メルキュールジャカルタシマトゥパン 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 662 件のレビュー

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Jl R A Kartini No 18, Lebak Bulus, 12440 ジャカルタ, インドネシア

説明

ホテルのその他の情報

  • Walking distance to MRT Jakarta Station

  • 10 Minutes to Pondok Indah Mall & Cilandak Town Square

  • 4 stylish meeting rooms for accommodate your business event or social event

  • Rooftop Bar with the best view of Jakarta Skyline

  • Attractions nearby: Ragunan Zoo, Kampung Betawi Situ Babakan and Museum Layang - layang

当ホテルの客室

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客室 1
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客室

スーペリア客室、キングサイズのベッド 1 台

枚に 枚の写真 - スーペリア客室、キングサイズのベッド 1 台

コンテンポラリースタイルのスーペリアルーム。キングサイズベッド1台、シャワー付きバスルーム、プラズマTV、Wi-Fiを備えています。市街地のすばらしい眺めをお楽しみいただけます。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 24 m² / 258 sq ft

寝具

キングサイズベッド x2

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 停電対応設備
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 3 人/最大
  • 24 m² / 258 sq ft
  • 寝具 2 x キングサイズベッド
  • ビュー: 街側
空室状況を見る

コンテンポラリースタイルのスーペリアルーム。シングルベッド2台、シャワー付きバスルーム、プラズマTV、Wi-Fiを備えています。市街地のすばらしい眺めをお楽しみいただけます。

  • ビュー:

    街側

最大人数
2
面積
最小 24 m² / 258 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 停電対応設備
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

キングサイズベッド1台を備えた、最近改装されたプリビレッジルーム。お客さまのご滞在がより快適なものとなるよう、エスプレッソマシンなどの追加のアメニティをご用意しました。専用フロアにあるため、ワンランク上のプライバシーを確保できます。市街地のすばらしい眺めをお楽しみいただけます。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 28 m² / 301 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 停電対応設備
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

キングサイズベッド1台を備えたスイートです。キッチンと冷蔵庫を備えた独立したリビングルームがあり、無料のWi-Fiをご利用いただけます。一部のスイートはスタンダードルームと連結できるため、ご家族での滞在に大変便利です。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 48 m² / 516 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 停電対応設備
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

ホテル所在地

メルキュールジャカルタシマトゥパン

Jl R A Kartini No 18, Lebak Bulus
12440 ジャカルタ
インドネシア

GPS:-6.290801, 106.780471

電話番号
ファックス +62 21 75999798

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス
  • SOEKARNO HATTA 有料
  • CGK 有料

アクセシビリティ

車椅子利用可能なホテル

ホテル内

ホテル情報

  • 客室214室
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • コネクティングルーム10室
  • 禁煙の客室156室
  • 18 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • 英語
  • インドネシア語

お身体の不自由な方向け設備

ランドリー / バレーサービス

  • アイロンサービス
  • ドライクリーニング / アイロン

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi
  • 高速回線

エアコン

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックアウト
  • レイトチェックアウト

荷物置き場

  • 荷物置き場

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

ケータリング

レストラン1軒

バー2軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • ビュッフェ

ビジネス

会議室5室

ビジネスセンター

  • ビジネスセンター内車椅子の利用
  • セルフサービスのビジネスセンター

快適なご滞在

Swimming Pool

  • 屋根付き
  • 敷地内

Fitness Center

  • 敷地内
  • 敷地内
  • 屋内駐車場
  • プライベート
  • 20 駐車スペース
  • 24時間駐車可能
  • 最大制限高さ: 2.3 m / 7.546 ft

サービスと設備

  • バレーパーキング

車両

  • 二輪車用スペース
  • バス駐車場

安全

  • セキュリティサービス付き駐車場
  • 駐車場に防犯カメラ
  • 照明完備の駐車場

アクセシビリティ

  • バリアフリー駐車場

GRAFFITI

枚に 枚の写真 - GRAFFITI

Located on the lobby level, Graffiti restaurant provides International buffet and a-la-carte menu with great ambiance. Our a la carte menu consists of the best selections of international and local traditional dishes for breakfast, lunch and dinner.

