Novotel Reading Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 1.057 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloses WIFI, 32-Zoll-LCD-Fernseher, großer Arbeitsbereich

  • Reichhaltiges Frühstücksbüfett, am Wochenende bis 12:00 Uhr

  • Lebhafte, stilvolle Bar und Restaurant

  • Kinderspielbereich, Videospiele in der Lobby

  • Acht flexible Räume für erfolgreiche Veranstaltungen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Reading Centre

25b Friar Street
RG1 1DP READING
Vereinigtes Königreich

GPS:51.456745, -0.972343

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

BAR

Genießen Sie das lebhafte Ambiente im Novotel. In stilvoller Umgebung erwarten Sie viele Biersorten, internationale Weine und Cocktails, die vom freundlichen Personal serviert werden. Die belebte Bar ist ideal für Abendunterhaltung oder zum Entspannen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  1.057 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.982 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Hält nicht, was versprochen wird

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben extra wegen des Schwimmbades gebucht, an 2 von 3 Tagen war es zu - es gab keine Entschädigung, da hätten wir ein günstigeres und besser gelegenes Hotel buchen können.

Dear Mr. Z., We apologize for the inconvenience regarding the swimming pool availability as we had to close it off due to safety reasons. Please rest assured that your feedback is valuable to us for future improvements. Kind Regards, Toni Tolentino Front Office Manager Novotel Reading Centre

Bahnhofsnähe

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmes Zimmer. Hervorragende Betten (Twin). Einfaches Frühstück.

Dear Mr. S., Thank you for sharing your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our comfortable rooms and excellent Twin beds. We strive to provide a satisfying breakfast experience. Kind Regards, Toni Tolentino Front Office Manager Novotel Reading Centre

Keine Halbpension

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Accor hat einen Standard . Halbpension ist ein Abendessen mit Vorspeise und Hauptspeise, oder alternativ eine Nachspeise. In Reading hatte sich der Standard beim Abendessen mehrfach geändert. Es war wirklich ärgerlich dass keiner wusste wie die Accor Regel angewandt wird. Zu guter letzt wurde uns klar gemacht das eine Halbpension einen Wert von 20 GbP hat und es unser Problem ist dass wir die komische Halbpension gebucht hatten. Ich hatte bisher in Accor Hotels keine Probleme gehabt, aber Reading ist ein spezieller Fall. Herr Sébastien Bazin ich würde mich über eine Rückmeldung freuen.

Dear Mr. P., Thank you for your feedback received following your recent stay at Novotel Reading Centre. I have now had the opportunity to investigate the matter with our team. In the first instance, may I offer my sincere apologies for the poor service you received on this occasion. The issues regarding the half board package raised in your email have been addressed with the reception and food and beverage team and re-training has been set in place to ensure that there is no recurrence of this failure. It has been an unfortunate miscommunication between these two departments, the half board package was mistaken for a different package deal. I am really sorry for the inconvenience experienced on this occasion. Thank you for taking the time to bring this matter to our attention as guest feedback is invaluable to our efforts to continually improve the quality of our services. I hope that we will have the opportunity to welcome you back to Novotel in the future. Best regards, Dominika Najda Food and Beverage Manager

Sehr freundliches Personal und super gelegen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Tobilo Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Herzlicher Empfang, super freundlich, toll gelegen.

Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Reading Centre. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards, Toni Tolentino Front Office Manager Novotel Reading Centre 25b Friar Street – RG1 1DP, Reading - United Kingdom

Gute Lage, Zimmer sehr in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Tim R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage gut, Rezeption gut. Zimmer altbacken, Teppich mit deutlichen Altersspuren, Einrichtung eher zweckmäßig. Keine Getränke oder Snacks in der Minibar

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 803 Bewertungen 8.1/10 Lage
  • 1.142 Bewertungen 6.1/10 Zimmer
  • 919 Bewertungen 8/10 Service
  • 38 Bewertungen 1.5/10 Internet
  • 457 Bewertungen 5.9/10 Sauberkeit
  • 381 Bewertungen 7.5/10 Frühstück
  • 346 Bewertungen 5.1/10 Ausstattung
  • 246 Bewertungen 7.1/10 Pool

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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