Hotel que consigue que cada momento sea importante
El Novotel London Brentford es un acogedor hotel de 4 estrellas en Brentford, cerca de Kew Gardens y Gunnersbury Park. Al combinar comodidad y conectividad, flexibilidad y funcionalidad, este hotel ideal para familias en Londres cuenta con amplias habitaciones modernas que son ideales para compañeros de trabajo y familias. Piscina, gimnasio y Gourmet Restaurant & Bar con exquisitos platos. Si viaja por negocios, puede reservar espacios para eventos y explorar atracciones locales como Twickenham Stadium.
Nuestro moderno e informal hotel, además de piscina y gimnasio, cuenta con un relajante sanarium, similar a una sauna finlandesa. Descubra el bonito parque Richmond y el campo de fútbol del Brentford y luego disfrute de bienestar y relajación en el hotel. Este hotel de Brentford, a poca distancia a pie de Kew Gardens, al otro lado del Támesis, es el punto de partida ideal para cualquier amante de las plantas. También podrá explorar el parque Gunnersbury o Capability Brown en la Syon House del siglo XVI.
Hotel en West London con aparcamiento y excelente acceso al aeropuerto de Heathrow por la M4 y a la red de metro de Londres a través del metro South Ealing, a solo dos kilómetros del hotel. La estación de Brentford está también a poca distancia a pie.
En nombre de todo el equipo, le doy la bienvenida al Novotel London Brentford. Tenemos un lugar envidiable en la próspera West London y estamos orgullosos de hospedarle, ya se aloje por negocios, en familia o para una memorable escapada de fin de semana.
Terence Beach, Gestión hotelera
Extras del hotel
Espacioso hotel moderno con aparcamiento en el corazón de la zona oeste de Londres
Relájese en el gimnasio, la piscina cubierta climatizada y el elegante sanarium
Disfrute de excelente cocina internacional y clásicos británicos
Descubra atracciones de fama mundial como Kew Gardens
Salas de reuniones flexibles en West London para eventos y actos
Nuestros alojamientos
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Página 1 de 3, Habitación 1 :
Habitación Premium de categoría superior concama de matrimonio y sofá cama
, Habitación 2 :
Habitación Premium de categoría superior con 2camas individuales
Habitación
Habitación Premium de categoría superior concama de matrimonio y sofá cama
Foto de - Habitación Premium de categoría superior concama de matrimonio y sofá cama
Habitación Superior doble con cama queen size y sofá cama ideal para familias. Las camas Live N Dream proporcionan mayor comodidad y la TV de 55" con Chromecast mantendrá a todos entretenidos. Productos de baño ecológicos para una Londres más limpia.
Maximum number of people
3
Surface area
Desde
24 m²
/
258 sq ft
Ropa de cama
Sofá(s) cama individual(es) x1
Cama(s) queen size x1
Cama adicional en habitación para niño a petición
Cuna bajo petición
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Aparatos para preparar café/té
Baño
Equipamiento baño
Productos de baño
Espejo de cuerpo entero
Dispositivos multimedia y tecnología
Elementos complementarios
Radio
Servicios telefónicos
Teléfono de marcación directa
Servicios de televisión
Canales de música
Televisión por cable/satélite a color
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Cerrojo en las habitaciones
Información de emergencia en las habitaciones
Cerraduras accionadas con llave electrónica
Caja fuerte en la habitación
Mirilla de seguridad
Habitaciones con cierre automático
Detector de humo en la habitación
Elementos para el confort
Cortina de oscurecimiento
Control de iluminación
Doble acristalamiento
Secador
Plancha
Ventanas practicables
Abrillantador de calzado
Habitación insonorizada
Instalaciones eléctricas
220/240 V CA
Servicio de habitaciones
Desayuno en la cama
Zona de trabajo
Escritorio
Caja fuerte con capacidad para un portátil
3 pers. máx.
24 m²
/
258 sq ft
Ropa de cama
1 x Sofá(s) cama individual(es) y
1 x Cama(s) queen size
Habitación Premium de categoría superior con 2camas individuales
Foto de - Habitación Premium de categoría superior con 2camas individuales
La habitación Superior con dos camas individuales combina comodidad y espacio. Puede ponerse al día en nuestro escritorio de trabajo con WIFI de alta velocidad y, después, guardar su portátil en la caja fuerte y tomar una copa en el bar con compañeros.