キッチンタイプ
多国籍料理
チーフ
Muhammad Ariyanto
容量
114
Jl R A Kartini No 18, Lebak Bulus, 12440 ジャカルタ, インドネシア
電話番号 +62 21 75999777
メニュー PDF
カクテルメニュー PDF
営業時間
月曜日
  • -
火曜日
  • -
水曜日
  • -
木曜日
  • -
金曜日
  • -
土曜日
  • -
日曜日
  • -
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • Wi-Fi
  • 補助椅子あり (乳児用)
  • 禁煙エリア
  • 事前予約を推奨
  • テラス
  • テイクアウトの食事

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

メニュースペシャウ

  • ライトメニュー
  • ハラルメニュー
  • ベジタリアンメニュー

Located on the lobby level, Graffiti restaurant provides International buffet and a-la-carte menu with great ambiance. Our a la carte menu consists of the best selections of international and local traditional dishes for breakfast, lunch and dinner.

M N M ラウンジ

枚に 枚の写真 - M N M ラウンジ

スタイリッシュで温かみのある雰囲気に包まれたラウンジバーです。コーヒーや紅茶、おいしいペストリーや軽食をご用意しております。お待ち合わせに最適です。屋外に喫煙エリアがあります。

バータイプ
ロビーバー
容量
20
電話番号 +62 21 75999777
営業時間
月曜日
  • -
  • -
火曜日
  • -
  • -
水曜日
  • -
  • -
木曜日
  • -
  • -
金曜日
  • -
  • -
土曜日
  • -
  • -
日曜日
  • -
  • -
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • Wi-Fi
  • 喫煙エリア
  • テラス

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • カクテル
  • グラスワイン
  • ソフトドリンク

軽食施設

  • 冷製の軽食
  • 温かい軽食

スタイリッシュで温かみのある雰囲気に包まれたラウンジバーです。コーヒーや紅茶、おいしいペストリーや軽食をご用意しております。お待ち合わせに最適です。屋外に喫煙エリアがあります。

Our event spaces are available to conduct an intimate and beautiful weddings.

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  662 件のレビュー

お客さまの声 0.5/5

Yusuke T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. Yusuke T., Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the shower head coming off during your stay. We fully understand how disappointing and inconvenient this must have been. Please rest assured that we take your feedback seriously and will coordinate with our Engineering team to inspect and rectify the issue to prevent a similar occurrence in the future. We truly appreciate you bringing this matter to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more comfortable and pleasant experience. Best Regards, Guest Experience Team

お客さまの声 3.5/5

Yoshihiro I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. Yoshihiro I., Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to know that your first visit to Indonesia was made comfortable by the warm and kind service from our reception team. It is always our goal to make every guest feel welcomed and at ease throughout their stay. We also sincerely appreciate your constructive comment regarding the towel in the shower room. Please be assured that your feedback has been shared with our Housekeeping team for immediate attention and improvement. Thank you once again for staying with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Mercure Jakarta Simatupang for an even better experience in the future. Warm Regards, Khairia Rista Front Office Manager

お客さまの声 3.5/5

Atsuo S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. Atsuo S., Thank you very much for taking the time to share your feedback. We are glad to know that overall you had a satisfactory stay with us. However, we are truly sorry to hear about the inconvenience caused by the air conditioning noise and the disturbance from the room above, especially during your stay in room 1615. Please accept our sincere apologies for this discomfort. Your comments have been shared with our Engineering and Housekeeping teams for immediate inspection and follow-up to help improve sound insulation and equipment performance. We truly appreciate your constructive feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable and restful stay in the future. Warm Regdras, Khairia Rista Front Office Manager

お客さまの声 5.0/5

Shingo S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dearest Shingo S. Warmest greetings from Mercure Jakarta Simatupang. Thank you so much for taking the time to rate us the perfect scores! We are so happy that you had a great experience at Mercure Jakarta Simatupang. We look forward to welcoming you back again soon! Best regards, Mutia Sintalia Novera Guest Relation Officer

好立地

お客さまの声 4.0/5

Zak ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. Zak, Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience and discomfort caused by the presence of bugs in your room. This does not reflect the standard of cleanliness and comfort we strive to maintain for our guests. Please rest assured that we take your feedback very seriously. We continue to collaborate with pest control vendors to suppress the spread of bugs and other insects in hotels so that all guests feel comfortable while staying. Your comfort and satisfaction are of the utmost importance to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back to provide a better experience. If there\'s anything we can assist you with or if you\'d like to provide further details, please do not hesitate to contact us directly. Best regards, Hieronimus Supadma Front Office Manager

