Op het verblijf is niets aan te merken , maar de beloofde parkeerplaats was er NIET . We hebben met de auto 45 minuten moeten rondrijden in een onbekende stad om een parkeerplaats te vinden ergens in een straat op 500 m van het hotel . Dat maakt de start van een verblijf heel slecht .

De locatie is goed, aan de oevers van de Rhône. Maar de ontvangst was veeleer koel. De juffrouw aan de balie was nogal kortaf, omdat ik vroeg naar een parkeerplaats (waar ik op had gehoopt, aangezien parking op de website vermeld is). Zij gebaarde met haar hand naar de overkant waar twee parkeerplaatsen zouden zijn. Aangezien naast het hotel, het kruispunt zeer chaotisch is voor iemand die daar voor de eerste maal aankomt, was het heel lastig om in te schatten welke parkings zij bedoelde. Ik heb daar meer dan een half uur rondgereden en dan wel plaats gevonden op een niet bewaakte parking aan de overkant. Na een reis van meer dan 400km verwacht je een betere ontvangst!

Vriendelijk pesoneel, alles OK met uitzondering van de tegenvallende kamer (507) waar er een zicht is op de omgeving (enkel de hemel en een overvliegend vliegtuig) en ik toch een paar keer mijn hoofd gestoten heb ter hoogte van het dakraam. Ook het ontbreken van een tweede stoel is vervelend zeker als je gebruik maakt van de roomservice.

Alles vlot en alles perfect

Net hotel. Attent personeel. Prima kamer. Goed bed. Fietsen konden veilig gestald worden. Jammer dat dit concept slechts voorziet in 1 handdoek per persoon. Beetje rommelig ontbijt door de Covid maatregelen.

Zeer behulpzaam onthaal. De mensen van het onderhoud waren ook zeer vriendelijk. Parking te reserveren, er is overdekte en niet overdekte parking.

Uitstekend, een tweede kussen op de kamer zou wenselijk zijn, goed bed vriendelijk personeel

Geachte , Voor ons vertrek had ik vastgesteld via uittreksel Masterkaart dat op dezelfde dag 2 x datum transactie nl. 24/08 en verekeningsdatum 26/08 IBIS Vienne een bedrag van 82,85 en 87,70 € werd afgehaald . Ik heb dat bij jullie doorgegeven en werd mij geantwoord dat het een voorschot was voor eventueel verbruik. In hotel heeft de receptionist mijn laten zien dat ik 2 x op dezelfde dag was ingeboekt . Bij het verlaten heeft de verantwoordelijk een factuur gemaakt met red 177287 - HPVDDVKG - 91574 - CD ( 15/09/2019 ) voor een bedrag van 87,70 € . De boeking heb ik bij jullie rechtstreeks gedaan en stel mij de vraag waarom het bedrag van 82,85 werd geboekt . . De reservatie welke jullie ( een week later na telefonische aanvraag ) heeft het reserveringsnummer HPVDFCQD . wat niet overeenstemt met de afgeleverde factuur . Indien U het wenst kan ik beide documenten doormailen . Kan deze vergissing ( dubbele boeking ) terug rechtgezet worden . Betaling werd met Mastercard 54… 2448 op naam van L. Van der Veken . Hoogachtend L.P. Van der veken GSM 0476/7792.72

ontbijt en bed goed als gewoonlijk . veel lawaai de nacht door , lift en turbine . geen airco , stond op 28 en kon niet wijzigen . afvoer douche verstopt en slechts 1 licht van de 3 werkt. Resto : prefab microgolf brol met brood... parking betalend . Echt wel Ibis rood onwaardig.

Goede ontvangst. Door goede geluidsisolering geen last van verkeer. Barpersoneel weinig professioneel ! Jammer, aardige dame. Opleiding ?

Niet echt tevreden, vooral omdat beloofde parkeerplaats er niet was. Ondanks bevestiging per mail dat parking gereserveerd was, bleek er geen plaats beschikbaar en moest mijn voertuig op een openbare parking gestald worden. Verzocht om rustig gelegen kamers en onze kamers lagen tegen de drukke weg.

foto stemt niet overeen licht op een zeer druk kruispunt(lawaai) niet voldoende parking en het personeel onvriendelijk en bereidwillig om te helpen voor een parking hotel is geen rode maar een blauwe kleur waardig en is veel te duur volgens de kwaliteit en netheid

Ligging op druk verkeersknooppunt in Vienne. Eigen parkeerplaatsen waren vol. Doorverwijzing naar openbare parkeerplaatsen zeer matig. Gelukkig waren er hulpvaardige burgers. Hotel was voor buitenstaanders niet goed te vinden omdat nauwelijks zichtbaar was dat het een hotel was. Geen groot bord oid.

Goed hotel met parkeergarage. Vriendelijke bejegening van personeel. Goed ontbijt. Mooie lokatie tegenover oud stadscentrum, echter tijdens spitsuren moeilijk vanaf snelweg bereikbaar. Verder standaard Ibis kwaliteit

Veel schade aan de auto omdat voor de inrit van de garage een vrachtwagen geparkeerd stond en het dus onmogelijk bleek om de zeer smalle inrit van de garage in te rijden zonder schade. Het ergste was op de receptie te horen dat die vrachtwagen er reeds van 's morgens stond. Waarom werd deze dan niet weg gesleepd ? Een camera liet zien hoe iedereen sukkelde en schade opliep.