Mercure Pontianak City Center bintang 4

Name: Mercure Pontianak City Center - ALL
Address: Jalan Jenderal Ahmad Yani, 91, West Kalimantan, PONTIANAK, 78124, ID
Telephone: +62561577888
Rating: 4.7

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.7/5 754 ulasan

Jaminan Harga
Terbaik

21 fotos 21

20 fotos 20

Jalan Jenderal Ahmad Yani, 91, West Kalimantan, 78124 PONTIANAK, Indonesia

Memeriksa Harga

Mercure Pontianak City Center

Hotel bagi pengelana yang mencari pengalaman lokal dan otentik

Dengan 265 kamar luas berdesain kontemporer dan santai, Hotel Mercure Pontianak di Kalimantan Barat telah menetapkan standar baru terkait layanan, gaya, dan kenyamanan. Lokasi yang sempurna untuk bisnis dan satu-satunya hotel Accor di Khatulistiwa. Bagi p elancong bisnis yang membutuhkan tempat untuk seminar, konferensi, pernikahan, dan pameran dengan daya tampung hingga 600 peserta, ballroom berdekorasi modern dan ruang pertemuan yang lebih kecil dengan peralatan audio visual lengkap tersedia.

Hotel ini memiliki lokasi yang strategis, sangat dekat dengan pusat bisnis, Kantor Gubernur, Museum Kalimantan Barat, Sungai Kapuas, Monumen Khatulistiwa, dan berdampingan dengan kompleks mal perbelanjaan terbesar di kota ini, Ayani Megamall.

Our hotel offers comfort, simplicity and elegance at the West Borneo Pontianak, You can celebrate your personal and professional events in style, thanks to a dedicated and mindful team.

Ricky Coen Arifin Manajer Hotel

Keistimewaan hotel

IMac Corner and Free Wi-Fi
Covered parking
Great Facilities : LCD Information, Swimming pool & Fitness Centre
1 hotel restaurant and lobby lounge

Akomodasi kami

Kamar

Superior 1 Tempat Tidur King

Maksimum 4 orang
22 m² / 236 sq ft

Selimut 1 x Tempat tidur king
Pemandangan: Sisi kota atau Sisi kolam renang

Dari NaN IDR NaN IDR Note

Sudah termasuk biaya dan pajak

1 malam | 1 orang dewasa

Pesan

Tidak tersedia pada tanggal yang diminta Lihat ketersediaan

Kamar

Superior Tempat tidur Twin

Maksimum 3 orang
22 m² / 236 sq ft

Selimut 2 x Tempat tidur single
Pemandangan: Sisi kota atau Sisi kolam renang

Dari NaN IDR NaN IDR Note

Sudah termasuk biaya dan pajak

1 malam | 1 orang dewasa

Pesan

Tidak tersedia pada tanggal yang diminta Lihat ketersediaan

Kamar

Kamar Deluxe dengan 1 Tempat Tidur King

Maksimum 4 orang
25 m² / 269 sq ft

Selimut 1 x Tempat tidur king
Pemandangan: Sisi kota

Dari NaN IDR NaN IDR Note

Sudah termasuk biaya dan pajak

1 malam | 1 orang dewasa

Pesan

Tidak tersedia pada tanggal yang diminta Lihat ketersediaan

Kamar

Deluxe Tempat tidur Twin

Maksimum 4 orang
25 m² / 269 sq ft

Selimut 2 x Tempat tidur single
Pemandangan: Sisi kota

Dari NaN IDR NaN IDR Note

Sudah termasuk biaya dan pajak

1 malam | 1 orang dewasa

Pesan

Tidak tersedia pada tanggal yang diminta Lihat ketersediaan

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokasi hotel

Mercure Pontianak City Center

Jalan Jenderal Ahmad Yani, 91, West Kalimantan
78124 PONTIANAK
Indonesia

GPS:-0.055007, 109.348544

+62 561 577888

+62 561 768833

RUMAH PANJANG

Seni dan Budaya

Akses: 1 km / 0.62 mi 5 min drive

Antar-jemput

Antar-jemput panggilan

MOSQUE LIBRARY

Obyek wisata lainnya

Akses: 1 km / 0.62 mi 3 min drive

WEST KALIMANTAN

Museum

Akses: 1 km / 0.62 mi 3 min drive

Antar-jemput

Antar-jemput panggilan

DAYAK TRIBE "RUMAH PANJANG"

