel 8 minutes from the ADO Terminal

  • Nearby green areas: Xcaret Park, Kabah Ecological Park and Cancun Park

  • Must-see spots: Plaza de Toros, Playa Delfines, Playa Tortugas, Playa Forum

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

ibis Cancun Centro

Av Tulum y Nichupte, Supermanzana 11 M2 L3
77504 Cancun
Mexico

พิกัด:21.143631, -86.825005

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%

IBIS KITCHEN LOUNGE

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.2/5  รีวิว 768 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.5/5  รีวิว 1,441 รายการ

Small rooms and small beds

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Odyssey240688 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This hotel is very basic and honestly very small rooms, the beds are really small and this is very unconfortable for a family of 3 cause is really hard to sleep in a twin xl bed the rooms are smelly (some) i use 3 and 1 smells like rotten and very humid, i will not back to this hotel

Worst ibis seen

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Mahaveer C ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Rooms were dirty, towels were dirty with bad smell, we were having two rooms and 1 room was without self and one was without fridge, 1 thing missing in both. safe found already locked and not opened even after request. Hotel and restaurant staff was reluctant to listen any of our request. tiles were coming out in passage. We leave everyday at 6.30 am for tour and asked restaurant to pack breakfast but they skimpily denied. considering all these factor we deserve full refund. I choosed Ibis over nearby Marriott and regret choosing ibis.

Horrible experience terrible staff

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

carminablewis รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We stayed from 8-12 July, the restaurants and hotel itself was really nice but our experience, the staff and service was appalling 1. We arrived on the 8th and at the Grand they were trying to sell us to upgrade there from Nizuc. It wasn’t a nice welcome. They tried to sell their 90 minutes presentation and a couples massage. The representative was completely oblivious our 8 month old was crying and “didn’t read the room” Why would you want a couples massage if you are travelling with a baby, complete amateurs and lack of service 2. AC never worked our room was awful, no ventilation. 3. Went we left the hotel we were chased by a representative who said to us in light of the bad experience we had in the hotel they wanted to give us an offer of 40/50% discount in a future stay in the next 1.5 years. He noticed I spoke Spanish fluently and said to me just convince your husband to pay 299 USD and you get this offer. When I said can I think about it, is not a good time as we were carrying not only our luggage but the pram, car seat and all the luggage for our baby and he was like it’s now or it expires. I complained about this behaviour to the hotel, and they didn’t even reply. It’s so horrible the staff cheapens the experience and resort. I felt in a motel

Yoga session

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Tapan P รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Had a great Yoga session with Susy, she is perfect instructor on a cloudy morning day for yoga. If you get a chance do it, while you are in Hilton Cancun! Food was great. Get to La Luce, Italian restaurant and Vela the international restaurant. Extremely relaxing vacation with kids. There is something for everybody

A true nightmare even for an ibis

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

DRLuxury ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Getting worse literally every time I come. No, I won’t return this time. Ever. I arrived late so I thought it’s okay spending less , how bad can it be. Very bad. Rude and lazy Girl at the reception had no clue about Diamond status check-in, room was dirty. Aircon started to turn into a waterfall 1 hr before I checked out. Good it wasn’t earlier. How in the world can a dump like this cost 75€. In a decent environment (not corrupted by mass tourism ) it would cost 25€ max. What a terrible choice. They should be ashamed of this ‚hotel‘. Seriously. Stay far away.

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Cancun Centro. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 610 ความคิดเห็น 9.1/10 ทำเล
  • 862 ความคิดเห็น 3.3/10 หัองพัก
  • 642 ความคิดเห็น 7.1/10 บริการ
  • 46 ความคิดเห็น 6.3/10 อินเทอร์เน็ต
  • 523 ความคิดเห็น 2.2/10 ความสะดวกสบาย
  • 343 ความคิดเห็น 4.2/10 ความสะอาด
  • 223 ความคิดเห็น 6.3/10 อาหารเช้า
  • 17 ความคิดเห็น 0/10 สระน้ำ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Cancun