ibis Merida

Mensaje de información

ibis Merida 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 359 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Descripción

Extras del hotel

  • Ubicado muy cerca del Centro de convenciones, a un costado del Consulado America

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

ibis Merida

Calle 58 A 495, Colonia Centro
97000 MERIDA
México

  • En avión

    (MID) MANUEL REJON A 12 km /7 millas

  • En tren

    CENTRAL AUTOBUSES A 3 km /1 millas

GPS:20.988889, -89.617973

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar

IBIS KITCHEN PASTA & GRILL

Cerrado por remodelación

Nuestros alojamientos

Acogedora, moderna y cómoda con una cama mullida, un cuarto de baño funcional. La habitación tiene todo lo necesario para gustar

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de
ibis Merida de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  359 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  672 opiniones

Aceptable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Aurora M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo hubiera estado increíble salvo 2 detalles… a mi llegada, el chico que nos recibió le faltó empatía, explicó brevemente… llegamos alrededor de las 3:30 - 4:00 de la mañana, después de un retraso de vuelo de 5 horas y el chico de recepción que nos recibió nos dijo con un tajante “me tienen que esperar 10 - 15 min porque estoy haciendo el cierre”, yo entiendo los tiempos y obligaciones de los trabajadores pero le dije si pudiera ser un poco de menos tiempo por favor e intente explicarle por todo lo que pasamos en el aeropuerto y simplemente bajo la cabeza y siguió en lo suyo, la verdad lo único que ya queríamos era descansar. Por otro lado fueron las camas, reserve para 3 personas y en la habitación doble las camas realmente no son para 2 personas, a mi parecer son más pequeñas de una cama matrimonial, tuvimos que dormir encontrados para estar un poco más cómodos. Fuera de ese Par de incidentes, el resto del personal totalmente impecable al igual que los servicios y las instalaciones.

Estimado/a Aurora M. Badillo, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Merida. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Claudia Cruz General Manager

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carlos V. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Todos muy amables, excelente Servicio por eso es mi segunda vez que me hospedó en el mismo hotel.

Estimado/a Carlos Mario V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Merida. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Claudia Cruz General Manager

Muy limpio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jaime G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buen precio y amabilidad.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Claudia Cruz General Manager

Excelente ubicación, trato y precio....

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan B. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Difícilmente se puede encontrar un Hotel con la ubicación y funcionalidad de sus habitaciones al precio del Ibis Merida....por necesidad requiero siempre de cuando menos 3 almohadas adicionales y en todas las ocasiones se me han proporcionado de inmediato.....la limpieza y medidas sanitarias son excelentes y su personal es sumamente atento y servicial...

Estimado/a Juan B. T., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Merida. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Claudia Cruz General Manager

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Para un viaje de negocios cumplió mis expectativas.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Claudia Cruz General Manager

ESTANCIA AGRADABLE

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Javier R. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

BUEN DESAYUNO HABITACIONES COMODAS

Estimado/a Javier Rueda G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Merida. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Claudia Cruz General Manager

Hotel adecuado

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Mario Familias - Comentarios confirmados ALL

Recibimos buen trato y sin dificultades, el desayuno es bueno y la ubicación del hotel es muy buena.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Claudia Cruz General Manager

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Pablo Parejas - Comentarios confirmados ALL

La ubicacion del Hotel esta muy cerca del Monumento a la Patria y Paseo Montejo, tiene supermercados cerca y hay algunos restaurantes. Habitación sencilla, limpia, pero no tiene refrigeradora pequeña.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Claudia Cruz General Manager

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Manuel En solitario - Comentarios confirmados ALL

Limpio, buena cama, no hay ruido

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Claudia Cruz General Manager

Tiene buena ubicación.

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Claudia O. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel está bien ubicado, estaba limpio. Recepción y recibimiento no son tan amables. Desafortunadamente pase una noche terrible, el colchón super incómodo no pude dormir y además el ruido del A/C Super fuerte. Lo siento Pero no pienso regresar con ustedes cuando visite Mérida.

Estimado/a Claudia Judith O. Peraza, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Merida. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Claudia Cruz General Manager

Buena Ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Manuel L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Ubicacion muy buena para los negocios que tenia que visitar.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Claudia Cruz General Manager

Buena ubicación, excelente limpieza y muy buen desayuno y precio accesible.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Felipe J. Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy agradable nuestra estancia.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Claudia Cruz General Manager

Buena relación estancia dinero

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carlos Familias - Comentarios confirmados ALL

Agradable practica y cómoda

Estimado/a Carlos Eduardo I., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Merida. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Claudia Cruz General Manager

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Regular. Deben diseñar paquetes con desayuno incluido. Deben resurtir las botellas de agua. Cóbrenlo, pero inclúyanlo. Hay solo una plancha por piso Las camas dobles están muy regulares. Esos detalles marcan gran diferencia

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Claudia Cruz General Manager

Buena ubicación y agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Eunice Familias - Comentarios confirmados ALL

Nos atendieron muy bien.

Estimado/a Eunice C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Merida. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Claudia Cruz General Manager

Mala Recepción

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Javier Negocios - Comentarios confirmados ALL

Las recepcionistas groseras en general o de mal humor. Lo demás esta ok - es por lo que pagas.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Claudia Cruz General Manager

Muy tranquilo y limpio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Eloisa Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy contentos con todos los servicios, excelente ubicacion lo ubico que falta es alberca.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Claudia Cruz General Manager

De los mejores de esta línea de hoteles

Nota de Tripadvisor 5.0/5

aabrinezc De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Acostumbro a quedarme en los diferentes Ibis que hay en las ciudades a las que viajo, en especial este, el de Merida, está muy pero muy bien, la relación calidad/bienestar/precio está muy bien proporcionada. Tanto si vas por trabajo como por descanso, totalmente recomendable.

Excelente!

Nota de Tripadvisor 5.0/5

vianetgarcia6 De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

La gente super amable y me encanta la ubicación del hotel, las habitaciones están limpias, cómodas y diario me hacían la limpieza lo cual es muy agradable, el personal en todo momento se se mostró interesado en hacerme sentir cómoda dentro del hotel, gracias!

Negocios

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Explore291803 De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Es un hotel bien ubicado y céntrico, perfecto si vas por situación de trabajo o negocios, las habitaciones son pequeñas pero con lo necesario, tiene estacionamiento gratuito, está a una cuadra del monumento a la Bandera y de la avenida paseo Montejo, la atención del personal es muy buena, el hotel es tranquilo limpio y seguro, la relación cálida y precio muy recomendable.

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