Hotel Mercure Valence Sud 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 1.523 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Hotel Mercure Valence Sud - Image 1
Hotel Mercure Valence Sud - Image 2
Hotel Mercure Valence Sud - Image 3
Hotel Mercure Valence Sud - Image 4
2 rue de Chantecouriol, 26000 VALENCE, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ideale ligging op de kruising van de A7 en A49. TGV treinstation op 20 minuten afstand

  • Gerenoveerde Standard kamers en Privilege kamers met moderne en gezellige inrichting.

  • Gratis onbeperkt WiFi in het hele hotel.

  • Buitenzwembad, uitzicht op het Château de Crussol.

  • Gratis afgesloten, beveiligd parkeerterrein.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Mercure Valence Sud

2 rue de Chantecouriol
26000 VALENCE
Frankrijk

Gps:44.903015, 4.879295

Telefoon
Fax +33 4 75 44 39 20

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  1.523 beoordelingen

TripAdvisor score  3.9/5  495 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Aernout D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Had gehoopt om naast een waterkoker ook een koffiemachine te zien...

Wij begrijpen uw teleurstelling en danken u dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons te horen dat de aanwezigheid van een koffiemachine niet aan uw verwachtingen voldeed. Sommige van onze kamers zijn uitgerust met een waterkoker, terwijl koffiemachines beschikbaar zijn in andere kamercategorieën. Het spijt ons als deze informatie niet duidelijk genoeg was tijdens uw reservering. Uw opmerking is doorgegeven aan ons team zodat wij de beschrijvingen kunnen verbeteren en toekomstige misverstanden kunnen voorkomen. Aarzel niet om ons bij een volgend verblijf te contacteren, wij doen graag ons best om aan uw verwachtingen te voldoen. Het team van Mercure Valence Sud

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Carlo S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

teleurstellende ervaring in vergelijking met voorgaande bezoeken , bij aankomst moesten we 80€ in garantie van onze kredietkaart in bewaring geven , dit was ons niet op voorhand verteld , dit om eventuele kosten in het restaurant of andere schade of extra's te dekken . Op de kamers was maar 1 kleine handdoek en 1 grote handdoek voorzien voor 2 personen , als er handdoeken werden bij gevraagd is dit supplement en wordt dit van de 80€ ingehouden ... de dame aan de balie vond het precies teveel om ons van antwoord te zijn , onvriendelijk zelfs we zijn in de buurt gaan dineren waar ze wel vriendelijk waren ,

Wij betreuren ten zeerste dat uw ervaring niet voldeed aan de kwaliteit die u van ons gewend bent en danken u dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen. Het spijt ons oprecht dat de waarborg van €80 bij aankomst als een onaangename verrassing werd ervaren. Deze garantie dient inderdaad om eventuele consumpties, extra’s of schade te dekken, maar wij erkennen dat deze informatie duidelijker vooraf gecommuniceerd had moeten worden. Uw opmerking hierover nemen wij zeer serieus. Ook bieden wij onze excuses aan voor het ongemak met betrekking tot het aantal handdoeken op de kamer. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden aan onze gasten. Wij zullen dit punt intern bespreken om herhaling te voorkomen. Daarnaast vinden wij het bijzonder jammer te vernemen dat het onthaal niet vriendelijk werd ervaren. Gastvrijheid en beschikbaarheid staan centraal in onze waarden, en wij nemen deze feedback mee om onze service verder te verbeteren. Het spijt ons dat u ervoor heeft gekozen elders te dineren, maar wij begrijpen uw beslissing volledig gezien uw ervaring. Wij hopen oprecht dat wij bij een volgend verblijf opnieuw het vertrouwen kunnen winnen dat u bij eerdere bezoeken in ons had. Het team van Mercure Valence Sud

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Miriam V. N. Stellen - ALL bevestigde berichten

Wij hebben €195 betaald voor een nacht. Het ontbijt was zo slecht verzorgd. Onhygiënisch, reeds gepelde eitjes, uitgedroogde vleeswaren, alles open. En bij het indienen V. een klacht zouden wij ge-contact worden. Maar niets meer vernomen daarom deze slechte review.

Beste, Wij betreuren ten zeerste dat uw verblijf niet naar wens was en dat het ontbijt niet voldeed aan de kwaliteitsnormen die wij nastreven. Uw opmerkingen over de hygiëne en de presentatie V. de producten nemen wij zeer serieus en zullen direct worden opgevolgd met ons team. l’équipe Mercure Valence Sud

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

V. V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Komen hier sinds 5 jaar 2x p.j. op onze reis naar en van Spanje. Zeer tevreden.

Hartelijk dank voor uw loyaliteit en vertrouwen in al die jaren Het is altijd een waar genoegen u te mogen verwelkomen op uw reizen tussen Frankrijk en Spanje. Uw tevredenheid over de netheid en vriendelijkheid van ons team betekent veel voor ons. We kijken ernaar uit u weer te zien tijdens uw volgende bezoek aan Mercure Valence Sud! Met vriendelijke groet, De directie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Barbara N. Stellen - ALL bevestigde berichten

Hotel op fijne locatie als doorreis stop. Service goed, kamers goed. Minpunt is dat temperatuur op de kamer veel te hoog is waardoor slapen beperkt wordt. Raam open was geen optie vanwege vele verkeer wat druk is en heel dichtbij. Parkeren top.

Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij dat u de locatie, service en het parkeren waardeerde. We begrijpen uw opmerkingen over de kamertemperatuur en spijtig dat dit uw nachtrust beïnvloedde. We zullen bekijken hoe we dit in de toekomst beter kunnen regelen voor een comfortabeler verblijf. Met vriendelijke groet, Het Mercure Valence Sud Team

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 412 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 927 beoordelingen 5.3/10 Kamer
  • 794 beoordelingen 8.6/10 Service
  • 8 beoordelingen 2.6/10 Wifi
  • 536 beoordelingen 4.4/10 Comfort
  • 406 beoordelingen 7.9/10 Ontbijt
  • 264 beoordelingen 4.9/10 Netheid
  • 163 beoordelingen 4.7/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Valence

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.