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Hotel Novotel Cairo El Borg 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 1.169 opiniones
Novotel Cairo El Borg
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Gimnasio y piscina al aire libre

  • Instalaciones de spa con hidromasaje y tratamientos de bienestar

  • Terraza en la planta ático con vistas al Nilo

  • A 10 minutos a pie de la Torre de El Cairo

  • A 30 minutos en coche del aeropuerto de El Cairo

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavandería
  • Boutiques/compras
  • Portero
Ocio y actividades
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Excursiones en barco
Restauración
  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 3 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Cairo El Borg

3 Saraya El Gezira street
Zamalek
11211
cairo
egypt

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    CAIRO INTL AIRPORT A 20 km /12,43 millas

  • En tren

    RAMSIS STATION A 3 km /1,86 millas

GPS :30.04441, 31.22604

Nuestros alojamientos

Habitación Superior con 2 camas individuales, lado Ciudad

  • Maximum number of people : 4
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño(...)

Habitacion Superior con 1 cama doble y Sofa, lado Ciudad

  • Maximum number of people : 4
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño(...)

Habitación Superior con 2 camas individuales, lado Rio

  • Maximum number of people : 4
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño(...)

Habitacion Superior con 1 cama doble y Sofa, Lado rio

  • Maximum number of people : 4
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño(...)

Suite Junior con 1 cama doble y 1 sofa, Lado rio

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 35m²
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño(...)

Suite Superior con 1 cama doble y Sofa, Lado rio

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 50m²
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Productos de baño(...)

Nuestros restaurantes y bares

CAFE FRAIS

Tipo de cocina: Café

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

LE GOUT

Tipo de cocina: Internacional

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

No se sirven bebidas alcohólicas.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 3

  • Tamaño máximo: 48 m²

  • Capacidad máxima: 40 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 30 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Cairo El Borg de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.6/5

1.649 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.169 opiniones

Muy bueno

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Kenneth U En pareja - 25/10/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

La recepción fue excelente, amabilidad y buena disposición de las personas encargadas. Habitaciones confortables, muy cómodas. Desayuno muy bueno y variado. Igual que toda la cadena Accor, el chequeo por Internet y las peticiones especiales, no tienen ningún efecto, ya que se debe hacer todo de nuevo a la llegada.

Estimado señor Kenneth Agradecemos mucho sus comentarios sobre su estadía en Novotel Cairo El Borg Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Compartiré sus comentarios con nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro personal a medida que nos esforzamos por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios. Gracias nuevamente por compartir su experiencia, y esperamos que su próxima visita sea tan placentera como la anterior. Sinceramente, Abdellatif Gebril Gerente general

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Gustavo T. Familias - 09/06/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena. Malo el servicio de apoyo turístico.

Estimado/a gustavo T., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Cairo El Borg. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

No responde a las expectativas

Nota de Tripadvisor 4.0/5

horchatas De negocios - 11/03/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Algunas cosas han estado por debajo de lo esperado en un Hotel Novotel, como por ejemplo la habitación. El mando de la TV no funcionaba adecuadamente y la pileta se apozaba mucho causando una estancia desagradable e impropia de un hotel de esta categoría. El wifi va bastante mal en las habitaciones, con muy poca cobertura y frecuentes cortes. Además, es un dry hotel, o sea que no sirven bebidas alcohólicas, y no te lo dicen en ningún sitio hasta que llegas al hotel y pides una cerveza. En resumen, me dí de alta en su club de fidelidad pensando que sería la primera de muchas estancias pero ahora no estoy seguro ya que esta primera experiencia ha sido una decepción.

stimado Sr. horchatas: Gracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia en el Novotel Cairo El Borg. Lamento que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas; por favor permíteme expresar mis más sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos por brindar una experiencia de servicio superior para cada cliente; Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros. Tenga la seguridad de que estamos tomando las medidas adecuadas para solucionar el problema y evitar que ocurran en el futuro. Agradecemos que comparta sus inquietudes y esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle mejor en un futuro cercano. Atentamente, Abdellatrif Gebril Gerente General

Viejo

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Jorge P. Negocios - 04/08/2018 Comentarios confirmados ALL

Soy cliente de sus hoteles y en general siempre quedo satisfecho pero desgraciadamente esta vez no ha sido asi. Las instalaciones del hotel no están actualizadas y el servicio en general no fue satisfactorio