Maximum number of people
2
Surface area
Desde
24 m²
/
258 sq ft
Ropa de cama
Cama(s) individual(es) x2
Cuna bajo petición
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Aparatos para preparar café/té
Baño
Equipamiento baño
Baño accesible
Productos de baño
Espejo de cuerpo entero
Dispositivos multimedia y tecnología
Elementos complementarios
Radio
Servicios telefónicos
Teléfono de marcación directa
Servicios de televisión
Canales de música
Televisión por cable/satélite a color
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Cerrojo en las habitaciones
Información de emergencia en las habitaciones
Cerraduras accionadas con llave electrónica
Timbre con luz para huéspedes con disc. auditiva
Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
Foto de - Habitación Superior accesible con cama queen size
La habitación Superior accesible tiene una cama queen size y mucho espacio para silla de ruedas, por lo que es perfecta para huéspedes con necesidades de movilidad. Ducha para sillas de ruedas con barras de agarre para mayor seguridad.
Maximum number of people
2
Surface area
Desde
24 m²
/
258 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible
Ropa de cama
Cama(s) queen size x1
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Aparatos para preparar café/té
Baño
Equipamiento baño
Productos de baño
Espejo de cuerpo entero
Dispositivos multimedia y tecnología
Elementos complementarios
Radio
Servicios telefónicos
Teléfono de marcación directa
Servicios de televisión
Canales de música
Televisión por cable/satélite a color
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Cerrojo en las habitaciones
Información de emergencia en las habitaciones
Cerraduras accionadas con llave electrónica
Timbre con luz para huéspedes con disc. auditiva
Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
Habitación Premium de categoría superior concama de matrimonio y 2 sofás cama
Foto de - Habitación Premium de categoría superior concama de matrimonio y 2 sofás cama
La habitación Superior con cama queen size y sofá cama convertible en dos camas individuales es ideal para una familia de cuatro personas con fácil acceso al centro. TV por satélite para entretener a los niños mientras trabaja en el escritorio.
Maximum number of people
4
Surface area
Desde
24 m²
/
258 sq ft
Ropa de cama
Cama(s) queen size x1
Sofá(s) cama doble(s) x1
Cama adicional en habitación para niño a petición
Cuna bajo petición
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Aparatos para preparar café/té
Baño
Equipamiento baño
Baño accesible
Productos de baño
Espejo de cuerpo entero
Dispositivos multimedia y tecnología
Elementos complementarios
Radio
Servicios telefónicos
Teléfono de marcación directa
Servicios de televisión
Canales de música
Televisión por cable/satélite a color
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Cerrojo en las habitaciones
Información de emergencia en las habitaciones
Cerraduras accionadas con llave electrónica
Timbre con luz para huéspedes con disc. auditiva
Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
Habitación solo con entrada interior
Caja fuerte en la habitación
Mirilla de seguridad
Habitaciones con cierre automático
Detector de humo en la habitación
Alarma visual para discapacitado auditivo
Alarmas visuales en las habitaciones
Elementos para el confort
Cortina de oscurecimiento
Control de iluminación
Doble acristalamiento
Secador
Plancha
Ventanas practicables
Abrillantador de calzado
Habitación insonorizada
Instalaciones eléctricas
220/240 V CA
Servicio de habitaciones
Desayuno en la cama
Zona de trabajo
Escritorio
Caja fuerte con capacidad para un portátil
4 pers. máx.
24 m²
/
258 sq ft
Ropa de cama
1 x Cama(s) queen size y
1 x Sofá(s) cama doble(s)
Habitación Executive Premium con cama de matrimonio
Foto de - Habitación Executive Premium con cama de matrimonio
La habitación Executive Premium, con cama queen size Live N Dream y colores atrevidos, es un alojamiento de última tecnología para una escapada fantástica. Canales Sky HD, altavoces Bose y cafetera Nespresso para relajarse durante su estancia.
Maximum number of people
2
Surface area
Desde
26 m²
/
279 sq ft
Ropa de cama
Cama(s) queen size x1
Cuna bajo petición
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Aparatos para preparar café/té
Cafetera Illy
Agua mineral gratis en la habitación
Baño
Equipamiento baño
Baño accesible
Albornoz
Productos de baño
Espejo de cuerpo entero
Dispositivos multimedia y tecnología
Elementos complementarios
Radio
Servicios telefónicos
Teléfono de marcación directa
Servicios de televisión
Canales de música
Televisión por cable/satélite a color
Pantalla de cristal líquido (LCD)
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Cerrojo en las habitaciones
Información de emergencia en las habitaciones
Cerraduras accionadas con llave electrónica
Timbre con luz para huéspedes con disc. auditiva
Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
Lleve su estancia al siguiente nivel en una suite Junior con cama king size. Después de pasar el día explorando los jardines Kew Gardens, relájese en su sala de estar privada con una taza de algo caliente o una copa de algo frío.
