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Hotel Novotel Suites Rouen Normandie 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 3.292 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

Novotel Suites Rouen Normandie
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+ 16 Servicios

Extras del hotel

  • Con la etiqueta ALLSAFE de Bureau Veritas

  • Catering 24 h: pizza/quiche/croque-monsieur cocinados en el hotel y Boutique Gourmande

  • Habitaciones de 30 m² con una mesa grande y cocina americana.

  • Admitimos mascotas en el Novotel Suites.

  • Gran terraza privada

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas Servicios de pago
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 Servicios de pago
  • Unidad de carga para auto eléct
  • Lavandería
  • Boutique Gourmande Servicios de pago
Restauración
  • Desayuno Servicios de pago
  • 1 Bar(es)
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Pista de squash (cerca)
Servicios de negocios
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Suites Rouen Normandie

10 Quai Boisguilbert
76000 rouen
francia

Tel: +33232105868

Fax: (+33)2/32105869

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • Gare routière :  Teor Louis Pasteur

  • Métro Rouen Centre :  Métro Théâtre des Arts

  • En avión

    BOOS ROUEN A 11 km /6,84 millas

  • En avión

    CHARLES DE GAULLE A 154 km /95,7 millas

  • En avión

    PARIS ORLY A 144,02 km /89,49 millas

  • En tren

    G. CENTRALE A 1,5 km /0,93 millas

GPS :49.443171, 1.075523

Nuestros alojamientos

Suites de 30 m² con una amplia cama doble NDream by Novotel, minibar, microondas, hervidor y cafetera Nespresso. Baño con bañera y ducha. Aseos independientes.

Nuestros restaurantes y bares

NOVOTEL SUITES ROUEN - BAR

Foto no contractual

BOUTIQUE GOURMANDE

Foto no contractual

BAR

Disfrute de la amplia selección de bebidas frías, zumos de frutas, vinos y aperitivos y relájese en el cálido y acogedor entorno del bar del SuNovotel Suites junto a su familia o amigos.

Foto no contractual

  • Lunes
  • Martes
  • Miércoles
  • Jueves
  • Viernes
  • Sábado
  • Domingo

Valoraciones de
Novotel Suites Rouen Normandie de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

3.292 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.033 opiniones

No ir a este alojamiento

Nota de Tripadvisor 1.0/5

jperezdiaz01 En familia - 25/08/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Personas que nos atendieron en recepcion extremadamente ineficientes. No atiendien nuestras peticiones de manera satisfactoria ni se esfurrzan por solucionar los problemas que han surgido durante nuestra estancia. Sara y Marion deben mejorar su atencion al cliente

Limpieza mejorable

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Serafín V. V. Amigos - 20/08/2021 Comentarios confirmados ALL

El día de llegada no funcionaba el ascensor y tuvimos que subir el equipaje por la escalera, hasta la cuarta planta. La moqueta del pasillo estaba cubierta de manchas y huellas de calzado de origen incierto. En recepción nos preguntaron si queríamos limpieza diaria de la habitación o no (!!??). Aspectos positivos: habitación tipo suite grande y espaciosa.

Tres bien

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Eric Negocios - 22/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Ras

Bien ubicado, amplias habitaciones .

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carlos Negocios - 13/12/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo excelente

RAS

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Éric Negocios - 26/10/2020 Comentarios confirmados ALL

TRES BIEN

Estancia afradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carlo Negocios - 08/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Habitación limpia y amplia . Desayuno puede mejorar , en comparación de otros Novotel. Platos calientes de poca calidad

Muy buena

Nota de clientes de Avis 5.0/5

José A. Familias - 25/12/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel muy bien, y buena atención del personal.

Estimado JOSE A. S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

BUENA

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan V. Parejas - 25/09/2019 Comentarios confirmados ALL

BUENA

Estimado JUAN V. M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Suites Rouen Normandie. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Experiencia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 14/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Hotel bien situado, servicio impecable, desayuno correcto y aparcamiento de dimensiones generosas.

Estimado IGNACIO N., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en este hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Floriane, equipo de recepçion.

Bonito dejour

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Valerio Familias - 04/01/2019 Comentarios confirmados ALL

El checkin no duró ni 5 mn. Personal muy agradable. Vistas del Sena justo delante del hotel. Ambiente muy tranquilo

Estimado VALERIO G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Suites Rouen Normandie. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Charlotte Servicio de recepcion

Hotel a una buena relación calidad-precio

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - 06/11/2018 Comentarios confirmados ALL

Instalaciones bien. Inicialmente no se tuvo en cuenta nuestro deseo de la reserva de habitación con 2 camas individuales. Tuvimos que bajar, cambiar llaves y subir a la otra habitación. Faltaban un montón de perchas en los armarios. Tuvimos que pedirlas. Ventanas no se podían abrir mas que un pequeño trozo, por bloqueo de seguridad no retirable sin herramientas en caso de siniestro!!!! - Peligroso!!! Organización del desayuno un poco caótica.

Las instalaciones están muy viejas y poco cuidadas

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Anónimo Parejas - 14/07/2018 Comentarios confirmados ALL

Hotel muy caro para lo que ofrece. He estado en otros Novotel suites ( Málaga o Toulouse) y están mucho mejor

Estimado MAR R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Suites Rouen Normandie. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel Suites, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Buen hotel medio de ciudad

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Elez D. Familias - 05/01/2018 Comentarios confirmados ALL

La habitación muy bien. La zona carece de aparcamiento gratis, pero a la vuelta se puede.

satisfecho

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ramon C. I. Familias - 17/12/2017 Comentarios confirmados ALL

iba de camino sin reserva efectuada, hice la misma por teléfono a pocos minutos del Hotel, llegue y la persona que me atendió fue muy profesional, ademas de que me hablo en español cosa que agradecí ya que mi francés es muy básico.

Muy buen hotel

Nota de Tripadvisor 4.0/5

javieryelena2013 En familia - 26/08/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

Muy hotel, bien situado. Las habitaciones son amplias y limpias. El personal muy amable y el desayuno abundante y variado. Lo malo era la deficiente calidad de la señal wifi, impropio de un hotel de esta categoria

Impersonal

Nota de Tripadvisor 2.0/5

javierg778 En pareja - 07/08/2014 Valoración certificada de TripAdvisor

Alejado del centro. Para volver del centro andando seguimos la recomendación del hotel y nos metimos en un parque completamente oscuro que generaba bastante inquietud. La entrada/salida del parking requiere de doble código, lo que resulta molesto. El desayuno es muy impersonal y con ausencia de cosas, incluidos platos. No lo recomiendo.

Estimado Javier G. Estamos en el Sena, a 15 minutos a pie del centro de Rouen ya menos de 5 minutos en autobús. Mucho trabajo se hace por la ciudad para mejorar el acceso, incluyendo muelles seine a través del cual se puede acceder al centro de la ciudad. Para el estacionamiento, el código permite un acceso seguro, lo siento si el proceso se ha avergonzado. En cuanto a desayuno que necesitábamos para que la calidad está presente en la vida cotidiana. Pero en períodos de mucho trabajo como fue el caso durante su estancia la tarea es más complicada debido al flujo continuo de personas en la sala de desayunos. Te pedimos disculpas, sin embargo, si el servicio de este servicio no estaba a sus expectativas. Esperamos que usted nos dé otra oportunidad durante una estancia futura Un cordial saludo

Nuestras 20 valoraciones más recientes

En colaboración con TripAdvisor

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