Mercure Budapest City Center Hotel 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 893

Gwarancja
najniższej ceny
Mercure Budapest City Center Hotel - Image 1
Mercure Budapest City Center Hotel - Image 2
Mercure Budapest City Center Hotel - Image 3
Mercure Budapest City Center Hotel - Image 4
Vaci utca 20, NTAK: SZ19000376, szálloda, 1052 BUDAPESZT, Węgry

Opis

O hotelu

  • Idealna lokalizacja w samym centrum miasta

  • Świeżo wyremontowane pokoje typu superior

  • Bezpłatny zestaw do kawy i herbaty w pokoju

  • Darmowa sieć WIFI na terenie całego hotelu

  • Przyjazny i profesjonalny personel

Nasze pokoje

Zarezerwuj ten hotel
Pokój 1
Zobacz dostępność

Pokój

Pokój typu superior w budapesztańskim stylu - wyjątkowy komfort i dwa oddzielne łóżka

Zdjęcie z - Pokój typu superior w budapesztańskim stylu - wyjątkowy komfort i dwa oddzielne łóżka

Experience the taste of the city from your room. Feel the touch of Downtown Budapest in one of our freshly designed rooms. Be inspired by the local architectural treasures and unique historical facades. Our Room features: twin beds (90*200)

  • Widoki:

    Od strony podwórza

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 18 m² / 193 sq ft

Pościel

Dwa pojedyncze łóżka x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 39'/ 99 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Suszarka do włosów
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Śniadanie do łóżka
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Regulowana lampka na biurko
  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
  • 2 os. maks.
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Pościel 1 x Dwa pojedyncze łóżka
  • Widoki: Od strony podwórza
Zobacz dostępność

Zaznaj lukusu w pięknym, odnowionym pokoju privilege. Załóż szlafrok i zaparz sobie kawę Nespresso. Dopełnieniem tego ekskluzywnego doświadczenia jest wstęp do Privilege Boutique. Wyposażenie pokoju privilege: łóżko queen-size (180 × 200 cm)

  • Widoki:

    Od strony miasta lub Od strony podwórza

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 18 m² / 193 sq ft

Pościel

Łóżko podwójne x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Ekspres do kawy Nespresso
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Szlafrok
  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Kapcie

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 39'/ 99 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Suszarka do włosów
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Śniadanie do łóżka
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Regulowana lampka na biurko
  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
Zobacz dostępność

Zaznaj lukusu w pięknym, odnowionym pokoju privilege. Załóż szlafrok i zaparz sobie kawę Nespresso. Dopełnieniem tego ekskluzywnego doświadczenia jest wstęp do Privilege Boutique. Wyposażenie pokoju privilege: 2 pojedyncze łóżka (90 × 200 cm)

  • Widoki:

    Od strony miasta lub Od strony podwórza

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 18 m² / 193 sq ft

Pościel

Dwa pojedyncze łóżka x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Ekspres do kawy Nespresso
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Szlafrok
  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Kapcie

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 39'/ 99 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Suszarka do włosów
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Śniadanie do łóżka
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Regulowana lampka na biurko
  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
Zobacz dostępność

Superior room with the touch of Budapest. Exclusive comfort with one double and one extra single bed for only under age of 12. Our Superior Room features: queen bed (180*200)

  • Widoki:

    Od strony miasta lub Od strony podwórza

Maksymalna liczba osób
3
Powierzchnia
Od 18 m² / 193 sq ft

Pościel

Łóżko podwójne x1

Pojedyncza sofa x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Suszarka do włosów
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Śniadanie do łóżka
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Regulowana lampka na biurko
  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
Zobacz dostępność

Choose the best room in our hotel ideal for families and business travelers. Exclusive features: living room with sofa, wine cooler and coffee set. Relax in the private infra sauna and enjoy all the privilege services. Room features: queen bed (200*200)

  • Widoki:

    Od strony miasta

Maksymalna liczba osób
3
Powierzchnia
Od 43 m² / 462 sq ft

Pościel

Podwójna sofa x1

Łóżko podwójne x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Mała lodówka
  • Ekspres do kawy Nespresso
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Szlafrok
  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Sauna w łazience
  • Kapcie

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 39'/ 99 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Suszarka do włosów
  • Pasta do butów
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Śniadanie do łóżka
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Regulowana lampka na biurko
  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
Zobacz dostępność

