ibis Paris Avenue d'Italie 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.393 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Gegenüber dem Einkaufszentrum Italy 2

  • Privatparkplatz auf Anfrage

  • Familienzimmer auf Anfrage

  • Rund-um-die-Uhr-Catering:

  • Metro 5, 6, 7 und 14 (direkter Zugang nach Orly)

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Paris Avenue d'Italie

15 bis Avenue d'Italie
75013 PARIS
Frankreich

GPS:48.829434, 2.356396

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Genießen Sie an der Bar eine Auswahl an Getränken und Biersorten. Hier können Sie täglich rund um die Uhr Snacks bestellen. Zum Verzehr vor Ort oder zum Mitnehmen auf Ihr Zimmer.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.393 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.8/5  1.043 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Georg S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt günstig um öffentliche Verkehrsmittel in alle Richtungen nutzen zu können, es gibt Restaurants und Kneipen in der Umgebung. Das Frühstücksbuffet ist empfehlenswert und je nach Frühstücksgewohnheit auch günstiger als irgendwo ausserhalb. Leider sind Zimmer zur Strassenseite mit Verkehrslärm belastet, so dass man das Fenster geschlossen halten muss. Der Zimmerservice könnte öfter etwas gründlicher staubsaugen als es bei uns statt gefunden hat und wenn leere Seifenspender im Waschbecken oder der Dusche liegen diese auch wieder befüllen oder auswechseln. Die 24/7 Rezeption war stets hilfsbereit und mit ausgesprochen freundlichen Mitarbeitern besetzt.

Dear Mr. S., Thank you very much for your detailed feedback! We’re glad you appreciated our convenient location, the breakfast buffet, and the friendliness of our 24/7 reception team. We also take note of your comments regarding traffic noise, room cleaning, and soap dispensers, and we’ll use them to improve our guests’ experience. We hope to welcome you back soon for an even better stay! Best regards, Emmanuelle CONSTANT Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Andreas D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Service super, Frühstück gut. Zimmer ruhig. Zimmer etwas klein, kaum Platz. Badezimmertüre geht am Bett an, das beschreibt die Platzverhältnisse...

Dear Mr. D., Thank you for taking the time to share your experience at Ibis Paris Avenue d’Italie. We are delighted to hear that you enjoyed our service, breakfast, and the quietness of your room. We also appreciate your feedback regarding the room size and layout. We take all comments seriously and will consider them as we continue to improve our guest experience. We hope to welcome you back for another stay in the future. Best regards, Emmanuelle CONSTANT Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Roger L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider gab es eine kleine Geschichte welche den Gesamteindruck abschwächt. Ich habe vor Ort um einen Tag verlängert. Mit der selben Leistung. Dafür musste ich noch die ursprüngliche Reservation suchen damit sie alle Informationen hatte. Ich habe gleich bezahlt und es schien alles in Ordnung. Am Tag der Abreise wurde ich aber dazu genötigt das Frühstück zu bezahlen, von welchem ich ausging der angegebene Betrag und die Zahlung sei mit Frühstück genau so wie die restlichen Tage. In der Schweiz ist das unlauterer Wettbewerb und auch verboten. Wenn ich etwas Bestelle mit allen Leistungen die ich möchte und dafür bezahle kann man danach nicht nochmals die Hand aufmachen. Das ist verboten und das Prinzip nicht zulässig. Von meiner Seite bin ich deswegen stinkend und Wütend. Ich wünsche ihnen kein schöner Tag.

Dear Roger L., Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for the misunderstanding regarding breakfast charges during your extended stay. We understand your frustration and take your concerns very seriously. We would greatly appreciate the opportunity to discuss this matter directly with you to better understand what happened and to find a satisfactory resolution. Please feel free to contact me at h5… Best regards, Emmanuelle CONSTANT Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Jochen S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten für 2 Nächte ein Doppelzimmer mit getrennten Betten gebucht, was uns auch bestätigt wurde. Vor Ort bekamen wir ein Zimmer mit einen Doppelbett (ca 1,6 m breit). Auf unseren Hinweis, dass wir eine andere Bestätigung haben wurde uns mitgeteilt, man schaue was man machen kann. Als wir abends ins Hotel zurückkehrten, gab es immer noch keine Lösung, es wurde uns mitgeteilt, dass die Zimmer mit Einzelbetten reserviert seien, was absurd ist, da wir ja selbst eine solche Reservierung hatten. Dann wurde bis 00:30 !!! versucht, das Doppelbett auseinanderzubauen - was misslang - und zuletzt wurde uns für den nächsten Tag ein anderes Zimmer versprochen. Am nächsten Tag kam niemand auf uns zu und wir mussten die zweite Nacht im gleichen Zimmer verbringen. Dazu kam, dass das Bad im Prinzip nicht benutzbar war. Es war ein behindertengerechtes Bad - was völlig ok ist - allerdings ohne jede Art von Duschvorhang, so dass nach dem ersten Duschen das gesamte Bad unter Wasser stand und für die zweite Person kaum mehr nutzbar war.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut mir leid zu hören, dass es Unannehmlichkeiten mit Ihrer Zimmerreservierung gab und Sie nicht das gewünschte Zimmer erhalten haben. Wir streben stets danach, unseren Gästen die gebuchten Unterkünfte bereitzustellen, und ich verstehe, dass dies in Ihrem Fall nicht zufriedenstellend umgesetzt wurde. Zusätzlich bedauere ich, dass das Badezimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, eine angenehme und komfortable Umgebung zu bieten, und ich danke Ihnen für Ihr Feedback zu den Einrichtungen. Ihre Anmerkungen werden wir intern besprechen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir schätzen Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Paris Avenue d'Italie 13ème

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nicola K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegen, sehr freundliches Personal, immer hilfsbereit. Das Zimmer war für 3 leute leider etwas klein, da wir aber immer unterwegs waren ging es . Das Frühstück war ok, ein bisschen mehr Auswahl hätte mich gefreut. Toll, dass es trotzdem auch vegane und laktosefreie alternativen gab! Als Mama mit 2 Kindern gefällt mit gut, dass der Aufzug mit dem Hotelschlüssel bedient wird und das die Rezeption immer besetzt war, wir haben uns sicher gefühlt!

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage und die Hilfsbereitschaft unseres Personals geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Zimmergröße sowie zur Auswahl beim Frühstück zur Kenntnis und werden diese intern besprechen. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts sicher gefühlt haben und die Einrichtungen für Familien zu schätzen wussten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Paris Avenue d'Italie 13ème

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 889 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.174 Bewertungen 5/10 Zimmer
  • 1.039 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 14 Bewertungen 7.6/10 Internet
  • 780 Bewertungen 3.3/10 Komfort
  • 420 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 397 Bewertungen 7.2/10 Sauberkeit

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