The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 64 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Excelente ubicación en el centro, junto a Tugu y la emblemática calle Malioboro.

  • Habitaciones con balcón con vistas a la hermosa piscina.

  • Actividades culturales gratuitas como clase de "jamu", yoga y recorrido por el hotel.

  • Acceso gratuito e ilimitado a Internet WIFI.

  • Exclusivo registro de llegada con bebida de bienvenida y aperitivos tradicionales locales.

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Localización del hotel

The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery

Jl Jenderal Sudirman 9
55233 YOGYAKARTA
Indonesia

GPS:-7.782697, 110.368393

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

PAPRIKA

Ubicado en un hermoso patio al aire libre junto a la piscina, nuestro local sirve deliciosas especialidades de Indonesia, chinas y occidentales.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  64 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  4.425 opiniones

Perfecta ubicación

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Patrilopo En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Tuvimos la habitación 338 muy amplia y luminosa, con vistas a la piscina que abre hasta las 21.00. Desayunos muy abundantes y ricos. Personal amable. No lo usamos pero tiene restaurante y spa. Habitaciones con nevera y ascensor. Muy cerca del centro de la ciudad. A 20 min de la calle malieboro andando.

Dear Patrilopo, Thank you very much for your kind feedback to us which means a lot to us. We are happy that you have enjoyed your stay at our heritage hotel, The Phoenix Hotel Yogyakarta. We definitely look forward to welcome you back very soon. Sincerely Yours, Rulvastina Randy General Manager

Hotel correcto

Nota de Tripadvisor 3.0/5

yolandap855 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel necesita mejoras. Es un 5 estrellas de Asia. Las puertas y ventanas no aíslan del ruido externo y hay mucho ruido todo el día. Ruido de tráfico, música,... Se oye a los clientes de habitaciones contiguas. El baño huele mal, a tubería sucia o no sé, es desagradable. La atencion es muy buena, son amables y tratan de complacer al cliente. Se come bien también a precios razonables. Una cena puede salir por 15 euros por persona con cerveza.

Dear yolandap855, Thank you for writing your review following your stay at The Phoenix Hotel Yogyakarta. We appreciate every detail of your feedback, and it has been shared with the team for further action. We do apologize that we couldn’t yet provide you with the best one. We are also sorry that our flaws have caused an inconvenient situation for you. Please accept our sincerest apologies for our flaws. We hope to have the chance to fix your concerns and serve you a much better experience. Thank you once again for your valuable feedback. Sincerely Yours, Rulvastina Randy General Manager

Decepcion

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Joel V Valoración certificada de TripAdvisor

Cogimos este hotel porque vimos que tenia mucho encanto para la luna de miel. Solo llegar a la habitacion deshacimos las maletas me duche y resulta que la ducha estaba mal salian chorros para arriba y los lados con lo que todo el suelo del banyo quedo inundado en 2 minutos. Fuimos a reclamar un cambio de habitacion a recepcion y por suerte tenian una habitacion libre (algo peor porque esta nueva da a la piscina), asi que recogimos las maletas con lo que supone para hacer el cambio. Hoy hemos llegado de las excursuiones a los templos a las 16.00 con ganas de probar la piscina ya que ayer entre que llegamos tarde y con el lio del cambio de habitacion no pudimos. Pues resulta que todo el recinto de la piscina esta durante dos dias enteros alquilado por una gente que celebra una boda con lo que la piscina no se puede usar en todo el dia. Manyana ya nos vamos asi que nos vamos a quedar con las ganas de usar la piscina, uno de los motivos que nos animo a coger este hotel y no otro. Nos ha disgustado bastante. Luego por lo que respecta a la limpieza es mejorable. En la ducha habia un ovillo de pelos de ayer en el sumidero que no quitaron y un resto del pastel de bienvenida en el suelo que se les caeria al recoger el plato. Eso si el personal es muy amable en el trato. Igual hemos tenido mala suerte pero la experiencia no ha sido como esperabamos.

Dear 205joelv, Thank you for staying with us at The Phoenix Hotel Yogyakarta and for dedicating the time to share your experience. We are sorry that your experience did not meet your expectations. Please allow us to express our sincerest apologies. We understand how disappointed you were with the shower room and the swimming pool used for an event. Your feedback is very important to us. We have taken note of your displeasure and shared it with the team for further review. These will certainly enable us to improve the quality of our services to better meet the needs of our guests. Thank you once again for your valuable feedback. We hope we have the opportunity to fix our flaws and serve you much better in the future. Sincerely Yours, Rulvastina Randy General Manager

Hotel precioso

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Amigos - Comentarios confirmados ALL

Hemos pasado tres noches en este hotel y la experiencia ha sido fabulosa. El desayuno variadisimo y las instalaciones preciosas, con su toque de art.deco

Dear DANIEL M., Thank you very much for sharing your feedback following your stay in The Phoenix Hotel Yogyakarta. We are really happy to receive wonderful comments like yours that show how terrific your stay was and how enjoyable your experience with us was. Our hotel building is one of the heritage buildings in Yogyakarta that is rich in culture and history. We are glad that you are happy with the beauty of it along with the services we delivered to you. It is our goal to give a distinctive experience to each of our guests. Your comments are really motivating for the entire team and truly serve as an encouragement to deliver the best services. We thank you once again for your review. We would love to host you again on your next visit to Yogyakarta. Sincerely Yours, Rulvastina Randy General Manager

Bastante bueno

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Cuchi C Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

El Hotel es muy bonito aunque es viejo. Inicialmente nos dieron una habitación diminuta. Pedimos upgrade y nos pasaron a una suite qué súper vale la pena pagar el extra. En la normal no podíamos ni respirar. El spa muy bueno. Por el precio, vale la pena.

Estimado Cuchicu82, Estamos encantados de saber que nuestro hotel es hermoso para usted. Además, es un placer saber que ha disfrutado de nuestro spa. Tenemos diferentes tipos de 5 habitaciones con diferentes tamaños que puede elegir según las preferencias. Esperamos darle la bienvenida en el Phoenix Hotel Yogyakarta en un futuro muy cercano. Atur Kinurmatan Kulo (saludos javaneses), Christina Maya Asistente de Gerente de Experiencia del Huésped

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 354 opiniones 9.1/10 Ubicación
  • 803 opiniones 7.8/10 Habitación
  • 1.009 opiniones 8.9/10 Servicio
  • 23 opiniones 7.8/10 Internet
  • 446 opiniones 8.4/10 Ambiente
  • 432 opiniones 8.5/10 Instalaciones
  • 399 opiniones 8.6/10 Limpieza
  • 368 opiniones 8.7/10 Desayuno

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