Estimado/a Jorge P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Cairo El Borg. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Abdellatif Gebril General Manager

Genial

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Abraham L. Amigos - 05/02/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy buena experiencia, ubicación dentro de el cairo, precio, amabilidad, la comida extraordinaria , limpieza de las Habitaciones. Muy recomendable

Dear Ms. L. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Cairo El Borg. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Abdellatif Gabril General Manager

Demora

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Familias - 08/01/2018 Comentarios confirmados ALL

El hotel muy bien ,pero me mandaron un email para hacer un check in web y tener la llave disponible a la entrada , y cuando llegue no fue asi , sino q ademas me hicieron esperar 25 min en la recepcion , siendo q entre 19 y 40 , por lo demas nada q decir

Estimado/a jose antonio M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Cairo El Borg. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

cancelaron mi reserva al llegar

Nota de Tripadvisor 4.0/5

163ingrida En pareja - 24/04/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

Novotel tiene muy buenas instalaciones y ubicación. Su personal deja mucho que desear. Mi reserva fue cancelada sin previo aviso. Solo por la opinión de el encargado del turno. No volveré, pese a que era mi hotel favorito en Cairo.

Estimada Sra. Ingrid, Agradecemos sus comentarios sobre su estancia en el Novotel Cairo El Borg. Y permítanme explicar que no cancelar su reserva pero canceló su reserva a su llegada al hotel porque no te gusta nuestros procedimientos sobre los visitantes. En Novotel, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de servicio superior para cada cliente; Por lo tanto su regeneración es muy importante para nosotros. Por favor, tenga la seguridad de que estamos tomando las medidas adecuadas para abordar el problema y evitar su aparición en el futuro.
Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Parejas - 02/12/2016 Comentarios confirmados ALL

Todo funcionó perfecto

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Negocios - 08/07/2016 Comentarios confirmados ALL

lo recomiendo definitivamente la comida es súper me gusto mucho la ubicación tiene una vista privilegiada a la Nilo

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Negocios - 03/06/2016 Comentarios confirmados ALL

Agradable aunque la calidad de la wifi era de las peores que he visto, por lo que me parece muy mal que por otro lado te ofrecieran una wifi de mejor calidad pagando. Este es un servicio que debe ser gratuito teniendo en cuenta el precio de la habitacion

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Familias - 06/05/2016 Comentarios confirmados ALL

Llegada: según nos acercamos a recepción: tenemos un problema, no tenemos sus dos camas individuales, como Ud. solicitó, ni le vamos a ofrecer un piso alto como Ud. sugirió. A cambio le damos una suite que tiene un sofá y el primer piso. El ruido, dado que era festivo fue insoportable durante los 2 primeros días. Evitable en pisos más superiores, evidentemente. El sofá duro, bastante incómodo. Segundo día: Solicitamos 2 botellas de agua, el segundo día, al salir a las 19 horas en recepción, dado que el servicio de habitaciones no las había repuesto. Al regreso a las 22 no había nada. Hubo de nuevo que llamar a recepción, las sirvieron. Tercer día: nos dirigimos a recepción, y le comentamos que por favor subieran 2 botellas de agua, dado que no las habían repuesto a las 19 horas antes de salir a cenar. La respuesta fue: "Sin duda y no volverá a pasar lo de ayer". AL regreso NO había absolutamente nada. Ni llamamos a recepción. Quiero dejar constancia del super especial trato y amabilidad del conserje, que no sabía que hacernos ni que decirnos para contentarnos. Pero su labor se ve empañada por el resto del equipo.

Vacaciones

Nota de Tripadvisor 4.0/5

claudiaoobb En familia - 28/04/2016 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel muy bien ubicado, muy seguro, la comida del café y restaurantes muy buena calidad, lo único que no gusto fue que la agencia que se encuentra en el hotel no tiene variedad de tour y no hablan español, todo lo demás excelente

Estimado/a claudiaoobb, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Cairo El Borg. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Abdellatif Gebril
Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo En solitario - 09/12/2015 Comentarios confirmados ALL

Un verdadero agrado. Todo mundo fue amable y ayudaron a que mi estancia fuera perfecta. Las habitaciones son mantenidas en un excelente estado y la vista al rio Nilo inmejorable.

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo En solitario - 21/09/2015 Comentarios confirmados ALL

la estancia y los servicios bien en general, repetiría si fuera necesario

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