Mercure Resort Sanur 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 249 beoordelingen

Mercure Resort Sanur - Image 1
Mercure Resort Sanur - Image 2
Mercure Resort Sanur - Image 3
Mercure Resort Sanur - Image 4

Omschrijving

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Extras van het hotel

  • Twee overdekte zwembaden en tennisbaan

  • Grand Ballroom ongeveer 270 m² met een maximale capaciteit van 285

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Mercure Resort Sanur

Jl. Mertasari,, Sanur,, Bali, Indonesia
80228 Denpasar
Indonesië

Gps:-8.710925, 115.25405

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

PANDAWA RESTAURANT

Het restaurant Pandawa met uitzicht op de oceaan is geopend voor ontbijt, lunch en diner. 24-uurs roomservice met gerechten uit de Europese en Aziatische keuken.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  249 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  3.095 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2023

rolstoel vriendelijk strandhotel

Tripadvisor-waardering 5.0/5

CorandMaaike Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We gaan binnenkort voor de 5e naar hotel Mercure Sanur, een hotel in bungalow stijl. Wat voor ons heel belangrijk is: het is rolstoel vriendelijk. Staf en personeel zijn heel erg vriendelijk. De bedden slapen erg lekker. Iedere dag schoonmaak en het ontbijt is uitgebreid in buffet vorm. Er staan veel ligbedjes op het privé strand. De 2 zwembaden zijn niet al te groot. Van de "verbouwing" hebben we geen last gehad, het is voornamelijk het vervangen van rieten daken en dat gebeurd overdag.

Dear Cor & Maaike, Warmest greetings from Mercure Bali Sanur Resort. Thank you for your recent visit and for sharing your treasured experience at our resort. We're pleased to learn that you've had a positive experience with the private beach area, the friendliness of our team, and room cleanliness. Your comfort is of utmost importance to us. We're thrilled that the extensive buffet breakfast has added to the overall enjoyment of your stay. Our culinary team works hard to provide a diverse and satisfying dining experience for our guests. Additionally, we appreciate your understanding regarding the ongoing "renovation" work, and we're glad it hasn't caused any inconvenience. The replacement of thatched roofs is indeed part of our efforts to maintain and improve our facilities, and we appreciate your patience during this process Cor & Maaike, Thank you again for choosing Mercure Sanur and it would be our greatest joy to welcome you back for your 5th visit. With Kindest Regards, Dayu Purba Guest Experience Manager

Altijd een warme welkom gevoel, een thuis gevoel.

Tripadvisor-waardering 5.0/5

muziek V Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ik ben dit jaar 4 of 5 keer geweest….en ik heb besloten dat mercure resort sanur een vast verblijft wordt als ik op Bali ben. Alle medewerkers zijn heel vriendelijk en behulpzaam, ze staan voor je klaar. Je hoeft ze maar te vragen en ze zijn er voor je, echt super. Ze staan ook open voor als je ideeën hebt, heel prettig. Ook op het strand is relax en veilig, de security’s zijn alert…. Ik neem altijd mijn spullen mee en dat kan ook gerust. Bijna alle kamers zijn inmiddels gerenoveerd, althans het (rieten) dak. Het is een oud gebouw, maar eerlijk is eerlijk dat heeft ook wel wat hè. Bovendien….bijna alle hotels aan het strand in Sanur zijn heel oud gebouw, niets mis mee toch. Over 2 weken ben ik er weer daar, ik verheug me er op. En chappeau en respect Mbak Dayu Purba Laksmi, zij staat altijd voor me klaar. Kortom ik voel me blij Mercure Resort Sanur altijd welkom.

Dear Muziek V, Warmest greetings from Mercure Bali Sanur Resort. Thank you so much for your loyalty and heartfelt feedback. We're thrilled to hear that Mercure Resort Sanur has become your preferred stay in Bali. Our dedicated team takes pride in providing a friendly and helpful experience, and we're delighted that you find memorable experience with us. It's fantastic to know that you appreciate the open communication and the willingness of our team to consider your ideas. We're committed to creating a welcoming environment where guests feel valued and heard. Muziek V, We're honored by your loyalty and look forward to welcoming you back in two weeks. Happy New year 2024, may God open the door of happiness, and prosperity for you and your family. With Kindest Regards, Dayu Purba Guest Experience Manager

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Alexandra Stellen - ALL bevestigde berichten

Geweldig park waarin de hotelkamers liggen in huisjes. Fantastische locatie van zwembad naar strand. 2 leuke beach bars

Dear Mrs. Alexander Vanzam, Sunny greetings from Mercure Bali Sanur Resort. Thank you very much for your loyalty and your positive feedback! We're pleased to hear that you had a nice stay and enjoyed our unique setup with hotel rooms in houses surrounded by a great park. It's wonderful that you found the location fantastic, with easy access from the pool to the beach. We're glad you appreciated our beach bars and the friendly atmosphere. We look forward to welcoming you again for another great experience. With Kindest Regards, Dayu Purba Guest Experience Manager

Mooie lokatie saai hotel

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Lucinda44 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Verouderd saai hotel alles wat je aan leuke foto’s en filmpjes op socialmedia ziet is voor bruiloft en partijen Om 8 uur is alles dicht en kun rond im het hotel weinig In sanur zelf is het tot een uur of 10 uiterlijk gezellig.. Bali zelf heb je vele mogelijkheden hou je van rust en vroeg op bed zit je goed

Dear Lucinda44, Sunny greetings from Mercure Bali Sanur Resort. Thank you for taking the time to share your thoughts with us. We appreciate your feedback and regret to hear that your stay did not meet your expectations. We sincerely apologize for any inconvenience you encountered. Your insights are valuable to us, and we will use them to improve our offerings. We hope you might consider giving us another opportunity in the future to provide a more enjoyable stay. Wishing you safe and pleasant travels ahead. With Kindest Regards, Dayu Purba Guest Experience Manager

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Jant Alleen - ALL bevestigde berichten

Goede locatie. Kamers oud, kapotte vloertegels,redelijk schoon, beddengoed versleten en klam ,matrassen klam. Geen 1 comfortabele stoel. Medewerkers functioneel vriendelijk.

Dear Mrs. Geachte Jantine V., Sunny greetings from Mercure Bali Sanur Resort. Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your positive note about our good location and the functional friendliness of our employees. On the other hand, We're truly sorry to learn that your experience was not entirely satisfactory. Your comments about the condition of the rooms, including broken floor tiles, worn bedding, and clammy mattresses, are taken seriously. We understand the importance of a comfortable and well-maintained accommodation, and we apologize for falling short in this aspect. Please be assured that we are actively addressing the issues you've highlighted. Renovation plans for the rooms, including addressing the broken floor tiles and upgrading bedding, are being reviewed to enhance the overall guest experience. Your feedback serves as a valuable tool for improvement, and we are grateful for your honesty. We hope you will consider giving us another opportunity to provide you with an improved and more comfortable stay. With Kindest Regards, Dayu Purba Guest Experience Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 537 beoordelingen 9.5/10 Locatie
  • 898 beoordelingen 7.5/10 Kamer
  • 1.126 beoordelingen 9.3/10 Service
  • 18 beoordelingen 8.5/10 Wifi
  • 575 beoordelingen 8.5/10 Eten
  • 491 beoordelingen 8.1/10 Netheid
  • 461 beoordelingen 9.1/10 Strand
  • 343 beoordelingen 8/10 Ontbijt

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Denpasar