Obyek wisata lainnya

Akses: 1 km / 0.62 mi 5 min drive

STUDIO 21

Daerah bioskop

Akses: 1 km / 0.62 mi 3 min drive

Antar-jemput

Antar-jemput panggilan

MEGA MALL COMPLEX

Mal/pusat perbelanjaan

Akses: 1 km / 0.62 mi 3 min drive

Antar-jemput

Antar-jemput panggilan

Layanan hotel

Check-in dari 14:00 - Check out sampai 12:00

Di properti

Kolam renang
Parkir
Restoran
Dapat diakses kursi roda
Pusat kebugaran
Wi-Fi
Air conditioner
Sarapan
Bar
Ruang rapat
Room service

ROOM SERVICE

Foto non-kontrak

Available 24 hours offers local cuisine and Asian fusions

EBONY RESTAURANT

Desain modern dan kontemporer dengan dapur terbuka yang memukau, menyajikan pilihan hidangan Asia, Eropa, dan Indonesia asli dan di sini tamu dapat mengalami aksi kuliner 'live'.

Pertemuan dan Acara

Jumlah Ruang Pertemuan: 13
Permukaan ruangan terbesar: 324 m² / 3487.504 sq ft
Kapasitas maksimal: 600
Kapasitas maksimum untuk jamuan makan: 300

Cari tahu lebih lanjut

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL 4.7/5 754 ulasan

Peringkat TripAdvisor 4.5/5 1.680 ulasan

lokasi strategis

Anonim Keluarga - 2024/07/12 Ulasan terverifikasi ALL

sya liburan keluarga krna lokasi yang strategis , mau kmna aj dekat

Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Bapak/Ibu mengenai kunjungan Bapak/Ibu di Mercure Pontianak City Center. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Bapak/Ibu kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Bapak/Ibu telah memberitahukan pengalaman Bapak/Ibu, dan kami berharap kunjungan Bapak/Ibu berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Ricky Coen Arifin General Manager

Friendly staffs

Sulinah Keluarga - 2024/07/06 Ulasan terverifikasi ALL

Awalnya saya hanya kirimEmail untuk proses booking dan langsung di kontak via whatsapp oleh petugas hotel yang melayani dengan jelas dan sabar, proses cek in dan cek out yang cepat dan mudah..security dan petugas parkir.

Kepada Bapak/Ibu Sulinah yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Bapak/Ibu mengenai kunjungan Bapak/Ibu di Mercure Pontianak City Center. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Bapak/Ibu kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Bapak/Ibu telah memberitahukan pengalaman Bapak/Ibu, dan kami berharap kunjungan Bapak/Ibu berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Ricky Coen Arifin General Manager

Pelayanan receptionis tdk nyaman

Imelda Sendiri - 2024/06/30 Ulasan terverifikasi ALL

Pengalaman saya di hotel ini saya meminta tolong menitipkan Makanan di kulkas hotel tp receptionisnya tdk sama sekali membantu malah terkesan membentak😔🙏 Tapi pak satpam nya baik sekali

Kepada Ibu Imelda yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menceritakan pengalaman Ibu di Mercure Pontianak City Center. Saya menyesal pengalaman Ibu tidak memenuhi harapan Ibu; izinkan saya untuk menyampaikan permintaan maaf saya yang tulus. Harap dicatat bahwa masalah ini merupakan pengecualian terhadap praktik normal kami. Yakinlah bahwa kami mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah ini. Semua upaya kami terkonsentrasi untuk mencegah kejadian di masa depan. Saya ingin menegaskan kembali komitmen kami terhadap standar kualitas tinggi, dan saya pribadi ingin memastikan Ibu akan merasakannya selama kunjungan Ibu berikutnya bersama kami. Kami menantikan untuk menyambut Ibu lagi di Mercure. Harap jangan ragu untuk menghubungi saya pada kunjungan Ibu berikutnya. Hormat Kami, Ricky Coen Arifin General Manager

Worst Mercure in the World

Kejepitt Bisnis - 2024/06/28 Ulasan TripAdvisor tersertifikasi

I stayed at Mercure Pontianak following my stay at Mercure Ginza, Mercure Tokyu Osaka Namba, and Mercure Jakarta PIK. The difference is like heaven and hell. Mercure Ponti is more like a bad, rundown motel than a three-star hotel. Old furniture, very tacky design, uncomfy bed, and very noisy room next to the street with motorcycle roaming until 2am every night. What's make it unbearable is the attitude of the staff at the reception - no smile, no recognition of Gold status (only one of two rooms upgraded with no interconnecting room, and the upgrade room was actually worse with a problematic shower drainage!). The breakfast was below average I ended up just getting juice on the third morning. To top if off, there was a big group staying at the hotel due to a volleyball tournament. Never had I have such a bad experience staying at an Accor property - makes me wonder if this is actually managed by Accor!

