ibis Merida 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 335 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Ubicado cerca del Centro Internacional de Congresos

  • Cerca de las empresas: Corporate Travel Services Worldwide y Comisión Federal de Electricidad

  • Área verde cercana: el Parque de las Américas

  • Excelente punto de partida para: Dzibilchaltún, Puerto Progreso, Uxmal y Chichén-Itzá

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1

Funcional y confortable, perfecta para trabajar o descansar, esta habitación ibis tiene todo lo que necesita: 2 camas con edredón, Internet, TV con los mejores canales y un bonito baño con ducha

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 0 m² / 0 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) queen size x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa
  • Llamadas locales gratuitas
  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Mirilla de seguridad
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 4 pers. máx.
  • 0 m² / 0 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) queen size
  • Habitación accesible

Localización del hotel

ibis Merida

Calle 58 A 495, Colonia Centro
97000 MERIDA
México

GPS:20.988889, -89.617973

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • 120 habitaciones
  • 6 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 120 habitaciones familiares
  • 6 habitaciones comunicadas
  • 6 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Ascensor en todas las plantas

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado

Wifi

  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Catering

Un Restaurante

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Servicio de habitaciones De pago

IBIS KITCHEN PASTA & GRILL

Abierto

Tipo de cocina
Internacional
Capacidad
57

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Área libre de humos
  • Terraza
  • Fiestas temáticas y animación

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Menú especial

  • Menú infantil

Abierto

Delicioso desayuno tipo buffet desde 6:30 am a 10:30 am

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  335 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria D. B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimada huésped ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación, a unos pasos de Paseo de Montejo y del Centro Internacional de Congresos, así como de la atención de nuestro equipo. También nos da mucho gusto que haya disfrutado de la comida, el servicio y la comodidad de nuestras instalaciones. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando experiencias memorables. ¡Esperamos recibirle nuevamente muy pronto en ibis Mérida! Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Alejandro V. D. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado huésped ¡Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que tuvo una estancia cómoda. Lamentamos que el tamaño de la habitación y la falta de espacios para guardar la ropa no hayan cumplido con sus expectativas. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos ayudan a identificar oportunidades de mejora. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jesus J. M. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado huésped ¡Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación. Lamentamos que la atención recibida no haya sido consistente durante toda su estancia. Su comentario es muy importante para nosotros y lo compartiremos con nuestro equipo para seguir trabajando en ofrecer un servicio cálido y uniforme a todos nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria D. S. R. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimada huésped ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación, la limpieza de la habitación, la comodidad de la cama y el ambiente tranquilo. Nos esforzamos por ofrecer una estancia práctica y confortable a cada huésped. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto en ibis Mérida! Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Claudia P. M. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimada huésped ¡Muchas gracias por tan amable comentario! Nos llena de alegría saber que disfrutó de una estancia cómoda y que pudo aprovechar tanto nuestra ubicación como los espacios del hotel para descansar y desconectar. Nuestro equipo agradece especialmente sus palabras sobre la atención recibida. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir cuidando cada detalle. ¡Será un verdadero placer darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Mérida! Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Estimada huésped ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación, a unos pasos de Paseo de Montejo y del Centro Internacional de Congresos, así como de la atención de nuestro equipo. También nos da mucho gusto que haya disfrutado de la comida, el servicio y la comodidad de nuestras instalaciones. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando experiencias memorables. ¡Esperamos recibirle nuevamente muy pronto en ibis Mérida! Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Alejandro V. D. Negocios - Comentarios confirmados ALL

habitaciones muy pequeñas y falta de cajoneras para guardar ropa

Estimado huésped ¡Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que tuvo una estancia cómoda. Lamentamos que el tamaño de la habitación y la falta de espacios para guardar la ropa no hayan cumplido con sus expectativas. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos ayudan a identificar oportunidades de mejora. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jesus J. M. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

ubicacion muy buena, el trato del personal muy heterogeneo

Estimado huésped ¡Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación. Lamentamos que la atención recibida no haya sido consistente durante toda su estancia. Su comentario es muy importante para nosotros y lo compartiremos con nuestro equipo para seguir trabajando en ofrecer un servicio cálido y uniforme a todos nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria D. S. R. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Excelente ubicación, recámara limpia, cama confortable, tranquilo.

