ibis Samara 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.112 beoordelingen

ibis Samara - Image 1
ibis Samara - Image 2
ibis Samara - Image 3
ibis Samara - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gratis WiFi

  • Ondergrondse parkeergarage

  • Familie kamers

  • 10 minuten vanaf het zakencentrum

  • 10 min. naar de promenade

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Samara

Novo Sadovaya Street 160 D
443011 SAMARA
Rusland

Gps:53.230709, 50.178253

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

74 Urban food

Ontdek tijdens uw verblijf de heerlijke huisgemaakte maaltijden in het restaurant van ibis. U bent elke dag van harte welkom van 12:00 tot 23:00 uur

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.112 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  607 beoordelingen

Пребывание в отеле с 13.12.23 по 18.12.23

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Анастасия К Soloreis - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Доброго дня. Хочу оставить свой отзыв о пребывании в отеле. В отеле проживаю на сегодняшний день. Очень порадовала кухня ресторана отеля, отдельное спасибо хочу выразить за внимательность к клиенту администраторов отеля, а также сотрудников ресторана /бара, быстро и оперативно среагировали не некоторые неприятные моменты, сделали все чтобы отдых не был испорчен. В качестве комплимента принесли в номер сладости и чай, что было очень приятно. Отелю желаю обновления, доброжелательных гостей и процветания.

Воздух из окна просто волшебен.

Tripadvisor-waardering 3.0/5

klaster612 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ну не хотелось тройку мне отелю ставить. Неплохой отель не в центре, но на оживленной улице , по которой на общественном транспорте можно быстро добраться в центр. Милые девочки и мальчики на рецепшен, готовые вам угодить во всем. Неплохой бар с хорошим кофе. Удобная кравать в лаконичном, как всегда, ибисовским номером. Красивый вид из окна на далекую Волгу. Но одно все перешибало - запах канализации в туалете. Без открытого окна спать было невозможно. Запах проникал и вкомнату. Никакие увещевания на рецепшен не помогли. Сантехник так и не пришел. Хорошо, что воздух из окна был просто волшебным.

Уважаемый Игорь, большое спасибо за то, что нашли время оставить отзыв и отметили наш прекрасный вид из окна на Волгу. Мы гордимся тем, что при проживании у нас гости могут наслаждаться прекрасными видами. Мы понимаем вашу обеспокоенность по поводу неприятного запаха в уборной и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся обеспечить приятное пребывание всем нашим гостям и сожалеем, что в данном случае мы не смогли соответствовать этим стандартам. Мы ценим Ваш честный отзыв и надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс в будущем. С наилучшими пожеланиями, команда отеля Ибис Самара!

отель НЕ для командировок, так как ответные документы оформлять НЕ умеют.

Tripadvisor-waardering 2.0/5

faizka Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Данный отель был выбран для командировки. И этот отзыв будет полезен для тех кому требуются документы для отчетности. Во первых в документах были выставлены в неверные даты проживания. Причина, что заезд был поздним. Хотя бронирование было с сайта и заранее. Во вторых в чеке прописали отдельными пунктами проживание и завтраки. При просьбе не указывать завтраки был отказ! Сославшись на то что этот пункт специально прописывают для отчетности и демонстрации, что налоги оплачиваются. Очень рада за вашу белую отчетность для налоговой. Но для клиентов можно было бы и пойти на уступки. В третьих из-за проделанных ошибок в датах придется ожидать документы для отчетности и так как это происходит по Почте Россия, то ждать от 3-6 недель. Отлично! С подобными действиями впервые сталкиваюсь за 2 года постоянных командировок. Номер маленький, уставший, отсутствие некоторых деталей в номере типо мягкого матраса для диванчика. Он просто голый стоял. Уборка каждый день. Полотенце обновляется по запросу. На этаже не работают телефон. Связан с ремонтными работами. Поэтому для решения каких либо вопросов необходимо спускаться. В ванной из крана льется только теплая и кипяток, на просьбу решить данный вопрос ничего не изменилось. С утра и до вечера, если вы планируете отдохнуть после перелета будет шум ремонтных работ. Завтраки средние, после 9:00 обновление блюд не происходит и если вы не успели до того как закончится какое из блюд, то приходите раньше.

