Sofitel Casablanca Tour Blanche 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 573 comentários

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Rue Sidi Belyout, 20000 CASABLANCA, Marrocos

Descrição

Extras do hotel

  • Imersão no coração do bairro Art Deco e de negócios de Casablanca

  • Instituto de bem-estar: Sofitel spa + piscina coberta e área de tratamento

  • L'Atelier Oriental: Restaurante marroquino-libanês

  • A Brasserie La Tour oferece os clássicos tradicionais da brasserie francesa

  • Vista deslumbrante da Medina, da mesquita Hassan II e do oceano

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Sofitel Casablanca Tour Blanche

Rue Sidi Belyout
20000 CASABLANCA
Marrocos

GPS:33.597748, -7.614201

Telefone
Fax +212 5225-42218

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  573 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  3.112 comentários

Certificado de excelência 2024

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Nando M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi um prazer estar no vosso hotel fui bem tratado e gostei dos quartos.

Problemas de pagamento e hotel antigo

Nota Tripadvisor 3.0/5

julianasL1512SW Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel é antigo e não foi totalmente renovado - talvez por isso seja um valor de diária mais barato que outros hotéis da rede Sofitel. O quarto tinha piso com manchas e detalhes de acabamento precário no box. Também era uma reserva com camas extras que não estavam arrumadas quando o quarto foi liberado. As cortinas também estavam soltas e tive que chamar a manutenção- foi solucionado na hora pelo menos. Tive um problema na minha reserva - fiz pelo site do Sofitel com 3 meses de antecedência. No checkin me pediram o cartão que havia sido efetuado o pagamento (realizei com cartão online). Nao havia essa informação em nenhum lugar do site/app ou emails de confirmação. Dessa forma não aceitaram minha reserva e tive que pagar novamente na entrada (além de ter tb feito o bloqueio de valores no meu cartão). Me prometeram o reembolso do 1o pagamento- porem após 4 dias ainda não pode ser processado esse pedido. Recomendo que realizem a reserva pela central de atendimento ou que não realizem pagamento antecipado uma vez que as politicas da Accord sao deficientes. Cafe da manhã bom porém MUITO caro - custo benefício ruim. O restaurante tem preços totalmente fora do valor de restaurantes semelhantes da região.

Dear Mrs JULIANA, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Casablanca Tour Blanche. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

TUDO PERFEITO!

Nota Tripadvisor 5.0/5

CESARMAGRIOTIS Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Após ótima viagem ao Marrocos, não poderíamos deixar de lembrar a excelente equipe do SOFITEL HOTELS & RESORTS em Casablanca que tornou nossa estadia neste incrível país ainda melhor. Uma lembrança e agradecimento especial ao Sr. Ali, concierge do hotel, que literalmente salvou a viagem e a nossa participação na corrida Granfondo World Series da UCI conseguindo de última hora um remendo para o pneu da bike. Não é possível agradecer suficientemente sua atenção e boa vontade. Vale lembrar também a excelente indicação de um bom taxista para nos levar em segurança e conforto por toda Casablanca, o nosso hoje querido amigo, Brahim Kardi que fez Marrocos ainda melhor. Um excelente hotel com excelente equipe. Obrigado e todos. Muitas saudades! Cesar Magriotis e Jane Portifio Magriotis Brasil.

Dear Guest, First of all I would like to thank you so much for sharing such a nice review with all the Trip Advisor community. Thank you as well for choosing the Sofitel Tour Blanche for your stay in Casablanca. We are thrilled to hear you had such a wonderful experience at our hotel and that you enjoyed all its facilities including our So Spa, our staff's service, and the quality of your room .I will make sure that all our team read this beautiful comment. All of us here at Sofitel Casablanca Tour Blanche take great pride in providing such personalized service and memorable experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you for another “magnifique” and relaxing visit in the near future. Jerome Lobier

Excelente

Nota Tripadvisor 5.0/5

Alf_Fernandes Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Pernoitamos um noite chegando em Casablanca, a caminho de Fės. Hotel muito confortável com atendimento muito atencioso. Ótimo café da manhã. Padrão Sofitel, não decepcionou. Há opções de restaurante por perto.

Dear Guest, First of all I would like to thank you so much for sharing such a nice review with all the Trip Advisor community. Thank you as well for choosing the Sofitel Tour Blanche for your stay in Casablanca. We are thrilled to hear you had such a wonderful experience at our hotel and that you enjoyed all its facilities including our staff's service, and the quality of your room .I will make sure that all our team read this beautiful comment. All of us here at Sofitel Casablanca Tour Blanche take great pride in providing such personalized service and memorable experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you for another “magnifique” and relaxing visit in the near future. Jerome Lobier

Fim do ano em Casablanca

Nota Tripadvisor 4.0/5

Helena G Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel 5 estrelas, no entanto com pormenores negativos. O p.a. não era mau, no entanto apesar de tantos funcionários, era bastante confuso. Muito tempo para repor qualquer prato, pão congelado... No entanto ao jantar, a comida era fantástica e muito diversificada. Excelente. Funcionários prestáveis e simpáticos. O bar, com bastantes bebidas, agradável. Para quem não fuma, era impossível permanecer lá. Fumo e cheiro por todo lado. Atendimento na recepção bastante bom. Relativamente ao serviço de quartos deixa muito a desejar para um hotel Sofitel de 5 estrelas. De um modo geral a limpeza não era bem feita. Vidros bastante sujos, falta de aspiração.Não repunham os produtos de higiene diariamente. Inclusive houve um dia que nem papel higiénico colocaram, bem como as toalhas de banho. O corredor dos quartos em alcatifa, também não era aspirado diariamente. Também a canalização dos 2 lavatórios estava entupida. Já estive em vários Sofitel, mas todos de melhor qualidade. ( 508 e 1801 )

Dear Mrs HELENA, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Casablanca Tour Blanche. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Em parceria com TripAdvisor

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  • 165 comentários 9/10 Localização
  • 438 comentários 6.6/10 Quarto
  • 631 comentários 8.8/10 Serviço
  • 5 comentários 0/10 Internet
  • 169 comentários 4.2/10 Limpeza
  • 124 comentários 8.2/10 Pequeno-almoço
  • 115 comentários 4.4/10 Comodidades
  • 56 comentários 5/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.