ibis Styles Lyon Sud Vienne 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.621 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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1363 Avenue Frédéric Mistral, 38670 CHASSE SUR RHONE, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloses und sicheres Parken in unmittelbarer Nähe der Autobahn A7

  • Große, familiengerechte Zimmer

  • Voll ausgestattete, modulare Lounges auf 500 m²

  • Restaurant an 7 Tagen der Woche zum Mittag- und Abendessen geöffnet

  • Green Key-zertifiziert

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Styles Lyon Sud Vienne

1363 Avenue Frédéric Mistral
38670 CHASSE SUR RHONE
Frankreich

GPS:45.575935, 4.807219

Tel
Fax +33 4 72 49 58 88

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LE SAVOUR

Das Restaurant Courtepaille in unserem ibis Styles-Hotel bietet eine Auswahl an Grillgerichten zum Mittag- oder Abendessen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.621 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sabine H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

saubere und renovierte Zimmer, ruhig aber leider während einer Umbauphase

Vielen Dank für Ihr Feedback, Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere sauberen und renovierten Zimmer sowie die ruhige Atmosphäre gefallen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr Verständnis bezüglich der aktuellen Umbauphase. Wir tun unser Bestes, um die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten und unseren Gästen trotz der Arbeiten einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann in einem vollständig renovierten Haus. Ibis Styles Lyon Sud Vienne

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anna E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen, nahe Autobahnausfahrt, schönes konfortables Zimmer, man hört aber ganz leise die Autobahn

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht, sie freut uns wirklich sehr ! Wir freuen uns, dass Ihnen die praktische Lage unseres Hotels für einen Zwischenstopp sowie der Komfort Ihres Zimmers gefallen haben. Genau das möchten wir für eine angenehme Übernachtung auf der Durchreise bieten. Wir berücksichtigen auch Ihre Anmerkung zum leichten Geräusch der Autobahn. Auch wenn dieses dezent bleibt, verstehen wir, dass es je nach Empfindlichkeit wahrgenommen werden kann, und wir behalten dies im Blick. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Durchreise wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bis bald, Ibis Styles Lyon Sud Vienne

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Matthias F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes neu renoviertes Hotelzimmer, Bad neu und super Leider war aufgrund der noch laufenden Umbaumaßnahmen die Benützung der Klimaanlage nicht möglich, dadurch sehr warm im Zimmer in der Nacht

Hallo , vielen Dank für Ihre Nachricht, es freut uns wirklich sehr, dass Ihnen das renovierte Zimmer und das Badezimmer gefallen haben. Für die fehlende Klimaanlage möchten wir uns jedoch entschuldigen… wir verstehen vollkommen, dass eine zu warme Nacht den Komfort beeinträchtigen kann, особенно nach einer langen Reise. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu Gerüchen und Staub im Eingangsbereich, darauf achten wir in dieser Zeit besonders. Wir hoffen sehr, Sie und Ihre Familie bei einer nächsten Durchreise unter besseren Bedingungen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ibis Styles Lyon Sud Vienne

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Katharina D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel befand sich leider in einer Recht umfangreichen Renovierungszeit. Davon hat man bei der Buchung nichts erfahren. Eingangsbereich, Lobby und die unteren Stockwerke waren absolute Baustelle. Das Restaurant war mäßig, das essen leider ziemlich kalt. Uns wurde extra der Scancode für die Speisekarte in deutsch/english/Spanisch zur Verfügung gestellt, leider entsprach die hinterlegte Karte, nicht der aktuellen Speisekarte, sodass es im Moment der Bestellung zu Verwirrung kam und dann auch leider zu Unzufriedenheit geführt hat. Die Zimmer sind neu. Wir hatten zwei Familienzimmer gebucht, nur in einem war das Schlafsofa zumindest im zusammengeklappten Zustand mit Laken, Decke und Kissen. Ob diese frisch bezogen war, wissen wir leider nicht, in keinem Zimmer war das Schlafsofa fur die Kinder einladend vorbereitet. Fur eine Nacht auf der Durchreise dennoch in Ordnung. Das Frühstück war, bis auf das Rührei, gut