Estimada huésped ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación, la limpieza de la habitación, la comodidad de la cama y el ambiente tranquilo. Nos esforzamos por ofrecer una estancia práctica y confortable a cada huésped. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto en ibis Mérida! Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Claudia P. M. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nuestra estancia fue cómoda, el personal siempre muy amable y el hotel cuenta con detalles bien cuidados que nos permitieron pasear por el centro de la ciudad e incluso descansar y desconectar. Estamos muy contentos y agradecidos; sin duda regresaremos a penas se presente la oportunidad.

Estimada huésped ¡Muchas gracias por tan amable comentario! Nos llena de alegría saber que disfrutó de una estancia cómoda y que pudo aprovechar tanto nuestra ubicación como los espacios del hotel para descansar y desconectar. Nuestro equipo agradece especialmente sus palabras sobre la atención recibida. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir cuidando cada detalle. ¡Será un verdadero placer darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Mérida! Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Paulina S. V. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel tiene excelente precio y ubicación. Vale la pena por incluir el desayuno y estacionamiento gratuito. El personal es atento y amable. Procuran tenerlo bastante limpio, lo cual se aprecia mucho. Aspectos a mejorar: los elevadores se notan muy viejos. En el desayuno buffet dejan de llenar las bandejas mucho antes (una hora antes) del cierre del horario de desayuno. El colchón de la habitación se notaba viejo y sin forma en los resortes.

Estimada huésped ¡Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, la relación calidad-precio, el desayuno incluido, el estacionamiento gratuito y la atención de nuestro equipo. También agradecemos que reconozca nuestros esfuerzos por mantener las instalaciones limpias. Lamentamos que algunos aspectos no hayan cumplido con sus expectativas, en particular el estado de los elevadores, el colchón de la habitación y la disponibilidad de productos en el desayuno cerca del horario de cierre. Sus comentarios son muy valiosos y nos ayudan a identificar áreas de mejora para brindar una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jose C. F. V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

tranquila y confortable

Estimado huésped ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación y que encontró su estancia tranquila y confortable. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Natalia M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy amables todos, desde la recepción.

Estimado huésped ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que tuvo una estancia cómoda y que nuestro equipo le hizo sentir bienvenido desde su llegada. ¡Esperamos recibirle nuevamente muy pronto! Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Gabriela L. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Hola, creo que el personal puede ser más amable. Entiendo que las personas se lleven las frazadas, pero es extraño que te pidan un depósito o dejar una identificación para tener una frazada de igual forma tener solo 1 plancha por piso no es nada como. La camarista fue muy amable, pero se llevó los vasos al segundo día por lo que cuando llegué no tenía donde tomar agua. Creo que puede mejorar la experiencia.

Estimada huésped Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestra ubicación fue conveniente para su viaje y agradecemos mucho sus comentarios. Lamentamos que algunos aspectos de nuestro servicio no hayan cumplido sus expectativas. Tomaremos en cuenta sus observaciones sobre la atención, el préstamo de frazadas y planchas, así como el detalle de los vasos en la habitación. Nos da gusto saber que la atención de nuestra camarista fue de su agrado. Esperamos tener la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en una próxima visita. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Miguel T. En solitario - Comentarios confirmados ALL

El Hotel además de estar magnificente ubicado, cuenta con personal altamente calificado que brinda una excelente atención por lo que es una opción altamente recomendable.

Estimado huésped ¡Muchas gracias por su confianza y por seguir eligiéndonos en cada visita a Mérida! Nos alegra saber que disfruta de nuestra ubicación y de la atención de nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos motivan a mantener el servicio que nos caracteriza. Será un placer darle la bienvenida nuevamente muy pronto! Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ilse D. Familias - Comentarios confirmados ALL

Gran ubicación, servicio y opciones de desayuno

Estimada huésped ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, el servicio de nuestro equipo y las opciones de desayuno. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Christian M. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El hotel siempre se encuentra limpio en todas sus áreas, cuenta con lo necesario para que la estancia sea placentera.

Estimado huésped ¡Muchas gracias por su comentario y por su preferencia! Nos da gusto saber que disfruta de nuestra ubicación y que encuentra nuestras instalaciones limpias y cómodas. Trabajamos cada día para ofrecer una estancia agradable y práctica a todos nuestros huéspedes. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto! Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alvarez M. T. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Bien ubicado para quienes asistimos al Centro Internacional de Congresos y para caminar por la avenida Montejo y ver las construcciones neoclásicas.

Estimada huésped ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfrutó de una estancia cómoda y que nuestra ubicación fue ideal para su visita al Centro Internacional de Congresos y para recorrer el hermoso Paseo de Montejo. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Felix O. G. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

muy centrico, nuy amables y excelente atencion de todos.

Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente calificación y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, así como de la amabilidad y atención de todo nuestro equipo. Comentarios como el suyo son una gran motivación para seguir ofreciendo un servicio cálido y de calidad a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Braulio H. H. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy limpio y seguro con muy buenos servicios

Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente calificación y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y que encontró el hotel limpio, seguro y con servicios que hicieron más cómoda su estancia. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Luis E. B. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Tiene una página de reserva engañosa, en mi caso contraté a través de la página una habitación doble con 2 camas, al llegar al hotel en recepción me dijeron que la reserva era para una habitación doble con una sola cama, y que si quería la habitación doble de dos camas debería de pagar 250 pesos por noche adicionales a mi reserva Y no había manera de arreglarlo

Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente la confusión que se presentó con su reserva y que esto haya afectado su estancia. Entendemos la frustración que puede generar que el tipo de habitación recibido no coincidiera con lo que esperaba al momento de realizar su reservación. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a revisar nuestros procesos de comunicación y la información mostrada durante la reserva para evitar malentendidos. Nuestro objetivo es brindar una experiencia clara y satisfactoria desde el proceso de reservación hasta la salida del huésped, por lo que tomaremos en cuenta su retroalimentación como una oportunidad de mejora. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Vallery Z. Negocios - Comentarios confirmados ALL

me gusto donde esta localizado el menu. es variado a diferencia luego de otros buffets la limpieza bien y el descanso si fue muy reparador con el tipo de almohadas. y cama

Estimada huésped, Muchas gracias por su excelente calificación y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, la variedad de nuestro menú, la limpieza de las instalaciones y, sobre todo, que pudo disfrutar de un descanso reparador gracias a la comodidad de nuestras camas y almohadas. Comentarios como el suyo son una gran motivación para todo nuestro equipo y nos animan a seguir brindando un servicio de calidad a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alejandra M. G. G. En solitario - Comentarios confirmados ALL

El bufet del desayuno puede mejorar, el café estaba muy concentrado, y me hubiera gustado que incluyeran hotcakes o waffles.

Estimada huésped, Gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación y que, en general, tuvo una buena estancia con nosotros. Agradecemos también sus observaciones sobre el desayuno. Sus comentarios son muy valiosos, ya que nos ayudan a identificar oportunidades para seguir mejorando la experiencia que ofrecemos a nuestros huéspedes. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente muy pronto en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Antonio C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Esperaba mas de sus instalaciones y servicios. habitaciones muy pequeñas , sin suficiente lugar para guardar ropa , prácticamente sin amenidades (solo agua y que yo tenia que ir a rellenar). desayuno caro y mediocre.

Estimado huésped, Gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que valoró nuestra ubicación durante su visita. Lamentamos que algunos aspectos de nuestras instalaciones y servicios no hayan cumplido completamente con sus expectativas. Nuestro concepto está diseñado para ofrecer espacios funcionales y prácticos, aunque entendemos que las necesidades de comodidad y almacenamiento pueden variar entre nuestros huéspedes. Agradecemos también sus observaciones sobre las amenidades y el desayuno, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora y a seguir fortaleciendo nuestra propuesta de servicio. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan D. D. V. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estancia comoda y el personal amable

Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente calificación y por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó d. una estancia cómoda y que percibió a nuestro equipo como amable y atento. Esperamos tener el gusto d. recibirle nuevamente muy pronto en ibis Mérida. Atentamente, Claudia Cruz Gerente General

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  • 380 opiniones 9.6/10 Ubicación
  • 564 opiniones 5.1/10 Habitación
  • 437 opiniones 8.1/10 Servicio
  • 14 opiniones 8.3/10 Internet
  • 236 opiniones 7.4/10 Limpieza
  • 216 opiniones 7.4/10 Desayuno
  • 21 opiniones 1.3/10 Piscina

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