西安索菲特人民大厦 5 星

客户意见评级 4.7/5 2,691 评论

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酒店其他优惠

  • 位于古城墙内,毗邻钟楼及鼓楼

  • 4万平米的园景区

  • 在酒店内的剧院欣赏精彩演出

  • 21 间多功能厅和 1 个 1463 座的大剧院

  • 可提供600停车位

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 按需婴儿看护付费服务
  • 使用空调
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 延迟至下午 5 点退房付费服务
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 海水保健中心 (周边)
  • 健美中心
  • 护理
  • 按需婴儿看护付费服务
  • 自行车租赁
餐饮
  • 早餐付费服务
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 13 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
信息短信

酒店位置

西安索菲特人民大厦

东新街319号
陕西省
710004
西安
中国

电话: +862987928888

传真: (+86)29/87928400

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • Bus :  46,603,15,16 Ming Le Yuan

  • subway :  2 Xi Hua Men

  • 乘飞机

    XIANYANG INTL 达到 40公里 / 24.85 英里

  • 乘火车

    XIAN STATION 达到 3公里 / 1.86 英里

GPS :34.26509, 108.9578

我们的客房

178 间豪华客房和套房配备高雅的家具和时尚的装饰。提供瑞雨淋浴、索菲特 MyBed 专用寝具、宽带和无线网络以及 3G 科技,让您感受索菲特酒店的“法式生活艺术”。

高级间,配备 1 张大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 36 / 388 sq ft
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

高级间,配备 2 张单人床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 36 / 388 sq ft
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

豪华间,配备 1 张大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 44 / 474 sq ft
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

豪华间,配备 2 张单人床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 44 / 474 sq ft
  • 景色: 位于花园旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧
客房

酒店餐厅和酒吧

乐轩华中餐厅

美食类型: null

乐轩华中餐厅 为您提供地道的精选官府菜、创意菜品及传统粤菜和川菜,令您体验中国美食文化的精髓

雅箸餐厅

美食类型: 地中海

An all- day restaurant serving the best of Mediterranean and European cuisine. Features an open show kitchen.

午餐

11:30 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 22:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

BAR BAMBU

非合约照片

在这间大堂酒吧宁静高雅的氛围中,新鲜咖啡、特色茶、提神鸡尾酒和丰盛小吃的清雅芳香与现场娱乐表演为您打造回味无穷的休闲娱乐体验。

菜单 (PDF)

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:13

  • 最大面积:6,500 平方米

  • 最大容量:1,409 个人

  • 最大宴会容量:550 个人

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西安索菲特人民大厦 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.7/5

2,691 评论

服务很好,硬件条件好,床垫舒服,早餐最好

客户意见评级 4.7/5

家庭住宿 - 20/10/2020 所有已确认评论

给升级了套房,不小心吧薯片打翻了一地,服务员还一点点儿捡起来又吸尘器吸干净,服务很好,硬件条件虽然老了但依然非常好,床垫很舒服但枕头太软了,早餐是这几次住五星级酒店里吃过最好的,满分评价

尊敬的许先生, 感谢您选择西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您对此次入住感到满意。我已将您的反馈同整个团队,尤其是客房部及餐饮部团队进行了分享。我们均感到备受鼓舞。衷心感谢您! 很抱歉得知枕头不符合您的睡眠习惯。除了常规配置的四个羽绒枕以及放置于衣柜内的丝绵加枕外,我们还准备了硬枕、矫形枕、防过敏枕以及荞麦枕供有需要的客人选择。烦请您告知我们您的喜好,我们将做记录并在您下次入住前为您准备好。 为客人们带来愉悦的入住体验一直都是我们孜孜不倦的追求,我们将永不松懈,期待在不久的将来再次为您服务。 祝您生活愉快! 谨启 谷伟昭 驻店经理

非常好

客户意见评级 4.7/5

Xinxin L. 情侣住宿 - 20/10/2020 所有已确认评论

非常好的酒店和具有责任心的员工。宾至如归。

尊敬的刘先生: 感谢您选择西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您对此次入住感到满意。我已将您的反馈同整个团队,尤其是您在调查问卷中提到的客房清洁团队进行了分享,我们均感到备受鼓舞,衷心感谢您! 我们将继续不懈努力,期待在不久的将来再次为您服务。 祝您生活愉快! 谨启 谷伟昭 驻店经理

