ノボテル リバプール センター 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 1,569 件のレビュー

ベストレートをお約束
ノボテル リバプール センター - Image 1
ノボテル リバプール センター - Image 2
ノボテル リバプール センター - Image 3
ノボテル リバプール センター - Image 4
40 Hanover Street, Merseyside, L1 4LN リバプール, イギリス

説明

ホテルのその他の情報

  • リバプールワンショッピングセンターに近い中心部の立地

  • スイミングプール、サウナ、ジムなどのレジャー施設

  • グリーンキー認証ホテル

  • ファミリールームには、大人2名様とお子様2名様まで宿泊可能です。

  • Q パークハノーバーストリートは、ノボテルのお客さまに限り事前予約することで 30 ％割引でご利用いただけます。

当ホテルの客室

ホテル所在地

ノボテル リバプール センター

40 Hanover Street, Merseyside
L1 4LN リバプール
イギリス

GPS:53.403169, -2.984534

電話番号
ファックス +44 151 702 5110

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場

レストラン「ロープウォークス」

温かく居心地の良い雰囲気の中で、ご友人やご家族と一緒にランチタイムのご馳走、夕食、またはリラックスしたドリンクをお楽しみください。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  1,569 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.1/5  3,310 件のレビュー

Great location, comfortable bed.

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Deborah H トリップアドバイザー認証口コミ

Great central location, easy check in, room clean and bed comfortable, large room, sofa, huge flatscreen tv, fridge, kettle, tea and coffee,we opted for no house keeping for our 3 night stay so enjoyed the privacy. Bathroom stocked with Rituals, hand soap, shampoo and shower gel, we had a bath with a shower over it, plenty of hot water and a decent spray, I did find it a little precarious stepping out of the bath, it did feel high, and held onto the towel rail to get out, I was terrified I would pull it off the wall though! Not a fan of the separate toilet with no sink especially if I had to get up in the night, stumbled about to use the toilet then stumbled about to find the bathroom! Just a few negatives , very few coat hangers, pillows lumpy and room a bit chilly but there is a spare quilt. We did however sleep very well and found it very quiet we couldn’t hear adjoining rooms at all, lifts were great as we were on level 5. We had no view at all just a building covered in scaffolding but fortunately as it was the Christmas/New Year holiday they were not working on it!

Communication lacking at Novotel

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

434alisone トリップアドバイザー認証口コミ

There are some really simple things this hotel could do to make guest experience better. They are all tied to communication. On booking it would be so easy to add plain information about the need to pre book the multi story carpark next door with the discount code, add that if you wish to use the pool facilities you need to pre book, so that when you arrive and try to go for a swim, you aren't disappointed to find that the pool is fully booked that evening, to make it clear before you go down to the basement that you have to go to reception to get a key to get into the pool, to make that key different to your room key, so that you know which is which, to write somewhere in the room or on the welcome email that tells you what time you need to check out. The room itself was clean, warm, spacious and quiet enough (front facing). The separate toilet to the bathroom is fine in the room but I find the lack of a basin in the toilet absolutely disgusting. The central location of the hotel was excellent.

Good time in Liverpool

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

802derrickn トリップアドバイザー認証口コミ

Stayed for three nights with friends we all liked the hotel it is in a very good location and the rooms were comfortable and clean they have 3 lifts so you never wait long to get to your floor we were on 7th and the bar and restaurant was very nice thay have a swimming pool and fitness centre but we never used it as we didn't get the time as we like all the shops all in all we had a nice time and will stay here again the next time we are in Liverpool.

Very poor customer service by management and Team.

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

wendy f トリップアドバイザー認証口コミ

Disgraceful customer service. Rooms fully paid in advance and they will not facilitate the booking to 24 hours later and move the check in date to following day. I Have emailed the manager and declined to help in any way as they stated the room was pre paid. Simple request declined and a hotel with this reputation could treat a paying customer this way. It is a very reasonable request and willing to pay the same out of money for the 2 nights in return for only 1 night.

Terrible customer service, staff rude and won’t ammend a future booking by 1 single day even though it’s fully paid

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

michael c トリップアドバイザー認証口コミ

Absolutely disgusted they would not ammend a future booking made for 29th of December for 2 nights prepaid in full. They will not accommodate in anyway for the following day for check in on the 1st January. Staff are rude on the phone and not willing to change the date even with availability. Terrible customer service with plenty of opportunity to rectify a simple request for a paying customer.

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 2,135 件のレビュー 9.7/10 ロケーション
  • 2,324 件のレビュー 6.7/10 客室
  • 1,901 件のレビュー 8.3/10 サービス
  • 21 件のレビュー 8.3/10 インターネット
  • 964 件のレビュー 6.5/10 清潔さ
  • 825 件のレビュー 7.3/10 朝食
  • 649 件のレビュー 6.8/10 プール
  • 449 件のレビュー 6/10 お値打ち度

Powered by Trustyou

周辺の他の施設

リバプールのすべてのホテル

料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。