Dear Mr. Yusuke T., Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the shower head coming off during your stay. We fully understand how disappointing and inconvenient this must have been. Please rest assured that we take your feedback seriously and will coordinate with our Engineering team to inspect and rectify the issue to prevent a similar occurrence in the future. We truly appreciate you bringing this matter to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more comfortable and pleasant experience. Best Regards, Guest Experience Team

お客さまの声 3.5/5

Yoshihiro I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

初めてのインドネシアでしたが、レセプションの方が親切で、安心して滞在できました。ありがとうございました。

Dear Mr. Yoshihiro I., Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to know that your first visit to Indonesia was made comfortable by the warm and kind service from our reception team. It is always our goal to make every guest feel welcomed and at ease throughout their stay. We also sincerely appreciate your constructive comment regarding the towel in the shower room. Please be assured that your feedback has been shared with our Housekeeping team for immediate attention and improvement. Thank you once again for staying with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Mercure Jakarta Simatupang for an even better experience in the future. Warm Regards, Khairia Rista Front Office Manager

お客さまの声 3.5/5

Atsuo S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

満足出来たものの、エアコンの音が大きいのと、1615室に滞在したが、夜にもおそらく上階から音(ドンドン何かを叩く音)が気になった

Dear Mr. Atsuo S., Thank you very much for taking the time to share your feedback. We are glad to know that overall you had a satisfactory stay with us. However, we are truly sorry to hear about the inconvenience caused by the air conditioning noise and the disturbance from the room above, especially during your stay in room 1615. Please accept our sincere apologies for this discomfort. Your comments have been shared with our Engineering and Housekeeping teams for immediate inspection and follow-up to help improve sound insulation and equipment performance. We truly appreciate your constructive feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable and restful stay in the future. Warm Regdras, Khairia Rista Front Office Manager

お客さまの声 5.0/5

Shingo S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

清潔な部屋で朝食もおいしくゆっくり滞在できました

Dearest Shingo S. Warmest greetings from Mercure Jakarta Simatupang. Thank you so much for taking the time to rate us the perfect scores! We are so happy that you had a great experience at Mercure Jakarta Simatupang. We look forward to welcoming you back again soon! Best regards, Mutia Sintalia Novera Guest Relation Officer

好立地

お客さまの声 4.0/5

Zak ビジネス - 確認済みレビュー すべて

虫が出るのが嫌

Dear Mr. Zak, Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience and discomfort caused by the presence of bugs in your room. This does not reflect the standard of cleanliness and comfort we strive to maintain for our guests. Please rest assured that we take your feedback very seriously. We continue to collaborate with pest control vendors to suppress the spread of bugs and other insects in hotels so that all guests feel comfortable while staying. Your comfort and satisfaction are of the utmost importance to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back to provide a better experience. If there\'s anything we can assist you with or if you\'d like to provide further details, please do not hesitate to contact us directly. Best regards, Hieronimus Supadma Front Office Manager

WIFI

お客さまの声 2.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋・清潔さ・スタッフの接遇等については問題ありませんでした。 部屋のwifiが37kbpsと非常に遅く、部屋のスマートTVも稼働しませんでした。 ホテルのスタッフに診てもらったのですが、改善しませんでした。 仕事に支障をきたして困りました。

Dear Mr. Shigeta, Warmest greetings from Mercure Jakarta Simatupang... Thank you for your detailed feedback that you have posted at Trustyou platform review. Thank you for sharing your feedback. While we're glad there were no issues with the room, cleanliness, or staff service, we deeply regret the inconvenience caused by the slow Wi-Fi and non-functional smart TV. We apologize for the slow Wi-Fi speed and understand how crucial a stable internet connection is, especially for work. We'll look into this issue immediately to ensure faster and more reliable connectivity for our guests. We are sorry that the smart TV in your room didn't work as expected and that our initial attempts to resolve the issue were unsuccessful. We'll conduct a thorough check and repair any faulty equipment. Your feedback is invaluable in helping us improve our services and facilities. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Best regards, Hieronimus Supadma Front Office Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 221 件のレビュー 8.7/10 ロケーション
  • 953 件のレビュー 8.6/10 客室
  • 1,829 件のレビュー 9.4/10 サービス
  • 38 件のレビュー 6.1/10 インターネット
  • 1,359 件のレビュー 9.4/10 料理
  • 551 件のレビュー 8.9/10 清潔さ
  • 456 件のレビュー 9/10 朝食
  • 129 件のレビュー 6.4/10 快適さ

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