一如既往的满意。

客户意见评级 4.7/5

匿名 家庭住宿 - 16/10/2020 所有已确认评论

环境熟悉,服务贴心。

尊敬的陈先生: 感谢您选择西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您对此次入住感到满意。您的认可,尤其是对服务的认可,深深鼓舞着我们再接再厉、做得更好。衷心感谢您! 我们将继续努力,期待着在不久的将来再次为您服务。 祝您生活愉快! 谨启 谷伟昭 驻店经理

难得的法式优雅,舒心的服务品质

客户意见评级 4.7/5

Blake 单人住宿 - 09/10/2020 所有已确认评论

作为西安本地人,已经多次入住西安索菲特人民大厦,作为all心悦界及a+白金会员,我感到了宾至如归的温暖。 随着长假来临,作为accor all心悦界会员,自然会选择集团旗下酒店选择开始假期,于国庆节当天入住酒店,进入大堂后Lanvin香氛扑鼻而来,随后前台快速办理入住并为我送上一整盒月饼!再次表示感谢!房间升级为套房,干净舒适的房间令我十分舒心,法国红的沙发颜色也令人赏心悦目;进入房间后不久,房务部门的工作人员便来敲门,送上欢迎水果和欢迎信。 午餐在酒店内的雅箸西餐厅解决,因当天有包席,整个餐厅显得较为混乱,但工作人员还是能以最大的热情来接待我,并尽力为我安排安静的位置就坐;餐后,我选择在大堂竹子吧使用我的会员欢迎饮品,相比我住过的大多数sofitel品牌,西安索菲特人民大厦在厚道程度上达到了极致,不但有常有软饮,葡萄酒鸡尾酒啤酒洋酒甚至香槟都可以选择,我选择了香槟,整个侍酒过程非常专业,工作人员的言语得体,在国庆假期时期显得难能可贵;晚上六点左右,我选择前往米勒西姆俱乐部享用欢乐时光,整个酒廊装修典雅,氛围会客区和就餐区,欢乐时光从五点半开始,安排多道热食、西点及水果,饮品方面也一应俱全,巴黎水和依云都可以随意饮用,酒廊的工作人员还会主动告知宾客可以帮忙调制鸡尾酒,真是非常好的体验。 入住一晚后退房,退房过程方便快捷,预授权退还很快。 整体而言,西安索菲特人民大厦拥有卓越的水准,我认识这里是心悦界会员来西安差旅的不二选择。

尊敬的雒先生: 感谢您选择西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。感谢您对雅高心悦界的支持。 很高兴得知您对此次入住感到满意。您的认可,尤其是对服务的认可,深深鼓舞着我们再接再厉,做得更好。衷心感谢您。 为客人们带来愉悦的入住体验一直都是我们孜孜不倦的追求,我们将再接再厉,期待在不久的将来再次为您服务。 祝您生活愉快! 谨启 谷伟昭 驻店经理

