ibis Praha Old Town 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 2.815 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Posizione centrale nella città vecchia di Praga

  • Vicino ai trasporti pubblici

  • WIFI gratuito in tutto l'hotel

  • Parcheggio privato

  • A pochi passi da ristoranti, negozi e attrazioni turistiche

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

ibis Praha Old Town

Na Porici 5
11000 PRAGUE
Repubblica Ceca

Coordinate GPS:50.088951, 14.43026

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

IBIS RESTAURANT

Godetevi la vostra colazione nel nostro accogliente ristorante self-service con luce naturale. Scegliete tra il buffet caldo e gli affettati, il bancone delle insalate e i prodotti da forno preparati in loco.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  2.815 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  4.005 recensioni

Ottima posizione, personale alla reception non professionale

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Arrivato in hotel non risultavo come socio silver ( hanno rimediato dopo aver mostrato il numero di iscrizione) . In camera non funzionava l'arca calda , fatto presente in reception ci hanno fatto restare la prima notte nella stanza senza aria calda facendoci arrivare il tecnico il giorno seguente, per evidenziare i problemi inviai anche una mail .Il letto presentava una sbarra di ferro rotta, riparata sempre il giorno seguente. Colazione ottima ed abbondante.

Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. We are pleased to hear that you appreciated our prime location and enjoyed the breakfast offered. However, we sincerely apologize for the inconvenience you faced regarding your membership status and the heating issue in your room. It is our policy to address maintenance concerns promptly, and we regret that this was not reflected in your stay. Your feedback regarding the professionalism of our reception staff will be taken seriously as we strive to enhance our service quality. Thank you for your understanding, and we hope to welcome you back for a more enjoyable experience. Katerina Nemcova, Sales Manager

Servizi

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, ma hotel con pochi servizi di confort, camera pulita ma con arredi essenziali , mancanza di cestino per i rifiuti nella camera cuscini scomodi e insufficienti nel bagno solo 2 asciugamani.Mancanza di un erogatore di bevande calde , colazione pessima, cibi confezionati non di qualità, i dolci erano immangiabili il caffè orribile.Nulla a che vedere con le strutture Ibis in Italia

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear you appreciated our prime location. However, we regret to learn that the comfort and amenities did not meet your expectations. Your comments about the room furnishings, bedding, and breakfast quality are invaluable as they guide our future improvements. We strive to maintain high standards and will take your observations into consideration. We hope to have the opportunity to better serve you in the future. Best regards, Katerina Nemcova, Sales Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Luca S. Amici - Avvisi confermati di ALL

Hotel comodo e funzionale, colazione abbondante e varia.. I letti non mi soddisfano, materasso basso e non confortevole. Per il resto tutto bene grazie

Dear Luca S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Praha Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katerina, Sales Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.0/5

Silvia Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Buona posizione, camere pulite molto spartane, nessun set di cortesia, niente cassaforte ma letto decisamente comodo

Dear Maria Silvia U., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Praha Old Town. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Katerina, Sales Manager

eccellente posizione, sicurezza del servizio

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

L''hotel è in una eccellente posizione molto vicino al centro e comodo ai servizi di trasporto: tram e metropolitana. L'hotel è stato recentemente aggiornato nelle camere spartane ma buone, letto comodo. Di difetti hanno la mancanza del bidet nel bagno un paio di teli anche piccoli in più per lavarsi faccia e mani, uno spazio più comodo/ampio per riporre gli abiti. La qualità è buona come servizio, cortesia del personale, la colazione è buona come varietà e quantità. A trovare un neo posso dire che sono rimasto deluso dal non potere avere un toast caldo al bar a metà pomeriggio e l'unico cibo disponibile fosse roba fredda da un distributore automatico. Rimane il fatto che in caso di nuovo soggiorno a Praga lo risceglierei tranquillamente.

Dear Guest, thank you for sharing your positive feedback with us. We are delighted to hear that you appreciated our hotel's excellent location and the convenience of nearby transportation services. Your comments regarding the room updates and comfortable bed are truly appreciated. We have duly noted your suggestions about the bathroom amenities and storage space for clothes. Your kind words about our service quality, staff courtesy, and breakfast variety mean a lot to us. We apologize for the inconvenience with the limited food options during your stay. Should you choose to stay with us again in the future, we will strive to make your experience even more enjoyable. Warm regards, Katerina Nemcova, Sales Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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