Mercure Pontianak City Center bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.8/5 1.128 ulasan

Mercure Pontianak City Center - Image 1
Mercure Pontianak City Center - Image 2
Mercure Pontianak City Center - Image 3
Mercure Pontianak City Center - Image 4

Deskripsi

Hotel yang disetujui ALLSAFE

Keistimewaan hotel

  • IMac Corner and Free Wi-Fi

  • Covered parking

  • Great Facilities : LCD Information, Swimming pool & Fitness Centre

  • 1 hotel restaurant and lobby lounge

Hotel ini berpartisipasi dalam Planet 21 dan bertindak dalam rangka Keramahan Positif (Positive Hospitality).

Akomodasi kami

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokasi hotel

Mercure Pontianak City Center

Jalan Jenderal Ahmad Yani, 91, West Kalimantan
78124 PONTIANAK
Indonesia

GPS:-0.055007, 109.348544

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.8/5  1.128 ulasan

Peringkat TripAdvisor  4.5/5  1.491 ulasan

Layanan Berkelas Dunia

Catatan tamu Avis 4.5/5

Anonim Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Pengalaman berada dan nginep dg layanan yg berkelas dunia. Fasilitas yg sangat memadai. SDM dan sarana pendukung sunggung menyenangkan.

Lokasi strategis

Catatan tamu Avis 4.0/5

Rajali Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Nyaman

Kepada Bapak Rajali yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Bapak mengenai kunjungan Bapak di Mercure Pontianak City Center. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Bapak kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Bapak telah memberitahukan pengalaman Bapak, dan kami berharap kunjungan Bapak berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Ricky Coen Arifin General Manager

Cozy room but pretty disappointed

Catatan Tripadvisor 3.0/5

LizzSl Ulasan TripAdvisor tersertifikasi

Cozy room & bathroom; however, now on my 2nd night, stink pee smell inside bathroom. Very disappointed cause staff only pour room refresher into sewage pipe. I think twice now to reenrolled as Accor Plus member

Dear Madam Elizabeth, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Pontianak City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ricky Coen Arifin General Manager

Lokasi stategis

Catatan tamu Avis 4.5/5

Anonim Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Menyenangkan untuk liburan bersama keluarga

Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Bapak/Ibu mengenai kunjungan Bapak/Ibu di Mercure Pontianak City Center. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Bapak/Ibu kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Bapak/Ibu telah memberitahukan pengalaman Bapak/Ibu, dan kami berharap kunjungan Bapak/Ibu berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Ricky Coen Arifin General Manager

Comfort Hotel

Catatan tamu Avis 4.5/5

Raymon H. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Hotel sangat nyaman, tetapi hanya sharing saja mungkin untuk makanan breakfast nya memang sudah ada penghangat nya tetapi mungkin bisa di naikan sedikit suhu nya sebab terkadang agak dingin ketika kami makan.

Kepada Bapak Raymond yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menceritakan pengalaman Bapak di Mercure Pontianak City Center. Saya menyesal pengalaman Bapak tidak memenuhi harapan Bapak; izinkan saya untuk menyampaikan permintaan maaf saya yang tulus. Harap dicatat bahwa masalah ini merupakan pengecualian terhadap praktik normal kami. Yakinlah bahwa kami mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah ini. Semua upaya kami terkonsentrasi untuk mencegah kejadian di masa depan. Saya ingin menegaskan kembali komitmen kami terhadap standar kualitas tinggi, dan saya pribadi ingin memastikan Bapak akan merasakannya selama kunjungan Bapak berikutnya bersama kami. Kami menantikan untuk menyambut Bapak lagi di Mercure. Harap jangan ragu untuk menghubungi saya pada kunjungan Bapak berikutnya. Hormat Kami, Ricky Coen Arifin General Manager

Dalam Kemitraan dengan TripAdvisor

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 136 ulasan 8.5/10 Lokasi
  • 737 ulasan 8.6/10 Kamar
  • 1.393 ulasan 9.2/10 Pelayanan
  • 20 ulasan 6.3/10 Internet
  • 821 ulasan 9.2/10 Makanan
  • 409 ulasan 9.1/10 Kebersihan
  • 369 ulasan 9.2/10 Sarapan
  • 297 ulasan 9/10 Fasilitas

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

ibis Pontianak City Center bintang 3

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.5/5 (797 ulasan)

Di 859 m

Lihat hotel
Semua hotel kami di Pontianak