Mercure Hotel Hamburg Mitte 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 1,048 รายการ

Mercure Hotel Hamburg Mitte - Image 1
Mercure Hotel Hamburg Mitte - Image 2
Mercure Hotel Hamburg Mitte - Image 3
Mercure Hotel Hamburg Mitte - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Privileged setting near the city center, the CCH and the trade fair

  • Privileged setting in the city center, within the Hamburg exhibition complex (HMC) and CCH

  • Hotel's own underground car park

  • Relax Bar serving beer and wine

  • Quiet meeting area with terrace

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure Hotel Hamburg Mitte

Schroederstiftstr. 3
20146 HAMBURG
Germany

พิกัด:53.564471, 9.977163

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%

RELAX - DRINKS & YOU

Modern ambience and a convivial atmosphere! Enjoy our selection of exclusive wines, a freshly tapped beer, a barista-quality coffee or your favourite cocktail. We also offer various pizzas and ice-cream.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 1,048 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 850 รายการ

Horrible Heat Control in Rooms

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

apetersrealtor Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The room was extremely hot. For 2 days it reached 76 degrees in the room, and the staff “could not’ make any adjustments to the thermostat. The staff told us that the tech was sick, and that they didn’t have a back-up tech to help. We did not sleep for 3 days as there was no air-flow and the room was so hot. I would not stay here again.

I am sorry that you have such bad memories of the hotel. I am sure that we will work in a more guest-orientated way in the future. With kind regrds, Saskia Hahn Front Office Manager

Feedback

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

andriana z รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Mercure Hamburg City Mitte: It is a lovely hotel. And this is only the cause of the employer lidel from reception... she was very helpful, kind, respectful and natural!!! We are happy with the décision of staing in mercure city Mitte. See you next time :)

Thank you very much for your positive review. :-) I will share it with my staff. Kind regrads Saskia Hahn Front Office Manager

Perfectly fine but perhaps not for elderly old school tourists.

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Julie L Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The warm helpful reception staff made our stay pleasurable. The hotel is basic, clean and reasonably well situated - taxis booked through reception came in good time and cost 14 euros to most attractions. Breakfast at 25 euros per person was too costly. We had a substantial, delicious breakfast in a cafe at the end of the street round the corner for less than 20 euros for two of us. We chose the hotel because evening meals were advertised there was actually no food other than breakfast. That said there is a lovely Lebanese restaurant just round the corner. We realised on the last day that the codes on the wall provided information about places to eat/draw money but with no skills in such things we had to wander about to find things we needed.

A Disappointing 4-Star Experience at Mercure Hotel Hamburg Mitte

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

EeeE_Travel Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

If your preference is for vintage accommodations with compact quarters, then this is the 4-star destination for you. As a first-time visitor and diamond Accor member, I chose to stay at the Mercure HH Mitte since other Accor Hotels were fully booked. My anticipation was set for a typical 4-star experience with the standard upgrades. However, this hotel fell short of those expectations. The rooms had an outdated feel, akin to being in a train station, with small windows but none of the charm you'd associate with a boutique hotel. With a rate exceeding 200 Euros per night, it seemed overpriced. And don't even consider inquiring about a gym - the staff's response is merely a chuckle. My advice would be to steer clear of this hotel, but if it's unavoidable, opt for a room on a higher floor.

Excellent hotel and great customer care

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

MagisterRome รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I spent a short weekend break at this property, where I had reserved also a room for a relative who was travelling with me in this occasion. Everything at the hotel exceeded my expectations: My room (538) was ample, well appointed (I especially appreciated the high-quality bedding and the availability of a bathrobe) and spotlessly clean. My "Platinum" status as Accor group frequent customer was acknowledged with a kind note by the hotel manager and a small gift in the room. But what made my stay perfect was the very positive attitude of the staff. I should especially commend front desk agent Neehal (hope I got the spelling right...). Due to the closure of the Hamburg airport, my return flight was cancelled, and she really went out of her way to help me find alternative arrangements to come back home safely and without delays. Her uncommon dedication and her genuine attention to the wellbeing of the guests really touched me and will stay in my memory for a long time. . But also the other hotel staff I dealt with were friendly and helpful (some useful advice was provided by Mariia). So full marks to this excellent hotel and its wonderful staff! Shall come back.

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 626 ความคิดเห็น 8.1/10 ทำเล
  • 729 ความคิดเห็น 7.6/10 หัองพัก
  • 699 ความคิดเห็น 9.3/10 บริการ
  • 15 ความคิดเห็น 7.6/10 อินเทอร์เน็ต
  • 481 ความคิดเห็น 8.7/10 อาหารเช้า
  • 376 ความคิดเห็น 5/10 ความสะดวกสบาย
  • 341 ความคิดเห็น 8.7/10 ความสะอาด
  • 163 ความคิดเห็น 3.6/10 ความคุ้มค่า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Hamburg