Novotel Barcelona City 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.4/5 รีวิว 2,828 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Novotel Barcelona City - Image 1
Novotel Barcelona City - Image 2
Novotel Barcelona City - Image 3
Novotel Barcelona City - Image 4
Avenida Diagonal 201, (Entrada por Ciutat de Granada), HB004414, 08018 BARCELONA, Spain

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Pool and Rooftop Bar with incredible panoramic views

  • Family rooms (2 children stay free)

  • Private parking at the Hotel

  • Your pets, our friends

  • 5-min. walk to Glòries metro station, good connections

ที่พักของเรา

จองโรงแรมนี้

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Barcelona City

Avenida Diagonal 201, (Entrada por Ciutat de Granada), HB004414
08018 BARCELONA
Spain

พิกัด:41.404259, 2.191266

โทรศัพท์

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

RESTAURANT COCINA DE MERCADO

We are committed to market cuisine with locally sourced products. Fresh and seasonal ingredients for an authentic culinary experience, where tradition and innovation meet for that flavorful experience.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.4/5  รีวิว 2,828 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.1/5  รีวิว 5,012 รายการ

Pool times wrong closing T 8pm a lot different then 10pm

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

patriciacE253PL ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Avoid if you can £200 per night definitely no value

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Harvey B รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are grateful for your kind words about our reception staff, especially Margaux, as well as your appreciation of our rooftop area and pool. We’re glad these aspects of your stay met your expectations. However, we sincerely apologize for the issues you encountered during your visit. We take your concerns seriously and will work to address the points you’ve raised, including the condition of the rooms, bathroom safety, and maintenance issues. Please rest assured that these concerns will be reviewed with our team to ensure we are providing the best experience possible for future guests. Regarding local information, we’ll be sure to provide additional training for our reception team to ensure they are better equipped to assist with travel and local recommendations. We truly appreciate your feedback as it helps us improve, and we hope you’ll consider staying with us again in the future. Novotel Barcelona City

A Disappointing Service Experience That Overshadowed a Pleasant Stay

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Roam21957288972 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. While we are glad to hear you enjoyed the comfort of the room, the view, and our location, we are truly sorry that your experience was overshadowed by the service issues you encountered. Please accept our sincere apologies for the repeated problems with your keycard and the inconvenience this caused during your stay. This is not the level of service we aim to provide, and we understand how disruptive and frustrating this must have been. We are particularly concerned about your experience at the front desk, especially the lack of communication regarding the sauna and the interaction at checkout. What you described does not reflect our values or standards, and we are deeply sorry that you felt unwelcome or dismissed. It is unacceptable for any guest to feel embarrassed or disrespected, and your comments have been shared in full with our management team. We take your concerns very seriously, especially the mention of a potential cultural or racial bias. Discrimination of any kind has no place in our hotel, and we will investigate this thoroughly to ensure that all guests are treated with the professionalism, empathy, and dignity they deserve. Please know that we are taking immediate steps to reinforce training with our team on communication, guest care, and service attitude. Your feedback is a powerful reminder of the importance of consistency and humanity in hospitality. We would truly appreciate the opportunity to regain your trust and show you the welcoming experience you should have received. If you are open to it, please feel free to reach out to us directly so we can address your concerns personally. Novotel Barcelona City

Good location, poor service

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Zoltán K รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. We’re glad to hear that you appreciated our convenient location and that your check-in process went smoothly. Your comments on the room and nearby amenities are also much appreciated. We are, however, truly sorry to hear that aspects of your stay did not meet expectations, particularly during checkout and at the restaurant. The behavior you described at the front desk is not reflective of the respectful and professional service we aim to provide. We apologize sincerely for the lack of courtesy and assistance you experienced. Regarding the restaurant service, we understand that food presentation and expectations can vary from one region to another, but we agree that the way it was handled lacked thoughtfulness. We will be working with the team to ensure guests are better guided and supported, especially when local customs differ from what they may be used to. Your feedback is very important to us, and we’re using it as an opportunity to improve both our service training and guest communication. We hope to have the chance to welcome you again in the future and provide you with a much better overall experience. Novotel Barcelona City

Ruddest doorman

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

bccorb Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,751 ความคิดเห็น 9.5/10 ทำเล
  • 2,135 ความคิดเห็น 6.7/10 หัองพัก
  • 2,395 ความคิดเห็น 8.4/10 บริการ
  • 65 ความคิดเห็น 4.9/10 อินเทอร์เน็ต
  • 1,209 ความคิดเห็น 8.9/10 อาหารเช้า
  • 725 ความคิดเห็น 7.4/10 ความสะอาด
  • 677 ความคิดเห็น 8.5/10 ร้านอาหาร
  • 220 ความคิดเห็น 8.6/10 เครื่องดื่ม

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Barcelona
ข้อกำหนดของระเบียบภายใน

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน