ibis Merida 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 333 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Calle 58 A 495, Colonia Centro, 97000 MERIDA, México

Descripción

Extras del hotel

  • Ubicado cerca del Centro Internacional de Congresos

  • Cerca de las empresas: Corporate Travel Services Worldwide y Comisión Federal de Electricidad

  • Área verde cercana: el Parque de las Américas

  • Excelente punto de partida para: Dzibilchaltún, Puerto Progreso, Uxmal y Chichén-Itzá

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación con 2 camas matrimoniales

Foto de - Habitación con 2 camas matrimoniales

Funcional y confortable, perfecta para trabajar o descansar, esta habitación ibis tiene todo lo que necesita: 2 camas con edredón, Internet, TV con los mejores canales y un bonito baño con ducha

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 0 m² / 0 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) queen size x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Mirilla de seguridad
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 4 pers. máx.
  • 0 m² / 0 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) queen size
  • Habitación accesible
Ver disponibilidad

Localización del hotel

ibis Merida

Calle 58 A 495, Colonia Centro
97000 MERIDA
México

GPS:20.988889, -89.617973

Teléfono
Fax +52 999 254 3801
Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • 120 habitaciones
  • 6 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 120 habitaciones familiares
  • 6 habitaciones comunicadas
  • 6 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Ascensor en todas las plantas

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado

Wifi

  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Catering

Un Restaurante

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Servicio de habitaciones De pago

IBIS KITCHEN PASTA & GRILL

Foto de - IBIS KITCHEN PASTA & GRILL

Abierto

Tipo de cocina
Internacional
Capacidad
57
97000 Merida, México
Teléfono +52 999 254 3800

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Área libre de humos
  • Terraza
  • Fiestas temáticas y animación

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Menú especial

  • Menú infantil

Abierto

Delicioso desayuno tipo buffet desde 6:30 am a 10:30 am

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  333 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Miguel T. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ilse D. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Christian M. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alvarez M. T. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Felix O. G. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente calificación y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, así como de la amabilidad y atención de todo nuestro equipo. Comentarios como el suyo son una gran motivación para seguir ofreciendo un servicio cálido y de calidad a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ilse D. Familias - Comentarios confirmados ALL

Gran ubicación, servicio y opciones de desayuno

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Christian M. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El hotel siempre se encuentra limpio en todas sus áreas, cuenta con lo necesario para que la estancia sea placentera.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alvarez M. T. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Bien ubicado para quienes asistimos al Centro Internacional de Congresos y para caminar por la avenida Montejo y ver las construcciones neoclásicas.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Felix O. G. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

muy centrico, nuy amables y excelente atencion de todos.

Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente calificación y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, así como de la amabilidad y atención de todo nuestro equipo. Comentarios como el suyo son una gran motivación para seguir ofreciendo un servicio cálido y de calidad a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Braulio H. H. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy limpio y seguro con muy buenos servicios

Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente calificación y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y que encontró el hotel limpio, seguro y con servicios que hicieron más cómoda su estancia. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Luis E. B. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Tiene una página de reserva engañosa, en mi caso contraté a través de la página una habitación doble con 2 camas, al llegar al hotel en recepción me dijeron que la reserva era para una habitación doble con una sola cama, y que si quería la habitación doble de dos camas debería de pagar 250 pesos por noche adicionales a mi reserva Y no había manera de arreglarlo

Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente la confusión que se presentó con su reserva y que esto haya afectado su estancia. Entendemos la frustración que puede generar que el tipo de habitación recibido no coincidiera con lo que esperaba al momento de realizar su reservación. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a revisar nuestros procesos de comunicación y la información mostrada durante la reserva para evitar malentendidos. Nuestro objetivo es brindar una experiencia clara y satisfactoria desde el proceso de reservación hasta la salida del huésped, por lo que tomaremos en cuenta su retroalimentación como una oportunidad de mejora. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Vallery Z. Negocios - Comentarios confirmados ALL

me gusto donde esta localizado el menu. es variado a diferencia luego de otros buffets la limpieza bien y el descanso si fue muy reparador con el tipo de almohadas. y cama

Estimada huésped, Muchas gracias por su excelente calificación y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, la variedad de nuestro menú, la limpieza de las instalaciones y, sobre todo, que pudo disfrutar de un descanso reparador gracias a la comodidad de nuestras camas y almohadas. Comentarios como el suyo son una gran motivación para todo nuestro equipo y nos animan a seguir brindando un servicio de calidad a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alejandra M. G. G. En solitario - Comentarios confirmados ALL

El bufet del desayuno puede mejorar, el café estaba muy concentrado, y me hubiera gustado que incluyeran hotcakes o waffles.

Estimada huésped, Gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación y que, en general, tuvo una buena estancia con nosotros. Agradecemos también sus observaciones sobre el desayuno. Sus comentarios son muy valiosos, ya que nos ayudan a identificar oportunidades para seguir mejorando la experiencia que ofrecemos a nuestros huéspedes. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente muy pronto en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Antonio C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Esperaba mas de sus instalaciones y servicios. habitaciones muy pequeñas , sin suficiente lugar para guardar ropa , prácticamente sin amenidades (solo agua y que yo tenia que ir a rellenar). desayuno caro y mediocre.

Estimado huésped, Gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que valoró nuestra ubicación durante su visita. Lamentamos que algunos aspectos de nuestras instalaciones y servicios no hayan cumplido completamente con sus expectativas. Nuestro concepto está diseñado para ofrecer espacios funcionales y prácticos, aunque entendemos que las necesidades de comodidad y almacenamiento pueden variar entre nuestros huéspedes. Agradecemos también sus observaciones sobre las amenidades y el desayuno, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora y a seguir fortaleciendo nuestra propuesta de servicio. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan D. D. V. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estancia comoda y el personal amable

Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente calificación y por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó d. una estancia cómoda y que percibió a nuestro equipo como amable y atento. Esperamos tener el gusto d. recibirle nuevamente muy pronto en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Graciela G. F. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El personal es muy amable

Estimada huésped, Muchas gracias por su excelente calificación y por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación y que encontró a nuestro equipo amable y atento durante su estancia. Será un placer recibirle nuevamente muy pronto en ibis Mérida y seguir brindándole una experiencia cómoda y agradable. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Mariana A. A. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Habitaciones cómodas y limpias, con buena iluminación y clima funcional

Estimada huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró nuestras habitaciones cómodas, limpias y con una iluminación agradable, así como que el sistema de climatización contribuyó a que tuviera una estancia confortable. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente muy pronto en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 3.5/5

William J. C. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

En general bien aunque si se me hicieron muy pequeños sus habitaciones, incluso el baño algo pequeño, me hospedé en una habitación doble para máximo cuatro personas, éramos dos y apenas y nos ajustaba el espacio

Estimado huésped, Gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que valoró nuestra ubicación y que, en términos generales, tuvo una buena estancia con nosotros. Lamentamos que el tamaño de la habitación y del baño no haya cumplido completamente con sus expectativas. Nuestro concepto está diseñado para ofrecer espacios funcionales y confortables, aunque entendemos que la percepción del espacio puede variar según las necesidades de cada huésped. Agradecemos mucho su retroalimentación, ya que nos ayuda a identificar oportunidades de mejora. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en ibis Mérida y brindarle una experiencia aún más satisfactoria. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anaid A. D. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El proceso de check in fue excelente. Entregaron la habitación antes de tiempo y consideraron mi participación en un Congreso para ofrecerme un descuento en la tarifa.

Estimada huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el proceso de check-in fue excelente y que nuestro equipo pudo apoyarle con una entrega anticipada de habitación y una tarifa adecuada para su participación en el congreso. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cálido, ágil y atento a las necesidades de nuestros huéspedes. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Catalina R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La cama es muy dura, la regadera estaba tapada se inundaba, cuando compré mi reserva decía desayuno incluído y llegando me dijeron que no lo incluía

Estimada huésped, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que algunos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas, especialmente la comodidad de la cama, el inconveniente con la regadera y la confusión respecto al desayuno incluido en su reserva. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos ayudarán a revisar estos puntos con los equipos correspondientes para evitar situaciones similares en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia mucho más satisfactoria.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jorge A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Primera vez me hospedo en Ibis, para mi gran sorpresa, la cama era firme, no colchones extra suaves. Por primera vez también pude dormir en un hotel cuando viajé por trabajo.

Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente calificación y por compartir su experiencia. Nos da mucho gusto saber que encontró una cama firme y cómoda que le permitió descansar plenamente durante su viaje de trabajo. También nos alegra que haya disfrutado de nuestra ubicación. Esperamos que esta haya sido la primera de muchas estancias con nosotros en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jose G. Z. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

La habitación excelente, pero el Restaurant me refiero al bufet no me gustó hace falta más variedad

Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de la habitación y que encontró su estancia confortable. Lamentamos que la variedad de nuestro desayuno buffet no haya cumplido completamente con sus expectativas. Valoramos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora en nuestro servicio. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Andrea G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La empresa para la que laboro realizó una reserva pagada y cuando acudí para hacer el check in me insistieron con que no estaba pagada y que yo debia hacer el pago en ese momento de la estancia. Al ser las 10 pm y no tener otra opción pagué la estancia. Dias despues se dan cuenta que fue un error y que la estancia se pagó doble. Al dia de hoy no me ha caido el deposito de la devolución y ya transcurrió una semana desde mi estancia

Estimada huésped, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados durante su registro y la confusión respecto al pago de su reserva. Tras revisar el caso, confirmamos que el cargo duplicado fue identificado y la devolución fue procesada oportunamente a la misma tarjeta utilizada para el pago. Sin embargo, el tiempo en que el reembolso se refleja en la cuenta depende de los procesos internos de cada institución bancaria. Entendemos la molestia que esta situación pudo haberle generado y agradecemos su paciencia. Sus comentarios nos ayudan a reforzar nuestros procesos para brindar una experiencia más fluida a nuestros huéspedes. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ricardo M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

todo Excelente

Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente calificación y por sus comentarios. Nos llena de satisfacción saber que todo fue excelente durante su estancia y que logramos cumplir con sus expectativas. Comentarios como el suyo son la mejor motivación para nuestro equipo. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 381 opiniones 9.7/10 Ubicación
  • 566 opiniones 4.7/10 Habitación
  • 440 opiniones 8/10 Servicio
  • 15 opiniones 8.5/10 Internet
  • 232 opiniones 7.2/10 Limpieza
  • 216 opiniones 7.3/10 Desayuno
  • 21 opiniones 1.3/10 Piscina

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