ibis Marseille Centre Euroméd 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.492 opiniones

ibis Marseille Centre Euroméd - Image 1
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Descripción

Extras del hotel

  • Certificación Green Key por cuarto año consecutivo

  • Espacio moderno y amplio de trabajo cooperativo

  • Nuevo concepto de catering: T.A.T.A Euromed

  • En el corazón del distrito de negocios Euroméditerranée

  • Cerca de las terminales de cruceros

Nuestros alojamientos

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Habitación 1

La nueva habitación ibis, totalmente reformada y equipada con el nuevo concepto de cama "Sweet Bed by ibis", ofrece la máxima comodidad: dos camas individuales, escritorio, WIFI de alta velocidad, TV LCD con los principales canales y baño.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 15 / 161 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Fibra óptica
  • Conector RJ 45
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Acceso gratuito con tarjeta telefónica

Servicios de televisión

  • Chromecast
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 26"/66 cm
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Aspirador

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 2 pers. máx.
  • 15 / 161 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) individual(es)

La nueva habitación ibis, reformada y equipada con el nuevo concepto de cama "Sweet Bed by ibis", ofrece la máxima comodidad: cama doble, sillón cama, escritorio, WIFI de alta velocidad, TV LCD con los principales canales y baño.

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 15 / 161 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Sofá(s) cama individual(es) x1

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Fibra óptica
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Acceso gratuito con tarjeta telefónica

Servicios de televisión

  • Chromecast
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 26"/66 cm
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Aspirador

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Sistema de refrigeración por aire
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

La nueva habitación ibis, reformada y equipada con el nuevo concepto de cama "Sweet Bed by ibis", ofrece la máxima comodidad: cama doble accesible, baño accesible, escritorio, WIFI de alta velocidad y TV LCD de pantalla plana con los canales principales.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 15 / 161 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Fibra óptica
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Acceso gratuito con tarjeta telefónica

Servicios de televisión

  • Chromecast
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Aspirador

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

La nueva habitación Comfort, totalmente renovada y equipada con la cama Sweet Bed by ibis, ofrece: Cama doble, escritorio, TV LCD de pantalla plana con canales principales, cafetera Nespresso, hervidor, bandeja de cortesía, productos

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 17 / 182 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Fibra óptica
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Acceso gratuito con tarjeta telefónica

Servicios de televisión

  • Chromecast
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Aspirador

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

La nueva habitación Comfort de mayor tamaño, totalmente renovada y equipada con la nueva cama Sweet Bed by ibis, ofrece una cama doble y una cama individual, escritorio, cafetera Nespresso, hervidor y bandeja de cortesía.

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 22 / 236 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Sofá(s) cama individual(es) x1

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Fibra óptica
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Acceso gratuito con tarjeta telefónica

Servicios de televisión

  • Chromecast
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Alarma visual para discapacitado auditivo

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Aspirador

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio

Localización del hotel

ibis Marseille Centre Euroméd

25 Boulevard de Dunkerque, Acces parking public payant par, Rue des Docks
13002 MARSELLA
Francia

GPS:43.307745, 5.367737

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento
  • 192 habitaciones
  • 5 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 7 habitaciones familiares
  • 7 habitaciones comunicadas
  • 192 habitaciones para no fumadores
  • 9 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Árabe
  • Brasileño
  • Inglés
  • Español
  • Francesa
  • Italiano

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Servicios de lavandería y aparcacoches
  • Servicios de lavandería y aparcacoches De pago

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes
  • Línea de transmisión de alta velocidad

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado
  • Paraguas
  • Enchufes y transformadores disponibles en recepción De pago

Plancha

  • Plancha en recepción

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida
  • Salida tardía

Sala de prueba

  • Sala de almacenamiento de equipaje De pago

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Exprés
  • Bufé De pago
  • Niños De pago

Negocios

Una Sala de reuniones

Familia

Servicios para niños

  • Biblioteca infantil
  • Juegos de mesa disponibles
  • Guía turística para familias

Deportes y ocio

Equipamiento de culturismo/gimnasio

  • Cerca
  • Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento interior
  • Público
  • 500 plazas de aparcamiento
  • Altura máxima limitada: 1.9 m / 6.234 ft
  • Precios de estacionamiento: 25.00 25 EUR Por día

  • Estacionamiento por una semana

T.A.T.A

¿Preparado para iniciarse en una auténtica odisea en el T. A. T. A.? T. A. T. A. Euromed, inspirado en la gastronomía mediterránea, le invita a descubrir sus platos tradicionales y mezze en un entorno acogedor.

Tipo de cocina
Mediterránea
Jefe
RACHID ABBASSI
Capacidad
100
Accesibilidad
Servicio accesible
Horario de apertura
Lunes
  • -
Martes
  • -
Miércoles
  • -
Jueves
  • -
Viernes
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horario de apertura posterior

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Se admiten mascotas
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Área libre de humos
  • Terraza

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Vale de almuerzo
  • Vale de vacaciones
  • Apple Pay
  • Sin contacto

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Menú especial

  • Menú infantil
  • Menú vegetariano

¿Preparado para iniciarse en una auténtica odisea en el T. A. T. A.? T. A. T. A. Euromed, inspirado en la gastronomía mediterránea, le invita a descubrir sus platos tradicionales y mezze en un entorno acogedor.

Reservar

Tome asiento en el bar central y descubra nuestra selección de cócteles de autor y nuestra carta de vinos seleccionada por Zied Sassi, director del restaurante. Todos los días, venga a disfrutar de la hora feliz de 17:00 a 19:00 h.

Bufé compuesto por delicias dulces y saladas: pastas, magdalenas, 2 tipos de pan, panecillos tostados, pan de molde, cereales, mantequilla, mermeladas, miel, Nutella, yogur, macedonia de frutas, compota, fruta de temporada, embutidos, huevos y quesos

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.492 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Facu G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que el nivel de atención en español no haya estado plenamente a la altura de sus expectativas. Nos gustaría precisar que uno de nuestros recepcionistas también habla español, y que la mayoría de nuestros colaboradores se comunican en inglés. Lamentamos que esta información no haya sido suficiente para que se sintiera plenamente cómodo durante su estancia. Tomamos en cuenta su comentario en el marco de nuestra démarche de escucha y mejora continua. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente. Atentamente, Elodie REBORA Responsable de atención al cliente

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Laura C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada cliente, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes encontrados y que algunos aspectos de su estancia no hayan estado a la altura de sus expectativas. Nos gustaría precisar que nuestro establecimiento es un hotel de 3 estrellas y que ofrecemos los servicios y estándares de la marca ibis. Tomamos en cuenta sus comentarios sobre el confort y las prestaciones en el marco de nuestro compromiso con la mejora continua. La recepción está disponible las 24 horas para acompañar a nuestros clientes durante su estancia. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Elodie REBORA Responsable de atención al cliente

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Regli S. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimada clienta, Le agradecemos su comentario y el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Sentimos que su experiencia global se haya visto afectada por algunos aspectos del confort y de los servicios, así como por la percepción de la atención recibida. En relación con el idioma, queremos precisar que varios miembros de nuestro equipo hablan español, aunque puede ocurrir que no estén todos disponibles en cada momento. Nuestro equipo de recepción está disponible 24h/24 y estamos comprometidos con una mejora continua de la experiencia de nuestros clientes. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en una futura estancia. Atentamente, Elodie Rebora Responsable de atención al cliente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Laura G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimada clienta, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de una estancia muy agradable y que la atención de nuestro personal ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra mejor recompensa. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto. Atentamente, Elodie REBORA Responsable de atención al cliente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Pilar L. 1. /. A. D. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buenos días Pilar, Le agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que ha apreciado el ambiente del hotel, la ubicación y la atención de nuestro equipo. Lamentamos la situación con respecto a la salida tardía. Es posible que haya habido un malentendido en la recepción, ya que como miembro ALL Silver, este beneficio no debería haberos cobrado. Por supuesto, los 16 € pueden ser reembolsados. Nos complace saber que ha tenido una estancia agradable y que tiene la intención de volver. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida en el ibis Marseille Centre Euromed ! Cordialmente, Elodie Rebora Gerente de clientes

Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que el nivel de atención en español no haya estado plenamente a la altura de sus expectativas. Nos gustaría precisar que uno de nuestros recepcionistas también habla español, y que la mayoría de nuestros colaboradores se comunican en inglés. Lamentamos que esta información no haya sido suficiente para que se sintiera plenamente cómodo durante su estancia. Tomamos en cuenta su comentario en el marco de nuestra démarche de escucha y mejora continua. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente. Atentamente, Elodie REBORA Responsable de atención al cliente