Уважаемая Юлия Александровна, спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом о пребывании в отеле ibis Samara. Мы признательны, что Вы обратили наше внимание на проблемы, с которыми вы столкнулись в процессе оформления документов и регистрации. В ibis Samara мы гордимся тем, что предоставляем нашим гостям отличный сервис. Хотя мы понимаем, что этот конкретный опыт не оправдал ваших ожиданий, мы надеемся, что наш дружелюбный персонал все же смог сделать ваше пребывание приятным. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы с нетерпением ждем вашего возвращения в будущем. С уважением, команда отеля Ибис Самара.

World Cup 2018, HBS crew member

Tripadvisor-waardering 5.0/5

gerycam411 Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Verbleef 28 nachten in het hotel tijdens de wereldbeker voetbal 2018 als crewmember van HBS (TV broadcaster). Het hotel is naar gekende IBIS normen maar +1. Kamers zijn correct en niets verrassend. Badkamer/douche eerder groot voor IBIS hotel. Roomservice zeer correct en grondig dagelijks gedaan. Soms pas in de namiddag maar steeds op tijd tegen de avond klaar. De kwaliteit van het ontbijt is naar Ibis normen eerder hoog maar hou rekening met het feit dat je in Rusland bent. Is een ander genre ontbijt dan west Europees maar zeer oké en de keuken gaat in op suggesties. Het restaurant is echter van uitzonderlijke kwaliteit qua Russische en IBIS normen. Genoeg aanbod en voor elk wat wils. Mooie presentatie en eten is van goede kwaliteit en hoeveelheden. Ook wil men graag ingaan op specifieke eisen qua allergieën. Het personeel is zeer attent en vriendelijk en leveren snel werk. De vrouwelijke manager (Miss Anahita) komt graag dag zeggen tegen de gasten en zij is bijzonder goed in haar vak. Luistert en doet concreet wat met de opmerkingen van de gasten. Zeer fijne vriendelijke persoonlijkheid. Zou als voorbeeld moeten staan voor hotelmanagement. De ligging van het hotel is langs een grote invalsweg maar daar heb je geen last van. Vlak naast een gezellig park en per taxi op een 10 tal minuten van het centrum. Aan de overkant van de weg is de tram en bussen en de wagen parkeren is geen enkel probleem. Een aanrader als je in Samara zou verblijven.

Dear Gery H, thank you for your positive detailed feedback! We are glad that you liked accommodation in our hotel. Working during World Cup was a very good experience for us. We really enjoyed this time and tried to do our best to provide best service for our guests. And we are happy that guests felt it. Hopefully we will have an opportunity to greet you again one day! Looking forward to seeing you soon! Best regards, Elena Shikina Front Office Manager.

World Cup

Tripadvisor-waardering 5.0/5

pallieter_landlord Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Tijdens de wereldbeker heb ik hier een maand geslapen. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel Een typische Ibis kamer, niets verassend. Naar ibis standaard een ruime badkamer. Dagelijks werd de kamer grondig gekuist. Met de taxi ben je op 5-10 minuten in het historisch centrum van Samara Naast het hotel ligt een gezellig parkje. Kortom een gezellige locatie. Zeker een aanrader als je een verblijf zoekt in Samara

Dear Guest! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Samara! Thank you for choosing our hotel ! At IBIS, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share with our team- its the best motivation for us! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards Deputy General Director hotel ibis Samara Oksana Pushkova

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 330 beoordelingen 6.6/10 Locatie
  • 885 beoordelingen 7.2/10 Kamer
  • 642 beoordelingen 9.1/10 Service
  • 18 beoordelingen 5.9/10 Wifi
  • 419 beoordelingen 7.9/10 Ontbijt
  • 384 beoordelingen 7.8/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou