Sofitel Nanjing Galaxy Suning 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.0/5 รีวิว 151 รายการ

Sofitel Nanjing Galaxy Suning - Image 1
Sofitel Nanjing Galaxy Suning - Image 2
Sofitel Nanjing Galaxy Suning - Image 3
Sofitel Nanjing Galaxy Suning - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Located in Nanjing city center downtown area.

  • Free WIFI access throughout the hotel including public areas and guestrooms.

  • Fitness Center including indoor sun glass proofed roof heated swimming pool and GYM

  • Room size all over 40sqm.

  • Chinese restaurant features Huaiyang Nanjing cuisines hosted by Platinum Award Executive Chef.

ที่พักของเรา

เตียงเดี่ยว

SUPERIOR ROOM, One King-size Bed, City Views

  • 3 คน สูงสุด
  • 37 / 398 sq ft
  • เครื่องนอน 1 x เตียงควีนไซส์
  • วิว: ฝั่งเมือง
  • โรงแรมที่มีห้องพักมากที่สุด: ระเบียง

สถานที่ตั้งโรงแรม

Sofitel Nanjing Galaxy Suning

9 Shanxi Road, Jiangsu Province
210009 NANJING
China

พิกัด:32.067501, 118.772475

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.0/5  รีวิว 151 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.5/5  รีวิว 2,240 รายการ

Unreasonable deductions, very bad experience

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

XiaoruiLiang ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The hotel service attitude is very poor, deducting money at will, the overall experience is very bad !!! I booked this hotel on October 3rd and 4th. The hotel called me before I checked in and told me that I was not feeling well (I was still seeing a doctor that day) and might not be able to check in. The hotel said ok, hope I get well soon, and colleagues will follow up later. I think the hotel will help me cancel the reservation. But this is not the case. The hotel did not help me cancel the reservation, nor did they contact me on October 3rd. They just deducted the money from me. I only found out about this when I checked my credit card bill yesterday. The hotel made the following mistakes. 1. The hotel said it would record my physical discomfort, but it did not record it and did not follow up. 2. The hotel did not follow up on the day when it did not find out that I checked in. 3. The hotel even issued a full room notice on the day. If I did not check in, how could it be full? Is it deceiving consumers? Based on the above reasons, I ask the group to investigate this matter and criticize and educate the people involved. This is not an ordinary hotel, but a Sofitel hotel. There should be high-quality services here, not such a bad experience. I hope to get an apology and refund from the hotel as soon as possible.

Nice and friendly staffs

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Gingcong S รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

It is wonderful hotel with high quality. The breakfast and dinner all very delicious. The room is very big and beautiful. the bed is comfort. The wash room is luxe.The reception are friendly. The location is closed Metro station and the bus station. The executive lounge is nice deco and service very good. I hope to stay again when I visit Nanjing.

The hotel has lowered the standard of the Sofitel brand.

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

BobTchao ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I had a very unpleasant stay. I booked a room with Accor membership benefits and confirmed with customer service in advance that it would qualify for official points. At check-in, I also confirmed with the front desk, who assured me that my membership number was in the system, that my room had been upgraded, and that I was given breakfast for two. However, more than a week after checking out, despite several communications with the hotel, the response varied. Sometimes they said there were official points and that they would add them later, and other times they claimed there were none, saying it was a non-official booking. This clearly seems to be an issue between Accor's official booking system and the hotel, but the burden ultimately fell on me, the guest. It was very disappointing.

Not quite the normal Sofitel

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Bally1966 ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Clearly this hotel has its better days. At present, it is not quite the expected Sofitel standard. That said, it’s rather cheap. My host arranged the booking, and I was glad that the hotel had given me a room upgrade. The room was spacious, but its air conditioning wasn’t working well. Location is a concern. Most of the shops and restaurants nearby were for the locals. If you think it isn’t too far away from Intercontinental, I tried and it’s about 10 minutes’ walk. Breakfast was OK. Would like to see a better spread.

Very bad experience

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

NUGRAHASA221 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This is a terrible hotel because of its poor management. The front desk couldn't communicate in English, not even a manager or director. No one helped us with our luggage and the front desk was extremely rude. Makes us feel confused. She has a large restaurant with rich food. The restaurant staff are obviously more professional. Although the management here has made the lobby very nice, the rooms look very dated, like a local three-star hotel. I don't really want to recommend it.

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 3,866 ความคิดเห็น 9.3/10 ทำเล
  • 7,380 ความคิดเห็น 8.6/10 หัองพัก
  • 9,149 ความคิดเห็น 9.1/10 บริการ
  • 65 ความคิดเห็น 5.1/10 อินเทอร์เน็ต
  • 2,004 ความคิดเห็น 8.3/10 ความสะอาด
  • 1,797 ความคิดเห็น 9.1/10 อาหารเช้า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Nanjing