任何时候,自然体贴——西安索菲特人民大厦入住简报

客户意见评级 4.7/5

Luke J. 家庭住宿 - 08/10/2020 所有已确认评论

西安索菲特人民大厦于2005年开业,地处新城区东新街319号。位于明城墙内,位置极尽优越。 距西安北站18km。节假日期间,道路交通拥堵严重,车程近1小时,需合理规划出行时间。 一、行前沟通 出行前1日,宾客关系部门工作人员致电询问到店时间,并告知房型升级情况。 入住高峰,依旧予以会员格外关注及优待,无疑非常值得肯定。 二、抵达酒店 10月2日13时抵达酒店,入住期间,不同时段多次乘车出入酒店,大堂入口皆无工作人员值守,相较过往体验(2017.12/2019.02),落差显著,需要改进。 所幸前台工作人员热情亲切,办理入住手续规范高效,故而整体抵店体验尚算优良。 三、客房 客房由行政首相间升级至索菲特套房(51018),且格局细节之处,较先前体验的同房型(51017)更优。 索菲特套房约70㎡,空间开阔,功能完备,独立起居室、客用卫生间等套房专属设施一应俱全。 结合酒店开业年限,客房装修设计极具前瞻性,且设施设备维护保养情况堪称绝佳。同时,为弥补电源设置相对不足,特备有接线板。细微之处,方显用心。 其余客用备品同样配置齐全、品质优良,全套Lanvin洗护用品(包含60g装香皂)、Nespresso胶囊咖啡、中高端地产品牌饮用天然水皆与品牌定位相符,默认配备常用文具、定制明信片、手绘旅游地图、品牌杂志&旅行指南等客房读物及瑜伽垫&哑铃等房内健身用品更可作加分项。 略为遗憾的是,白牌茶包品质感稍显不足。 得益于客房朝向,景观以人民大厦园景为主,无疑较对侧城景更具风情。 到店一段时间后,适才收到欢迎礼,其中,手工巧克力口感可圈可点,令人印象深刻。 四、设施与服务 酒店康乐设施齐全,健身房、泳池与水疗中心兼备。 整体服务水准同样不俗,除上文行前沟通部分所述外,主动进行夜床整理并赠送巧克力豆亦值得肯定。 Sofitel Club团队呈现更堪称品牌范本。 五、Sofitel Club·行政酒廊 到店当日下午,酒廊接待前来客房问候并递送行政礼遇清单。清单注明入住期间每日享有2件衣物的免费熨烫服务,行政礼遇较部分同品牌成员更为全面,对商务旅客尤为友好。 入住期间,每每出入酒廊,皆有工作人员前来迎送。更可贵的是,在未询问房号的前提下,全体工作人员即均能准确以姓氏相称,电话沟通也不例外。 下午茶及欢乐时光时段,餐饮服务同样卓越。工作人员会主动留意宾客喜好,并及时询问是否需要添加饮品。热情体贴,细致周到。 餐点出品及酒水选择亦尚算丰富,大体与品牌定位相符。 整体而言,酒廊呈现绝佳,服务方面,更堪称品牌范本。“任何时候,自然体贴”即为对酒廊服务呈现的最好概括。 六、餐饮 竹子吧·大堂吧: 雅高A佳免费生日蛋糕券、雅高A佳免费下午茶套餐券、ALL会员欢迎饮料赠券均于此处兑换。 蛋糕有鲜奶水果蛋糕与德式黑森林蛋糕两款可选,黑森林蛋糕口感尚算不错,值得推荐,但外带餐具过于廉价,亟待改进。 下午茶套餐分量尚可,甜点出品水准不及酒廊,更难与索菲特品牌相称,若以正价论(¥198),则不值得购买。 好在ALL会员欢迎饮料选项设置极具诚意,除常规饮品外,更有香槟、鸡尾酒及各类烈性酒可选,令人眼前一亮。 服务方面,节假日期间,仍仅安排单名工作人员值守,人手难免不足,但当值工作人员态度依旧亲切友善,值得肯定。 雅箸·全日制餐厅: 餐品方面,早、午餐时段整体呈现皆无功无过,相较而言,早餐时段略好。 服务方面,则亟待改进。节假日期间,用餐人数本就偏多,加之早、午餐时段皆无人领位,整体用餐秩序混乱不堪,严重影响宾客体验。唯一值得肯定的是,蛋类区明档厨师热情亲切,与酒店其余部门服务水准相符。 Koi锦䲞·日本料理: 餐品、服务皆堪称绝佳,于人民大厦酒店群一众餐厅中,表现最为亮眼。 厚切刺身拼盘、大虾天妇罗、铁板鹅肝、鳗鱼饭出品皆十分惊艳,不容错过。 配合雅高A佳餐饮折扣,性价比惊人。毫不夸张的讲,Koi日餐厅于区域内为雅高A佳计划增色不少。 Tips: 近期,罗马假日·意大利餐厅仅面向索菲特传奇酒店住客供应早餐,正餐时段暂停营业,酒店群住客及雅高A佳会员需及时调整用餐安排。 七、周边玩乐 酒店位于明城墙内,毗邻钟楼,位置优越。距轨道交通1号线/4号线五路口站不足800m,步行仅需10分钟,可便捷前往市内各处。 八、整体评价 综合来看,酒店位置优越、交通便利,设施设备维护保养得宜,服务优良且不乏可圈可点之处。 Sofitel Club团队服务水准更堪称品牌范本,无可挑剔。餐饮方面,Koi日餐厅的优秀呈现同样令人印象深刻。 整体而言,酒店无疑是索菲特品牌于内地不可多得的高水准成员,更可作为雅高心悦界及A佳会员到访西安的不二之选。

