Novotel Suites Yogyakarta Malioboro 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 908 opiniones

Novotel Suites Yogyakarta Malioboro - Image 1
Novotel Suites Yogyakarta Malioboro - Image 2
Novotel Suites Yogyakarta Malioboro - Image 3
Novotel Suites Yogyakarta Malioboro - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • A poca distancia a pie de la famosa calle Malioboro.

  • Situado estratégicamente junto a la estación de ferrocarril de Yogyakarta.

  • Muy cerca del Malioboro Mall y otros centros comerciales de la calle Malioboro.

  • Cerca de atracciones turísticas como el Vredeburg, Palacio de Yogyakarta y Monumento Tugu.

  • A unos minutos a pie del palacio del gobernador, el legislativo y la oficina de turismo.

Nuestros alojamientos

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Localización del hotel

Novotel Suites Yogyakarta Malioboro

Jalan Malioboro 52 58, Suryatmajan, Danurejan
55001 YOGYAKARTA
Indonesia

GPS:-7.792807, 110.366704

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

FOOD EXCHANGE

Desayuno disponible de 6:00 a 11:00 h, almuerzo disponible de 12:00 a 14:30 h (a petición) y cena disponible de 18:00 a 21:00 h (a petición). El menú es principalmente indonesio, pero también se sirven platos occidentales.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  908 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  191 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Pengalaman tidak menyenangkan menginap di hotel ini.

Nota de Tripadvisor 1.0/5

nandibagus De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Pengalaman Sangat Buruk Pertama kali saya alami saat menginap di hotel Novotel Suites Mallioboro. Saya menginap 13 juli 2024 dan memilih hotel ini karena sangat dekat dengan tempat saya beracara di tanggal 14 Juli 2024 jam 04.00 meskipun sebenarnya dalam proses pemesanan hotel Juga mengalami kendala dan ketidaknyamanannya. Saya tidak akan membahas mengenai hal tersebut namun hal yang membuat saya marah, kecewa dengan pelayanan yang diberikan sekelas hotel Bintang 4 ini. Tanggal 14 Juli 2024 saya keluar dari kamar untuk aktivitas jam 04.00, posisi barang-barang pribadi saya rapikan dan dimasukan ke dalam koper dan tertinggal perlengkapan mandi di kamar mandi. Selesai aktivitas jam 09.00 saya kembali ke hotel dan langsung menuju tempat breakfast. Sekitar pukul 09.30 saya kembali menuju kamar dan betapa terkejutnya saya bahwa kamar saya dalam kondisi terbuka, selimut, bed cover sudah dalam kondisi tidak di tempat tidur. Padahal saya saat itu belum cek out dan tidak ada konfirmasi ke saya dari pihak hotel bahwa saya sudah cek out atau belum. Saya kemudian langsung cek koper, dan masih beruntung ternyata koper dan barang berharga masih tertinggal di kamar. Bagaimana hal ini bisa terjadi sekelas hotel Bintang 4?? Saat cek out saya menemui Pak Sapto, duty manager saat itu. Beliau menyampaikan permintaan maaf dengan alasan crew dilapangan salah dengar instruksi dari FO terkait kamar cek out yang seharusnya kamar 811 menjadi 911. Sebenarnya bagi saya itu bukan alasan yang masuk akal untuk hotel sekelas Novotel yang dalam pikiran saya tiap lantai pastinya ada PIC yang bertugas masing-masing. Pada dasarnya saya tidak mau memperpanjang hal ini, pada saat itu juga saya tidak meminta kompensasi apa-apa. Hanya saya minta ke Pak Sapto untuk membuat permintaan maaf tertulis dan disampaikan segera ke email saya. Saya beri waktu di hari senin, namun mungkin saya terlalu berekspektasi terlalu tinggi terhadap ketulusan hotel ini meminta maaf. Sampai hari selasa sore tanggal 16 Juli 2024 dimana ulasan ini saya tulis, surat tersebut belum saya terima. Sungguh pelayanan dan handling customer yang sangat buruk dari hotel ini, kalau bukan dekat dengan tempat acara pasti saya memilih hotel lain yang hospitality jauh lebih baik dari hotel ini.

Yth. Bapak Nandi Bagus, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan mengenai pengalaman Bapak menginap di Novotel Suites Yogyakarta Malioboro. Kami sangat menyesal mendengar bahwa pengalaman Bapak pada kunjungan bulan ini tidak memuaskan. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas kejadian yang tidak menyenangkan ini. Kami benar-benar memahami betapa mengecewakannya situasi tersebut, dan kami sangat menyesal atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Kami telah melakukan pengecekan dan perbaikan untuk memastikan kejadian serupa tidak akan terulang di masa depan. Kami dapat memahami kekesalan Bapak sehingga meluapkan perasaan tersebut pada beberapa platform ulasan online. Diharapkan bahwa permohonan maaf secara tertulis dari manajemen, yang sudah kami kirimkan minggu lalu oleh General Manager Novotel Suites Yogyakarta Malioboro, dapat diterima dengan baik oleh Bapak. Kami berterima kasih atas umpan balik Bapak, yang sangat membantu kami dalam upaya perbaikan layanan kami. Kami berharap bahwa kami masih berkesempatan untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Sekali lagi, kami memohon maaf atas segala ketidaknyamanan yang Bapak alami. Jika ada hal lain yang bisa kami bantu, mohon jangan ragu untuk menghubungi kami. Salam hormat, Fitria A. Front Office Manager Novotel Suites Yogyakarta Malioboro

