Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 1.063 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Piscina riscaldata sul tetto

  • Centro fitness aperto 24 ore su 24

  • A pochi minuti a piedi dal centro commerciale Mall of the Emirates

  • WIFI gratuito e parcheggio privato coperto

  • A pochi minuti a piedi dalla stazione della metropolitana di Dubai

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates

2A Street, Opposite Mall of the Emirates, P.O. Box 283825
DUBAI
Emirati Arabi Uniti

Coordinate GPS:25.116528, 55.196111

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Servizio in camera

DELI BOUTIQUE

Scoprite l'emozionante semplicità di piatti appetitosi al ristorante Deli Boutique. Potrete scegliere tra un'ampia scelta di spuntini leggeri di alta qualità, pasti preparati personalmente e una grande varietà di gustosi dessert e dolci.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  1.063 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  3.771 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Servizio eccellente

Giudizio clienti 5.0/5

Fabrizio T. Coppie - Avvisi confermati di ALL

In una settimana in hotel abbiamo ricevuto un servizio eccellente, stanza sempre pulita, ampia e con tutti i confort, posizione ottima a due passi dalla metro e con taxi sempre a disposizione.

Signora / Signor T., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Suites Mall Avenue Dubai. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Ghaith Dalati Hotel Manager Novotel Suites & Ibis Mall Avenue Dubai

Ottima esperienza

Giudizio clienti 5.0/5

Fabian Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima Esperienza Con ottimo personale

Dear Valued guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Mall Avenue Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ghaith Dalati Hotel Manager Novotel Suites & Ibis Mall Avenue Dubai

Ottimo Soggiorno. Lenti nel rimborso per cancellazione prenotazione

Giudizio clienti 5.0/5

Paolo Z. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

A 25 giorni dalla cancellazione di una prenotazione, non ho ancora ricevuto il rimborso

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Mall Avenue Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ghaith Dalati Hotel Manager

Ottima location per muoversi e vivere Dubai

Giudizio clienti 5.0/5

Antonio Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo visitato la citta' con i ragazzi. Posizione perfetta a cinque min dalla metro rossa. Le suite sono molto comode ed avendo due bagni ed una zona wc permettono un' ottima vivibilita'. Colazione ricca e varia. Personale sempre disponibile ed efficiente e sempre sorridente. La piscina sita all' ultimo piano e' utile per eventuali momenti di relax. Buona anche la zona fitness. Due market vicinissimi per eventuali emergenze alimentari. Siamo soddisfatti della nostra scelta e di viaggiare con Accor.

Dear Antonio R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ghaith Dalati Hotel Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates

Come rovinare un buon soggiorno

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Angdesi Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato in questo hotel per lavoro due giorni , niente male camera buona , pulizie buone , ottima offerta colazione e personale cordiale , “ ma “ quando ho chiesto un taxi privato suggerito dall hotel e’ scattata la fregatura , rovinando un esperienza di un buon soggiorno a causa di un driver del servizio taxi che si è rivelato essere un imbroglione , ho chiesto come d’abitudine al portiere del hotel il prezzo per il trasporto in aeroporto, concordato il prezzo , questo driver a metà strada mi segnala che c’è il casello autostradale con il relativo pagamento, premetto che faccio la tratta Dubai - aeroporto Abu Dhabi ogni 2 mesi , quindi conosco molto bene le tariffe e modalità. Dopo una discussione perché il driver mi chiedeva un extra per il pagamento del pedaggio concordiamo di dargli i 20 dirham del pedaggio . Poi in modo levantino arrivati in aeroporto dopo aver fatto un paio di domande fuori luogo , dandogli una banconote da 500 dirham , invece di darmi un resto di 180 dirham , me ne rende solo 100, ringraziandomi del tipo grazie per la mancia , allora in modo chiaro gli chiedo gli altri 80 mi dice di stare calmo che me li da , mi da una manciata di soldi che per scendere velocemente e entrare in aeroporto, mi accorgo che me ne ha dati solo 40 anziché 80.., Quindi alla fine non solo si è preso i 20 del pedaggio ed altri 40 per mancia , uscito subito dall aeroporto era bello che sparito . Morale : caro Novotel per colpa di questo mascalzone vi trovate a vedere vanificato il vostro lavoro e reputazione , queste persone vanno allontanate spiegatelo bene al vostro portiere ….

Dear Valued guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ghaith Dalati Hotel Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates

In collaborazione con TripAdvisor

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