Mercure Thalasso and Spa Port Frejus

Mercure Thalasso and Spa Port Frejus

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 1.233 Bewertungen

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Hotel-Extras

  • Thalasso-Institut und Spa

  • Beheizte Meerwasserbahn

  • Direkter Zugang zum Strand

  • 10 Fahrminuten vom TGV-Bahnhof Saint-Raphael entfernt

  • In der Nähe des Wanderparadieses Esterel

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Mercure Thalasso and Spa Port Frejus

16 Quai dei Caravello, Port-Fréjus Ouest
83600 FREJUS
Frankreich

Tel +33 4 94 52 55 00

Fax +33 4 94 52 55 01

  • Autoroute:  A8 Fréjus ouest

  • Mit dem Flugzeug

    NICE Bei 60 km/37,29 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Zug

    TGV ST RAPHAEL Bei 4 km/2,49 Meilen

GPS:43.420183, 6.746528

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
In der Nähe
  • Parkplatz

L ENSOULEIA

L Ensouleia bietet eine traditionelle und kalorienarme Küche, die all die Farben und Geschmacksrichtungen des Mittelmeers auf ein höheres Niveau hebt.

Unsere Unterkünfte

Es verfügt über 117 Zimmer. Wählen Sie ein Standard-Zimmer mit Blick auf die Stadt, den Hafen oder das Meer oder ein Superior-Zimmer mit Meerblick. Zimmerausstattung: Direktwahltelefon, Minibar, Safe, Haartrockner, separate Toilette. 4 Zimmer mit behindertengerechter Ausstattung.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  1.233 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.371 Bewertungen

erholsame Ferien

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Daniel L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

alles war entspannt und angenehm

Das Hotel ist gut situiert ( aber laut) aber braucht eine Renovierung!

Note Tripadvisor 1.0/5

309sergea Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Personal war nett, aber die Qualität vom Hotel lässt sehr zu wünschen. Innerer Pool defekt…externer Pool gehört zu einem Wohngemeinschaft und es gibt Regeln zu beachten wie Nur Badehose erlaubt, keine Schwimmshorts… dazu sind die Liegen teilweise defekt und dreckig. Ein Aufenthalt der auf Erfahrung sammeln zu buchen ist!

Good afternoon, Thank you for taking the time to write to us following your stay at our establishment. We are very sorry that the service and performance did not live up to your expectations, and we apologise for any inconvenience caused. Your opinion is very important to us. Please be assured that the necessary measures will be taken to improve the quality of the services mentioned and to bring the services of our hotel up to the quality standard defined in our Quality Charter. Once again, we would like to thank you for your comments. They allow us to correct our mistakes and thus regain your trust. Have a nice day

beste Lage, schönes Zimmer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundliche Rezeption, kompetentes Personal

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Thalasso & Spa Port Frejus. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen fb

Schöner Aufenthalt gute Lage am Strand

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Helga Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns wohl gefühlt es was ein angenehmer Aufenthalt

"Sehr Entäuschend"

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Ludwig M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beginend mit dem Entladen des Gebäcks, da kein Wagen zur Verfügung stand, bis hin zur Parkplatzhilfe, war bnereits die Ankunft sehr enttäuschend. Zimmer und Zimmerservice gut! Am Samstagabend im Restaurant wollten wir Außen noch etwas trinken - totale Ignoration vom Personal - kein Gruß kein Service, erst nach drittem Ansprechen wurde sehr unfreundlich serviert! Dieses Inkompetente Verhalten des Personal setzte sich an den weiteren Abenden und auch beim Frühstück fort! Die Toiletten im Außen-/Poolbereich waren über unseren gesamten Aufenthalt mit Fäkalien beschmiert und ohne Toil. Papier! Die Liegen am Pool sind billigst - ohne Auflage und Sonnenschirm! Da wir oft im Mercure sind, vor allem in Offenburg D, wo der Service und alles stimmt, waren wir sehr enttäuscht und kannte das in der Form nicht. Es war das 5. Hotel auf unserer Reise und mit Abstand das schlechteste!

Sehr geehrter Herr M. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Thalasso & Spa Port Frejus die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen fb

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 448 Bewertungen 7.9/10 Lage
  • 787 Bewertungen 4.9/10 Zimmer
  • 782 Bewertungen 7.1/10 Service
  • 10 Bewertungen 6.4/10 Internet
  • 402 Bewertungen 2.4/10 Sauberkeit
  • 229 Bewertungen 6.6/10 Frühstück
  • 221 Bewertungen 5.5/10 Stimmung
  • 217 Bewertungen 3.8/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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