Mercure Manaus 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.2/5 821 件のレビュー

ベストレートをお約束
Mercure Manaus - Image 1
Mercure Manaus - Image 2
Mercure Manaus - Image 3
Mercure Manaus - Image 4
AV. MÁRIO YPIRANGA MONTEIRO, nº 1000 - ADRIANÓPOLIS, 69057000 MANAUS, Brazil

説明

ホテルのその他の情報

  • The Mercure Manaus Hotel has swimming pool and sauna

  • Host your event in one of our three equipped event halls

  • 15 minutes away from the Manaus Harbor

  • 17-minute drive from the Ponta Pelada Airport

  • 4-minute drive to Hospital 28 de Agosto

当ホテルの客室

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

ホテル所在地

Mercure Manaus

AV. MÁRIO YPIRANGA MONTEIRO, nº 1000 - ADRIANÓPOLIS
69057000 MANAUS
Brazil

GPS:-3.10676, -60.01288

電話番号
ファックス +55 92 2101-1111

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

Restaurante Mercure

非契約写真

Specializing in irresistible Amazonian cuisine, the Mercure Manaus restaurant is the perfect choice for those seeking to try all that regional cuisine can offer. Give it a try and prepare to be amazed!

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ  4.2/5  821 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  791 件のレビュー

シャワーのお湯が出なかった（チェックアウト日午前）

お客さまの声 2.0/5

Tom ビジネス - 確認済みレビュー すべて

シャワーのお湯が出なく、冷水でシャワーを浴びる事となった。 チェックアウト日の午前であったため時間がないためクレームはしなかったが、この点は大きな不満が残った。

トム様 この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。シャワーのお湯が出なかった件につきましては、ご不快な思いをされたこと心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をありがとうございます。 敬具 メルキュール マナウス

Very nice and pleasant

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

558miriamp83 Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

It was a lovely stay, the room was clean, staff were amazing. First thing I loved about it is that you can speak with them through WhatsApp which save tons of money on calls, the receptionists were wonderful and helpful. The food were amazing, the staff at the restaurant went above and beyond. My husband wanted to order my favourite drink which they never had on menu, they did research and managed to prepare it for me. Both my husband and I were delighted. Since then, I have been recommending the hotel to all my friends and family. Definitely will come back!

Best 4 stars hotel in the city

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Charles B トリップアドバイザー認証口コミ

Probably the best 4 stars hotel in Manaus. Way better than the Intercity Hotel. The rooms are clean and so is the swimming pool. The views are not as nice as other hotels in the city but definitely not bad. Would definitely come back if I am ever in Manaus.

Mercure average experience

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Tourist06513118623 トリップアドバイザー認証口コミ

Overall I am only giving 5 stars because I guess it must be hard to keep a good strandart within those level of humidity. But just to comment, it was a drop of water in the main reception with a bucket to collect water for about 3 days I stayed here, the breakfast was OK, and the last day no hot water. Thanks God the quality of the bed, and the bed sheet was amazing. I am a big fan of Mercure. The best Mercure? Not really, but again, considering the difficulties it was OK. Staff friendly too

Bugs. Not Vegetarian friendly. No English caption on TVs.

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Shonda B トリップアドバイザー認証口コミ

Bugs on the breakfast food. Ugly red bug crawling on my bed. No English captions or English voice-over was available on any of the TVs in any of the rooms in the entire hotel. "It's not possible," the front desk's receptionist informed me. Only CNN in English. No vegetarian options on the restaurant menu. Took a while to translate I wanted pasta with no meat and it was tasteless. I had to change rooms because of the bug. No hand soap or lotion in the bathrooms until you ask. 1 scratchy hand dry towel and 1 scratchy body towel in bathroom. Dogs barking outside both rooms I got. On my last night, I had to ask the front desk receptionist three times to quiet down the kids in the room next to me. Slow service. More issues but that's enough. Terrible experience overall.

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 133 件のレビュー 9.7/10 ロケーション
  • 281 件のレビュー 6.6/10 客室
  • 258 件のレビュー 7.6/10 サービス
  • 11 件のレビュー 6.3/10 インターネット
  • 150 件のレビュー 6.9/10 朝食
  • 82 件のレビュー 6.9/10 清潔さ
  • 27 件のレビュー 3.8/10 お値打ち度
  • 21 件のレビュー 8.5/10 ウェルネス・温泉エリア

Powered by Trustyou

周辺の他の施設

Manausのすべてのホテル

料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。