Maximum number of people
2
Surface area
Desde
43 m²
/
462 sq ft
Ropa de cama
Cama(s) king size x1
Cuna bajo petición
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Aparatos para preparar café/té
Cafetera Illy
Agua mineral gratis en la habitación
Baño
Equipamiento baño
Baño accesible
Albornoz
Productos de baño
Espejo de cuerpo entero
Dispositivos multimedia y tecnología
Elementos complementarios
Radio
Servicios telefónicos
Teléfono de marcación directa
Servicios de televisión
Canales de música
Televisión por cable/satélite a color
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Cerrojo en las habitaciones
Información de emergencia en las habitaciones
Cerraduras accionadas con llave electrónica
Timbre con luz para huéspedes con disc. auditiva
Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
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Acceso y transporte
Página 1 de 1, Acceso y transporte 1 :
BRENTFORD
Estación del ferrocarril
Acceso:
1.61 km / 1 mi10 min walk / 2 min drive
SOUTH EALING
Estación del ferrocarril
Acceso:
1.61 km / 1 mi10 min walk / 3 min drive
Página de
WEMBLEY ARENA
Centro deportivo
Acceso:
11.27 km / 7 mi18 min drive
Wembley Arena
Opera/sinfonía/sala conciertos
Twickenham Stadium
Centro deportivo
Olympia Exhibition Centre
Arte y cultura
Página de
Osterley Park
Parque
Gunnersbury Park
Parque
Kew Royal Botanical Gardens
Parque nacional
Página de
CHISWICK
Distrito de cafés y restaurantes
Acceso:
1.61 km / 1 mi10 min walk / 4 min drive
EALING BROADWAY
Centro comercial
Acceso:
3.22 km / 2 mi20 min walk / 7 min drive
Westfield London
Centro comercial
Servicios hoteleros
Registro a partir de
-
Salida hasta
En las instalaciones
Piscina
Aparcamiento
Se aceptan mascotas
Restaurante
Accesible para silla de ruedas
Gimnasio
Wifi
Desayuno
Bar
Salas de reunión
Instalaciones libres de humos
Servicio de habitaciones
202 habitaciones
10 habitaciones para personas con limitaciones físicas
202 habitaciones para no fumadores
8 plantas
Idiomas que se hablan en el hotel
Árabe
Inglés
Español
Francesa
Italiano
Polaco
Chino mandarín
Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
Instalaciones libres de humos
Servicios de lavandería y aparcacoches
Limpieza en seco y planchado
Wifi
Internet de alta velocidad
WIFI de alta velocidad
WIFI en el hotel
WIFI en áreas comunes
Material de oficina disponible
Máquina de limpieza de calzado
Zona de registro de entrada y salida
Registro rápido de salida
Salida tardía
Animales domésticos
Se permiten animales
De pago
Catering
Un Restaurante
Un Bar
Servicio de habitaciones
Aperitivos fríos
Comidas calientes
Desayuno
Bufé
De pago
Máquina de aperitivos y bebidas
Máquina de aperitivos y bebidas
Negocios
7 Salas de reuniones
Centro de negocios
Centro de negocios autoservicio
Familia
Servicios para niños
Zona de videojuegos
Bienestar
Indoor Heated Pool
Cubierto
En las instalaciones
Fitness Centre
En las instalaciones
Deportes y ocio
Circuito de jogging
En las instalaciones
Circuito de jogging
Cerca
En las instalaciones
Aparcamiento interior
Público
4 plazas de aparcamiento
Altura máxima limitada: 2 m
/
6.55 ft
Servicios y equipos
Unidades de recarga de vehículos eléctricos, 22 kVA
Hotel Car Park
De pago
Great West Road, TW80GP Brentford, Reino Unido
GPS:51.491003, -0.302124
Información de estacionamiento
En las instalaciones
Aparcamiento interior
Personal
70 plazas de aparcamiento
Precios de estacionamiento: 17.49€15GBP Por día
Servicios y equipos
Unidades de recarga de vehículos eléctricos, 22 kVA
RESTAURANT
Foto de - RESTAURANT
El restaurante, con su carta de platos internacionales y especialidades clásicas, ofrece opciones para todos los gustos. Platos indios, fideos asiáticos, curris tailandeses, hamburguesas gourmet, tarta de queso irresistible y exóticas macedonias.
