Mercure Resort Sanur 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 456 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Resort Sanur - Image 1
Mercure Resort Sanur - Image 2
Mercure Resort Sanur - Image 3
Mercure Resort Sanur - Image 4
Jl. Mertasari,, Sanur,, Bali, Indonesia, 80228 Denpasar, Indonesië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Twee overdekte zwembaden en tennisbaan

  • Direct toegang tot het strand in het hart van Sanur

  • Grand Ballroom ongeveer 270 m² met een maximale capaciteit van 285

  • 5 hectare weelderige tropische tuinen

  • Twee buitenzwembaden

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Mercure Resort Sanur

Jl. Mertasari,, Sanur,, Bali, Indonesia
80228 Denpasar
Indonesië

Gps:-8.710925, 115.25405

Telefoon
Fax +62 361 287303

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

PANDAWA RESTAURANT

Het restaurant Pandawa met uitzicht op de oceaan is geopend voor ontbijt, lunch en diner. 24-uurs roomservice met gerechten uit de Europese en Aziatische keuken.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  456 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Rik S. Stellen - ALL bevestigde berichten

Wij hebben een geweldig verblijf gehad in het Mercure Resort Sanur en kunnen dit resort van harte aanbevelen! Het hotel is perfect gelegen in Sanur, direct aan het strand. De sfeer is heerlijk Balinees: veel groen, prachtige beplanting en alles ziet er zeer verzorgd en rustgevend uit. Daarnaast is het resort ruimtelijk opgezet, waardoor het nergens druk aanvoelt en je echt in alle rust kunt genieten. Echt een plek waar je meteen tot ontspanning komt. De kamers zijn ruim en comfortabel, met een groot kingsize bed en een ruime badkamer. De dagelijkse housekeeping is uitstekend: alles wordt netjes schoongehouden en aangevuld, zoals handdoeken en water. Dat maakt het verblijf extra prettig. Het ontbijt is uitgebreid en gevarieerd, met zowel Europese als Aziatische opties – voor ieder wat wils en van goede kwaliteit. Voor het diner is er keuze uit buffet (vaak op het strand met wisselende thema’s) of à la carte. Beide opties waren goed, met voldoende variatie en smaakvolle gerechten. Het hotel beschikt over een eigen strand met ligbedden, parasols en handdoekenservice. Er was altijd voldoende plek en de sfeer was rustig en ontspannen – ideaal om echt te genieten. Wat dit resort echt bijzonder maakt, is het personeel. Iedereen is vriendelijk, gastvrij, behulpzaam en servicegericht. We voelden ons hier direct welkom en op ons gemak. Een speciale dank gaat uit naar Samuel, de Guest Experience Manager. Hij heeft ons op eigen initiatief enorm geholpen toen onze terugvlucht werd geannuleerd. Dit typeert de uitzonderlijke gastvrijheid en betrokkenheid, niet alleen van hem, maar van het hele team. Tot slot willen we ook nog benoemen dat de massages binnen het resort van hoge kwaliteit zijn. Een heerlijke extra om je verblijf compleet te maken en echt even volledig te ontspannen. Kortom: een prachtig resort op een toplocatie, met uitstekende service en een fijne, rustige sfeer. Wij zouden hier zonder twijfel terugkomen!

Dear Rik, Thank you for your generous review and for your warm recommendation of Mercure Bali Sanur Resort. We are delighted to hear that you enjoyed our Balinese atmosphere and that our lush, spacious grounds provided the tranquil sanctuary you were looking for. It is wonderful to know that our culinary offerings—from the varied breakfast to our themed beachfront dinners—and the quality of our spa treatments added to the enjoyment of your stay. Our housekeeping team will also be pleased to hear that their attention to detail in your room did not go unnoticed. I am personally very touched by your kind words regarding the assistance provided during your travel disruptions. At Mercure, we believe in going beyond standard service to ensure our guests feel supported, especially during unexpected situations. It was my sincere pleasure to assist you, and I am glad we could help ease the stress of your journey home. We look forward to the pleasure of welcoming you back to our tropical resort for another relaxing stay in the future. Warm regards, Samuel Theodorus Guest Experience Manager

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Edith V. Alleen - ALL bevestigde berichten

Ik kom hier al vanaf 2014. Het was weer thuiskomen. Wat een geweldige en vriendelijke staff. Goed ontbijt en buffet op het strand.

Dear Edith, Thank you for your enduring loyalty and for choosing to stay with us since 2014. It is truly heartening to hear that returning to Mercure Bali Sanur Resort feels like coming home for you. We are delighted that our team’s hospitality, along with our breakfast and beachfront offerings, continues to meet your expectations. Knowing that you appreciate our commitment to sustainability, particularly our efforts in waste segregation, is especially rewarding as we strive to preserve the natural beauty of our surroundings. It is always a privilege to host a long-standing guest like yourself. We look forward to your next visit and to providing you with many more wonderful memories. Warm regards, Samuel Theodorus Guest Experience Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Johannes M. S. V. T. Stellen - ALL bevestigde berichten

De kamers zijn een beetje gedateerd, geen nachtkastjes en opbergruimte in de badkamer. Maar de service en het ontbijt is geweldig. En we komen ook zeker weer terug 😀

Beste Johannes M. S. V. T., Hartelijk dank voor uw review en voor uw score V. 8/10. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Fijn om te horen dat u ons ontbijt en de service als uitstekend heeft ervaren—dit is een groot compliment voor ons team. Tegelijkertijd nemen wij uw opmerkingen over de kamerindeling en het ontbreken V. voldoende opbergruimte in de badkamer zeer serieus. Uw feedback is waardevol en helpt ons om verbeterpunten beter te prioriteren, zodat het comfort V. onze gasten verder kan worden verhoogd. Het doet ons veel plezier te lezen dat u zeker weer terugkomt. Wij kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen bij Mercure Bali Sanur Resort. 😀 Met vriendelijke groet, Samuel Theodorus Guest Experience Manager

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Jolanda H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Erg naar ons zin gehad.

Dear Jolanda H., Thank you for your kind words and for choosing to stay with us. It is wonderful to hear that you had such an enjoyable and comfortable experience during your time at our resort. Providing a personal and warm atmosphere is at the heart of everything we do. Knowing that we were able to meet your needs and ensure you had a great time is a wonderful reward for our team. Thank you again for your feedback, as it truly helps us stay spirited and inspired to serve our guests better. We would welcome the opportunity to provide you with another great experience in the future should you choose to visit Sanur again. Best regards, Samuel Theodorus Guest Experience Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Albert W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Warm welkom en zeer goede service.

Geachte heer W., Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Het doet ons plezier te horen dat u zich bij ons thuis voelt en onze service waardeert. Wij streven ernaar om al onze gasten een warm welkom te bieden. Met vriendelijke groet, Samuel Theodorus Guest Experience Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 825 beoordelingen 9.5/10 Locatie
  • 1.254 beoordelingen 6.8/10 Kamer
  • 1.587 beoordelingen 9.1/10 Service
  • 17 beoordelingen 6.9/10 Wifi
  • 716 beoordelingen 7.1/10 Netheid
  • 683 beoordelingen 9.4/10 Strand
  • 569 beoordelingen 7.5/10 Ontbijt

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Sanur