ibis budget Luzern City 1,5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.9/5 771 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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KELLERSTRASSE 6, 6005 LUZERN, Svizzera

Descrizione

I plus dell'hotel

  • La reception è APERTA 24/7.

  • Parcheggio a pagamento e 1 posto per auto elettriche (non prenotabile in anticipo).

  • Biglietti per i mezzi pubblici della città di Lucerna gratuiti per gli ospiti degli hotel.

  • L'ibis budget si trova a 10 minuti a piedi dalla stazione principale di Lucerna.

  • Nelle vicinanze delle attrazioni turistiche: - Pilatus - Rigi - Interlaken - Zurich - Bern

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis budget Luzern City

KELLERSTRASSE 6
6005 LUZERN
Svizzera

Coordinate GPS:47.043658, 8.311341

Telefono
Fax +41 41 367 80 10

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori

Foto non contrattuale

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.9/5  771 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  1.901 recensioni

Peccato!

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

karinc249 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Putroppo tutto molto scadente: Bagno piccolo anche per pisolo con porta che non si chiude, la doccia un box di plastica e mezzo lavandino. Pulizia discutibile.... Colazione abbastanza buona ma locale triste. Per il prezzo ci si aspetta un impegno maggiore!

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Buona

Gentile Buona, grazie per il tuo feedback positivo! Speriamo di darti il benvenuto di nuovo presto. Cordiali saluti, ibis budget Luzern City

Giudizio clienti 1.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Siamo stati di recente in Ibis a Neuchatel, Sion, St Marghreten ecc. ma mai stati così male. Stanza piccolissima, dal water quando tiravi l'acqua schizzava dappertutto, non c'era un posto per mettere i vestiti. La sera chiediamo alla reception (un ragazzo e una ragazza giovane) di avere un po' di ghiaccio dicono che non ce l'hanno. Colazione: incolonnati per avere il caffè. Prezzo superiore agli altri Ibis. Unica nota positiva è la presenza della sig.ra Angelica alla reception, veramente gentilissima. Per noi ibis è chiuso

Gentile Anonimo, desideriamo sinceramente scusarci per l'inconveniente riscontrato durante il suo soggiorno presso il nostro hotel. Apprezziamo il suo feedback dettagliato e ci dispiace per la mancanza di spazio in camera e i problemi con il water. Prenderemo seriamente in considerazione le sue osservazioni per migliorare i nostri servizi. Riguardo alla colazione e al prezzo, faremo del nostro meglio per ottimizzare l'esperienza dei nostri ospiti. Ci fa piacere sapere che ha apprezzato la gentilezza della sig.ra Angelica. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per dimostrare il nostro impegno verso un servizio di qualità. Cordiali saluti, ibis budget Luzern City

Albergo ok, servizio garage pessimo!

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Rispondo io (Irène Beutler-Fauguel) perchè ho fatto la prenotazione per V. Federico. Commento: Non è accettabile che una persona, ospite da tre giorni, il quarto giorno venga mandato a parcheggiare la macchina in strada con il commento: la può lasciare fino alle 07.00 e poi deve mettere del denaro ogni ora! Che servizio, o meglio disservizio è questo? Ho prenotato parecchie volte delle stanze da voi, dato che è vicino a casa mia. Non lo farò più, mi dispiace. Cordiali saluti Irène Beutler-Fauguel Cécile-Lauber-Gasse 10 CH 6005 Luzern Tel. 04… - 07… Mail: i.…

Gentile Signora Beutler-Fauguel, Grazie per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro hotel. Ci spiace sentire che il servizio del nostro parcheggio non abbia soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo nota del suo feedback e ci scusiamo per l'inconveniente che ha avuto con il parcheggio. Ci teniamo a fornire un servizio di qualità a tutti i nostri ospiti e la sua opinione è estremamente importante per noi. Faremo tesoro dei suoi commenti e li prenderemo in considerazione al fine di migliorare la nostra offerta. Siamo dispiaciuti che questa esperienza negativa abbia influenzato la sua decisione di prenotare nuovamente presso il nostro hotel. Vorremmo avere l'opportunità di riconquistare la sua fiducia e dimostrarle che possiamo offrirle un soggiorno piacevole. Cordiali saluti, ibis budget Luzern City

Very badr experience

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

souhaile860 Recensione certificata TripAdvisor

Siamo stati a Luzerna per una notte (per fortuna) Il Bagno era sporco, la tenda del bagno era rotta, l'asciugamano rotto... Ed era stra-consumato... Pochissima luce in camera .... La lampada sopra lo specchio in bagno era bruciata.... sinceramente, per essere nella Svizzera Tedesca..... sono molto deluso .... Soprattutto da chi gestisce questa struttura.

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 696 recensioni 7.2/10 Pulizia
  • 234 recensioni 4.8/10 Servizi

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.