ibis Styles Luzern City 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.006 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Friedenstrasse 8, 6004 LUZERN, Svizzera

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Struttura certificata Green Key

  • Biglietto per il trasporto pubblico gratuito.

  • Tessera gratuita di Lucerna con sconti su funivia, musei ed escursioni.

  • Nel cuore di Lucerna

  • Gioco Escape Room in hotel (a pagamento)

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera standard con 1 letto queen

Foto di - Camera standard con 1 letto queen

Camere con aria condizionata, un letto queen size (140x200 cm), doccia/WC, TV a schermo piatto con canali internazionali, bollitore, cassaforte, radio e WIFI gratuito. Dimensioni della camera 11,3 m² - 12 m²

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
2

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Bagno

Bagno

  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • 2 persone massimo
  • Biancheria da letto 1 x Letto/i queen size
  • Vista: Lato città
Vedi disponibilità

Camere con aria condizionata con un letto king size (160x200 cm), doccia/WC, TV a schermo piatto con canali internazionali, bollitore, cassaforte, radio e WIFI gratuito. Dimensioni della camera 13,30 m² - 15,5 m²

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
2

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Bagno

Bagno

  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Camere con aria condizionata con due letti singoli (90x200 cm), doccia/WC, TV a schermo piatto con canali internazionali, bollitore, cassaforte, radio e WIFI gratuito. Dimensioni della camera 14,5 m² - 19,5 m²

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
3

Biancheria da letto

Letti gemelli x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Bagno

Bagno

  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Camere Family climatizzate con due letti singoli (90x200 cm) e un letto doppio (160x200 cm). Dotate di vasca da bagno/WC, TV a schermo piatto con canali internazionali, bollitore, cassaforte, radio e WIFI gratuito. Dimensioni della camera: 20 m² - 28 m²

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
4

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Bagno

Bagno

  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Sprinkler antincendio in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

ibis Styles Luzern City

Friedenstrasse 8
6004 LUZERN
Svizzera

Coordinate GPS:47.056835, 8.311907

Telefono
Fax +41 41 418 48 18

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • 115 camere
  • 115 camere non fumatori
  • 6 piani

Lingue parlate in albergo

  • Tedesco
  • Inglese
  • Francese

Proprietà 100% non fumatori

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavaggio a secco/stiratura

Wifi

  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni

Aria condizionata

Strutture per check-in e check-out

  • Posticipo

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi a pagamento

Catering

Colazione

  • Buffet

Distributore snack e bevande

  • Distributore snack e bevande a pagamento

Business

5 Sale riunioni

Business Center

  • Centro business self service

Colazione

Foto di - Colazione

Buffet

Vantaggi

  • Colazione calda

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.3/5  1.006 recensioni

Giudizio clienti 4.0/5

Andrea M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Dear Andrea M. Thank you very much for your detailed feedback. We are glad you appreciated our central location near the pedestrian areas and the lake, the comfortable bed, cleanliness, breakfast, WiFi, and our team. We also take note of your comments regarding parking, bathroom size, amenities, and value for money. Your feedback will be shared internally for review. Best regards, Erton Roci - Assistant General Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Roberto B. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Dear Roberto B. Thank you very much for your excellent feedback. We are delighted that you enjoyed the clean room, comfortable bed, working shower, rich breakfast, and our location near the historic center and restaurants. Your kind words about our reception and breakfast teams are truly appreciated, and we will gladly share them. Best regards, Erton Roci - Assistant General Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Davide M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Dear Davide M. Thank you very much for your excellent feedback. We are delighted that you and your family appreciated our great location, friendly service, cleanliness, WiFi, and the services available for your needs. We look forward to welcoming you again. Best regards, Erton Roci - Assistant General Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Ferdinando C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Dear Ferdinando C. Thank you very much for your excellent feedback. We are delighted that you enjoyed our location near the lake, comfortable room **5, smooth booking experience, and friendly reception service. It is also a pleasure to know that you felt well recognized as an ALL Silver member. Best regards, Erton Roci - Assistant General Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Stefano R. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Dear Stefano R. Thank you very much for your kind feedback and excellent rating. We are pleased you enjoyed our convenient location, relaxing stay, WiFi, and recognition as an ALL Gold member. We hope to welcome you again soon. Best regards, Erton Roci - Assistant General Manager

Dear Andrea M. Thank you very much for your detailed feedback. We are glad you appreciated our central location near the pedestrian areas and the lake, the comfortable bed, cleanliness, breakfast, WiFi, and our team. We also take note of your comments regarding parking, bathroom size, amenities, and value for money. Your feedback will be shared internally for review. Best regards, Erton Roci - Assistant General Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Roberto B. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Hotel perfetto: la stanza era pulita. La doccia funzionante ed il letto comodissimo. La colazione molto ricca. L'hotel si trova vicino al centro storico e circondato di locali dove poter mangiare.

