马尼拉索菲特菲律宾广场酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.3/5 3,767 评论

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描述

酒店其他优惠

  • 现代法式和菲律宾酒店主题

  • 海湾边的城市度假区

  • 空间宽敞的套房设有环形阳台

  • Enjoy special privileges for children with MyKids program

  • Indulge in our unique drink experience with MyGlass package

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酒店位置

马尼拉索菲特菲律宾广场酒店

CCP Complex Roxas Boulevard, Pasay City
1300 马尼拉
菲律宾

GPS:14.55346, 120.980791

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

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ALL 评级  4.3/5  3,767 评论

地點便利

客户意见评级 2.5/5

William H. 商务住宿 - 所有已确认评论

寫字桌旁的插座是故障的,USB充電插座沒有電。 房間有蚊子。 門卡感應器電池沒電,導致門卡故障,無法進門,請求協助,等待時間太久

Dear William, Thank you for sharing your feedback. Rest assured that we take all feedback seriously, and we will address the issues you mentioned promptly. We have a regular maintenance program to prevent pest issues and ensure room functionality. Your experience does not reflect the high standards we strive for. We hope you give us another chance to provide you with a truly exceptional stay. Kind regards, Nina Noveno Guest Experience Manager

位置好,服务周到。

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 所有已确认评论

靠近海边风景不错,酒店服务员配置多,也很热情,房间很安静。

Dear Valued Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Dey Medina Quality Officer Sofitel Philippine Plaza Manila

地點便利,住宿愉快

客户意见评级 4.5/5

陳. 商务住宿 - 所有已确认评论

飯店房間寬敞,早餐好吃,可以在房間打排球

Dear 陳., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Dey Medina Quality Officer Sofitel Philippine Plaza Manila

除了离我要去的展馆近以外,其他都很差

客户意见评级 0.5/5

Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

第一,楼层太矮,而且不愿意帮忙更换到高层为什么?想知道原因 第二,定位为五星级酒店 ,请问除了消费贵以外,其他周边的五星配套设施在哪里?一个Big Mall,甚至是一个Supermarkt都没有,配不上5Star 的标准 第三,住宿期间,洗宿用品没有Comb

Dear Mr. z., Thank you for sharing your experience from your recent stay with us. Guest feedback is very important to us, and we will take appropriate measures in response to the issues you raised. We look forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Nina Noveno Customer Experience Manager

整體住宿愉快,若 check in速度再加快更完美

客户意见评级 4.0/5

C. C. Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

早餐豐盛美味,品項多且特別也非常值得吃,床鋪好睡舒適,雖然房內某些設備看得出一點歲月的痕跡,但都還維持的不錯且五臟俱全,唯有窗外原本的海景因為填陸地的關係感到有些掃興,以及 check in 時速度實在太慢這兩點以外,其他真的都算是很棒、符合這價位的好飯店!

Dear C. Ching Y., Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Sofitel Philippine Plaza Manila. We appreciate your kind words regarding your overall stay. We apologize for any inconvenience regarding the limited view. I hope it did not ruin your experience in our hotel. Rest assured that we take note of your feedback and will address this accordingly We hope to welcome you back in the future. Sincerely, Guest Experience Team Sofitel Philippine Plaza Manila

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  • 1,230 评论 8.8/10 位置
  • 4,025 评论 7.2/10 房间
  • 4,960 评论 8.6/10 服务
  • 88 评论 6.4/10 上网
  • 1,302 评论 6.8/10 清洁度
  • 1,147 评论 7.2/10 舒适度
  • 1,032 评论 8.8/10 早餐
  • 941 评论 6.1/10 性价比

支持方 Trustyou

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