Mercure Tokyo Ginza 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.3/5 8.541 comentários

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Este hotel é Planet 21 Bronze

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 11h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • TOKYO NARITA AIRPORTServiços a pagar
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeiraServiços a pagar
  • Casa de câmbio
  • Concierge
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica (Proximidades)Serviços a pagar
Serviços empresariais
  • Hotel de convenções
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Tokyo Ginza

2 9 4
Ginza
Chuo ku
1040061
tokyo
japan

Tel: +81343351111

Fax: (+81)3/43351222

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 11h00

  • TOKYO TOEI BUS :  GINZA GINZA YONCHOME

  • ASAKUSA LINE :  ASUKASA LINE EXIT 3

  • HIBIYA LINE :  HIBIYA LINE EXIT A13

  • MARUNOUCHI LINE :  GINZA EXIT A13

  • YURAKUCHO LINE :  YURAKUCHO LINE EXIT 11

  • De avião

    TOKYO HANEDA AIRPORT A 20 km / 12,43 milhas

  • De avião

    TOKYO NARITA AIRPORT A 73 km / 45,36 milhas - Transporte Pagante

  • De comboio

    TOKYO STATION A 1 km / 0,62 milhas

GPS:35.672855, 139.768367

As nossas opções de alojamento

Totalmente renovado, o hotel oferece novos quartos funcionais vibrantes com um design inspirado na história oculta de Ginza. Todos os quartos incluem colchão Simmons, banheira, cofre, janelas insonorizadas, Wi-Fi grátis e comodidades da marca

Quarto Standard com 1 cama semidupla - Não Fumadores

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 22 / 237 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café

Quarto Superior com 1 Cama de Tamanho Queen - Não Fumadores

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 20 / 215 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café

Quarto Superior com 2 Camas Individuais - Não Fumadores

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 22 / 237 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café

Quarto Deluxe com 1 Cama de Tamanho Queen - Não Fumadores

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 24 / 258 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café

Quarto Privilege, 1 cama Queen Size e Sofá - Não-Fumadores

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 27 / 291 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Roupão

Quarto Privilege, 2 camas de solteiro e sofá - Não-Fumadores

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 30 / 323 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária(...)
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

LE BISTROT DE L'ECHANSON

Foto não contratual

Have a refreshing experience in the center of Ginza with an extensive list of signature cocktails and drinks. Unwind with an after work party or relax after a day of sightseeing in Tokyo in this renowned shopping district.

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Tokyo Ginza

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.3/5

8.541 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.819 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2020

Ótima hospedagem em Tóquio

Nota clientes Avis 4.3/5

Marcos M. Famílias - 29/01/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel Mercure Ginza é excelente! Bem localizado, moderno, quartos amplos e um café da manhã muito bom e variado.

Abaixo da expectativa

Nota clientes Avis 4.3/5

Odi G. Casais - 02/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Esperávamos um hotel mais moderno e um café da manhã com mais opções, apesar do quarto ser confortável, sua disposição não permite abrir duas malas e circular de forma segura no quarto o lay out não é bom. Pouco espaço para Roupas que precisam ficar nas malas, o quarto pequeno não possui prateleiras ou ganchos para pendurar roupas ou objetos ficando tudo acumulado. Decepcionou um pouco por conta da reputação do grupo. O atendimento da equipe e boa e muito cordial.

Dear Mr. Odi G., Thank you very much for taking the time to write your feedback. We are very sorry that we did not meet your expectations. As you mentioned, our hotel rooms are not so much spacious. It is a shame that the closet was also too small for you. It is not easy to get more space for each room immediately, however, we would like to keep thinking about what we can modify and improve our facilities. Also, the breakfast, we have been discussing for modifying the menu. Therefore, we wish we could have the opportunity to provide a better Food and Beverage situation for your next stay. Thank you again for taking the time to give us your feedback. We will work harder to improve ourselves. Sincerely, Ran Tanaka Mercure Tokyo Ginza

Viagem Toquio - Estadia Mercure Tokyo Ginza

Nota clientes Avis 4.3/5

Pedro D. Negócios - 25/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Tudo excelente, um fantastico pequeno almoço, todos muito simpaticos.

Ótima opção em Tóquio

Nota clientes Avis 4.3/5

Edna V. Famílias - 29/10/2019 Comentários confirmados de ALL

O hotel possui localização excelente, boas instalações. Em minha opinião, poderia oferecer mais opções western no café da manhã (ex: queijos) e funcionamento do restaurante (bistrô) para jantar.