El restaurante, con su carta de platos internacionales y especialidades clásicas, ofrece opciones para todos los gustos. Platos indios, fideos asiáticos, curris tailandeses, hamburguesas gourmet, tarta de queso irresistible y exóticas macedonias.
BAR
Foto de - BAR
Ya sea para un exótico cóctel, una cerveza helada o una copa de algo espumoso, fresco y colorido, el Gourmet Bar & Restaurant es el lugar perfecto para relajarse con amigos y familiares, o para ponerse al día con compañeros de trabajo.
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Otras informaciones
Beneficios
Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
Acceso para personas con movilidad reducida
Se admiten mascotas
Zona para fumadores
Ya sea para un exótico cóctel, una cerveza helada o una copa de algo espumoso, fresco y colorido, el Gourmet Bar & Restaurant es el lugar perfecto para relajarse con amigos y familiares, o para ponerse al día con compañeros de trabajo.
Desayuno
Foto de - Desayuno
Nada supera el aroma a bollería fresca por la mañana. Si un desayuno continental con zumo no es suficiente, elija entre platos calientes y fríos en el amplio bufé. Si desea empezar el día de forma relajada, le serviremos el desayuno en su habitación.
Bufé
Beneficios
Desayuno caliente
Desayuno frío
Nada supera el aroma a bollería fresca por la mañana. Si un desayuno continental con zumo no es suficiente, elija entre platos calientes y fríos en el amplio bufé. Si desea empezar el día de forma relajada, le serviremos el desayuno en su habitación.
Piscina
Foto de - Piscina
Después de un día de explorar la zona o hablar de trabajo con sus compañeros, podrá relajarse en la piscina cubierta climatizada. Disfrute de una suave iluminación, cómodas sillas y un entorno relajante, así como de una decoración que evoca un acuario.
Indoor Heated Pool
Después de un día de explorar la zona o hablar de trabajo con sus compañeros, podrá relajarse en la piscina cubierta climatizada. Disfrute de una suave iluminación, cómodas sillas y un entorno relajante, así como de una decoración que evoca un acuario.
Ubicación
En las instalaciones
Características de la piscina
Piscina cubierta
Después de un día de explorar la zona o hablar de trabajo con sus compañeros, podrá relajarse en la piscina cubierta climatizada. Disfrute de una suave iluminación, cómodas sillas y un entorno relajante, así como de una decoración que evoca un acuario.
Centro de fitness
Foto de - Centro de fitness
Nuestro hotel en West London cuenta con un gimnasio moderno y bien equipado con máquinas para correr, bicicletas estáticas, pesas y esterillas. Con aire acondicionado y estación de agua para rehidratarse, podrá disfrutar de un entrenamiento revitalizante.
Fitness Centre
Nuestro hotel en West London cuenta con un gimnasio moderno y bien equipado con máquinas para correr, bicicletas estáticas, pesas y esterillas. Con aire acondicionado y estación de agua para rehidratarse, podrá disfrutar de un entrenamiento revitalizante.
Ubicación
En las instalaciones
Nuestro hotel en West London cuenta con un gimnasio moderno y bien equipado con máquinas para correr, bicicletas estáticas, pesas y esterillas. Con aire acondicionado y estación de agua para rehidratarse, podrá disfrutar de un entrenamiento revitalizante.
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Haga su sueño realidad en nuestro espacio para bodas en West London. Nuestro equipo de banquetes se encarga de todos los detalles para que su día más especial se celebre sin problemas. Impresione a sus invitados y baile toda la noche después de la cena.
Valoraciones de nuestros huéspedes
Valoraciones de nuestros huéspedes
Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros
Maria F. P. C.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Muy mala, el cuarto en mal estado. No funcionaba el aire acondicionado, algunos enchufes, el teléfono y jamás fueron o intentaron arreglarlo.
