Mercure Pontianak City Center bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.4/5 263 ulasan

Jaminan Harga
Terbaik
Mercure Pontianak City Center - Image 1
Mercure Pontianak City Center - Image 2
Mercure Pontianak City Center - Image 3
Mercure Pontianak City Center - Image 4
Jalan Jenderal Ahmad Yani, 91, West Kalimantan, 78124 PONTIANAK, Indonesia

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • IMac Corner and Free Wi-Fi

  • Covered parking

  • Great Facilities : LCD Information, Swimming pool & Fitness Centre

  • 1 hotel restaurant and lobby lounge

Akomodasi kami

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokasi hotel

Mercure Pontianak City Center

Jalan Jenderal Ahmad Yani, 91, West Kalimantan
78124 PONTIANAK
Indonesia

GPS:-0.055007, 109.348544

Telepon
Fax +62 561 768833

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.4/5  263 ulasan

Peringkat TripAdvisor  4.6/5  1.819 ulasan

Sertifikat keunggulan 2024

Catatan tamu Avis 3.5/5

Anonim Sendiri - Ulasan terverifikasi ALL

Sprei nya bau kurang enak

Kepada Bapak /Ibu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menceritakan pengalaman Ibu di Mercure Pontianak City Center. Saya menyesal pengalaman Ibu tidak memenuhi harapan Ibu; izinkan saya untuk menyampaikan permintaan maaf saya yang tulus. Harap dicatat bahwa masalah ini merupakan pengecualian terhadap praktik normal kami. Yakinlah bahwa kami mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah ini. Semua upaya kami terkonsentrasi untuk mencegah kejadian di masa depan. Saya ingin menegaskan kembali komitmen kami terhadap standar kualitas tinggi, dan saya pribadi ingin memastikan Ibu akan merasakannya selama kunjungan Ibu berikutnya bersama kami. Kami menantikan untuk menyambut Ibu lagi di Mercure. Harap jangan ragu untuk menghubungi saya pada kunjungan Bapak/Ibu berikutnya. Hormat Kami, Ricky Coen Arifin General Manager

Honesty and Kindness

Catatan Tripadvisor 5.0/5

Meander53274766319 Ulasan TripAdvisor tersertifikasi

I would like to thank the staff at Mercure Pontianak for their honesty and kind return of my property which I stupidly left in the safe in the room after checking out. Thank you and extremely grateful to especially to Selin. The stay was also very pleasant with nice big room and the hotel is well located with a shopping mall next door.

Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Bapak/Ibu mengenai kunjungan Bapak/Ibu di Mercure Pontianak City Center. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Bapak/Ibu kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Bapak/Ibu telah memberitahukan pengalaman Bapak/Ibu, dan kami berharap kunjungan Bapak/Ibu berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Ricky Coen Arifin General Manager

Exceptional Stay with Outstanding Service

Catatan Tripadvisor 5.0/5

santwijaya Keluarga - Ulasan TripAdvisor tersertifikasi

Excellent Stay with Outstanding Service! ⭐⭐⭐⭐⭐ I had a fantastic stay at Mercure Hotel Pontianak! From the moment I arrived, the staff went above and beyond to ensure a comfortable and pleasant experience. The hotel is well-maintained, the rooms are clean and spacious, and the facilities are excellent. A special mention to Ms. Selin and Ms. Vivi, who provided outstanding service throughout my stay. Their warm hospitality, professionalism, and attention to detail made a huge difference. They were always ready to assist with a smile, making me feel truly valued as a guest. I highly recommend Mercure Hotel Pontianak to anyone visiting the area. Looking forward to returning soon!

Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Bapak/Ibu mengenai kunjungan Bapak/Ibu di Mercure Pontianak City Center. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Bapak/Ibu kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Bapak/Ibu telah memberitahukan pengalaman Bapak/Ibu, dan kami berharap kunjungan Bapak/Ibu berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Ricky Coen Arifin General Manager

Lokasi strategis tapi tidak nyaman

Catatan tamu Avis 3.0/5

Mr H. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Kurang menarik, apalagi kita pake yg promo yg free alias gratis, pelayanan kurang ramah, mudah-mudahan tdk terjadi pada org lain, good luck

Dear Hengdy Djong .., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Pontianak City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Rizky Dwi Permata Front Office Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Devi Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Setiap kali kepontianak, pasti nginap di hotel ini, lokasi nya strategis, mau ngemall tinggal ngesot, mau joging, tinggal nyebrang, kebandara jg deket, pokok nya puasss bgt

Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Bapak/Ibu mengenai kunjungan Bapak/Ibu di Mercure Pontianak City Center. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Bapak/Ibu kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Bapak/Ibu telah memberitahukan pengalaman Bapak/Ibu, dan kami berharap kunjungan Bapak/Ibu berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Ricky Coen Arifin General Manager

Dalam Kemitraan dengan TripAdvisor

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 115 ulasan 9/10 Lokasi
  • 327 ulasan 8.3/10 Kamar
  • 400 ulasan 8.9/10 Pelayanan
  • 8 ulasan 6.2/10 Internet
  • 251 ulasan 9/10 Makanan
  • 189 ulasan 8.4/10 Kebersihan
  • 139 ulasan 8.9/10 Sarapan
  • 5 ulasan 1.9/10 Kebugaran/olah raga

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

ibis Pontianak City Center bintang 3

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.6/5 (462 ulasan)

Di 859 m

Lihat hotel
Semua hotel kami di Pontianak

Harga awal, untuk 1 malam dan 1 orang di kategori kamar yang harganya mendekati harga tersebut, tidak termasuk layanan tambahan, tidak termasuk sarapan. Harga tersebut sesuai dengan harga publik terendah termasuk semua pajak (Beberapa jenis pajak mungkin dapat dibayar saat check-in di hotel (misalnya pajak kota) sesuai dengan peraturan setempat.) untuk akomodasi yang bersangkutan, yang ditemukan di situs https://all.accor.com/ hari ini, untuk menginap satu malam dalam 20 hari berikutnya. Variabel tergantung pada periode dan ketersediaan. Harga hanya dijamin pada waktu pemesanan. Semua pemesanan (di luar negeri) harus dibayar dalam mata uang negara tempat hotel berada. Jumlah yang dijamin hanya jumlah yang dikonfirmasi pada saat pemesanan dalam mata uang negara tempat hotel berada. Perkiraan konversi ke dalam mata uang Anda mungkin ditunjukkan kepada Anda, tetapi jumlah tersebut tidak mengikat. Pada saat pembayaran, bank Anda mungkin mengenakan biaya bank dan/atau biaya konversi.