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehmen Zwischenstopp empfunden haben, insbesondere dass Ihnen die renovierten Zimmer sowie das Frühstück größtenteils gefallen haben. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wie Sie richtig festgestellt haben, befinden wir uns seit November 2025 in einer umfassenden Renovierungsphase. Wir verstehen vollkommen, dass das Erscheinungsbild der öffentlichen Bereiche sowie die fehlende Information vor Ihrer Anreise störend waren. Bezüglich der Familienzimmer möchten wir Ihnen gerne bestätigen, dass die von Ihnen belegten Zimmer (507 und 508) tatsächlich als Familienzimmer mit Schlafsofa ausgestattet sind. Diese Sofas sind bei Ankunft standardmäßig geschlossen, jedoch bereits vollständig vorbereitet: Bettlaken und Bettdecke sind vorhanden und ordentlich hergerichtet, zusätzliche Kissen befinden sich im Schrank. Es ist lediglich notwendig, das Sofa zu öffnen. Auf Wunsch bereiten wir dieses selbstverständlich auch im Voraus geöffnet vor. Wir danken Ihnen auch für Ihren Hinweis zum Restaurant. Sie haben völlig recht: Während Ihres Aufenthalts haben wir von unserer Winter- auf die Frühjahrs-/Sommerkarte umgestellt, und die digitale Speisekarte war zu diesem Zeitpunkt leider noch nicht aktualisiert. Dies hat zu Verwirrung geführt, was wir sehr bedauern. Auch die Temperatur der Speisen entspricht nicht unserem Anspruch, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Es freut uns dennoch, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben, und wir hoffen, Sie und Ihre Familie bei einer zukünftigen Reise erneut begrüßen zu dürfen – dann in einem vollständig renovierten und noch angenehmeren Umfeld. Ibis Styles Lyon Sud Vienne

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Hans H. L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dass das Hotel ein Baustelle ist, wußten wir nicht. Aber dass das Restaurant beim Abendessen nicht geheizt war, ist ein Unverschämtheit. Alle Gäste saßen mit Jacken da. Dazu kam, dass die Plastikstühle sehr kalt waren, sodass auch keine Wärme aufkommen konnte. Den Service angesprochen, ob sie wenigsten Kissen oder Decken hätten, wurde verneint. Dass der Service größtenteils überfordert war, sei nur am Rande erwähnt. Diese Abendessen war unerträglich. Dass wir als Entschädigung nur 15% Rabatt angeboten bekommen haben, zeigt die Kundenunfreundlichkeit oben drauf. Hier hat die Hotelführung mit Abwesenheit geglänzt.

Beste meneer H. L., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass Ihr Abend im Restaurant unter solchen Bedingungen stattgefunden hat. Die von Ihnen geschilderte Situation entspricht in keiner Weise dem Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten. Bezüglich der fehlenden Heizung möchten wir Ihnen mitteilen, dass ein technischer Defekt vorlag. Leider konnte dieser erst zu Beginn der darauffolgenden Woche vollständig behoben werden. Wir verstehen vollkommen, wie unangenehm dies für Sie war, und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Darüber hinaus möchten wir präzisieren, dass Decken an der Rezeption verfügbar sind. Diese sind zwar nicht primär für den Gebrauch im Restaurant vorgesehen, hätten jedoch in dieser Situation als Lösung angeboten werden können. Aufgrund der hohen Auslastung hat unser Restaurantteam möglicherweise nicht daran gedacht, und wir bedauern dies sehr. Es tut uns ebenfalls leid, dass Sie den Eindruck hatten, es gäbe keine Bar. Aufgrund der laufenden Renovierungsarbeiten wurde diese vorübergehend in den Restaurantbereich verlegt. Dieser ist aktuell in zwei Bereiche unterteilt, genau aus diesem Grund – möglicherweise ist Ihnen dies nicht aufgefallen. Wir bedauern auch, dass Sie im Vorfeld nicht ausreichend über die Arbeiten informiert wurden und dass der vorgeschlagene kommerzielle Ausgleich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen und intern mit allen Teams besprochen haben, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Aufenthalt zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Ibis Styles Lyon Sud Vienne

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 659 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.062 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 972 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 6 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 681 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 402 Bewertungen 6.1/10 Sauberkeit
  • 214 Bewertungen 4.7/10 Stimmung
  • 130 Bewertungen 4.1/10 Ausstattung

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