尊敬的金先生: 感谢您选择西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间给予我们细致详细的反馈。 很高兴得知您对此次入住感到满意。为客人们带来愉悦的入住体验一直都是我们孜孜不倦的追求,您的认可及建设性意见建议对我们的持续进步十分重要,请接受我的谢意及歉意。我们将再接再厉,力求更好,期待在不久的将来再次为您服务。 祝您生活愉快! 谨启 谷伟昭 驻店经理

住得不错

客户意见评级 4.7/5

禾. 家庭住宿 - 07/10/2020 所有已确认评论

免费给升了房,有孩子在,体验感很不错

尊敬的章女士: 感谢您选择西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您及您的家人对此次入住感到满意。为客人们带来愉悦的入住体验一直都是我们孜孜不倦的追求,您的认可深深鼓舞着我们再接再厉,做得更好。衷心感谢您! 祝您生活愉快,期待在不久的将来再次为您及您的家人服务。 谨启 谷伟昭 驻店经理

温馨人性的体验

客户意见评级 4.7/5

刘. 商务住宿 - 06/10/2020 所有已确认评论

我于2020年9月23日至10月3日期间在贵店西安索菲特人民大厦住宿。 首先酒店居住条件非常好,房间面积宽敞或者布局别致,房内洗浴用品品质也非常高。 重要的是无论前台服务人员,或者房间清洁人员都非常礼貌、细致、耐心提供服务。 特别是在居住期间,一位姓苏的酒店服务人员(工号09170),观察到我对红茶、咖啡有所偏好,以及对蔗糖制品的回避,因此每次收拾房间时都会稍微多给一些红茶袋泡茶、咖啡、矿泉水,甚至专门找来代糖(怡口糖)。对于这种为客户着想、细致入微的关照我非常感动,贵店的居住环境和服务品质给我留下深刻印象,因此特意表达我对贵店服务人员的感谢!

尊敬的刘先生: 感谢您选择西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您对此次入住感到满意。您的认可,尤其是对服务的认可,令我们备受鼓舞。我已将您的反馈同整个团队,尤其是您提到的苏吉娥进行了分享。衷心感谢您。 我们将再接再厉,期待在不久的将来再次为您服务。 祝您生活愉快! 谨启 谷伟昭 驻店经理

位置好、服务棒

客户意见评级 4.7/5

豆. 家庭住宿 - 23/09/2020 所有已确认评论

入住前事先与酒店进行了邮件沟通,很给力,回复很快,并且所提要求基本都能得到满足。实际入住以后,大人、小孩体验也非常的棒。特别是行政酒廊的几位小姐姐,服务非常热情周到,下午茶和晚餐也非常好吃,点个赞~

尊敬的庞先生: 感谢您选择西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您与您的家人对此次入住感到满意。我已将您的反馈同整个团队,尤其是行政酒廊的小姐姐们进行了分享,我们均感到备受鼓舞。衷心感谢您! 为客人们带来愉悦的入住体验一直都是我们孜孜不倦的追求,我们将永不松懈,期待在不久的将来再次为您及您的家人服务。 祝您生活愉快! 谨启 谷伟昭 驻店经理

位置优越环境舒适

客户意见评级 4.7/5

吴. 朋友住宿 - 08/09/2020 所有已确认评论

秋季的雅高大院有种西安特有的静谧安宁,索菲特的位置在中心城区但却又不致吵闹。疫情复苏后再来西安索菲特,也慢慢恢复了以往的生机,酒店员工也比以前更加热情了,尤其前台Sheila Xie女士,办入住时温暖甜美的笑容,有一瞬间觉得恍若经年之后,一切都又回来了。注意到房间的饮用水换牌子了,比之前到位了哈哈。做卫生的大姐也超级热情啊,虽然忘了问叫什么,点赞哦。

尊敬的吴先生: 感谢您再次选择西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。感谢您对雅高心悦界的支持。 很高兴得知此次入住亦令您感到满意。我们的每一点小变化您都有留意到,这令我们非常感动。我已将您的反馈同整个团队,尤其是您在点评中提到的Sheila及客房部Amanda进行了分享,我们均感到备受鼓舞,衷心感谢您。 我们将继续不懈努力,为客人们带来愉悦的入住体验。期待在不久的将来再次为您服务。 祝您生活愉快! 谨启 谷伟昭 驻店经理

位置好,服务好,住的很棒!