La atención en el front desk muy poco amable , no les interesó ni ayudar , ni les importó que me fuera antes …Malas indicaciones , poca empatía, etc. En general muy mala experiencia
Estimada Maria F. P. C.,
Lamentamos sinceramente que su experiencia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria. Agradecemos que haya compartido sus preocupaciones, ya que esto nos ayuda a identificar áreas de mejora. Nos disculpamos por los inconvenientes que tuvo con el estado de su habitación y la falta de atención en la recepción. Su experiencia con el aire acondicionado y otros servicios no cumplió con nuestros estándares, y tomaremos en cuenta sus comentarios para trabajar en estos aspectos. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros huéspedes y esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro.
Atentamente,
M Abbas
Novotel London Brentford
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Hector A.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Tuvimos necesidad de estar una noche y pudimos ingresar a las 8AM y salimos por la tarde del dia siguiente. Excelente la habitación. Muy atentos y amables todo el personal. Recomendable 100%
Estimado Hector,
Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su reciente estancia. Nos complace saber que pudo acceder a su habitación de manera anticipada y que nuestro personal le brindó un servicio atento y amable. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Shivang N
Novotel London Brentford
Nota de clientes de Avis 3.0/5
Elena M. H.
Negocios
-
Comentarios confirmados ALL
Hemos ido en numerosas ocasiones y siempre ha sido perfecto en todos los aspectos, pero esta vez el servicio de limpieza de habitaciones ha sido deficiente. Esperamos que se rectifique pronto.
Dear Elena m. h.,
Thank you for your continued patronage. I regret to hear that your recent experience with our room cleaning service did not meet your expectations. Your feedback is invaluable to us, and we appreciate your understanding as we aim to enhance our services.
Goodbye and best regards,
M Abbas
Novotel London Brentford
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Osvaldo E. F. P.
Amigos
-
Comentarios confirmados ALL
Todo correcto sin mas
Estimado Osvaldo E. F. P.,
Agradecemos su comentario sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que su experiencia fue satisfactoria. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a nuestros huéspedes.
Atentamente,
Novotel London Brentford
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Elena M. H.
Negocios
-
Comentarios confirmados ALL
Ya hemos ido en diversas ocasiones y siempre nos han tratado de forma excelente.
Estimada Elena M. h.,
Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestra ubicación, instalaciones y el servicio de nuestro personal. Es un placer saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros en varias ocasiones. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Novotel London Brentford
Estimada Maria F. P. C.,
Lamentamos sinceramente que su experiencia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria. Agradecemos que haya compartido sus preocupaciones, ya que esto nos ayuda a identificar áreas de mejora. Nos disculpamos por los inconvenientes que tuvo con el estado de su habitación y la falta de atención en la recepción. Su experiencia con el aire acondicionado y otros servicios no cumplió con nuestros estándares, y tomaremos en cuenta sus comentarios para trabajar en estos aspectos. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros huéspedes y esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro.
Atentamente,
M Abbas
Novotel London Brentford
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Hector A.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Tuvimos necesidad de estar una noche y pudimos ingresar a las 8AM y salimos por la tarde del dia siguiente. Excelente la habitación. Muy atentos y amables todo el personal. Recomendable 100%
Estimado Hector,
Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su reciente estancia. Nos complace saber que pudo acceder a su habitación de manera anticipada y que nuestro personal le brindó un servicio atento y amable. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Shivang N
Novotel London Brentford
Nota de clientes de Avis 3.0/5
Elena M. H.
Negocios
-
Comentarios confirmados ALL
Hemos ido en numerosas ocasiones y siempre ha sido perfecto en todos los aspectos, pero esta vez el servicio de limpieza de habitaciones ha sido deficiente. Esperamos que se rectifique pronto.
Dear Elena m. h.,
Thank you for your continued patronage. I regret to hear that your recent experience with our room cleaning service did not meet your expectations. Your feedback is invaluable to us, and we appreciate your understanding as we aim to enhance our services.
Goodbye and best regards,
M Abbas
Novotel London Brentford
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Osvaldo E. F. P.
Amigos
-
Comentarios confirmados ALL
Todo correcto sin mas
Estimado Osvaldo E. F. P.,
Agradecemos su comentario sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que su experiencia fue satisfactoria. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a nuestros huéspedes.
Atentamente,
Novotel London Brentford
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Elena M. H.
Negocios
-
Comentarios confirmados ALL
Ya hemos ido en diversas ocasiones y siempre nos han tratado de forma excelente.