Lokalizacja hotelu

Mercure Budapest City Center Hotel

Vaci utca 20, NTAK: SZ19000376, szálloda
1052 BUDAPESZT
Węgry

Pozycja GPS:47.494183, 19.052557

Telefon
Faks +36 1 485 3111

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
  • BUD Dodatkowa opłata
  • LISZT FERENC Dodatkowa opłata

Udogodnienia dla niepełnosprawnych

Podjazd dla wózków

W hotelu

Informacje hotelowe

  • Liczba pokoi: 239
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 4
  • Liczba pokoi łączonych: 24
  • Liczba pokoi dla niepalących: 239
  • 9 piętra

Języki, jakimi posługuje się personel hotelu

  • niemiecki
  • angielski

Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Winda na wszystkie piętra

Wi-Fi

  • Szybki Internet
  • Szybka sieć WIFI
  • Sieć WIFI w hotelu
  • WIFI w miejscach ogólnodostępnych
  • Łącze szerokopasmowe

Klimatyzacja

Dostępne przybory biurkowe

  • Maszyna do polerowania butów

Depozyt w recepcji

  • Depozyt w recepcji

Zameldowanie i wymeldowanie

  • Szybkie wymeldowanie

Konsjerż

  • Konsjerż

Portier

  • Portier

Zwierzęta

Zwierzęta mile widziane Dodatkowa opłata

Catering

Liczba restauracji: 1

Liczba barów: 1

Obsługa hotelowa

  • Przekąski zimne
  • Gorące posiłki

Śniadanie

  • Bufet Dodatkowa opłata

Służbowo

Sale konferencyjne: 5

Centrum biznesowe

  • Centrum biznesowe z podjazdem dla wózków
  • Samoobsługowe centrum biznesowe

Rodzina

Usługi dla dzieci

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi

Centrum wellness

Fitness room

  • Na miejscu
  • Wiadomość Dodatkowa opłata
  • Na miejscu
  • Ogrodzony zewnętrzny parking
  • Prywatny
  • 10 Miejsca parkingowe
  • Parking czynny codziennie całą dobę

  • Cennik parkowania: 27.00 € 27 EUR Za dzień

Usługi i sprzęt

  • Schody

Bezpieczeństwo

  • Monitoring parkingu
  • Oświetlony parking

Dostępność

  • Windy
  • Niedrogi parking

WINESTONE CITY CENTER

Zdjęcie z - WINESTONE CITY CENTER

Winestone City Center pairs accessible, regional-inspired cuisine with a creative selection of Hungarian and international wines, in a vibrant and sophisticated setting.

Rodzaj kuchni
Międzynarodowa
Pojemność
50
Dostępność
Dostępna usługa
Vaci utca 20, NTAK: SZ19000376, szálloda, 1052 Budapeszt, Węgry
Telefon +36 1 485 3165

Inne informacje

Korzyści

  • Klimatyzacja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Darmowe WIFI
  • Zwierzęta dozwolone
  • Dostępny fotelik dla dziecka
  • Obszar dla niepalących
  • Zalecana rezerwacja
  • Taras
  • Wyjątkowy widok

Płatność

  • Gotówka
  • Karta kredytowa
  • Inne

Karty kredytowe

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informacje na temat wina i innych napojów

  • Aperitif
  • Koktajl
  • Winiarnia Vinoteca
  • Dostępne wino na kieliszki
  • Napoje bezalkoholowe
  • Digestify

Specjalne menu

  • Lekkie menu
  • Menu z daniami bezglutenowymi
  • Menu wegetariańskie

Winestone City Center pairs accessible, regional-inspired cuisine with a creative selection of Hungarian and international wines, in a vibrant and sophisticated setting.

Winestone City Center pairs accessible, regional-inspired cuisine with a creative selection of Hungarian and international wines, in a vibrant and sophisticated setting.

