Mercure Pontianak City Center bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.7/5 816 ulasan

Mercure Pontianak City Center - Image 1
Mercure Pontianak City Center - Image 2
Mercure Pontianak City Center - Image 3
Mercure Pontianak City Center - Image 4

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • IMac Corner and Free Wi-Fi

  • Covered parking

  • Great Facilities : LCD Information, Swimming pool & Fitness Centre

  • 1 hotel restaurant and lobby lounge

Akomodasi kami

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokasi hotel

Mercure Pontianak City Center

Jalan Jenderal Ahmad Yani, 91, West Kalimantan
78124 PONTIANAK
Indonesia

GPS:-0.055007, 109.348544

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.7/5  816 ulasan

Peringkat TripAdvisor  4.5/5  1.672 ulasan

Sertifikat keunggulan 2024

Hotel is good

Catatan tamu Avis 3.5/5

Teresa A. B. B. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

sepanjang penginapan di Mercure, hotelnya sangat selesa. cuma bila sida request setereka / iron baju, 5 kali request baru ada setereka. tolong tingkatkan jumlah setereka.

Kepada Ibu Teresa yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menceritakan pengalaman Ibu di Mercure Pontianak City Center. Saya menyesal pengalaman Ibu tidak memenuhi harapan Ibu; izinkan saya untuk menyampaikan permintaan maaf saya yang tulus. Harap dicatat bahwa masalah ini merupakan pengecualian terhadap praktik normal kami. Yakinlah bahwa kami mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah ini. Semua upaya kami terkonsentrasi untuk mencegah kejadian di masa depan. Saya ingin menegaskan kembali komitmen kami terhadap standar kualitas tinggi, dan saya pribadi ingin memastikan Ibu akan merasakannya selama kunjungan Ibu berikutnya bersama kami. Kami menantikan untuk menyambut Ibu lagi di Mercure. Harap jangan ragu untuk menghubungi saya pada kunjungan Ibu berikutnya. Hormat Kami, Ricky Coen Arifin General Manager

Hotel dengan Lokasi yang Strategis

Catatan tamu Avis 4.0/5

Bayu Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Lokasi hotel yang strategis, di tengah kota, dekat mall dan keramaian kota lainnya. Receptionist dan security cukup ramah. Sekedar saran, untuk lorong kamar agar sering dijaga aromanya karena saat kami menginap kesannya masih kurang. Semoga kedepannya masih sempurna.

Kepada Bapak Bayu yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Bapak mengenai kunjungan Bapak di Mercure Pontianak City Center. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Bapak kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Bapak telah memberitahukan pengalaman Bapak, dan kami berharap kunjungan Bapak berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Ricky Coen Arifin General Manager

Catatan tamu Avis 2.0/5

Anonim Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Air yg tersedia di kamar tipe superior adalah air galon isi ulang yg rasanya sangat tidak enak. Saran gunakan air galon yg bukan isi ulang minimal, lebih baik lagi kemasan botol air mineral. Apalagi ini bintang 4. Kamar bau apekk, sepertinya lantai kayu nya sudah lama. Tersedia minuman di depan lobby yg ternyata bukan untuk pengunjung tamu / bukan welcome drink yg tersedia seperti biasa d hotel2. Padahal diminuman tersebut tidak ada tanda apapun kalo itu bkn untuk pengunjung hotel. Baiknya kalo memang bukan untuk umum d beri tanda minuman tersebut di peruntukan untuk siapa. Kemudian selimut pdhl kotor, tapi tidak di ganti.

Kepada Ibu Asrianty yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menceritakan pengalaman Ibu di Mercure Pontianak City Center. Saya menyesal pengalaman Ibu tidak memenuhi harapan Ibu; izinkan saya untuk menyampaikan permintaan maaf saya yang tulus. Harap dicatat bahwa masalah ini merupakan pengecualian terhadap praktik normal kami. Yakinlah bahwa kami mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah ini. Semua upaya kami terkonsentrasi untuk mencegah kejadian di masa depan. Saya ingin menegaskan kembali komitmen kami terhadap standar kualitas tinggi, dan saya pribadi ingin memastikan Ibu akan merasakannya selama kunjungan Ibu berikutnya bersama kami. Kami menantikan untuk menyambut Ibu lagi di Mercure. Harap jangan ragu untuk menghubungi saya pada kunjungan Ibu berikutnya. Hormat Kami, Ricky Coen Arifin General Manager

Truly Disappointed

Catatan Tripadvisor 2.0/5

LizzSl Ulasan TripAdvisor tersertifikasi

Truly disappointed. Stayed at same hotel 2 yrs ago. This time, the hall or the carpet needs overhaul. Soon as entered the hall from elevator, the hall smells. Bed is not comfortable at all. I even rented 2 rooms at this visit Embarassing for Accor Name

Kepada Bapak /Ibu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menceritakan pengalaman Bapak/Ibu di Mercure Pontianak City Center. Saya menyesal pengalaman Bapak/Ibu tidak memenuhi harapan Bapak/Ibu; izinkan saya untuk menyampaikan permintaan maaf saya yang tulus. Harap dicatat bahwa masalah ini merupakan pengecualian terhadap praktik normal kami. Yakinlah bahwa kami mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah ini. Semua upaya kami terkonsentrasi untuk mencegah kejadian di masa depan. Saya ingin menegaskan kembali komitmen kami terhadap standar kualitas tinggi, dan saya pribadi ingin memastikan Bapak/Ibu akan merasakannya selama kunjungan Bapak/Ibu berikutnya bersama kami. Kami menantikan untuk menyambut Bapak/Ibu lagi di Mercure. Harap jangan ragu untuk menghubungi saya pada kunjungan Bapak/Ibu berikutnya. Hormat Kami, Ricky Coen Arifin General Manager

Lokasi strategis

Catatan tamu Avis 4.0/5

Luthfi Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Puas

Kepada Bapak Lutfi yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Bapak mengenai kunjungan Bapak di Mercure Pontianak City Center. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Bapak kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Bapak telah memberitahukan pengalaman Bapak, dan kami berharap kunjungan Bapak berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Ricky Coen Arifin General Manager

Dalam Kemitraan dengan TripAdvisor

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 135 ulasan 8.8/10 Lokasi
  • 590 ulasan 8.7/10 Kamar
  • 968 ulasan 9.2/10 Pelayanan
  • 19 ulasan 8.3/10 Internet
  • 540 ulasan 9.1/10 Makanan
  • 349 ulasan 9/10 Kebersihan
  • 250 ulasan 8.8/10 Sarapan
  • 249 ulasan 8.9/10 Fasilitas

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

ibis Pontianak City Center bintang 3

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.5/5 (636 ulasan)

Di 859 m

Lihat hotel
Semua hotel kami di Pontianak