Estimada Elena M. h.,
Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestra ubicación, instalaciones y el servicio de nuestro personal. Es un placer saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros en varias ocasiones. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Novotel London Brentford
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Eva C. R.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
El hotel está situado a unos 30 minutos del centro de Londres. Pero hay un tren que conecta cada 30 minutos. Una buena opción si no vas a estar solo en el centro, como era nuestro caso
Estimada Eva C. r.,
Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre la ubicación y la experiencia agradable en nuestro hotel. Nos complace saber que encontró convenientes los enlaces de transporte hacia el centro de Londres. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Novotel London Brentford
Nota de clientes de Avis 3.5/5
Maria S. M. G.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Habituación y baño limpios y de buen tamaño. Alguna mancha en paredes y techos, convendría pintar
Buena ubicación
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Jorge
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Muy buenas las atenciones y la comodidad en las habitaciones. Solo recomiendo que cada dos o tres días varíen en algo el desayuno. Por lo demás todo perfecto
Dear Jorge C.,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Brentford.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Swiston Antao
Front Office Manager
Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP
+4…804 | sw… I www.accorhotels.com
Moderno, limpio y agradable, aunque algo lejos del centro en autobús
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Taf
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
La estancia ha sido perfecta. Para ir por ejemplo a Piccadilly en bus hay que hacer 2 combinaciones o un bus y un metro y para ello se tarda una hora, pero como yo me he cogido un coche de alquiler me ha salido a cuenta, ya que este hotel, aunque algo alejado del centro, es muy moderno, agradable, muy limpio, me ha costado menos d ELA mitad de precio de lo que me costaba un hotel ya no digo ni en medio del centro sino ya un poco a las afueras que costaban caso el doble o más que el precio de Novotel, así es que como todo el mundo comprenderá no se puede pedir todo, una cosa por la otra, así es que para mi no hay nada que criticar a este hotel, me ha parecido totalmente perfecto y la calidad y relación calidad precio es os lo aseguro totalmente inmejorable. Nosotros fuimos con niños así es que si no vais a coger un coche de alquiler no os lo aconsejo ni de bromas porque moverse hasta el centro en autobús 1 hora con niños es totalmente desaconsejable, o cogéis coche de alquiler o vais 1 o 2 adultos entonces en ese caso os lo aseguro es el hotel ideal. El precio del parking cubierto debajo del hotel es accesible también, creo que eran 20 libras al día, y el precio del desayuno algo elevado estando alojado allí nos cobraban creo que casi 25 libras por persona, bastante caro, y la cena lo mismo, cara también, lo mejor podéis es comer fuera. Lo que no me ha parecido bien de este hotel por poner alguna pega, es que sus recepcionanistas NO hablan ni una sola palabra del segundo idioma más hablado en el mundo, el ESPAÑOL. Nosotros hablamos por supuesto algo de inglés y nos movemos bastante bien, pero que ninguno de los recepcionistas del hotel no sepa NI 4 palabras en español, cuando cualquier hotel medio cutre de España el recepcionista habla inglés, español, italiano, francés y algunos hasta alemán, me parece ya no de falta de 3ducacion me parece una falta de respeto al huésped del hotel, no pedíamos hablar chino ni árabe, pedíamos hablar español, algo aunque sea para entender alguna cosa que se nos escapaba del inglés, y la respuesta de los recepcionistas, jóvenes por cierto para NO saber nada de idiomas más que el inglés siempre ha sido, NO speak spanish, una barbaridad. Ya sabemos los ingleses son muy suyos, cuando vienen a España hablan sólo inglés y aquí casi cualquiera en la calle sabe hablar al menos 4 palabras de inglés para ayudar a algún extranjero. Y repito hablo bastante inglés, y bien, pero me ha parecido patetico que ningún recepcionista del hotel me pueda hablar ni 2 palabras en español.
Dear Gustavo B.,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Brentford.
It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. In the same breath, I would like to mention we do have staff that speak Spanish, French, Arabic, Hindi, Konkani, Russian, Greek, Italian and are available to speak to, upon guest request.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Swiston Antao
Front Office Manager
Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP
+4…804 | sw… I www.accorhotels.com
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Anónimo
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
La primera habitación tenía una cama rota y el hotel resolvió enseguida el problema con un cambio. Excelente atención. En la segunda habitación la ducha no tragaba el agua pero no quisimos molestar de nuevo.
Dear Isabel O.,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Brentford.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
I regret the shortfalls you experienced which were promptly resolved by our team and I thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Swiston Antao
Front Office Manager
Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP
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Calificación de los usuarios web
Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs
