Novotel Ha Long Bay 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 5.0/5 1 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Ha Long Bay - Image 1
Novotel Ha Long Bay - Image 2
Novotel Ha Long Bay - Image 3
Novotel Ha Long Bay - Image 4
160 Ha Long road, Bai Chay ward, Ha Long city, Quang Ninh, Vietnam, 200000 Quang Ninh, Vietnam

Omschrijving

Extras van het hotel

  • "Zicht op zee (800m)"

  • "Ligging tegenovergesteld aan strandtoegangsweg"

  • 3 minuten rijden naar Sun World Ha Long parks en stadscentrum

  • "Meest gunstige buitenzwembad in de stad"

  • "De meeste kamers hebben een balkon"

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Novotel Ha Long Bay

160 Ha Long road, Bai Chay ward, Ha Long city, Quang Ninh, Vietnam
200000 Quang Ninh
Vietnam

Gps:20.951973, 107.041898

Telefoon
Fax +84 203 3848 018

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

THE SQUARE

In The Square kunt u de hele dag eten in een moderne tropische sfeer met uitzicht op Ha Long Bay. Er worden internationale en traditionele Vietnamese gerechten geserveerd, er is een open grill. Heerlijke wijnen.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  5.0/5  1 beoordelingen

TripAdvisor score  4.1/5  1.181 beoordelingen

À éviter !

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Tieg0 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Cet hôtel est très loin des standards Accor habituels et ne mérite malheureusement pas plus de 2 sur 5 à mon goût. La chambre est plutôt correcte et bien équipée, il manque juste une lumière dans la salle de bains permettant de se raser ou se maquiller car l’on n’y voit pas grand chose. Les points vraiment négatifs et rédhibitoire sont le manque d’insonorisation, le service et la restauration. La musique techno insupportable jusqu’à 2 heures du matin est très forte et très présente dans la chambre, il faudrait du triple ou quadruple vitrage !! Le barman ne sait pas faire les cocktails simples comme le mojito ou la pinha colada, c’est inquiétant dans un hôtel de ce standard. Le personnel est gentil mais manque de formation aux services hôteliers de base et ne parle presque pas anglais. J’ai commandé un hamburger et on ne m’a pas demandé la cuisson désirée, bref arrivé trop cuit. Quant à la qualité des plats, à part les frites, rien n’est au niveau. Je n’ai tout de même pas demandé un soufflé mais un simple hamburger. Même le vin est servi glacé de chez glacé. Heureusement on ne reste qu’une nuit… Accor ne donne pas ici une très bonne image et je vois que je ne suis pas le seul à l’avoir constaté si j’en juge par les autres commentaires, je découvre ce jour qu’il est classé 7,4 sur booking.com, pas terrible à éviter si vous avez le choix!

Dear Tieg0, Thank you for taking the time to share such a detailed review of your recent stay with us. We sincerely regret that your experience did not meet your expectations, and we truly apologize for the inconvenience you encountered. Your constructive comments have been carefully noted. Please rest assured that we are taking immediate actions to improve and try our best to ensure a more consistent quality aligned with Accor standards. Your comments are extremely valuable to us as they help us identify areas that need improvement. We genuinely hope to have another opportunity to welcome you back and provide a much better experience in the future. Sincerely, The hotel management team

Très bon rapport qualité prix.

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Francois V Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hôtel qui présente un très bon rapport qualité prix. Personnel serviable et efficace. Le restaurant est très abordable, le menu du jour 'new menu' et le 'family menu' de plats de cuisine vietnamienne sont très bon et vraiment peu cher. Le menu classique n’est pas aussi bon par contre. La discothèque à ciel ouvert qui se trouve actuellement en face de l’hotel peut être une gêne si vous êtes sensible au bruit et souhaitez dormir tôt, dans ce cas demandez une chambre qui ne donne pas sur la plage.

Dear 132francoisv, Thank you very much for your kind review and for highlighting the great value, friendly service, and delicious Vietnamese dishes from our “New Menu” and “Family Menu.” We’re delighted to know you enjoyed your dining experience with us. We truly appreciate your constructive feedback regarding our classic menu — your comments will be shared with our culinary team for improvement. We’re also sorry for the inconvenience caused by the open-air nightclub nearby. Please rest assured that our team will be happy to arrange a quieter room facing away from the beach upon request for your next visit. We hope to welcome you back soon for another pleasant stay. Sincerely, The hotel management team

Jederzeit wieder

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Bernd S Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Sehr freundliches Personal, die Lage an und für sich ideal. Das Restaurant ist von der Auswahl der Speisen und Getränke empfehlenswert. Die Sauberkeit, die Einrichtung der Zimmer bietet keinen Anlass zur Kritik. Ich würde jederzeit wieder dort buchen.

Dear Jederzeit wieder, Thank you for choosing Novotel Ha Long Bay and taking time to share your feedback with us. It is our great pleasure to learn that you had an enjoyable stay. We are happy to learn that our service meets your expectation. Your compliments on our staff friendliness serves as a big encouragement to us because this is what we strive everyday in order to bring good service to every customer. Once again, thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, The hotel management team

Heerlijk hotel, ideaal gelegen waardoor veel te voet is te doen.

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Hans M Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Mooie kamer met balkon en prachtig uitzicht over de baai. Goede bedden en badkamer. Goede snelle wifi, rustig en comfortabel. Heel vriendelijk personeel, erg behulpzaam. Van binnen is het hotel mooier dan van buiten, de zwembadomgeving mag wel wat aangekleed worden met meer groen en meer sfeer. De balkons verdienen een likje verf en ook de buitenkant. Verder zou een gezellig zitje op het balkon veel punten opleveren denken we. Verder helemaal prima in orde met een goed restaurant en ook nog een leuke bar.

Dear Hans M, No words are enough to express our gratitude towards your very lovely message regarding to your recent stay at Novotel Ha Long Bay. We are very proud to read that you found your stay enjoyable, this is what we strive for everyday from our heart. Your praises will help hotel staff keep on providing magnificent experiences to all guests. Sincerely, Hotel management team

Overnachting

Tripadvisor-waardering 4.0/5

KimD850 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Zeer mooie hotel en goede medewerkers! Lekker aan de drukke pool gelegen en coctails gedronken.Kamers waren svhoon en netjes. Ontbijt redeljjk goed in vergelijking met de rest van het noorden qua smaak.

Dear Kim D Thank you for choosing Novotel Ha Long Bay as your choice of accommodation in Ha Long. First of all, I am sorry to respond your valuable feedback in English. Your compliments on friendliness of our staffs, outdoor swimming pool and the breakfast experience are shared with the concerning department and we will keep on maintaining the service level to beyond brand standard. Again, thank you for your feedback and we hope to welcome you in the future. Best Regards, Jung Hyun, Oh General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 127 beoordelingen 8.4/10 Locatie
  • 183 beoordelingen 7.5/10 Kamer
  • 170 beoordelingen 8.3/10 Service
  • 99 beoordelingen 5.9/10 Comfort
  • 70 beoordelingen 7.9/10 Ontbijt
  • 65 beoordelingen 7.4/10 Netheid
  • 42 beoordelingen 6.4/10 Strand
  • 8 beoordelingen 3/10 Wellnessruimte

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Ha Long City

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.