Pullman Zamzam Makkah 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 3.703 comentários

Pullman Zamzam Makkah - Image 1
Pullman Zamzam Makkah - Image 2
Pullman Zamzam Makkah - Image 3
Pullman Zamzam Makkah - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • A uma curta distância da Grande Mesquita de Meca e da Caaba.

  • Vistas parciais para a Caaba, Grande Mesquita de Meca, Jebel Noor (Gruta de Hira), etc.

  • Quartos e suítes espaçosos.

  • WIFI gratuito

  • Contíguo ao Shopping Arcade com uma enorme variedade de marcas internacionais.

As nossas opções de alojamento

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Localização do hotel

Pullman Zamzam Makkah

Abraj Al Bait Complex, King Abdel Aziz Endowment
21955 MAKKAH
Arábia Saudita

GPS:21.419314, 39.824662

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.1/5  3.703 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.4/5  4.233 comentários

Кошмар за большую плату!!!

Nota Tripadvisor 1.0/5

P2143ZD_ Avaliação com certificação TripAdvisor

Долго заселяли. В номере очень плохо убирают. Старые потертые номера. Старые полотенца. Сервис соответствует отелю 3 звезды. Сегодня при выселении стали требовать деньги за завтрак, хотя он был оплачен при бронировании. Ужасное знание английского языка. Очень неудобно добираться до мечети из за очередей на лифт. В Мекке бываю почти каждый год, но это самый плохой опыт из отелей 5 звёзд.

Уважаемый гость! Ваша ситуация далека от наших обычных высоких стандартов, учитывая, что удовлетворенность наших гостей является для нас первостепенной задачей. Хотим заверить вас, что соответствующие отделы были проинформированы о вашем отзыве относительно процесса регистрации, чистоты номера, ремонта, лифтов и работы персонала, и мы сделаем все возможное, чтобы учесть ваши замечания и обещаем оправдать ваши ожидания во время вашего следующего визита. С уважением, Отель «Замзам Пуллман Макка».

شكرآ للجميع

Nota Tripadvisor 5.0/5

على ر Avaliação com certificação TripAdvisor

من احلي فنادق الحرم فندق روعة بكل المعاني من حيث الموقع والخدمات كل شيء فيه جميل واشكر القأمين علي متابعت كل جديد في هذا الصرح العملاق وشكر خاص للشيف كريم رضوان علي الجهود المبذول في خدمة المكان من أروع الأشخاص في العامل

ضيفنا الكريم، يسعدنا أن الموقع والخدمات قد نالوا اعجابك، وسوف نقوم بمشاركة رأيك الإيجابي مع الأستاذ كريم رضوان للمحافظة على مستوى الخدمة المميزة. ننتظر استقبالك مرة أخرى. خالص التحيات، فندق زمزم بولمان مكة.

فندق ممتاز

Nota Tripadvisor 5.0/5

Odyssey53805567022 Avaliação com certificação TripAdvisor

فندق ممتاز مطعم ممتاز خدمه ممتازه اسمهان بريدي ممتازه قريب جدا خدمه عملاء ممتازين سرعه الاستجابه لاي شئ قويه اسمهان بريدي ممتازه

ضيفنا الكريم، يسعدنا مشاركتك رأيك الإيجابي حول الموقع والمطعم وخدمة العملاء، ونشكرك على منحنا جزء من وقتك، وسوف نقوم بمشاركة رأيك الإيجابي مع الأستاذة اسمهان بريدي للمحافظة على مستوى الخدمة المميزة. ننتظر استقبالك مرة أخرى. خالص التحيات، فندق زمزم بولمان مكة.

Excelent service room Jubair

Nota Tripadvisor 5.0/5

Pierre A Avaliação com certificação TripAdvisor

Le service de chambre a été très bon et notamment Jubair tout au long de mon séjour Il était à notre service avec le sourire ce fut très agréable

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis d'apprendre que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous transmettrons vos compliments à M. Joubair personnellement. Nous nous engageons à améliorer constamment nos services afin de vous offrir un séjour exceptionnel à chacune de vos visites. Cordialement, Hôtel Zamzam Pullman Makkah

Péssimo atendimento

Nota Tripadvisor 2.0/5

MadamLeila Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Ficamos mais de uma hora tentando resolver o problema,os recepcionistas de forma alguma querem ajudar.Fizemos a reserva pelo booking,e o quarto saiu pequeno,queriamos trocar o quarto,e isso gerou o maior estresse ,uma pena .Péssima experiencia

Dear Mrs. Leila, Al Salam Alikom Wa Rahmatu Allah Wish you an acceptable UMRAH and may Allah accept all your good deeds, Thank you for taking the time to share with us your experience at Zamzam Pullman Makkah. In the first Instant I would like to sincerely apologies for the shortfall in the standard of service you have received during your stay, we genuinely regret those occasions when the service does not meet expectations of our guests. Indeed, all negative points you have mentioned in your comments is clearly understood and please be assured that this is not a true reflection of the high standards we strive to provide for all our guests at ZamZam Pullman. Therefore your feedback is very invaluable to us Please be assured that your comments have been reviewed with the management team and expected service procedures have been reinforced I do hope that you will look upon this breakdown in service as a one off and not indicative of the customer care we wish to provide at all times. Once again please accept my apology and hoping to welcoming you back at ZamZam Pullman Makkah and having the chance to compensate you and better meeting your expectations in the future, Meanwhile Please don’t hesitate to contact us while reserving for your next stay in order to take the necessary arrangements and make your stay a memorable one Insha’Allah Sincerely Hotel Management Team H6036-QM@ACCOR.COM

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 2.318 comentários 9.5/10 Localização
  • 6.036 comentários 7.5/10 Quarto
  • 10.460 comentários 9.1/10 Serviço
  • 67 comentários 4/10 Internet
  • 2.894 comentários 7.8/10 Limpeza
  • 1.066 comentários 7.9/10 Pequeno-almoço
  • 908 comentários 4.4/10 Comodidades

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em A Meca