Good Eat-Yoga and Fun

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Maps35198002297 Valoración certificada de TripAdvisor

Perfect combo 👌👍 Kelas yoga dengan instruktur profesional yang super friendly dan menyenangkan, selepas olah tubuh dimanjakan dengan hidangan istimewa. Tenderloin steak, 200 gr yang dimasak sempurna kematangannya sesuai permintaan, porsi yang pas dengan kondimen sauted veggie, dan mushroom sauce yang lezat, dan yang mencengangkan adalah harganya yang sungguh sangat ramah di kantong. Makan di hotel berbintang lima tapi harga kaki lima. Perfecto 👍 Terimakasih mas Andre, head bar yang super ramah dan helpful, membantu banget memberikan berbagai keterangan, thank you 👍 it’s a sure thing we’ll recommend this place and all your smart programs. Sering-sering ya Novotel bikin event sekeren ini 👌👍👍

Dear Maps35198002297 , Warmest greeting from Novotel Suites Yogyakarta Malioboro. Thank you for sharing your dining experience with us. Your complete and lovely feedback are really important to us. We hope you always stay healthy and attend our yoga classes. It is always pleasure received positive feedback. I will let Andre knows that you mentioned him on this review. Knowing that our tenderloin steak meets your expectation is make us happy. Once again thank you for your recommendation, we hope we could welcome you again on the next yoga clases. Sincerely, Windhu Kurnia (Duty Manager)

Great food, nice place, warm staff

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Diah K Valoración certificada de TripAdvisor

Nice place, great food, warm staff.... Sungguh sangat di luar ekspektasi .... Harga kaki lima, rasa bintang lima.... Makan steak dengan harga 50 RB ++ dengan rasa dan kualitas makanan yang ngga kaleng2 di roof top hotel dengan view yang menyenangkan ...terima kasih Mas Andrew Sadewa utk service dan hospitality nya.....

Dear Ms. Dian K, Warmest greeting from Novotel Suites Yogyakarta Malioboro. We are delighted to read your warm and kind words. It is pleasure knowing you enjoyed our steak and share your dining experience here with perfect rating. I will share your comment to our team, especially to Andre who assist you well. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Last but not least we would like to thank you for taking your time to write and uploaded this lovely review and pictures. Hope we could welcome you again in the future. Sincerely, Windhu Kurnia (Duty Manager)

Génial

Nota de Tripadvisor 5.0/5

matt_ol29 Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

Venus entre amis pour profiter du rooftop, accueil serviable et chaleureux. Toute l’équipe et André ont été au top. Une musique d’ambiance parfaite sans être trop forte. Une belle piscine et des espaces agréables. Je recommande ce bar si vous êtes entre amis !

Dear Matheo L, Warmest greeting from Novotel Suites Yogyakarta Malioboro. Thank you for writing this review, we really appreciate it. I would tell Andre that you mentioned him here. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to him and others. We hope you would recommend us to your family and colleague every time visit Yogyakarta. Last but not least please come again someday to enjoy Andre's best cocktail and enjoyed the magnificent view from our roof top bar. Sincerely, Windhu Kurnia (Duty Manager)

Smarte Rooftop

Nota de Tripadvisor 5.0/5

MichaelaMarionK Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

Eine sehr smarte Rooftop Bar mit sehr guten und teils fancy Cocktails, die hervorragend präsentiert wurden. Ausserdem hatten wir das Glück einen Cocktail gratis zu bekommen, da es gerade eine Ladys Promotion gab. Andre hat uns hervorragend beraten und wir hatten eine gute Zeit.

Dear Ms. Mischaela Marion K, Warmest greeting from Novotel Suites Yogyakarta Malioboro. Thank you for writing us lovely feedback, we really appreciate it. You come to the right place to enjoy cocktail in Malioboro. I will share your feedback to Andre, I believe that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Once again thank you for your visit. We hope you would recommend us to your family and friend every time they visit Yogyakarta. Sincerely, Windhu Kurnia (Duty Manager)

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 504 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 882 opiniones 8.4/10 Habitación
  • 938 opiniones 9.3/10 Servicio
  • 12 opiniones 7.6/10 Internet
  • 425 opiniones 7.6/10 Limpieza
  • 386 opiniones 8.5/10 Comodidad
  • 273 opiniones 9.3/10 Desayuno
  • 230 opiniones 9.2/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Yogyakarta