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Mercure Budapest City Center Hotel 4,5 stelle

Giudizio clienti 4.4/5 5.891 recensioni
Mercure Budapest City Center Hotel
vedi sulla mappa
+ 23 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

Miglior prezzo garantito

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I plus dellhotel

  • Posizione ideale nel cuore della città

  • Camere Superior dal design moderno

  • Occorrente per tè e caffè gratuito in camera

  • Accesso WIFI gratuito in tutto l'hotel

  • Personale gentile e professionale

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio pubblico internoServizi a pagamento
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • LISZT FERENCServizi a pagamento
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • Facchino
  • Portineria
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Centro fitness
  • Massaggio
  • Gita in barca
Servizi business nell'albergo
  • 7 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Mercure Budapest City Center Hotel

Vaci utca 20
1052
budapest
hungary

Tel: +3614853100

Fax: (+36)1/4853111

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • LINE 15 :   SZERVITA TER

  • METRO BLUE LINE :   3 FERENCIEK TERE

  • METRO RED LINE :   2 DEÁK TÉR

  • METRO YELLOW LINE :   1 VÖRÖSMARTY TÉR

  • BY TRAM :   2 VIGADO TER

  • In aereo

    LISZT FERENC A 20km / 12,43 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In treno

    EASTERN RAILWAY A 2,5km / 1,55 miglia

  • In treno

    SOUTHERN RAILWAY A 2km / 1,24 miglia

  • In treno

    WESTERN RAILWAY A 2km / 1,24 miglia

Coordinate GPS:47.494183, 19.052557

Le nostre sistemazioni

Oltre alle camere Standard, offriamo, per un ottimo sonno, camere Privilege e Bio-Privilege con una dotazione supplementare, fra cui il WiFi e l'ingresso alla prestigiosa Privilege Lounge.

Stanza accessibile

Camera Superior con lo stile di Budapest: comfort esclusivo con letto matrimoniale

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 17m²
  • Vista: Lato città, Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Prodotti da bagno(...)

Camera Superior con lo stile di Budapest: comfort esclusivo con letti gemelli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 17m²
  • Vista: Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Prodotti da bagno(...)

Camera Privilege con lo stile di Budapest: comfort esclusivo con servizi Privilege

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 17m²
  • Vista: Lato cortile, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Macchina Nespresso(...)

Camera Privilege con lo stile di Budapest: comfort esclusivo, servizi Privilege, letti gemelli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 17m²
  • Vista: Lato città, Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Macchina Nespresso
  • Prodotti da bagno(...)

My Room - Taste of Hungary - exclusive comfort with privilege services

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 0m²
  • Vista: Lato città, Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Telefono con linea diretta

Camera Superior non fumatori con letto doppio e letto singolo

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 21m²
  • Vista: Lato cortile, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

Suite Junior con sauna a infrarossi privata

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 43m²
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania(...)

I nostri bar e ristoranti

Winestone City Center

Tipo di cucina: Internazionale

Winestone City Center pairs accessible, regional-inspired cuisine with a creative selection of Hungarian and international wines, in a vibrant and sophisticated setting.

Pranzo

08:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

15:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 7

  • Dimensioni massime: 120 m²

  • Capienza massima: 130 persone

  • Capienza massima banchetto: 100 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Budapest City Center Hotel

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.4/5

5.891 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

502 recensioni

Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2019

Splendito weekend

Giudizio clienti 4.4/5

Gerardo A. Famiglie - 20/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Accoglienza ottima (anche se mancava personale che parlava italiano)camera meravigliosa curata nei minimi particolari pulizie perfette.

Dear Valued Guest, Thank you for your positive opinion you have shared about our hotel. Your kind words are very much appreciated and my team will be delighted to hear that you enjoyed yourselves in our hotel. We are pleased to read your positive comment regarding our staff. They always do their best to make our Guests' stay more comfortable. I look forward to welcoming you back at Mercure Budapest City Center. Kind regards, Iváncsics Nándor / Mr. Nándor Iváncsics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: H6… mercure.com | accorhotels.com

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.4/5

Nicola Coppie - 17/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato in questo ottimo hotel per due notti con colazione. Consiglio veramente a tutti, ottima colazione e molto abbondante. Personale gentilissimo e disponibile. Posizione strategica affaccia direttamente sulla via principale di Budapest. Volendo si visitano tutte le attrazioni principali a piedi oppure prendendo i mezzi pubblici che sono molto veloci! Aggiungo anche che le camere sono molto ben curate e pulite. Complimenti

Dear Nicola, Thank you for taking the time and post your review about our hotel and your experience with us. We are very happy to read that you were pleased with the extensive selection provided at breakfast. It is a special pleasure for us that you especially liked our central location that all interesting points of the capital are within walking distance. Last but not least thank you for your nice comments concerning our staff. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Kind regards, Iváncsics Nándor / Mr. Nándor Iváncsics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: H6… mercure.com | accorhotels.com

OTTIMA POSIZIONE

Giudizio clienti 4.4/5

Fabio Coppie - 08/02/2020 Avvisi confermati di ALL

TUTTO PERFETTO, NULLA DA ECCEPIRE

Dear Fabio, Thank you for your very kind words. It is our pleasure to see that you were satisfied with our hotel and services from every aspects. We agree with you our location is ideal to explore the Beauties of Budapest. Your satisfaction is a great source of motivation for our team. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Iváncsics Nándor / Mr. Nándor Iváncsics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: H6… mercure.com | accorhotels.com

Ótima posizione ma servizio scadente

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 05/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Durante il mio soggiorno con la família abbiamo avuto qualche situazione di imbarazzo; cioè all’arrivo avevo prenotato un transfer con loro, arrivati in aeroporto il transfer non c’era! Quando arriva aveva il mio cognome sbagliato (hanno scritto cellulare), poi... siccome al momento della prenot del transfer avevano chiesto la carta di credito, arrivati in albergo il taxista voleva i soldi, chiedo di entrare in reception per chiedere conferma e l’operatore dell’albergo infastidito mi ha detto che dovevo pagare il taxista, fino lì tutto ok, ma non era ok il fatto che fosse infastidito! Sopratutto perché ha che fare con i clienti. Poi al check out un altro episodio sgradevole... alla sera chiedo per la colazione e mi dicono che di domenica iniziava alle 7h, chiedo se potevamo aver un panino o una brioche almeno per il bimbo è il tipo fa finta di niente! Alla mattina dopo verso le 6:30h vado a fare il checkout, erano in una stendino a parlare e manco mi danno attenzione, poi finalmente arriva il receptionist, ricordo della brioche o panino e questo infastidito mi gira le spalle ( ma io ho pagato per la colazione comunque) gli ho ricordato che mancavano soltanto 20 min per aprire la sala di colazione, ma non potevamo aspettare... questo entra di nuovo in questa stanzina e esce con un piatto di brioche del giorno prima, probabilmente era per loro non so, coperte con una piccola e mi dice, se vuoi mangia queste! Ma sempre con non tante belle maniere... Ho chiesto un sacchetto o tovagliolo, ma ha detto che se voglio è così! Io gli ho detto di no, grazie! A quel punto l’altro suo collega (non so come si chiama, ma era di sicuro l’unica persona gentile dello staff) è andato a prendere dei tovaglioli è un sacchetto. Pure lui si è sentito male davanti l’atteggiamento del suo collega. Il mio marito ha preso il sacchetto nel rispetto di quel uomo gentile, ma a noi quelle brioche vecchie non le mangiavamo. Alloggio spesso al mercure o altri della vattene... viaggiamo tantissimo ( mio figlio che ha soltanto 7 anni conosce 23 paese in diversi continenti, per esempio) ma personale così svogliato e maleducato non ho mai incontrato da nessuna parte! ( brioche a parte, nulla giustifica tali comportamenti).

Dear Valued Guest, Although this is not the type of feedback we enjoy receiving I would like to thank you for taking your time for sharing your experience with us. I am deeply sorry to hear that your experience did not meet your expectations; please let me express my sincerest apologies. Your remarks are especially valuable for us in a continuous effort to provide better service quality. Please rest assured that your comments were forwarded to the entire management team in order to improve on our services. While I wish you had a better experience with us, it is a feedback that we learn from and use to improve. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Iváncsics Nándor / Mr. Nándor Iváncsics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: H6… mercure.com | accorhotels.com

Ottima posizione, soggiorno comodo

Giudizio clienti 4.4/5

Francesco (. Azienda - 30/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Pulizia e spazi soddisfacenti. Ottima posizione. Persnale cordialeo

Dear Francesco (., Thank you very much for staying at Mercure Budapest City Center on your recent city break in Budapest and for your precious time taken to share your experiences with us. I was glad reading that you were satisfied with the hotel location as well as with the friendly attitude of the staff or cleanliness. Your feedback is very valuable for us. We are looking forward to welcoming you back when you are traveling back to Budapest again! Kind regards, Iváncsics Nándor / Mr. Nándor Iváncsics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: H6… mercure.com | accorhotels.com

Soggiorno top

Giudizio clienti 4.4/5

Fabiana Coppie - 29/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Hotel centralissimo, pulizia top, stanze accoglienti e confortevoli, personale gentile, colazione per tutti i gusti. Esperienza veramente positiva. Sicuramente da ripetere

Dear Fabiana, Thank you very much for your kind review left about your recent stay in our Hotel Moments Budapest. I was glad reading that you were satisfied with the hotel location as well as with the friendly and helpful attitude of the staff or the room amenities. I am also pleased reading that you had enjoyed the breakfast room and our buffet breakfast selection. We are looking forward to welcoming you back when you are traveling back to Budapest again! Kind regards, Iváncsics Nándor / Mr. Nándor Iváncsics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: H6… mercure.com | accorhotels.com

Ottima

Giudizio clienti 4.4/5

Federica Famiglie - 14/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Ottima

Dear Federica, First and foremost let me thank you for staying at Mercure Budapest City Center Hotel and for your precious time taken to evaluate your experience and fill in our questionnaire. It is great to learn from your review that you were pleased with our hotel and services in every aspects. We are working hard every day to provide the best experience to all our guests and I was proud to read, it came through. I hope your next stay with us will be just as pleasant as the previous one. Kind regards, Iváncsics Nándor / Mr. Nándor Iváncsics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: H6… mercure.com | accorhotels.com

buona

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 11/01/2020 Avvisi confermati di ALL

ottima posizione, ottima colazione, ottima pulizia, ottima gentilezza del personale

Dear Valued Guest, What an uplifting review! Thank you so much for sharing with us! By reading your review, I am confident that you had a very nice stay with us and it is wonderful to hear that you found our hotel and services excellent from every aspects. Your satisfaction is the best possible source of motivation for us. We do hope your next stay will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Iváncsics Nándor / Mr. Nándor Iváncsics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: H6… mercure.com | accorhotels.com
Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 11/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Confortevole

Dear Valued Guest, Thank you so much for sharing your kind feedback with us; it is highly appreciated. We are proud to learn from your review that you were satisfied with our hotel and services from every aspects. Your satisfaction is the best possible reward for us. We do hope your next stay will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Iváncsics Nándor / Mr. Nándor Iváncsics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: H6… mercure.com | accorhotels.com

Soggiorno presso il mercure budapest city hotel

Giudizio clienti 4.4/5

Giuseppe Coppie - 07/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Stanza ottima.ma... -è assurdo che in un hotel a 4 stelle non sia disponibile un canale tv italiano. Tenuto conto che vi è quello francese e tedesco è un'offesa all'italia. E pensare che il canale tv italiano era invece disponibile in altro albergo di bucarest dove poco prima avevo soggiornato; -i posti a sedere nel locale bar dove si pranza e cena è situato in posizione infelice in quanto è luogo di transito continuo di gente che entra ed esce dall'albergo ed è sottoposto a corrente fredda che entra dall' ingresso attiguo -una delle persone alla reception soddisfava le richieste di informazioni con freddezza glaciale

Dear Giuseppe, First and foremost I would like to thank you for sharing your honest and detailed feedback with us. I am deeply sorry that your experience did not meet your expectations; please let me express my sincerest apologies. Furthermore I would like to assure you that it was not our intention to ignore the needs and preferences of our guests from Italy. Definitely we will take into consideration to expand the TV channel selection. Concerning your comment about the reception team I would like to kindly inform you that we put a great emphasis on staff training to avoid similar cases in the future. I truly appreciate your shared thoughts, and despite the mixed feelings, I sincerely hope to have the chance to welcome you back again in Mercure Budapest City Center. Kind regards, Iváncsics Nándor / Mr. Nándor Iváncsics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: H6… mercure.com | accorhotels.com

estremamente soddisfatto

Giudizio clienti 4.4/5

Claudio M. Amici - 06/01/2020 Avvisi confermati di ALL

bellissimo hotel, camere belle e pulite, personale reception molto cordiale

Dear Valued Guest, Thank you very much for this wonderful review of your stay here in Mercure Budapest City Center Hotel. We are more than happy to know that you were amazed by the service provided by our reception staff; your kind words serves as a great motivation for them. A great thank you for mentioning that you found your room nice and clean. We look forward to welcoming you back in the near future! Kind regards, Iváncsics Nándor / Mr. Nándor Iváncsics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: H6… mercure.com | accorhotels.com

Il cuore di Budapest

Giudizio clienti 4.4/5

Michele Famiglie - 06/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Grazie alla centralissima posizione siamo riusciti in due giorni ad “assaporare” parte di Budapest.