Dear Ms. Edna V., Thank you very much for taking the time to write your comments. We appreciate your accurate feedback regarding breakfast. I will pass your suggestion to a person in charge. It is very helpful to know the guests' preferences. However, we are sorry that we did not meet your expectations this time. We will work hard to improve the Food and Beverage section as well as our service. Thank you again for sharing your feedback, and we hope to have the opportunity to better serve you. Sincerely, Ran Tanaka Mercure Tokyo Ginza

O tufão não permitiou chegar

Nota clientes Avis 4.3/5

Rodrigo S. Famílias - 21/10/2019 Comentários confirmados de ALL

O tufão não permitiou chegar e tenho perdido as 2 diarias pagas por anticipado. Solicitei devolução por este motivo mas até agora não responderam.

Dear Mr. Rodrigo s., Thank you very much for taking the time to contact us. Sorry for the delay in contacting you. I just double-checked with a person in charge and we will refund you as soon as possible. However, the reservation department has been having a hard time to handle all typhoon issues. Therefore, it may take longer than usual. The person in charge of the refund will inform you as soon as they finish all the process. We sincerely apologize for the inconvenience. If you have any questions, please do not hesitate to contact us. Sincerely, Ran Tanaka Mercure Tokyo Ginza

Otima

Nota clientes Avis 4.3/5

Jose G. Negócios - 07/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Agradável estadia e uma muito simpática equipa .

Ótimo hotel

Nota clientes Avis 4.3/5

Ana F. Famílias - 24/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Ótima localização, atendimento e apartamentos.

Toquio

Nota clientes Avis 4.3/5

Joao Negócios - 24/06/2019 Comentários confirmados de ALL

Boa experiência

Dear Joao, Thank you very much for taking the time to comment about your stay at the Mercure Tokyo Ginza. I apologize that we did not meet your expectations. It is always a pleasure to receive guest feedback. It is a great opportunity to know guest concern and our problems to be fixed. I will share your comments with our team and strive to deliver better service and improve ourselves. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again soon in the future. Sincerely, Ran Tanaka Mercure Tokyo Ginza

boa

Nota clientes Avis 4.3/5

Leandro Negócios - 05/06/2019 Comentários confirmados de ALL

ja havia ficado no Mercure, mas acho que houve um downgrade uma vez que retiraram o working station do quarto.

Dear Leandro, We very much for staying with us again. We appreciate you sharing your experience of your current stay. We will do our best to improve the issues you mentioned such as facilities and efficiency. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for taking the time, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Mercure Tokyo Ginza

Localização ótima e serviço de qualidade

Nota clientes Avis 4.3/5

Fernando W. Famílias - 01/06/2019 Comentários confirmados de ALL

Passei uma semana hospedado e o hotel se tornou uma segunda casa. A localização é ótima e oferece fácil acesso ao metrô. O serviço é de alta qualidade e os funcionários sempre dispostos a ajudar.

Ivan B.

Nota clientes Avis 4.3/5

Ivan L. B. Negócios - 12/05/2019 Comentários confirmados de ALL

Excelente! Boa localização. Boa limpeza do quarto. Tudo funcionando. Bons utensilios nos quartos. Fornecimento de guarda chuvas. Apenas, poderia ter menos " carpet" ; com pisos anti-alergicos.

Muito bom e fácil acesso!!!

Nota clientes Avis 4.3/5

Paulo F. Famílias - 03/05/2019 Comentários confirmados de ALL

Não conhecíamos Tóquio e o Mercure foi ótimo em atendimento e muito bem localizado em um bairro nobre.

Perfect

Nota Tripadvisor 4.0/5

Coastal12045453714 Viagem com amigos - 03/04/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Serviço impecável e amável. Café da manhã delicioso. Funcionários super atenciosos. Com toda a certeza, me hospedaria nesse hotel novamente. O melhor Mercure em que já me hospedei. Localização excelente, no melhor bairro de Tóquio. Dá para ir a a pé até a Tokyo Station.

Dias maravilhosos passamos em Tokyo e fomos atendidos no Mercure Tokyo Ginza.

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 21/01/2019 Comentários confirmados de ALL

A RESERVA FOI FEITA POR UM FAMILIAR,FOMOS MUITO BEM RECEBIDOS , AS ACOMODAÇOES CONFORTÁVEIS E LIMPAS. BOA LOCALIZAÇÃO.

Dear Nair M., Thank you very much for choosing Mercure Tokyo Ginza and sharing your experience. I am very happy to learn that you enjoyed your stay at our hotel, especially our location. Thank you again for your kind review. We hope to have you again as our guest in the near future. Kind Regards, Jae Jung Guest Relations Mercure Tokyo Ginza

Experiência memorável!