Dear Roberto B. Thank you very much for your excellent feedback. We are delighted that you enjoyed the clean room, comfortable bed, working shower, rich breakfast, and our location near the historic center and restaurants. Your kind words about our reception and breakfast teams are truly appreciated, and we will gladly share them. Best regards, Erton Roci - Assistant General Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Davide M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hanno tutto per ogni esigenza

Dear Davide M. Thank you very much for your excellent feedback. We are delighted that you and your family appreciated our great location, friendly service, cleanliness, WiFi, and the services available for your needs. We look forward to welcoming you again. Best regards, Erton Roci - Assistant General Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Ferdinando C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

L'hotel è ubicato a pochi metri dal lago, il personale della reception è gentilissimo ed efficiente e le stanze molto confortevoli

Dear Ferdinando C. Thank you very much for your excellent feedback. We are delighted that you enjoyed our location near the lake, comfortable room **5, smooth booking experience, and friendly reception service. It is also a pleasure to know that you felt well recognized as an ALL Silver member. Best regards, Erton Roci - Assistant General Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Stefano R. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Rilassante

Dear Stefano R. Thank you very much for your kind feedback and excellent rating. We are pleased you enjoyed our convenient location, relaxing stay, WiFi, and recognition as an ALL Gold member. We hope to welcome you again soon. Best regards, Erton Roci - Assistant General Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Lavinia F. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, personale molto gentile

Dear Lavinia F., We sincerely thank you for your positive feedback. We are pleased to know that you appreciated our location and the hospitality of our staff. Your satisfaction is very important to us. Best regards, ibis Styles Luzern City

Giudizio clienti 4.0/5

Alessandro G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo soggiornato per tre notti, possiamo dire che in una ipotetica classifica degli IBIS Styles che abbiamo frequentato è in una posizione molto bassa se non l'ultima. La stanza, pur di buone dimensioni, era arredata senza logica con il letto in prossimità della porta di ingresso e quasi due metri di spazio sull'altro lato tra lo stesso letto e la porta del bagno; quest'ultima era probabilmente eredità della precedente gestione, con le cerniere arrugginite che ne rendevano difficile la movimentazione; ruggine anche sul termosifone del bagno, pure sporco. La sala della colazione era decisamente fredda.

Dear Alessandro G., Thank you for taking the time to share such detailed feedback. We’re sorry to hear that your stay did not meet your expectations, especially in comparison to other ibis Styles hotels you’ve experienced. We regret the issues you encountered with the room layout, the condition of the bathroom door and radiator, as well as the temperature in the breakfast area. This is certainly not the experience we aim to provide, and your comments will be shared with our management and maintenance teams for review and improvement. We appreciate your honesty and hope you might give us another opportunity to provide you with a better stay in the future. Sincerely, S. Samil Benli - General Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Stefano P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La struttura si trova in una via secondaria di Lucerna, ma è vicinissima al centro storico, alla fermata dell’autobus e al porticciolo. É facile da raggiungere e nelle immediate vicinanze ci sono due autosilos oppure posti auto pubblici che possono essere pagati direttamente in struttura. Personale super disponibile, camera pulita, colazione buona e abbondante.

Dear Stefano, Thank you very much for your excellent feedback and high rating. We are delighted that you enjoyed our location, the cleanliness of the room, the breakfast, and especially the friendliness of our team. We hope to welcome you and your family again soon in Lucerne. Best regards, Erton Roci Assistant General Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Simona N. Amici - Avvisi confermati di ALL

Da anni cliente della catena Ibis, questo hotel rispecchia tutte le caratteristiche: buona accoglienza, camera pulita, spaziosa ma essenziale (niente armadio). Ottima colazione. Unico difetto: la moquette negli spazi comuni piuttosto vecchia e macchiata, non dà una buona impressione anche se in realtà l’hotel è pulito e ordinato.

