Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 1.120 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Piscina en la terraza de la planta ático

  • Gimnasio 24 horas

  • A unos minutos a pie del centro comercial Mall of the Emirates

  • Acceso WIFI gratis y aparcamiento cubierto y privado

  • A pocos minutos de la estación del Metro de Dubái

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates

2A Street, Opposite Mall of the Emirates, P.O. Box 283825
DUBAI
Emiratos Árabes Unidos

GPS:25.116528, 55.196111

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Servicio de habitaciones

DELI BOUTIQUE

Descubra la fascinante sencillez de una cocina sabrosa en el restaurante Deli Boutique. Disfrute de nuestra amplia selección de aperitivos ligeros de gran calidad, platos a gusto del cliente y nuestro gran surtido de postres y dulces.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  1.120 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  3.773 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Buena ubicación y estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buena atención, buena ubicación, buena limpieza.

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Mall Avenue Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ghaith Dalati Hotel Manager Novotel Suites & Ibis Mall Avenue Dubai

Habitación amplia

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel bien ubicado, con instalaciones en perfecta condiciones y una magnífica restauración

Dear Valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Mall Avenue Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ghaith Dalati Hotel Manager Novotel Suites & Ibis Mall Avenue Dubai

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buenos precios del hotel, excelente ubicación, tuvimos un problema con los taxis que ustedes ofrecen que están en la puerta del hotel, nos cobraron 50 AED hasta el medinat cuando de vuelta tomamos careem y costo 18 AED. Es una vergüenza que ofrezcan y permitan a esos taxis que no prender el medidor estar en su hotel.

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Laura Nicli Hotel Manager Novotel Suites & IBIS Mall of the Emirates

una excelente opcion para hospedarte en dubai buenas instalaciones

Nota de Tripadvisor 5.0/5

agenciapacificotrave Valoración certificada de TripAdvisor

el hotel cuenta con una excelente ubicación en dubai y sus instalaciones muy buenas las duchas un poco pequeñas pero bien el desayuno excelente muy recomendable y el precio es accesible lo recomendamos ampliamente para sus viajes a dubai

Dear Valued Guest Thank you for taking the time to share your experience on TripAdvisor and for choosing to stay at Suite Novotel Mall of the Emirates Dubai. We cannot thank you enough for the praise and compliments on our services and we are even more delighted to learn how much you enjoyed your stay. I’m sure the rest of the team will be happy to know that your experience was an all-around good one thanks to their efforts and commitments in service delivery. We trust and hope that we may have the opportunity to recreate wonderful memories, looking forward to a return visit. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai

Pesimo hotel, y atencion, mienten, y el arquitecto que creo las habitaciones no puede ni diseñar una casilla de perro

Nota de Tripadvisor 1.0/5

emilio h En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

independiente de la dificultad para ubicarlo, ni los taxistas lo conocen, el engaño comienzan con el nombre del hotel Dubai Mall of the Emirates, El Dubai Mall es el mall numero 1, pero este hotel esta cerca no de este Mall, que es lo que se deduce de su nombre, sino a 400 metros del Mall de Emirates, asi que si son honestos tendria que quitar la palabra Dubai de su nombre y tendria que llamarse Novotel Suites Mall of the Emirates La habitacion es de un pesimo gusto, con el horrible detalle de tener una cortina para dividir el dormitorio del living como si fuera la unica habitacion de una casa de una favela, tenia olor a humedad y una velador no funcionaba. El toilette esta en dos sectores de la habitacion, uno que da al dormitorio donde esta el lavabo, la ducha y la bañera y el baño propiamente dicho pegado a la puerta de entrada a la habitacion y es tan minisculo que hay que hacer malabarismo para poder entrar y cerrar la puerta, se adjuntan fotos. A la noche luego de haber visitado el Dubai Mall original, ya era tarde y al no encontrar cerca del hotel ningun restaurant aceptable y por el cansancio, decidimos cenar en el restaurante del hotel. no habia nadie en el mismo y al acercarnos para ver como era el mozo nos dio un menu forrado en tela, que daba asco tomarlo de la suciedad y rotruras que tenia, pese a ello nos sentamos,el menu era escaso y no atractivo, ibamos a pedir un vino y al preguntar si el precio que figuraba era por la botella de 750cc, dijo que no sabia y fue averiguar, luego de mas de 10 minutos de conciabulo con una mujer del restaurant, nos dice que el precio que figuraba no era correcto y que costaba 60 aed mas, esto ya supero todos los limites imaginables y nos levantamos inmediatamente, por suerte dentro del hall del hotel hay un restaurant de una cadena de comidas rapidas de pollo donde fuimos atendidos de primera y con una comida exquisita. Al dia siguiente al efectuar el check out hicimos el reclamo correspondiente de todas las cosas pesimas, respondiendo la supuesta gerente con pesimos argumentos, a nuestra denuncia que era un pesimo hotel y que gratis era caro, pese a ello nos queria convencer que nos quedemos una noche mas, y que nos dejaban la habitacion al mismo precio que el Holydays inn Airport, le dije que era un absurdo que los cambie, porque el otro parecia un cinco estrella por habitacion, atencion y que ademas salia a la mañana temprano del aeropuerto y estaba a 5 minutos con el charter del hotel sin cargo. Entonces me dijo que me descontaba los impuestos, lo que tambien fue falso, porque en el precio de la reserva ya estaban incluidos los impuestos, obviamente evadio al fisco porque nunca me envio la factura, como si lo hicieron los otros hoteles de accord en que me aloje este viaje. En sintesis, su quieren estar en un hotel lejos de todo, pesimamente atendido, con habitaciones deplorables, con un nombre engañoso y manejado por estafadores, este es su hotel ideal

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suite Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel , we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.134 opiniones 9.7/10 Ubicación
  • 1.511 opiniones 8/10 Habitación
  • 3.213 opiniones 9.4/10 Servicio
  • 27 opiniones 8.6/10 Internet
  • 716 opiniones 8/10 Limpieza
  • 499 opiniones 8.4/10 Desayuno
  • 305 opiniones 8.2/10 Ambiente
  • 252 opiniones 7.5/10 Instalaciones

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