巴塞罗那市诺富特酒店 4 星

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Avenida Diagonal 201, 西班牙, HB004414, 08018 巴塞罗那, 西班牙

描述

酒店其他优惠

  • 设有泳池和屋顶酒吧，可欣赏迷人的全景

  • 家庭房（2 名儿童免费住宿）

  • 酒店私人停车场

  • 允许携带宠物。您的宠物，我们的朋友

  • 步行 5 分钟即可抵达 Glòries 地铁站，交通网络四通八达

我们的客房

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酒店位置

巴塞罗那市诺富特酒店

Avenida Diagonal 201, 西班牙, HB004414
08018 巴塞罗那
西班牙

GPS:41.404259, 2.191266

电话

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 欢迎宠物
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务

RESTAURANTE NOVOTEL

我们主推采用当地食材烹制的菜肴。新鲜的时令食材可带来正宗的美食体验，您既能品尝到传统的经典风味，又能感受到我们的独特匠心。

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.3/5  3,040 评论

客户意见评级 3.0/5

Yanhua G. 商务住宿 - 所有已确认评论

客房条件一般，给我提供Connected room也没有特别说明

客户意见评级 4.0/5

Tong Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

唯一的缺点是卷帘式窗帘容易卡住，勉强放下来之后，不平整，遮光不好，每天晚上都不能平滑的放下来。如果靠窗睡得话，非常不舒服

非常感谢您分享您的入住体验。我们很高兴得知您认为酒店交通便利、环境安静，也适合亲子旅行，这让我们倍感欣慰。 对于您在入住期间遇到的不便，我们深感抱歉。 期待在您下次来到巴塞罗那时再次欢迎您，为您带来更加舒适愉快的入住体验。 此致敬礼， Novotel Barcelona City Hotel Management

客户意见评级 1.5/5

Zhenfang C. 家庭住宿 - 所有已确认评论

预定了套房，却由于酒店房间漏水，只能降级入住普通房，体验很差

Dear guest, Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the water leak, which resulted in your downgrade. We understand how disappointing this experience was and appreciate your understanding during this situation. We hope to welcome you again and offer you a suite and a wonderful stay in our hotel. Best regards, Guest Experience Department

客户意见评级 4.0/5

Yihan C. 朋友住宿 - 所有已确认评论

酒店位置很好 交通方便 房间内部整体较好 床很舒服 但缺点就是浴室的水忽冷忽热 整体很满意

Dear guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed the comfort of our beds and the convenient location. We appreciate your comments about the shower temperature, and we will take them into consideration for future improvements. Best regards, Novotel Barcelona City

客户意见评级 2.0/5

Xuanmou L. 情侣住宿 - 所有已确认评论

第一，check in 问题。我们早上到达，希望能尽快check in，但酒店始终说没有房间，最后我们只能在下午1.30才check in，而且前台要求我们注册会员才能提前check in（既然如此，为什么上午更早的时候不说呢）。 第二，酒店房间保险柜坏了，找人修没结果。我们房间的保险柜无法使用，然后我们叫前台叫人上来修，修理人员上来看了几眼，让我们等等，然后一去不返，剩下几天里这个保险柜都无法使用。其实我们注意到，保险柜只是电池没电了，但他们连简单更换电池都做不到。 第三，洗澡时，水会溢出到马桶附近。下水做的不好

Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations, and we sincerely apologize for the inconveniences you encountered. We understand how frustrating it must have been to wait for your room after a long journey, especially with unclear communication regarding early check-in. Your feedback is very valuable, and we will work with our front desk team to ensure better transparency and consistency in the future. Regarding the issue with the safe, we deeply regret that it was not resolved during your stay. A simple battery replacement should not have been overlooked, and we will reinforce our maintenance protocols to prevent similar situations. We also appreciate your comment about the bathroom drainage. We’re already reviewing this with our technical team to improve the comfort and functionality of our rooms. Please accept our heartfelt apologies. We hope you’ll give us another opportunity to provide you with the quality and care you deserve. Warm regards, Direction Novotel Barcelona City

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  • 1,734 评论 9.6/10 位置
  • 2,166 评论 6.8/10 房间
  • 2,683 评论 8.6/10 服务
  • 55 评论 5.6/10 上网
  • 1,141 评论 9.1/10 早餐
  • 789 评论 7.4/10 清洁度
  • 756 评论 8.7/10 食物
  • 221 评论 8.6/10 酒吧和饮品

支持方 Trustyou

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