Dear Ms. N., thank you for your kind feedback and for your loyalty to the ibis brand. We are pleased to hear that you enjoyed our location, breakfast, and the warm welcome from our team, especially Olivia, whom we will gladly pass on your compliments to. We also appreciate your comment regarding the carpet in the common areas and will take this into consideration for future improvements. We hope to welcome you again in Lucerne. Best regards, Erton Roci Assistant General Manager

Giudizio clienti 2.5/5

Alain R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Sono stato molto deluso dalla non pulizia della moquette

Dear Alain R., Thank you for your feedback. I’m very sorry that the cleanliness of the carpet in both the room and corridors did not meet your expectations. Please accept my sincere apologies. Your comment has already been shared with our housekeeping and technical teams to ensure the stained areas are properly cleaned or replaced, and that vacuuming is carried out consistently. We’re glad you appreciated our location and the smooth booking experience. We hope to welcome you again and offer you a much better stay. Best regards, Erton Roci - Assistant General Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Patrizia A. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione - pulizia - perdonale cortese

Dear Patrizia A. Thank you very much for your kind review. We’re delighted to know that you appreciated our central location, cleanliness, and courteous team. Your positive feedback motivates us to continue providing a pleasant experience for all our guests. We look forward to welcoming you again soon to Lucerne. Best regards Erton Roci – Assistant General Manager

Giudizio clienti 1.5/5

Raffaele C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

La struttura in generale è poco accogliente e la camera da noi occupata era trascurata. Il prezzo pagato per rapporto alla qualità non è conveniente

Sehr geehrter Raffaele C., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Hinweise zu Komfort, Preis-Leistung und Erneuerungsbedarf nehmen wir ernst und werden sie intern prüfen. Freundliche Grüsse, Erton Roci – Direktionsassistent

Giudizio clienti 2.0/5

Fabio M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Una delusione

Dear Fabio M., I regret to hear that your experience did not meet your expectations. We strive to provide a pleasant stay for all our guests and appreciate your feedback, as it helps us identify areas for improvement. Sincerely, S. Samil Benli - General Manager

Giudizio clienti 3.5/5

Ilario C. Amici - Avvisi confermati di ALL

I N CAMERA 506 AL 5 PIANO SUL BALCONCINO VICINO ALLA SOGLIA CI SONO PARECCHIE ERBACCE ALTE CON FIORITURE CAMERA KING " RISTRUTTURATA " CON PORTE ANNI 60 ED UNA SOLA SEGGIOLA. TUTTO MINIMALE.

Dear Ilario C. Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad to hear you appreciated the location and cleanliness of the room. At the same time, we regret that the room’s furnishings and the condition of the balcony did not fully meet your expectations. Please be assured that we take your comments seriously and will share them internally to improve our services. Best regards Erton Roci - Assistant General Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel per un breve soggiorno. Bottiglia di Acqua e teiera in camera. Colazione soddisfacente. Ci tornerei.

Gentile Christian O., La ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra posizione, le comodità in camera e la colazione. Saremo lieti di accoglierla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, S. Samil Benli - General Manager ibis Styles Luzern City

Ottima ospitalità

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

L'albergo è proprio vicino al centro e l'ospitalità è ottima. Soggiorno molto soddisfacente, unica pecca la scarsa illuminazione nelle camere.

Dear Guest, Thank you for your feedback and for highlighting our hospitality and central location. We’re glad you had a satisfying stay and appreciate your comments on room lighting and breakfast options. We will take these into consideration to enhance the guest experience in the future. We hope to welcome you back soon! Best regards Erton Roci - Assistant General Manager

tutto ottimo

Giudizio clienti 4.5/5

Davide Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

bella camera, personale accogliente, buona birra!

Dear Davide, Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay and appreciated the friendly staff, the quality of the beer, and the cleanliness of the room. We also appreciate your constructive feedback about the check-in process, which we will take into consideration to improve guest experiences. A special thank you for mentioning Claudia – we will be sure to pass along your kind words. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Erton Roci - Assistant General Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

M. P. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, vicino alla stazione. Colazione buona.

Dear M. P., Thank you for your detailed feedback and for staying with us. We’re pleased that you appreciated our convenient location and enjoyed your breakfast. We also take note of your suggestions regarding food and beverage quality and will work on improvements. Your input helps us provide a better experience for all our guests, and we hope to welcome you back soon. Best regards, Erton Roci Assistant General Manager

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