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Laura C. Familias - Comentarios confirmados ALL

me pareció demasiado caro para ser un hotel muy sencillo... limitado... pocas prestaciones para el precio de un hotel de 4estrellas siendo un 2 estrellas en prestaciones y comodidades

Estimada cliente, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes encontrados y que algunos aspectos de su estancia no hayan estado a la altura de sus expectativas. Nos gustaría precisar que nuestro establecimiento es un hotel de 3 estrellas y que ofrecemos los servicios y estándares de la marca ibis. Tomamos en cuenta sus comentarios sobre el confort y las prestaciones en el marco de nuestro compromiso con la mejora continua. La recepción está disponible las 24 horas para acompañar a nuestros clientes durante su estancia. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Elodie REBORA Responsable de atención al cliente

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Regli S. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Desayuno escaso y mala calidad, les realizamos dos peticiones para la habitación y no la atendieron. Sólo hablan en francés y son antipáticos. La televisión no tiene canales en español. La wifi no funcionaba.

Estimada clienta, Le agradecemos su comentario y el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Sentimos que su experiencia global se haya visto afectada por algunos aspectos del confort y de los servicios, así como por la percepción de la atención recibida. En relación con el idioma, queremos precisar que varios miembros de nuestro equipo hablan español, aunque puede ocurrir que no estén todos disponibles en cada momento. Nuestro equipo de recepción está disponible 24h/24 y estamos comprometidos con una mejora continua de la experiencia de nuestros clientes. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en una futura estancia. Atentamente, Elodie Rebora Responsable de atención al cliente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Laura G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estadía muy agradable, excelente atención del personal

Estimada clienta, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de una estancia muy agradable y que la atención de nuestro personal ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra mejor recompensa. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto. Atentamente, Elodie REBORA Responsable de atención al cliente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Pilar L. 1. /. A. D. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La zona es súper chula y el ambiente del hotel muy bueno. El personal muy amable. Aunque al final me fui un poquito decepcionada, al ser del programa All Accor silver, solicité salida tardía y no me lo concedieron Diciendo que estaba el hotel lleno, Curiosamente si pagas los 16€ no está lleno. Por lo demás el Hotel no tiene ninguna pega, es muy bonito y está muy cuidado, con todo lujo de detalles,la estancia fue muy agradable, sin duda volveremos.

Buenos días Pilar, Le agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que ha apreciado el ambiente del hotel, la ubicación y la atención de nuestro equipo. Lamentamos la situación con respecto a la salida tardía. Es posible que haya habido un malentendido en la recepción, ya que como miembro ALL Silver, este beneficio no debería haberos cobrado. Por supuesto, los 16 € pueden ser reembolsados. Nos complace saber que ha tenido una estancia agradable y que tiene la intención de volver. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida en el ibis Marseille Centre Euromed ! Cordialmente, Elodie Rebora Gerente de clientes

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mario D. C. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Agradable hotel para una estancia descansada.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Elodie REBORA Responsable de atención al cliente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Silvia C. Q. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La habitacion muy limpia , cuidan mucho el detalle, lo mejor el desayuno muy rico mucha variedad y el personal encantador, ha sido una experiencia maravillosa.

Estimado clienta, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Elodie REBORA Responsable de atención al cliente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Michel A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Impeccable.

Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience tout aussi positive ! Bien cordialement, Elodie REBORA Chargée de Clientèle

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Maria J. C. I. Parejas - Comentarios confirmados ALL

No funcionaba el televisor y el parquin tampoko paguemos el bono de 2 días y teníamos k estar picando toda la estancia para poder entrar

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marta T. P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Práctico, cómodo, agradable y muy bien localizado

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Elodie REBORA, chargée de clientèle

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Fabian H. C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Destacada atención. Muy buen servicio. Excelente relación precio calidad. Muy recomendable el restaurante

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Elodie REBORA Responsable de atención al cliente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ines G. J. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel de 3 estrellas muy bien ubicado en la zona de la Joliette con acceso muy cercano al metro y rodeado de restaurantes, supermercados y un gran centro comercial. A 15 minutos andando para ir al Vieux Port. Desayuno flojo sin apenas queso, embutidos y platos calientes a excepción de huevos. El restaurante Tata mucho mejor. Cama incómoda con una colchoneta encima que me hundía en ella. Y lo mejor del hotel sus empleados, atentos y educados y dispuestos a ayudar en todo.

