Novotel Manaus 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 1,457 件のレビュー

ベストレートをお約束
Novotel Manaus - Image 1
Novotel Manaus - Image 2
Novotel Manaus - Image 3
Novotel Manaus - Image 4
Avenida Mandii 4, Distrito Industrial, MANAUS - AM, 69075140 MANAUS, Brazil

説明

ホテルのその他の情報

  • Hotel in Manaus with swimming pools for adults and children

  • On Saturdays, Novotel serves feijoada with live music and several dishes

  • Great location in the heart of the industrial district

  • Easy access to the city's main tourist attractions

  • Comfort and design for corporate events

当ホテルの客室

このホテルを予約

ホテル所在地

Novotel Manaus

Avenida Mandii 4, Distrito Industrial, MANAUS - AM
69075140 MANAUS
Brazil

GPS:-3.12925, -59.98365

電話番号
ファックス +55 92 2123-1295

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場

365

Restaurant 365 has been totally renovated and offers a buffet breakfast and lunch and a la carte dinner. On Saturdays it hosts the traditional and most famous Feijoada in the city, with live music and a full buffet.

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ  4.1/5  1,457 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.5/5  753 件のレビュー

2024エクセレンス認証

Ordinary at best

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

Cynbyn13 ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

Olá, Lamentamos profundamente pela experiência que você teve durante sua estadia. Agradecemos por compartilhar seus comentários, pois nos ajudam a identificar áreas que precisam de melhorias. Já tomamos as providências necessárias e os responsáveis pela situação foram penalizados para garantir que situações como essa não se repitam. Nós levamos o padrão Novotel muito a sério e estamos comprometidos em oferecer uma experiência de alta qualidade para todos os nossos hóspedes. Agradecemos sua compreensão e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para que possamos proporcionar uma estadia mais condizente com os seus padrões. Atenciosamente, Equipe Novotel Manaus All.accor.com

Acceptable level of quality, but don’t have high expectations

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

kranjan ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

Olá! Tudo bem? Agradecemos pelo feedback detalhado e pela oportunidade de melhorar! Ficamos felizes que alguns aspectos da sua estadia, como o atendimento da equipe, a limpeza, a localização conveniente, e as comodidades, tenham atendido às suas expectativas. Esses são pontos que valorizamos muito e continuaremos aprimorando. Gostaríamos de compartilhar que recentemente instalamos novas antenas de Wi-Fi, o que melhorou significativamente a cobertura e a estabilidade do sinal em todas as áreas do hotel, incluindo os quartos. Além disso, nosso restaurante e café da manhã estão passando por modificações para elevar ainda mais a qualidade de nossos buffets, garantindo uma experiência que supere as expectativas dos nossos hóspedes. Reconhecemos também os desafios que você enfrentou. Estamos revisando o layout dos quartos para oferecer maior conforto, especialmente em acomodações para grupos. Além disso, reforçaremos o treinamento da equipe de Alimentos e Bebidas, inclusive em comunicação em inglês, para evitar erros nos pedidos. Sobre o barulho noturno, investigaremos o ocorrido para que isso não afete futuros hóspedes. Sua experiência é muito importante para nós, e esperamos recebê-los novamente em breve para vivenciar essas melhorias. Estamos sempre à disposição!

Customer service review

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Rob P トリップアドバイザー認証口コミ

Hi Sir. Rob, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had an exceptional experience at Novotel Manaus. It’s wonderful to know that our team, especially those assisting with food and at the bar, contributed to making your stay memorable. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back for another excellent experience in hospitality and accommodation.

My Favorite Hotel in Manaus

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Robespierre M トリップアドバイザー認証口コミ

Hello, Robes! Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to be your favorite hotel in Manaus and to hear that you enjoyed our service across all areas. Our team at the Front Desk, Restaurant, and Housekeeping works hard to make every guest feel at home, and we’re delighted that Alexandra at the Bar and Maria Vitoria at the Front Desk made such a positive impression on you. Mr. Cristian and the entire team are committed to ensuring every detail is perfect, and it’s rewarding to know our dedication contributed to your experience. We look forward to welcoming you back soon for another fantastic stay!

A very warm welcome

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Mariaellm トリップアドバイザー認証口コミ

Good Mornig, We would like to express our sincere gratitude for the recent evaluation you have conducted. Your feedback is extremely valuable to us and will help us to further enhance our work. Thank you for your time and attention on this review. Att. Novotel Manaus Team.

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 110 件のレビュー 6.2/10 ロケーション
  • 496 件のレビュー 5.7/10 客室
  • 599 件のレビュー 8.3/10 サービス
  • 73 件のレビュー 3.2/10 インターネット
  • 315 件のレビュー 7.5/10 料理
  • 243 件のレビュー 5.1/10 清潔さ
  • 198 件のレビュー 8.4/10 朝食
  • 182 件のレビュー 4.9/10 快適さ

Powered by Trustyou

周辺の他の施設

Manausのすべてのホテル

料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。