客户意见评级 4.7/5

Carrie 家庭住宿 - 03/09/2020 所有已确认评论

工作人员以人为本,为我们安排了适合我家的房型。超级赞!住的期间也很舒心,每一位工作人员都很贴心。

尊敬的Carrie: 感谢您选择西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您对此次入住感到满意。您的认可,尤其是对服务的认可,深深鼓舞着我们再接再厉,做得更好,衷心感谢您。 我们将继续不懈努力,为客人们带来愉悦的入住体验。期待在不久的将来再次为您服务。 谨启 谷伟昭 驻店经理

位置好住的不错大堂吧服务严重不适

客户意见评级 4.7/5

Xinzhong 家庭住宿 - 31/08/2020 所有已确认评论

孩子过生日给孩子进行了精心准备还送了蛋糕,十分超出预期。 房间干净卫生符合预期。 门卫对于车辆管理专业迅捷超出预期。 酒廊关闭期间只有大堂吧的下午茶,下午茶的一位年长女士服务态度惊人的没有专业素养,因此整体体验无法给满分。

尊敬的郭先生: 感谢您选择西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知我们为您及您的宝贝带来了一个难忘的生日体验。我已将您的反馈同整个团队,尤其是您在问卷中提到的前台同事Cherry进行了分享,感谢您的鼓励。与此同时,很抱歉酒吧的服务未令您满意,请接受我的诚挚歉意,我们高度重视您的反馈,并将即刻跟进。 我们已在行政酒廊恢复下午茶及欢乐时光的供应。为客人们带来愉悦的入住体验一直都是我们孜孜不倦的追求,我们将不懈努力,也期待着在将来有机会再为您及您的家人服务。 祝您生活愉快! 谨启 谷伟昭 驻店经理

环境好,房间舒适

客户意见评级 4.7/5

匿名 家庭住宿 - 25/08/2020 所有已确认评论

舒服

尊敬的贾先生: 感谢您选择西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您对此次住感到满意。您的满意令我们不胜欣喜,您的认可令我们备受鼓舞。衷心感谢您! 为客人们带来愉悦的入住体验一直都是我们孜孜不倦的追求,我们将不懈努力,也期待着在不久的将来再次为您服务。 祝您生活愉快! 谨启 谷伟昭 驻店经理

位置不错

客户意见评级 4.7/5

B. R. 情侣住宿 - 24/08/2020 所有已确认评论

办理入住的柜台天花的射灯有点刺眼。

尊敬的白女士: 感谢您选择西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知酒店的地理位置为您提供了便利。为客人们带来愉悦的入住体验一直都是我们孜孜不倦的追求,感谢您的鼓励。很抱歉得知前台射灯的角度令您感到不适,我们将采取跟进。 再次感谢您的点评,期待在不久的将来再次为您服务。 祝您生活愉快! 谨启 谷伟昭 驻店经理

服务好

客户意见评级 4.7/5

家庭住宿 - 17/08/2020 所有已确认评论

赠送欢迎饮料

尊敬的杨女士: 感谢您选择西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您对此次入住感到满意。您的认可,尤其是对服务的认可,令我们备受鼓舞,衷心感谢您! 为客人们带来愉悦的入住体验一直都是我们孜孜不倦的追求,我们将继续努力,也期待着在不久的将来再次为您服务。 祝您生活愉快! 谨启 谷伟昭 驻店经理

服务很到位

客户意见评级 4.7/5

舒. 商务住宿 - 02/08/2020 所有已确认评论

设施稍有陈旧,但软性服务很好,尤其是前台Daisy 办理入住的时候很贴心。

尊敬的舒先生: 感谢您选择西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 前段时间因为系统登录出现了故障,我今天才看到您的点评,因此回复得晚了,非常抱歉。 很高兴得知您对此次入住整体感到满意。您的认可,尤其是对服务的认可,给了我们莫大的鼓舞。衷心感谢您! 为客人们带来愉悦的入住体验一直都是我们孜孜不倦的追求,我们将永不松懈,也期待着在不久的将来再次为您服务。 祝您生活愉快! 谨启 谷伟昭 驻店经理

位置处于城市中心,环境安静,安全!

