Novotel Porto Alegre Airport 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.6/5 รีวิว 1,649 รายการ

Novotel Porto Alegre Airport - Image 1
Novotel Porto Alegre Airport - Image 2
Novotel Porto Alegre Airport - Image 3
Novotel Porto Alegre Airport - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • No charge for children aged 16 or under staying with their parents

  • Hotel with semi-Olympic heated pool in Porto Alegre

  • The hotel has a Concierge service

  • Gluten- and lactose-free breakfast options

ที่พักของเรา

จองโรงแรมนี้

ห้องสวีท

Superior Suite with a king-size bed

  • 2 คน สูงสุด
  • 46 / 495 sq ft
  • เครื่องนอน 1 x เตียงคิงไซส์
  • วิว: วิวสนามบิน

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Porto Alegre Airport

Avenida Severo Dullius 2055
90200310 PORTO ALEGRE
Brazil

พิกัด:-29.98727, -51.17975

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

Gourmetbar by Novotel

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.6/5  รีวิว 1,649 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.1/5  รีวิว 1,757 รายการ

Click Bait specialists.

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

John M ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear John, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Porto Alegre Airport. We feel sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express our apologies. Here, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Please, send us more information about your reservation, we did received any e-mail with your complaints, normally our customers compliment us for our flexibility and hospitality. You can send the reservation data to h6665-gm@accor.com, we’ll verify what’s happening. We expect more information to help you, we appreciate the opportunity to solve any problem, and desire a new opportunity to show you our best. Sincerilly, Giovana Filippini General Manager Sincerely, Guilherme Meyhofer General Manager

A top notch Ibis

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

SilvioT ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Silvio, Thanks for sharing your experience in our hotel. We feel sorry for not attending your expectation, and for our differential as a brand that it wasn´t in evidence. We know and admire ibis qualities, but our service offer is distinct. At Novotel Porto Alegre Airport, you can find a minibar service, room service and bar 24h, oliympic warm swimming pool with jacuzzi, sauna and spa service. Our mission is always to surprise our guest in a better way. About the valet parking service, after researching with most of our guest, the results show us the guest's preference to valet themselves rathen than paying more for this service. We charge the parking considering insurance service. Thanks again for sharing your experience, we hope to have a new opportunity to show you our differentials. Bet regards, Giovana Filippini general manager

DO NOT USE THEIR TRANSFER IF YOU ARE IN A BIG GROUP

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

nycdea ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Porto Alegre Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Giovana Filippini General manager

Disappointing to say the least

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

cafeweb Solo travel - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Practical quality option near the airport

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

DanielBrasilia ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Daniel, We are very glad for your experience in our hotel. It's always a pleasure to get a positive feedback about our work, in Novotel Porto Alegre Airport if you are satisfied so are we. We appreciate your suggestion to improve our staff and to be the best and productive in front desk phone's calls. As well suggested, we'll study some projects to be the best in this area, once that our guest's service has been improved during the lasts years. We have been studying many different companies to contract, with a better offer of cable TV for this year, nowadays we have a contract with a Sky Company, which offers 27 channels, being 5 of them foreign language. In this year we'll change all hotels TV for smart 49 plus inches to be in touch with technology and the clients have a better experience. We already have this offer in the executive apartments available for reservations in any plataform. Our breakfast is open from 5 am to 10 am during the week and from 6 am to 11 am on the weekends. The Boulevard Laçador is great, we recommend to our guest. It's always Novotel's pleasure welcoming you. Best regards, Giovana Filippini General Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 511 ความคิดเห็น 8.7/10 ทำเล
  • 675 ความคิดเห็น 7.4/10 หัองพัก
  • 711 ความคิดเห็น 8.5/10 บริการ
  • 15 ความคิดเห็น 4.5/10 อินเทอร์เน็ต
  • 499 ความคิดเห็น 8.7/10 อาหารเช้า
  • 282 ความคิดเห็น 8/10 ความสะอาด
  • 270 ความคิดเห็น 7/10 ร้านอาหาร
  • 204 ความคิดเห็น 3.1/10 ความคุ้มค่า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Porto Alegre