Rich, delicious and healthy buffet breakfast is offered in the Panorama Dining Room with an enchanting view of Váci Street. Come and discover a wide selection of local Hungarian and International delights presented by our dedicated staff.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 893

Ocena klientów 5.0/5

Katarzyna W. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani Katarzyno W., Bardzo dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją wspaniałą opinią po pobycie u nas. To naprawdę satysfakcjonujące, że miała Pani tak przyjemne doświadczenie. Cieszymy się, że doceniła Pani komfort i czystość swojego pokoju, naszą doskonałą lokalizację oraz przyjazną obsługę świadczoną przez nasz zespół. Pani miłe słowa są szczególnie ważne, biorąc pod uwagę, że jest Pani cenionym członkiem ALL. Jeśli Pani podróże zaprowadzą Panią z powrotem do Budapesztu, będziemy zachwyceni mogąc powitać Panią ponownie na kolejny niezapomniany pobyt. Z poważaniem, Anna Füzi Dyrektor Generalny

Ocena klientów 5.0/5

Agnieszka W. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani Agnieszko W., Bardzo dziękuję za Pani miłą opinię oraz za pobyt u nas. Cieszymy się, że miała Pani tak pozytywne doświadczenie i że nasza lokalizacja przyczyniła się do przyjemnego pobytu. Jeśli Pani podróże zaprowadzą Panią z powrotem do Budapesztu, mamy nadzieję na ponowne powitanie Pani w przyszłości. Z poważaniem, Anna Füzi Dyrektor Generalny

Ocena klientów 4.5/5

Pawel P. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Pawle P., Bardzo dziękuję za poświęcenie czasu na podzielenie się swoimi doświadczeniami z nami. Cieszę się, że Pański pobyt był udany i że nasz hotel spełnił Pańskie oczekiwania pod względem komfortu, lokalizacji i ogólnej obsługi. Zawsze jest dla naszego zespołu satysfakcjonujące otrzymywanie tak pozytywnych opinii, ponieważ motywuje nas to do dalszego zapewniania spójnych i niezawodnych doświadczeń dla naszych gości. Naprawdę doceniamy Pańską rekomendację i z niecierpliwością czekamy na przyjemność ponownego powitania Państwa podczas następnej wizyty w Budapeszcie. Z poważaniem, Anna Füzi Dyrektor Generalny

dobra lokalizacja, za gorąco, za głośno rano (śmieciarka?)

Ocena klientów 2.0/5

Michal Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Dear Michal, Thank you for sharing your feedback following your recent stay at our hotel. While receiving feedback of this nature is never easy, I sincerely appreciate you taking the time to share your thoughts. Guest satisfaction is of paramount importance to us, and we take all feedback seriously, especially when it indicates dissatisfaction. I am sorry to hear that the temperature in the hotel and the noise from the garbage truck disrupted your experience. While our prime location contributes to the vibrant atmosphere of the area, we understand that certain noise levels, such as the early morning sounds from the garbage truck, can be disturbing. Although the liveliness of the area is part of what makes our location special, we acknowledge that such disruptions can sometimes be inconvenient. We will certainly look into ways to minimize such disturbances for future guests. Regarding the air conditioning, I would like to clarify that its lack of cooling was not due to a technical issue but rather a seasonal adjustment based on weather conditions. During this period, the cooling system remains deactivated. Nonetheless, I understand how this may have impacted your stay, and we will review this as part of our ongoing commitment to enhancing guest comfort. At the same time, I would like to encourage you to share any concerns with us directly during your stay, as our team is always available to assist and would be more than happy to find a suitable solution to enhance our guests\' comfort. Should your travels bring you back to Budapest, we would be delighted to welcome you again for a more enjoyable and comfortable stay. Best regards, Róbert Kovács General Manager

Szanowna Pani Katarzyno W., Bardzo dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją wspaniałą opinią po pobycie u nas. To naprawdę satysfakcjonujące, że miała Pani tak przyjemne doświadczenie. Cieszymy się, że doceniła Pani komfort i czystość swojego pokoju, naszą doskonałą lokalizację oraz przyjazną obsługę świadczoną przez nasz zespół. Pani miłe słowa są szczególnie ważne, biorąc pod uwagę, że jest Pani cenionym członkiem ALL. Jeśli Pani podróże zaprowadzą Panią z powrotem do Budapesztu, będziemy zachwyceni mogąc powitać Panią ponownie na kolejny niezapomniany pobyt. Z poważaniem, Anna Füzi Dyrektor Generalny

Ocena klientów 5.0/5

Agnieszka W. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Wszystko super

Szanowna Pani Agnieszko W., Bardzo dziękuję za Pani miłą opinię oraz za pobyt u nas. Cieszymy się, że miała Pani tak pozytywne doświadczenie i że nasza lokalizacja przyczyniła się do przyjemnego pobytu. Jeśli Pani podróże zaprowadzą Panią z powrotem do Budapesztu, mamy nadzieję na ponowne powitanie Pani w przyszłości. Z poważaniem, Anna Füzi Dyrektor Generalny

Ocena klientów 4.5/5

Pawel P. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Skusiłam się na ten hotel głównie ze względu na bardzo dobre opinie i świetną lokalizację – przy głównej ulicy, blisko metra i w samym sercu miasta. To idealna baza wypadowa do zwiedzania Budapesztu. Duży plus za restaurację Winestone – jedzenie naprawdę pyszne, a atmosfera sprzyja spokojnej kolacji po całym dniu chodzenia. Śniadania kontynentalne, bardzo solidne: duży wybór, świeże produkty i zdecydowanie nie da się wyjść głodnym. Pokój czysty, ciepły, zadbany – dokładnie taki, jakiego można oczekiwać po standardzie Mercure. Całość oceniam bardzo pozytywnie: komfort, lokalizacja i jakość usług na dobrym, przewidywalnym poziomie.

Szanowny Pawle P., Bardzo dziękuję za poświęcenie czasu na podzielenie się swoimi doświadczeniami z nami. Cieszę się, że Pański pobyt był udany i że nasz hotel spełnił Pańskie oczekiwania pod względem komfortu, lokalizacji i ogólnej obsługi. Zawsze jest dla naszego zespołu satysfakcjonujące otrzymywanie tak pozytywnych opinii, ponieważ motywuje nas to do dalszego zapewniania spójnych i niezawodnych doświadczeń dla naszych gości. Naprawdę doceniamy Pańską rekomendację i z niecierpliwością czekamy na przyjemność ponownego powitania Państwa podczas następnej wizyty w Budapeszcie. Z poważaniem, Anna Füzi Dyrektor Generalny

dobra lokalizacja, za gorąco, za głośno rano (śmieciarka?)

Ocena klientów 2.0/5

Michal Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Zbyt wysoka temperatura w hotelu nad którą nie dało się zapanować (klimatyzator nie działał) Otwarte okno niewiele pomagało, rano obudziła wszystkich śmieciarka Niestety, to doświadczenie było powszechne wśród uczestników naszego zjazdu

Dear Michal, Thank you for sharing your feedback following your recent stay at our hotel. While receiving feedback of this nature is never easy, I sincerely appreciate you taking the time to share your thoughts. Guest satisfaction is of paramount importance to us, and we take all feedback seriously, especially when it indicates dissatisfaction. I am sorry to hear that the temperature in the hotel and the noise from the garbage truck disrupted your experience. While our prime location contributes to the vibrant atmosphere of the area, we understand that certain noise levels, such as the early morning sounds from the garbage truck, can be disturbing. Although the liveliness of the area is part of what makes our location special, we acknowledge that such disruptions can sometimes be inconvenient. We will certainly look into ways to minimize such disturbances for future guests. Regarding the air conditioning, I would like to clarify that its lack of cooling was not due to a technical issue but rather a seasonal adjustment based on weather conditions. During this period, the cooling system remains deactivated. Nonetheless, I understand how this may have impacted your stay, and we will review this as part of our ongoing commitment to enhancing guest comfort. At the same time, I would like to encourage you to share any concerns with us directly during your stay, as our team is always available to assist and would be more than happy to find a suitable solution to enhance our guests\' comfort. Should your travels bring you back to Budapest, we would be delighted to welcome you again for a more enjoyable and comfortable stay. Best regards, Róbert Kovács General Manager

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 054 Liczba opinii 9.6/10 Lokalizacja
  • 930 Liczba opinii 6.4/10 Pokój
  • 746 Liczba opinii 8.5/10 Obsługa
  • 11 Liczba opinii 3.7/10 Internet
  • 541 Liczba opinii 4.3/10 Komfort
  • 533 Liczba opinii 8.2/10 Śniadanie
  • 351 Liczba opinii 7.7/10 Czystość
  • 6 Liczba opinii 10/10 Plaża

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Budapeszt — hotele - wszystkie nasze hotele