Mercure Vienne Sud Chanas Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 658 Bewertungen

Mercure Vienne Sud Chanas Hotel - Image 1
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Mercure Vienne Sud Chanas Hotel - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloser, bewachter Parkplatz

  • Ideal gelegen nahe der Ausfahrt der Autobahn A7 zwischen Lyon und Valence

  • Freundliches Restaurant mit täglichem festgelegtem Menü

  • 2 Seminarräume

  • 20 Min. vom Wildlife Park Safari de Peaugres und 25 Min. vom Stadtzentrum von Vienne entfernt

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Vienne Sud Chanas Hotel

Les Revollons
38150 CHANAS
Frankreich

GPS:45.316675, 4.809651

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume

LE REVOLLON

Traditional French cuisine provides an array of flavors as an à la carte or set menu

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  658 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  323 Bewertungen

Gute Anbindung zur Autobahn. Ruhig auch bei geöffneten Fenster in der Nacht.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nachteil: Das Wasser zu Duschen war kalt und der Wasserdruck gering. Eigentlich zum kalt zu duschen. Zudem war der Boden unter den Betten nicht gereinigt.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Duschwasser kalt und der Wasserdruck niedrig war. Dies entspricht nicht unseren Qualitätsstandards und wir werden diesem Problem nachgehen. Auch die Reinigung unter Betten nehmen wir sehr ernst. Ihr Kommentar wird uns helfen, unseren Reinigungsservice zu verbessern. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihr Feedback und hoffen, Sie erneut unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.

Freundlich, sauber, gutes Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heinrich M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sauber, der Empfang war freundlich und zuvorkommen, es gab einen abgeschlossenen Parkplatz, das Frühstück war gut und ausreichend

Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Ganz schlechtes Essen

Note Tripadvisor 2.0/5

Tonimaus2019 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren im Restaurant- da ich Vegetarier bin habe ich mich für eine Poke Bowl entschieden. Die gibt es ja inzwischen überall zu bestellen. Aber so eine schlecht schmeckende Bowl habe ich noch nie gegessen. Mein Mann hatte ein Art Entrecote was auch fast ungenießbar war

Viel zu hoch bewertet

Note Tripadvisor 2.0/5

wizbi2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Dieses Hotel verdient im max. zwei (2) Sterne! Die ganze Ausstattung ist doch schon etwas in die Jahre gekommen und abgelebt. Zur Hotel Bar: Diese ist aus meiner Sicht ein nicht zumutbarer Wartesaal, da der Conciege keine Zeit für wartende Gäste hat (haben will) und lieber mit dem Computer spielt. Ebenfalls das Restaurant kann mit der vielgelobten französischen Küche nicht standhalten. Das einzig Positive ist, dass das Hotel unmittelbar bei der Autobahnausfahrt ist.

Schlechtester Empfang, den ich je erlebt habe.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

H.d. K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ohne meine Begrüßung zu erwidern ließ man mich ca. 10 Minuten an der Rezeption warten, da es irgend ein technisches Problem zu geben schien, mit dem Alle beschäftigt waren. Ich wollte die Rechnung bereits bei der Ankunft zahlen, doch man verlangte den normalen Satz, obwohl ich als Accor Mitglied einen Sondertarif habe, der mir auch schriftlich bestätigt worden war. Die Dame an der Rezption konnte den Betrag nicht ändern und bat mich, bei Abreise zu zahlen. Am Abreisetag begrüßte mich gegen 8:30 Uhr eine total verschlafene Dame, die ebenfalls die normale Rate von mir verlangte. Erst nachdem ich die Buchungsbestätigung auf dem Handy vorzeigte, änderte sie den Betrag mürrisch auf die reduzierte Rate. Ich war schon oft in diesem Hotel, aber so schlecht wurde ich noch nie behandelt. Das gratis Mineralwasser und die Minibar, die immer noch beworben werden, gibt es übrigens schon länger nicht mehr in diesem Hotel. Einfach nur enttäuschend!

Sehr geehrter Herr K. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Vienne Sud Chanas die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir haben den Preis direkt für Sie geändert und mein Kollege hat nicht geschlafen und es tut uns leid, dass Sie etwas gewartet haben, während mein Kollege beim Frühstück geholfen hat, weil viele Leute da waren Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 157 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 335 Bewertungen 5.7/10 Zimmer
  • 344 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 12 Bewertungen 1.7/10 Internet
  • 156 Bewertungen 7.1/10 Frühstück
  • 139 Bewertungen 4.8/10 Sauberkeit
  • 95 Bewertungen 3.6/10 Stimmung
  • 57 Bewertungen 3.4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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