Dear Sir/Madam , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Pontianak City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ricky Coen Arifin General Manager

Resepsionis malas

Dina Keluarga - 2024/06/17 Ulasan terverifikasi ALL

Sy cek in awal..titip koper, dipesankan masukkan kamar..sampai malam..tpi koper masih diluar...kamarpun belum disiapakan, antri lgi dari awal, belum diproses.. yah sama aja...mb resepsonis jg gak eye contack, harusnya ingat sy tamu yg hy mau ambil kunci...bukan antri dri awal lgi

Kepada Ibu Dina yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Ibu mengenai kunjungan Ibu di Mercure Pontianak City Center. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Ibu kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Ibu telah memberitahukan pengalaman Ibu, dan kami berharap kunjungan Ibu berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Ricky Coen Arifin General Manager

Dalam Kemitraan dengan TripAdvisor

Peringkat pengguna web

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

139 ulasan 8.8/10 Lokasi
557 ulasan 8.6/10 Kamar
891 ulasan 9.2/10 Pelayanan
15 ulasan 9/10 Internet
475 ulasan 9.2/10 Makanan
329 ulasan 9.1/10 Kebersihan
239 ulasan 9/10 Fasilitas
226 ulasan 8.7/10 Sarapan

18 ulasan 8.6/10 Lokasi
88 ulasan 7.8/10 Kamar
104 ulasan 8.6/10 Pelayanan
52 ulasan 8.2/10 Kebersihan
32 ulasan 8.4/10 Sarapan

17 ulasan 9/10 Lokasi
40 ulasan 8.6/10 Kamar
54 ulasan 9.1/10 Pelayanan
25 ulasan 9/10 Kebersihan
23 ulasan 9.4/10 Makanan
16 ulasan 8.9/10 Sarapan

9 ulasan 8.6/10 Lokasi
25 ulasan 8.1/10 Kamar
20 ulasan 8.9/10 Pelayanan
16 ulasan 9/10 Kebersihan
11 ulasan 8.2/10 Sarapan
9 ulasan 9/10 Makanan
8 ulasan 6.5/10 Suasana

10 ulasan 8.9/10 Lokasi
13 ulasan 8.5/10 Kamar
25 ulasan 9.4/10 Pelayanan
14 ulasan 9.3/10 Makanan
9 ulasan 9.2/10 Kebersihan
8 ulasan 8.8/10 Sarapan

Diberdayakan oleh Trustyou

Gratis: Daftar sebagai anggota

Saat memesan di hotel ini:

Saya mendapat poin Status & Reward
Saya dapat menggunakan poin Reward
Saya mendapatkan manfaat dari keunggulan
Saya dapat memanfaatkan harga khusus anggota
Saya dapat memanfaatkan harga khusus anggota

Properti kami yang lain di sekitar

ibis Pontianak City Center bintang 3

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.5/5 (618 ulasan)

Di 859 m

Lihat hotel

Semua hotel kami di Pontianak

Harga awal, untuk 1 malam dan 1 orang di kategori kamar yang harganya mendekati harga tersebut, tidak termasuk layanan tambahan, tidak termasuk sarapan. Harga tersebut sesuai dengan harga publik terendah termasuk semua pajak (termasuk PPN dan pajak liburan) untuk akomodasi yang bersangkutan, yang ditemukan di situs https://all.accor.com/ hari ini, untuk menginap satu malam dalam 20 hari berikutnya. Variabel tergantung pada periode dan ketersediaan. Harga hanya dijamin pada waktu pemesanan. Semua pemesanan (di luar negeri) harus dibayar dalam mata uang negara tempat hotel berada. Jumlah yang dijamin hanya jumlah yang dikonfirmasi pada saat pemesanan dalam mata uang negara tempat hotel berada. Perkiraan konversi ke dalam mata uang Anda mungkin ditunjukkan kepada Anda, tetapi jumlah tersebut tidak mengikat. Pada saat pembayaran, bank Anda mungkin mengenakan biaya bank dan/atau biaya konversi.