客户意见评级 4.7/5

Andy D. 家庭住宿 - 23/07/2020 所有已确认评论

这次西安之行是我第一次带小儿子回陕西游玩,入住西安索菲特酒店(人民大厦)真的有一种宾至如归的感觉,首先地理位置在西安的核心地段,隔一条小马路就是陕西省政府所在地,出去游玩周边的交通便利,离钟楼和地铁口也就步行十几分钟,离永兴坊步行也很近!然后是酒店的环境,闹中取静,在一个独立的大院里,大院关键的路口都有安保人员巡逻,十分的安全!由于是一家历史悠久的老店,房间内部有的地方还是能看出一些历史的痕迹,但是卫浴设施很干净,也很高级凸显出豪华酒店的品牌。早餐由于就餐地方的限制不是很大,早餐的品种也还不错,就餐环境并没有因为地方不大而显得很拥挤。酒店工作和服务人员总体都很友善,也会帮我临时照看小孩。总之这是一次很满意的入住体验,有机会还会来入住,并且也会推荐给身边的亲戚和朋友。谢谢!

尊敬的Andy: 感谢您选择西安索菲特人民大厦,感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您对此次入住感到满意。客人们的安全与愉悦一直都是我们的第一任务,您的满意与认可给了我们莫大的鼓舞,衷心感谢您! 我们将继续不懈努力,欢迎您常回陕西看看,期待着在不久的将来再次为您及您的家人服务。 祝您生活愉快! 谨启 谷伟昭 驻店经理

服务热情周到

客户意见评级 4.7/5

匿名 家庭住宿 - 22/07/2020 所有已确认评论

前台服务热情周到,很满意,下次还会再来

尊敬的唐先生: 感谢您选择西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您对此次入住感到满意。您的认可,尤其是对服务的认可,给了我们莫大的鼓舞。衷心感谢您。 客人们的安全与愉悦一直都是我们的第一任务,我们将继续努力,也期待着在不久的将来再次为您服务。 谨启 谷伟昭 驻店经理

体验很棒

客户意见评级 4.7/5

Sting 单人住宿 - 13/07/2020 所有已确认评论

位置很好,工作人员还给升级了房型,体验很好,下次还会选择

尊敬的Sting: 感谢您选择西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您对此次入住感到满意。您的认可,尤其是对服务的认可,深深鼓舞着我们再接再厉、做得更好。衷心感谢您。 祝您生活愉快,期待着在不久的将来再次为您服务。 谨启 谷伟昭 驻店经理

交通便利 位置很好

客户意见评级 4.7/5

匿名 单人住宿 - 13/07/2020 所有已确认评论

前台服务态度都很好 入住时礼宾也会帮我拉行李 是一次很不错的入住体验

尊敬的靳女士: 感谢您选择西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您对此次入住感到满意。您的认可,尤其是对酒店服务的认可,给了我们莫大的鼓舞。衷心感谢您! 为客人们带来愉悦的入住体验一直都是我们孜孜不倦的追求,我们将继续努力,也期待着在不久的将来再次为您服务。 祝您生活愉快! 谨启 谷伟昭 驻店经理

住宿体验非常好

客户意见评级 4.7/5

Ctt 家庭住宿 - 10/07/2020 所有已确认评论

位置便利、酒店舒适、配套设施齐全,餐食很丰富,体验很好。

尊敬的崔女士: 感谢您选择西安索菲特人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很高兴得知您对此次入住感到满意。您的满意令我们不胜欣喜,您的认可令我们备受鼓舞。衷心感谢您! 我们将继续努力,也期待着在不久的将来再次为您服务。 祝您生活愉快! 谨启 谷伟昭 驻店经理

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