Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 2.616 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Konrad Adenauer Platz 2, 79098 FREIBURG IM BREISGAU, Germania

Descrizione

I plus dell'hotel

  • L'hotel ha conseguito la certificazione dell'istituto SGS FRESENIUS.

  • L'hotel è certificato con il marchio "Green Key", riconosciuto a livello mondiale.

  • Il centro città dista solo 5 minuti a piedi.

  • Offerte speciali per famiglie con camere Family e due camere a tema: Foresta Nera e Musica

  • Destinazione ideale per escursioni all'Europa-Park, nella Foresta Nera, in Francia e Svizzera

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098 FREIBURG IM BREISGAU
Germania

Coordinate GPS:47.995369, 7.841306

Telefono
Fax +49 761 3889100

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

LA ROTONDE

La Rotonde è aperto dalle 06.30 per la colazione a buffet. Il locale serve specialità locali e internazionali in un ambiente moderno. Bella la sua terrazza.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  2.616 recensioni

Giudizio clienti 2.5/5

Eric P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Quando ho prenotato avevo detto sarei arrivato tardi, e che avrei avuto bisogno di un letto per bambini. Arrivando nessuno aveva aperto la prenotazione (fatta circa 3-4 ore prima). Mi hanno trovato una camera più grande sul momento per avere più spazio per il lettino che hanno portato sul momento. Mi è stato offerto un check-check-out postitcipato grazie allo status gold. La mattina, malgrado abbia messo il cartello sulla porta, il servizio di housekeeping è entrato almeno una decina di volte, senza bussare. A più riprese cercando di buttare fuori mia moglie (alle 10!) Per un check-check-out alle 13! Ho potuto approfittare con mia figlia della piscina. Molto bella anche se acqua un po fredda. Peccato che la sauna apra solo alle 14.

Gentile Eric P., La ringrazio per il suo feedback riguardante il suo soggiorno presso il nostro hotel. Mi dispiace sapere che ci sono stati problemi con la sua prenotazione e che non siamo riusciti a gestire la sua richiesta di un letto per bambini in modo tempestivo. Sono lieto che siamo riusciti a trovare una soluzione con una camera più grande e che abbia potuto usufruire di un check-out posticipato. Tuttavia, mi scuso sinceramente per l'inconveniente causato dal servizio di housekeeping. Comprendiamo l'importanza della privacy degli ospiti e ci impegniamo a migliorare questo aspetto per garantire un'esperienza più confortevole. Siamo contenti che abbia apprezzato la piscina, anche se ci rendiamo conto che la temperatura dell'acqua potrebbe non essere stata ideale. Prendiamo nota della sua osservazione riguardo l'orario di apertura della sauna, e ci impegniamo a prendere in considerazione i suggerimenti dei nostri ospiti per migliorare il servizio. Cordiali saluti, Sinan Kapamaz Direzione assistente Logis & Verwaltung

Giudizio clienti 4.5/5

Vico I. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Da molti anni ormai soggiorniamo qui, per 2 giorni, al rientro da una fiera a Dusseldorf. E' sempre un'esperienza positiva e confortevole senza mai deluderci. Camere spaziose con buon servizio, colazione comoda con ampissima scelta in ampio salone accogliente e molto ben arredato. Personale gentile e cordiale.

Gentile Vico I., La ringrazio sinceramente per le sue parole positive riguardo al suo soggiorno presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra colazione e il servizio del personale. Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza confortevole e di qualità ai nostri ospiti, e i suoi commenti ci motivano a continuare su questa strada. Cordiali saluti, Sinan Kapamaz Direzione Assistente Logis & Verwaltung

Giudizio clienti 4.0/5

Sergio T. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Tutto positivo. Ristorante un po caro ed il menu non contiene il dettaglio degli ingredienti/allergeni dei piatti (i.e. hamburger non riporta esplicitamente il contenuto) il che puo portare ad errori di valutazione nella scelta o problemi a causa di allergie.

Gentile Sergio T., La ringraziamo per il suo feedback positivo sul soggiorno. Prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo al ristorante e al menu. La trasparenza sugli ingredienti è importante e ci impegniamo a migliorare in questo ambito. Cordiali saluti, Sinan Kapamaz Direzione assistente Logis & Verwaltung

Giudizio clienti 5.0/5

Laura C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato solo per pochi giorni con la mia famiglia ma siamo stati benissimo! Bellissima atmosfera, colazione ottima, camera confortevole e piscina inclusa che era un ottimo modo per rilassarsi e riscaldarsi alla fine della giornata dopo fredde passeggiate in giro per il centro (a due passi dall' hotel). Sicuramente consigliato!

Dear Laura C., We sincerely thank you for your positive review. We are pleased that you appreciated the location of our hotel, the atmosphere, and the breakfast. It is always rewarding to know that our guests feel comfortable and can enjoy moments of relaxation, especially after a day spent exploring the city. We hope to welcome you again in the future. Best regards, Sinan Kapamaz Assistant Director Logis & Administration

Giudizio clienti 5.0/5

Luca F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

ottima posizione al centro di Friburgo. Ottimi i servizi piscina parcheggio e ristorante

Gentile Luca F., La ringraziamo per le sue gentili parole riguardo al nostro servizio piscina, ristorante e alla posizione centrale dell'hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri servizi e speriamo di accoglierla nuovamente in futuro. Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

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