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호텔 추가 정보
You are guaranteed maximum comfort, 24-hour reception and flawless service at unbeatable value backed by our 15 minute satisfaction money-back guarantee.
호텔 및 주변 지역 서비스
체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 11h00까지
유료 서비스
정보 메시지
호텔 위치
ibis Rotorua
Lake End
Rangiuru Street
3010
rotorua
new zealand
체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 11h00까지
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INTERCITY : CITY CENTRE
- 비행기로
HAMILTON 80km / 49.71마일 - 셔틀 서비스 서비스
- 비행기로
ROTORUA AIRPORT 10km / 6.21마일 - 셔틀 서비스 서비스
GPS :-38.13171, 176.250317
숙박
Inviting, modern and cozy, with a comfortable bed and a functional bathroom. The ibis room has got everything you need for a pleasant stay
레스토랑 & 바
냄새
고객 평점 4.0/5
Yeojin K. 커플 - 06/04/2019 전체(All) 통지 확인
화장실에서 하수구 냄새가 많이 올라와서 너무 힘들었습니다.
Dear Yeojin K., Thank you for taking the time to share your feedback. I was disappointed to read your comments about the smell in your room. We do have a strong sulphur smell in Rotorua from all the geothermal activity surrounding our town, and I do apologies if the smell was too strong in your room. I have shared your comments with our maintenance team to look into as soon as possible. I do hope that we have the opportunity to welcome you back to the hotel again at some stage in the near future. Sincerely, Edward Judd General Manager
만족스런 투숙
고객 평점 4.0/5
Sang W. H. 커플 - 15/01/2019 전체(All) 통지 확인
깔끔하고 전반적으로 만족스런 투숙이었습니다.
Dear Sang Woong h., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. As your feedback is valuable to us, we would really appreciate it if you post a comment on Trip Advisor as well. Sincerely, Edward Judd General Manager
합리적인 가격 편리한 위치의 추천할만한 호텔
고객 평점 4.0/5
Weolrae C. 가족 - 08/11/2018 전체(All) 통지 확인
호텔에 처음 도착했을때 직원이 무척 친철하게 반겨주어 우선 기분이 좋았습니다. 항상 여행지에서 느끼는 것이지만 처음 맞이하는 호텔 직원의 친절이 이미지에 많이 반영되는 듯 합니다. 왜냐면 긴 여행의 피로속에서 상대방에 대한 배려의 우선이 친절함이 아닌가 생각되어지고 이럴경우 다른것이 부족하여도 너그러이 넘어가 지더라고요. 호텔 룸은 작았지만 2개의 퀸 침대가 있어 편안하게 잘 잤습니다. 어메니티도 필요한 부분은 다 갖추어져 있어 불편함이 없었습니다. 조식은 풍부하진 않으나 맛은 괜찮았습니다. 단지 단체여행객들이 너무 부산하여 음식이 좀 부족하고 모두가 정신없는 그런 아침 풍경이었지만 나름 이해가 되었습니다. 불만족 스러운 부분은 없었지만 안좋았던 점은 옆방에 고객이 새벽 알람을 켜놓고 나가버려서 일찍 잠을 깨서 프런트에 컴플레인할수 밖에 없는 상황이 있었으나 곧 직원일 올라와서 해결해주었습니다. 호텔이 오래돼서 그런것인지 사실 방음이 좀 안되는 부분이 있는거 같았으나 큰 문제가 되진 않을거 같습니다. 하지만 룸내에 난방기를 켜면 팬 돌아가는 소리가 많이 나는 편이이서 좀 거슬리는건 사실입니다. 이런부분은 리모델링이나 개선이 좀 필요한듯싶습니다. 좋았던 부분은 노보텔 핫풀을 무료로 이용할 수 있는 점이었어요. 밤 늦게 운영해서 핫풀 갔다오면 잠이 스르르 잘 들었습니다.참 그리고 1층에 있는 레스토랑 bar를 저녁에 이용하고 싶었으나 이용하지 못했는데 조명이 너무 어두침침한듯합니다. 좀 분위기를 조금만 더 밝게하면 좋을거 같아요. 너무 어두컴컴해서 가고 싶지가 않았습니다. 참고해주세요~
Dear Weolrae c., Thank you for your feedback and positive rating, I am glad to hear you enjoyed your visit. We look forward to hosting you again! Sincerely, Edward Judd General Manager
직원들 매우 친절!
고객 평점 4.0/5
Andrew S. 비즈니스 - 15/05/2018 전체(All) 통지 확인
인터넷 와이파이 속도 타지역 IBIS 호텔 보다 매우 느림
Dear Andrew s., Thank you for your feedback and positive rating, I am glad to hear you enjoyed your visit. However, I do apologies for the issue with the Wi Fi and also for your breakfast experience. Rest assured that your comments have been documented and will certainly be looked into. Again, thank you for sharing your thoughts and I hope that you will consider us again on your next travel. Sincerely, Edward Judd General Manager
깔끔한 방과 간단한 아침식사
고객 평점 4.0/5
최. 가족 - 09/02/2018 전체(All) 통지 확인
전반적으로 괜찮었으나 중간사이즈 수건이 필요해보임
We appreciate you taking the time to submit a review. It is pleasing to read that your stay was, on majority, a comfortable and pleasing one. We look forward to having you back again. Sincerely, Edward Judd General Manager
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