Dear Michele, Thank you so much for your review! Your time and care are highly appreciated. We are really pleased to hear that you could benefit from our central location. Hopefully you had the chance to explore the Beauties of our lovely city during your short city break. We look forward to welcome you back! There are so many lovely places to explore in Budapest. Kind regards, Iváncsics Nándor / Mr. Nándor Iváncsics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: H6… mercure.com | accorhotels.com

Molto buona

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 01/01/2020 Avvisi confermati di ALL

La nostra esperienza è stata estremamente positiva, io e la mia famiglia ci siamo trovati bene, colazione eccellente,posizione centralissima dell'albergo,camera confortevole,personale accogliente e sempre pronto a rispondere alle nostre domande.Grazie di tutto.

Dear Valued Guest, What an uplifting review! Thank you so much for sharing! Your kind words touched our hearts. We are more than happy to know that you were amazed the service provided by our team and we could make your stay really memorable. A special thank you for highlighting our rich buffet breakfast and comfort of our rooms. We look forward to welcoming you back in the near future! Kind regards, Iváncsics Nándor / Mr. Nándor Iváncsics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: H6… mercure.com | accorhotels.com

Grande cordialità e professionalità.

Giudizio clienti 4.4/5

Nicola D. L. Coppie - 20/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Come da titolo, abbiamo notato una elevata professionalità non disgiunta da cordialità e attenzione verso i clienti. Troviamo che andrebbero migliorati alcuni aspetti, in primo luogo la mancanza nel bagno di un bidet, forse per clienti nordeuropei non fondamentale, ma per la cultura italiana importantissimo. Secondo aspetto da migliorare, l’opportunità, per chi (come me) non ha dimestichezza con le lingue straniere, di avere un piccolo vademecum con la traduzione di ciò che è scritto (in verità problema diffuso a Budapest, dove abbiamo trovato il 99% dei cartelli in ungherese, l’1% in inglese, 0% in altre lingue...). Nel complesso ottimo albergo, sia come struttura che nei servizi, ottima l’attenzione da parte del personale verso i clienti, eccezionale la posizione in città, centralissima ed a quattro passi dai principali monumenti o musei. Se dovessimo tornare a Budapest, è qui che soggiorneremmo! Buon Natale

Budapest in famiglia

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Marisabeat In famiglia - 06/12/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Ottima posizione per girare sia Buda che Pest. Colazione superba. Personale di sala attento alle richieste dei clienti. Check-in e check-out veloci. Personale del bar molto cortese. Camera buona dimensione. Bagno piccolo ma con tutto l'occorrente.

Giudizio clienti 4.4/5

Orazio Amici - 24/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel molto pulito, camere ben tenute, ottima colazione

Ottima location

Giudizio clienti 4.4/5

Roberta-roma Famiglie - 22/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno piacevole, personale professionale, posizione ottima sulla via piu' importante e centrale di Budapest, vicino alla movida circondato da negozi e ristoranti. Abbiamo avuto la fortuna di stare a due passi dai profumatissimi e caratteristici mercatini di natale. Colazione eccellente piu' basata sul salato e pochi dolci ma questo è un problema di noi italiani, eccellente è dir poco!!! Un piccolo appunto sui bagni delle camere, davvero piccoli!!! peccato.. Lo consiglierei al 100% e ci tornerei molto volentieri.

molto accogliente

Giudizio clienti 4.4/5

Ada84 Coppie - 18/11/2019 Avvisi confermati di ALL

siamo stati molto bene, le stanze super pulite e accoglienti. Unica nota negativa i costi esagerati del minibar 4 bottiglie piccole di acqua 21 euro sono un vero e proprio furto. in italia con 21 euro ci compri 10 casse di acqua da 2 litri qundi 60 bottiglie di acqua

Giudizio clienti 4.4/5

Tonia Coppie - 15/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Il nostro soggiorno è stato molto soddisfacente, posizione del hotel perfetta, si hanno tutte le attrazioni molto vicino

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Coppie - 15/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel ottimo centralissimo , pulito struttura eccellente, L unica cosa nel mio caso che non parlo inglese era la comunicazione con il personale

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