Novotel Parijs 13 Porte d'Italie 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.6/5 915 beoordelingen

Extras van het hotel

  • Bar met biertjes

  • Goed bereikbaar met de auto, betaald parkeren in parkeergarage. Opladen van elektrische auto.

  • 600 m van de metro en tram, rechtstreeks toegang tot Parijs en de luchthaven Orly

  • 3 vergaderruimten met daglicht

  • Moderne en modulaire ruimten met gratis WiFi zijn 24 uur per dag en 24/7 geopend

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Onze accommodaties

Dankzij hun moderne en geheel modulaire inrichting zijn de ruime kamers van Novotel echte leefruimten die eenvoudig aan uw wensen zijn aan te passen. Onze kamers hebben een douche en ligbad met apart toilet. Gratis WiFi. Ontdek onze Executive kamers met wellness set met badjas en slippers, Nespresso apparaat en gratis minibar om uw comfort te waarborgen.

Hotel locatie

Novotel Parijs 13 Porte d'Italie

22 rue Voltaire
94270 LE KREMLIN BICETRE
Frankrijk

Gps:48.816057, 2.364374

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

BEER KORNER

Dineren hoe u dat wilt en wanneer u maar wilt. Geniet van de eenvoudige, smakelijke, gezonde en uitgebalanceerde gerechten. Geniet van een moment rust in het restaurant of in uw kamer.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.6/5  915 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  861 beoordelingen

Jammer, service is beter geweest

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Matig ontbijt, vergelen met eerdere bezoeken. Minimale spullen aanwezig in de kamer

Geachte heer Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Hoewel we uw ervaring liever aangenamer hadden gezien, is uw feedback erg belangrijk voor ons omdat het ons helpt onze diensten dagelijks te verbeteren. Klanttevredenheid is onze prioriteit. Als u ons de kans geeft om uw vertrouwen te herwinnen, zullen wij u graag het beste bieden waar onze klanten elke dag van genieten. Cordialement, Sarah

Teleurstellend

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Jo Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Tijdens ons verblijf werd er niet gezegd/vermeld dat er sloop/verbouwing werkzaamheden waren. We hadden 4 nachten geboekt, na de de eerste nacht, volgende ochtend, keiharde boor/sloop geluiden. Op de website stond vermeld dat we werden verwelkomd in de nieuw gerestaureerde kamers. Maar ze waren “net” begonnen met de verbouwing. Enige pluspunt was wel dat we de rest vd nachten nog konden annuleren, maar wel zelf andere (Novotel) hotel moesten zoeken. Airco was aanwezig, maar deed het niet, ging navragen bij de receptie, zei ze gewoon: ja, de airco werkt niet. Dus was erg warm in de kamer.

Geachte JOCELYNE M., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Hoewel we uw ervaring liever aangenamer hadden gezien, is uw feedback erg belangrijk voor ons omdat het ons helpt onze diensten dagelijks te verbeteren. Klanttevredenheid is onze prioriteit. Wat betreft de werkzaamheden, op de website van het hotel staat duidelijk vermeld dat er werkzaamheden plaatsvinden en dat wij ons verontschuldigen voor het veroorzaakte ongemak en dat wij ons uiterste best doen om het verblijf van onze gasten niet te verstoren. Als u ons de kans geeft om uw vertrouwen te herwinnen, zullen wij u graag het beste bieden waar onze klanten elke dag van genieten. Cordialement, Sarah

Prima hotel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Ralph Gezinnen - ALL bevestigde berichten

De kamer was erg prettig alleen nogal warm. Helaas kon het raam niet worden geopend. Enigszins teleurstellend dat de airco niet functioneerde en dat er vanuit het hotel ook geen moeite werd gedaan deze te herstellen

Geachte RALPH P., Wij danken u voor uw compliment over de kamer en uw algemene tevredenheid. Wij nemen nota van uw klacht over de airconditioning en het openen van de ramen. In de winter schakelt onze airconditioning over op verwarming. Voor het openen van de ramen staat onze receptie tot uw beschikking om u handgrepen te geven. In ieder geval, onze excuses voor het ongemak. We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen. We kijken er naar uit u weer te zien, David

Mooie locatie voor weekendtrip

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Lindsay Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We zijn een gezin van twee volw en twee kids van 6 en 10. Prima bedbank voor een weekend. Onze matrassen waren nodig aan vervanging toe. Parkeer garage onder het hotel. Perfect. Hotel ligt op 15 min fietsen vanaf Pantheon. Wij hadden fietsen mee. Prima metro verbinding. Goede prijs zo dichtbij de stad. Kamer vinden we niet super schoon. Ik miste een kast voor onze kleren. Voor de rest prima. Zou er wel weer heen gaan.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden. Met vriendelijke groet, David

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Kim Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Schoonmaak neemt onze eigen lepel mee, niet goed schoongemaakt. Kamer heeft thee/koffie faciliteit,maar krijg geen water daarvoor? Kamer veel te warm, temperatuur niet te verstellen. Bij uitchecken ken deed lift het niet eens!! Lopen vanaf verdieping 5 naar garage

Geachte KIM D., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Paris 13 Porte d'Italie. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, David

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 300 beoordelingen 7.3/10 Locatie
  • 732 beoordelingen 4.2/10 Kamer
  • 472 beoordelingen 7/10 Service
  • 14 beoordelingen 2.9/10 Wifi
  • 464 beoordelingen 3.9/10 Comfort
  • 267 beoordelingen 4.2/10 Netheid
  • 245 beoordelingen 7.7/10 Ontbijt
  • 105 beoordelingen 4.1/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Al onze hotels in Le Kremlin Bicetre