Estimado cliente, Le agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestra ubicación privilegiada y, sobre todo, de la amabilidad y disponibilidad de nuestro equipo, siempre dispuesto a ayudar. Tomamos nota de sus observaciones sobre la comodidad de la cama y la variedad del desayuno. Sus comentarios son muy valiosos y nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros servicios. Tenga la seguridad de que serán transmitidos a los departamentos correspondientes. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria. Atentamente, Elodie REBORA Responsable de atención al cliente

Nota de clientes de Avis 1.5/5

/ L. B. D. V. J. Familias - Comentarios confirmados ALL

La habitación estaba medio limpia y los chicos de recepción un 10. Por lo demás, habían humedades en el cuarto de baño, la cuna del bebé estaba asquerosa y el desayuno escaso. Una noche de paso ok.

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que tu estancia no haya cumplido plenamente con tus expectativas. Tomamos muy en serio tus comentarios sobre la limpieza, la cuna y el desayuno, y los trasladaremos de inmediato a los equipos correspondientes para que no vuelva a ocurrir. Nos alegra saber que la atención en recepción fue de tu agrado, y transmitiremos tu felicitación a nuestros compañeros. Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo en el futuro y ofrecerte una experiencia mucho más satisfactoria. Atentamente, Elodie REBORA Responsable de atención al cliente

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Carlos C. S. E. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Habiendo pagado totalmente la estancia, hacen una retención en la tarjeta de crédito que no tiene ninguna justificación. Se supone que al final del alojamiento queda anulada pero en mi caso siete días después de salir del hotel todavía se mantiene. Es vergonzosa esta política en un Ibis.

Estimado cliente, Le agradecemos que haya compartido su comentario. Sentimos mucho las molestias ocasionadas respecto a la fianza bancaria solicitada en el momento de su llegada. Nos gustaría precisar que esta fianza es un procedimiento obligatorio para poder alojarse en nuestro establecimiento. En caso de no detectarse ningún daño en la habitación, la devolución se realiza de manera automática. Dependiendo de la entidad bancaria, el reembolso puede tardar algunos días en reflejarse nuevamente en su cuenta. Lamentamos que esta situación haya podido generar incomodidad y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atenciosamente, Elodie Rebora, Gerente de clientes

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Javier P. D. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel nuevo, en una zona nueva y cerca de todo lo principal, incluido Le Panier.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Elodie REBORA Responsable de atención al cliente

Buena ubicación y recepción

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Agustin Parejas - Comentarios confirmados ALL

La ubicación del hotel es muy buena, cerca del centro, de los lugares de interés y del transporte público. La recepción es gentil. Habitación moderada, con una buena cama. Baño normal, buena ducha. La habitación con olor a humedad (al menos la nuestra, quizas por ser más básica), problemas electricos. En general nuestra estancia en el hotel fue agradable y seguramente volveríamos.

Hola Agustin, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha disfrutado de la ubicación céntrica de nuestro hotel, así como de la amabilidad de nuestro equipo y la comodidad de su cama. Sin embargo, lamentamos saber que tuvo inconvenientes relacionados con la humedad y problemas eléctricos en su habitación. Tomamos muy en serio estos comentarios y revisaremos estos puntos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Estaríamos encantados de darle la bienvenida nuevamente durante su próxima estancia y ofrecerle una experiencia aún más agradable. Atentamente, Elodie REBORA, chargée de clientèle

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Visito el hotel desde su inauguración, en lugar de deteriorarse lo han ido mejorando, especialmente la cocina que es excelente. Buen ambiente y buena atención del personal.

Estimado CARLOS, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Marseille Centre Euroméd. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Elodie Rebora, Chargée de Clientèle.

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 577 opiniones 9.2/10 Ubicación
  • 725 opiniones 6.4/10 Habitación
  • 866 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 10 opiniones 6.1/10 Internet
  • 352 opiniones 8.5/10 Desayuno
  • 274 opiniones 7.4/10 Limpieza
  • 258 opiniones 7.8/10 Comida
  • 147 opiniones 8.6/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou

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