Nota clientes Avis 4.3/5

Leonardo D. G. Famílias - 18/01/2019 Comentários confirmados de ALL

Foram apenas 7 dias, mas o Hotel é muito agradável. Quarto sempre arrumado e limpo. Eu e minha família ficamos muito satisfeitos em nos hospedar no Mercure Ginza.

Dear Leonardo G., Thank you very much for staying with us and sharing your wonderful comments. We are delighted that you enjoyed your stay. It was great pleasure having you among us. Hope you will stay again at Mercure Tokyo Ginza for your future trips. We look forward to seeing you again soon. Kind Regards, Jae Jung Guest Relations Mercure Tokyo Ginza

Excelente

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 14/12/2018 Comentários confirmados de ALL

Excelente

Dear Guest Thank you very much for staying with us and sharing your wonderful comments. We are delighted that you enjoyed your stay. It was great pleasure having you among us. Hope you will stay again at Mercure Tokyo Ginza for your future trips. We look forward to seeing you again soon. Kind Regards, Jae Jung Guest Relations Mercure Tokyo Ginza

muito atenciosos

Nota clientes Avis 4.3/5

Pedro R. H. D. C. Amigos - 10/12/2018 Comentários confirmados de ALL

fomos muito bem atendidos

Dear Mr. Pedro Robson Holanda da c., Hope you had a safe trip back by now. Thank you very much for choosing Mercure Tokyo Ginza and sharing your experience. We are delighted that you appreciated our service and you enjoyed your stay. It would be our great pleasure to welcome you again. Hope you will stay with us again soon. Kind Regards, Jae Jung Guest Relations Mercure Tokyo Ginza

Tudo perfeito!

Nota clientes Avis 4.3/5

Marina S. Negócios - 30/11/2018 Comentários confirmados de ALL

Atendentes simpáticos e atenciosos, café da manhã em estilo japonês e ocidental que agrada todos os gostos. Local de fácil acesso à estação de Tokyo e com várias estações de metrô nas vizinhanças. Há muitos restaurantes de estilos variados nos arredores, além de lojas de conveniência (kombini) que facilitam tudo.

Dear Marina S., Thank you very much for choosing Mercure Tokyo Ginza and taking time to answer our guest survey. Please allow me to write you in English. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We are very humbled but proud to hear that your comment "perfect." We will continue to work hard to provide the best experience for our guests. Hope you will stay with us again for another enjoyable stay. Kind Regards, Jae Jung Guest Relations Mercure Tokyo Ginza

Fiquei impressionado com a qualidade geral do hotel.

Nota clientes Avis 4.3/5

Reginaldo D. S. B. Amigos - 26/11/2018 Comentários confirmados de ALL

Quando cheguei ( ainda na rua ), tive uma má impressão, pois aquela entrada no primeiro andar é extremamente SIMPLES e nada aconchegante. Porém na recepção , tudo mudou: nota 10 para os funcionários no ckeckin e no checkout. A compra de mais 4 horas no checkout foi muito bem vinda. * Um dos melhores cafés da manhã da minha vida ( maravilhoso ) Tudo no quarto é perfeito ( excelente o ar condicionado). Se tivesse que mudar algo HOJE, tentaria fazer uma linda enmtrada no PRIMEIRO ANDAR ( a primeira iompressão). Saí muito feliz da minha curta estada em TOKYO : PENA QUE SÓ FOI 1 DIA. Quando voltar a Tokyo, com certeza ficarei no MERCURE TOKYO GINZA Adorei tudo: o serviço de camarteira é IMPECÁVEL.

Dear Mr. De Souza B., Thank you very much for taking time to answer our guest survey after your stay at Mercure Tokyo Ginza. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. Thank you for your compliments on our staff and our room. We appreciate your kind suggestion for the improvements for the entrance too. I have duly noted your comments and it will be reflected on our future upgrades. We are really happy that you could left our hotel feeling happy. It will be our great pleasure to welcome you back in the future. Thank you again for your comments. Kind Regards, Jae Jung Guest Relations Mercure Tokyo Ginza

DIAS MARAVILHOSOS EM TOKYO

Nota clientes Avis 4.3/5

Sheila M. Z. Famílias - 03/04/2018 Comentários confirmados de ALL

Excelentes acomodações e funcionários muito atenciosos. Café da manhã muito bom. Localização privilegiada.

Dear Mrs. Z., Thank you very much for taking time to respond to our guest survey. I am really glad to hear that you were very content with our hotel and you would recommend our hotel. I hope we can welcome you again in Ginza soon. Kind Regards, Jaehoon Jung Guest Relations Mercure Tokyo Ginza
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