Novotel Sao Paulo Jaragua Conventions 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 6 063 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • EVENEMENTS : Grandes salles d'événements corporatifs et amphithéâtres.

  • FAMILLE : Hébergements avec baignoire. Jusqu'à 2 adultes et 2 enfants.

  • NOUS ACCEPTONS LES ANIMAUX : Le carnet de vaccination de l'animal est obligatoire. Payant.

  • OÙ : À 20 minutes en voiture de l'aéroport Congonhas de São Paulo

  • INCLUSIF : Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Sao Paulo Jaragua Conventions

R. Martins Fontes 71, CENTRO
01050-000 SAO PAULO
Brésil

GPS:-23.548484, -46.642822

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion

RESTAURANTE 365

Situé au coeur de São Paulo, le 365 peut accueillir jusqu'à 160 convives dans un espace intime à la décoration vintage. Adapté à tous les goûts, il propose un grand choix de plats en buffet ou à la carte avec un service chaleureux et rapide.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  6 063 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 033 avis

Certificat d'excellence 2023

Note Avis clients 3.0/5

V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien placé, par contre service valet très long pour récupérer le véhicule. J’ai aussi eu une mésaventure avec douche froide dans la chambre et le toilette bouché . Malheureusement aucun geste commercial.

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ALEXANDRE COLUSSI Deputy Manager NOVOTEL SÃO PAULO JARAGUÁ CONVENTIONS Rua Martins Fontes, 71 – Centro, São Paulo - SP novotel.com all.accor.com

très bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Teddy S Avis TripAdvisor

très bon accueil.. un hôtel bien situé proche de la station république (10min à pied). la suite junior est confortable et a suffisamment de place. je félicite l'équipe plus particulièrement Victor qui est très très professionnel, a l'écoute du client... Merci Victor

Cher Teddys355, Notre équipe a été très heureuse de votre reconnaissance, ce sont ces commentaires qui nous motivent à créer une expérience unique pour chacun de nos clients ! Nous apprécions vraiment votre recommandation.

Assez bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

T. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel propre, assez bon rapport qualité/prix

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Marc T. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse - douche un peu vieillissante cependant

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel São Paulo Jaraguá Conventions.

Pas très chaleureux

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Bon accueil à la réception avec un échange en anglais possible. Les autres membres du personnel avec lesquels nous avons échangé par la suite ne parlaient que portugais. Chambres avec des fenêtres très sales composées de persiennes donc très sombre. L'établissement était loin d'être complet, il aurait été bienveillant de nous mettre à un autre étage. Auquel nous étions, il y avait dans le couloir deux fuites d'eau (non réparées pendant les 24h de notre présence, ni signalées pour éviter de charger dans la flaque d'eau ou de se faire mouiller).

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel São Paulo Jaraguá Conventions. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vinicius Godoy Customer Experience

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 017 avis 8.6/10 Site
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  • 193 avis 3.7/10 Internet
  • 1 151 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 858 avis 6.9/10 Propreté
  • 53 avis 8/10 Espace bien-être
  • 21 avis 8/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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