Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates

Muy buena ubicación, cerca del Mall de los Emiratos, a buena distancia para ir a pie. La estancia fue también muy agradable

el hotel cuenta con una excelente ubicación en dubai y sus instalaciones muy buenas las duchas un poco pequeñas pero bien el desayuno excelente muy recomendable y el precio es accesible lo recomendamos ampliamente para sus viajes a dubai

independiente de la dificultad para ubicarlo, ni los taxistas lo conocen, el engaño comienzan con el nombre del hotel Dubai Mall of the Emirates, El Dubai Mall es el mall numero 1, pero este hotel esta cerca no de este Mall, que es lo que se deduce de su nombre, sino a 400 metros del Mall de Emirates, asi que si son honestos tendria que quitar la palabra Dubai de su nombre y tendria que llamarse Novotel Suites Mall of the Emirates La habitacion es de un pesimo gusto, con el horrible detalle de tener una cortina para dividir el dormitorio del living como si fuera la unica habitacion de una casa de una favela, tenia olor a humedad y una velador no funcionaba. El toilette esta en dos sectores de la habitacion, uno que da al dormitorio donde esta el lavabo, la ducha y la bañera y el baño propiamente dicho pegado a la puerta de entrada a la habitacion y es tan minisculo que hay que hacer malabarismo para poder entrar y cerrar la puerta, se adjuntan fotos. A la noche luego de haber visitado el Dubai Mall original, ya era tarde y al no encontrar cerca del hotel ningun restaurant aceptable y por el cansancio, decidimos cenar en el restaurante del hotel. no habia nadie en el mismo y al acercarnos para ver como era el mozo nos dio un menu forrado en tela, que daba asco tomarlo de la suciedad y rotruras que tenia, pese a ello nos sentamos,el menu era escaso y no atractivo, ibamos a pedir un vino y al preguntar si el precio que figuraba era por la botella de 750cc, dijo que no sabia y fue averiguar, luego de mas de 10 minutos de conciabulo con una mujer del restaurant, nos dice que el precio que figuraba no era correcto y que costaba 60 aed mas, esto ya supero todos los limites imaginables y nos levantamos inmediatamente, por suerte dentro del hall del hotel hay un restaurant de una cadena de comidas rapidas de pollo donde fuimos atendidos de primera y con una comida exquisita. Al dia siguiente al efectuar el check out hicimos el reclamo correspondiente de todas las cosas pesimas, respondiendo la supuesta gerente con pesimos argumentos, a nuestra denuncia que era un pesimo hotel y que gratis era caro, pese a ello nos queria convencer que nos quedemos una noche mas, y que nos dejaban la habitacion al mismo precio que el Holydays inn Airport, le dije que era un absurdo que los cambie, porque el otro parecia un cinco estrella por habitacion, atencion y que ademas salia a la mañana temprano del aeropuerto y estaba a 5 minutos con el charter del hotel sin cargo. Entonces me dijo que me descontaba los impuestos, lo que tambien fue falso, porque en el precio de la reserva ya estaban incluidos los impuestos, obviamente evadio al fisco porque nunca me envio la factura, como si lo hicieron los otros hoteles de accord en que me aloje este viaje. En sintesis, su quieren estar en un hotel lejos de todo, pesimamente atendido, con habitaciones deplorables, con un nombre engañoso y manejado por estafadores, este es su hotel ideal

Habitaciones muy amplias, cuarto de baño con bañera y también una ducha y lavabo. El wc aparte junto con un lavabo más. Camas muy confortables. Productos de aseo en cantidad y repuestos todos los días. Ni un solo ruido. Desayuno buffet excelente. Teníamos coche y del parking, gratuito, se subía directo a las habitaciones. Repetiría sin duda.

Hotel familiar y acogedor, con buenos servicios cercanos, gran buffet para el desayuno y servicios varios en el hotel.Habitaciones limpias, amplias aunque un poco usadas.Parking gratuito Mall of the Emirates a 6 minutos a pie.