Novotel Praha Wenceslas Square 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.810 recensioni

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garantito
Novotel Praha Wenceslas Square - Image 1
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Novotel Praha Wenceslas Square - Image 4
38 Katerinska, 12000 PRAGUE, Repubblica Ceca

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Centro fitness e piscina interna riscaldata, sauna

  • Una selezione di cucina internazionale e locale

  • Accesso Internet WIFI omaggio

  • A 15 minuti a piedi da Piazza San Venceslao.

  • A 30 minuti di auto dall'aeroporto Vaclav Havel

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Novotel Praha Wenceslas Square

38 Katerinska
12000 PRAGUE
Repubblica Ceca

Coordinate GPS:50.074942, 14.428032

Telefono
Fax +420 266 000 250

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

COTE JARDIN

Specialità locali ed internazionali. Menú dietetico disponibile.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  1.810 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  2.349 recensioni

Giudizio clienti 5.0/5

Elena T. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Siamo stati due notti ed essendo in pieno centro abbiamo visitato Praga tutta a piedi. Hotel pulito e confortevole e sempre profumato. Colazione fantastica. Staff alla reception gentilissimo! Tutto perfetto! Il meglio del meglio!

Un assaggio di Praga

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Mirk23 Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo soggiornato per 3 notti in questo hotel durante un viaggio in famiglia con bambini piccoli, e nel complesso l’esperienza è stata piacevole. L’hotel si trova in ottima posizione, comoda ai mezzi pubblici, con numerosi ristoranti e negozietti nei dintorni. Alla reception il personale si è dimostrato accogliente e disponibile: abbiamo ricevuto piccoli omaggi per i bambini, supporto nell’organizzazione dei trasporti in taxi (per alcune destinazioni a tariffa fissa) e varie informazioni utili sulla città. Molto apprezzata la presenza di distributori di acqua potabile filtrata ai piani e di una caraffa in camera. La stanza executive era spaziosa, dallo stile moderno, dotata di macchina del caffè a capsule, Wi-Fi discreto, e letti comodi. L’insonorizzazione è buona e l’accesso a camere e ascensori avviene tramite tessera elettronica, elemento pratico e sicuro. La colazione inclusa offre un’ampia varietà di prodotti, soprattutto nella sezione salata. Tra gli aspetti da migliorare, la pulizia iniziale della camera non è stata perfetta (abbiamo trovato alcuni capelli e piccoli oggetti, forse anche a causa della moquette). Inoltre, il WC separato dalla doccia senza lavandino annesso crea qualche disagio igienico. Gli infissi interni mostrano segni di usura, e non sempre il materiale monouso viene reintegrato dopo il passaggio del personale alberghiero. Tra i punti di forza aggiuntivi (dei quali non abbiamo usufruito) segnalo la possibilità di accedere a palestra, sauna e piscina, e la presenza del ristorante interno con menù à la carte, utile per chi viaggia con bambini. Nel complesso, un soggiorno confortevole e pratico, consigliato a famiglie che desiderano una base moderna e ben collegata per visitare Praga, lo spazio giochi per i più piccoli al Pian Terreno risulta piuttosto limitato.

Giudizio clienti 1.0/5

Paolo S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

La stanza non è stanza rifatta. Ho chiesto il perché e non mi è stata data nessuna giustificazione.

Dear Paolo, Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to read that you were dissatisfied with the room cleaning during your stay. According to our housekeeping records, your room was serviced on both days, so we would really appreciate if you could provide us with a bit more information about what was not up to your expectations. This will help us investigate the situation and ensure it does not happen again. We apologize for any inconvenience caused and thank you for helping us improve our services and we hope to welcome You back again for better experience. Warm regards, Barbora Fagan Guest Relation Specialist

Giudizio clienti 5.0/5

Stefano B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Buon soggiorno

Dear Stefano, Thank you for taking the time to share your positive experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our convenient location. Your satisfaction is our priority, and we strive to provide our guests with the best experience possible. Sincerely, Barbora Fagan Guest Relation Specialist

Giudizio clienti 3.5/5

Francesco M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Nonostante il livello Gold non mi è stato fatto l'upgrade dicendo che nella proprietà non si ffaceva per i Gold. Poi in stanza mi hanno portato du rinfresco e sul biglietto era indicato che l'upgrade esisteva. La sauna apriva alle 7.00 (un po' tardi), e cmq fino alle 7.30 era fredda. La chiusura della sauna è alle 21.00. Insomma orari poco compatibili con un viaggio di lavoro.

Dear Francesco, Thank you for taking the time to share your feedback with us. I am truly sorry to read about your disappointment regarding the upgrade. Please allow me to clarify that, according to the Accor loyalty programme, complimentary room upgrades are offered upon availebility. We sincerely regret if this was not clearly communicated during your stay. I also appreciate your comments regarding the sauna opening hours and the temperature in the morning. Your feedback is very valuable, and I have shared it with our management team to review possible improvements for our business travellers. We hope to have the opportunity to welcome you again and to provide you with a more seamless and enjoyable experience. Warm regards, Barbora Fagan Guest Relation Specialist

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 320 recensioni 7.1/10 Piscina
  • 160 recensioni 7/10 Area benessere

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.