ibis Kortrijk Centrum 3,5 estrellas

Estimado Andres, Nos alegra saber que encontró nuestra ubicación conveniente y que disfrutó de nuestras cómodas camas. Nuestro objetivo es proporcionar un ambiente acogedor y agradable para todos nuestros huéspedes y celebramos haberlo conseguido en su caso. Apreciamos sus comentarios sobre el programa de lealtad ALL - Accor Live Limitless y nos complace saber que está satisfecho con su membresía. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, Debbie de Clerck, Hotel Manager

Estimada Graciela, Con gran alegría recibimos su excelente comentario tras su alojamiento en nuestras instalaciones. Agradecemos especialmente tus amables palabras hacia nuestro personal, en particular hacia la encantadora Lieve. Nos enorgullece saber que te hizo sentir como en casa y te recibió con una sonrisa y amabilidad. Transmitiremos tus comentarios a ella y al resto del equipo, ya que nos motiva a seguir brindando un excelente servicio a nuestros huéspedes. Esperamos con ansias tu regreso el próximo año para el Alcatraz Festival. ¡Gracias nuevamente por todo! Estaremos encantados de volver a hospedarle en futuras ocasiones. Saludos cordiales, Debbie de Clerck, Hotel Manager

Estimada Susana, Gracias por su testimonio. Cuidamos mucho la composición de nuestro buffet de desayuno, con una extensa variedad de productos de primera calidad. Entendemos que es la comida más importante del día y es por este motivo por el que nos agrada de manera especial recibir su excelente valoración al respecto. Nos alegra que todo lo demás también haya estado a la altura de sus expectativas. Gracias por su confianza y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial. Debbie de Clerck, Hotel Manager

Estimado Jorge Abad, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que ha tenido una estancia agradable y que nuestra ubicación le ha parecido ideal. Sin embargo, lamentamos escuchar sobre el incidente que experimentó con el aire acondicionado. No dude informar de este tipo de inconvenientes a nuestro personal de recepción para que podamos tomar las medidas que sean necesarias. Nos encantaría recibirle en otra ocasión. Atentamente. Dominique Van Ooteghem, Hotel Manager

Estimado Juan, Muchas gracias por hospedarse en nuestro hotel. Siempre estamos atentos a las reseñas que nos hacen llegar los huéspedes y su opinión es muy valiosa para nosotros. Le agradecemos por transmitirnos su satisfacción con nuestro hotel. Por otro lado, lamentamos que la limpieza no cubriera sus expectativas y nos disculpamos especialmente por el día en que olvidaron hacerla en su habitación. Si bien, es un aspecto que cuidamos con mucha dedicación y esmero, hablaremos con los responsables del área acerca del particular y a fin de tomar las correspondientes medidas para que no vuelva a suceder. Para finalizar, nos alegra que nuestra céntrica ubicación le agradara, cercana a la vez al transporte público. Estamos en un entorno ideal y muy céntrico para poder disfrutar de nuestra hermosa ciudad de Kortrijk. Ha sido un placer recibirle, gracias por elegirnos. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle para ofrecerle una estancia del todo favorable. Saludos cordiales. Dominique Van Ooteghem, Hotel Manager