Mercure Exeter Southgate Hotel 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 871 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Exeter Southgate Hotel - Image 1
Mercure Exeter Southgate Hotel - Image 2
Mercure Exeter Southgate Hotel - Image 3
Mercure Exeter Southgate Hotel - Image 4
Southernhay East, EX1 1QF EXETER, Verenigd Koninkrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Central location, close to the Cathedral, Exeter Quay & Underground Passages.

  • Complimentary Fitness Suite during your stay. Swimming pool, sauna & jacuzzi chargeable 10GBP

  • Beveiligde parkeerplaats is beschikbaar voor 15 GBP per dag

  • The Gate House Restaurant features locally sourced dishes.

  • Ideal destination for meetings, weddings and private functions

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Exeter Southgate Hotel

Southernhay East
EX1 1QF EXETER
Verenigd Koninkrijk

Gps:50.720332, -3.528424

Telefoon
Fax +44 1392 413549

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

LOUNGE BAR & TERRACE

De loungebar en het terras zijn de hele dag open voor een drankje of lichte maaltijd tussen 11.00 en 18.00 uur. Ons Gatehouse Restaurant serveert ons hoofdmenu, inclusief een speciaal dagmenu tussen 18.00 en 21.00. 24-uurs pizzamenu is ook beschikbaar.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  871 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  3.162 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Erg verouderd en niet schoon

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Niels Zaken - ALL bevestigde berichten

Staff is niet geïnteresseerd. Wanneer je ze vraagt iets te doen gebeurd het niet. Vraag je er een dag later naar krijg je antwoord terwijl ze op hun mobiele telefoon bezig zijn. Kamers zijn niet schoon, eerst de haren van een ander uit m’n bed moeten vegen

Geachte Niels S., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Exeter Southgate Hotel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Barnaby Kean General Manager

Mooi hotel op toplocatie

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Sharon_Sima Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het hotel is gelegen op 1 minuut van het centrum. Het heeft z'n eigen parking, wat zeer handig is, maar wel duur: 12 pond. Toch hebben we hiervan gebruik gemaakt. Heel vriendelijk onthaal. De kamers zijn tiptop in orde. De badkamer is hedendaags en alles is voorzien. Ook gebruik gemaakt van het zwembad. Neem dus geen badhanddoeken mee, want die krijg je. Lockers zijn ook voorzien, zeer handig. Het ontbijt was ook in orde, niets tekort. Een echte aanrader om Exeter te bezoeken.

Dear Sharon Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay at the Hotel. It is lovely to see that you enjoyed the quality of the guest bedrooms and also our breakfasts. I hope that we can welcome you back to Exeter soon. Kind regards Craig Findleton GENERAL MANAGER

Goed verzorgd hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

voogtvanmierlo Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Centraal gelegen en goed verzorgd hotel. Praktisch ingerichte kamer met voldoende stopcontacten. Grote parking en hoewel druk, er is altijd wel een vrije plaats beschikbaar. De service in de bar is helaas ondermaats, het mist er aan organisatie, iemand die de touwtjes in handen houdt. Eerste avond in het restaurant gegeten Vanwege graduationweek was er een vast menu en daarvan kon niet worden afgeweken. Wilde je a la carte eten dan kon dat in de naastgelegen bar, 2 stappen verwijderd van het restaurant. Tweede avond dus in de bar gegeten. Jammer voor het zeer vriendelijke personeel van het restaurant. Stom besluit van het management. Het eten was goed overigens!

Dear voogtvanmierlo Thanks for your lovely feedback about your recent stay at the Hotel. It is great to see that you enjoyed your graduation experience. I hope that we can welcome you back soon. Kind regards Craig Findleton GENERAL MANAGER

Prima locatie op loopafstand van het centrum

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Petdankay Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Mooi hotel op loopafstand van het centrum. Voor aankomst kregen wij een email om de kamer te upgraden tegen een voordelig tarief. Deze upgrade bevestigd, maar bij aankomst bleek het hotel volledig bezet te zijn en was deze upgrade niet mogelijk. De standaard kamer was klein, maar lag naast het parkeerterrein op de begane grond. Het zwembad, fitnessruimte, de sauna en de jacuzzi waren een verademing na een wandeldag door de stad. Het ontbijt duurde erg lang en het buffet werd vlot niet aangevuld. Veel mensen klaagden hierover. Wij hebben prima ontbeten en voor ons was genoeg aanwezig.

Dear Petdankay, Thank you for your review and feedback which is greatly appreciated. I'm pleased you had a good stay with us and hope we can have the pleasure of welcoming you back again in the future. Kind Regards, David Hayden General Manager

Top hotel!

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Dirk R Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Aangename overnachting gehad in dit hotel. Kwam laat in de avond aan en werd vriendelijke geholpen door de receptioniste. De kamer was perfect. Ruim bed, groot bureau om aan te werken. Badkamer zag er zeer goed en verzorgd uit. Ochtend ontbijt was ook erg goed geregeld. Ontbijt was voldoende keus en smaakte goed.

Dear Dirk R, Thank you for your review and feedback which is greatly appreciated. I delighted you had a good stay with us and I hope we can have the pleasure of welcoming you back again in the near future. Kind Regards, David Hayden General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 984 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 1.439 beoordelingen 6/10 Kamer
  • 1.268 beoordelingen 8.3/10 Service
  • 18 beoordelingen 7/10 Wifi
  • 623 beoordelingen 5.8/10 Comfort
  • 514 beoordelingen 6.2/10 Netheid
  • 498 beoordelingen 6.9/10 Ontbijt
  • 405 beoordelingen 5.7/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Exeter

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.