Mercure Hotel Freiburg Am Muenster 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 1.921 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Mercure Hotel Freiburg Am Muenster - Image 1
Mercure Hotel Freiburg Am Muenster - Image 2
Mercure Hotel Freiburg Am Muenster - Image 3
Mercure Hotel Freiburg Am Muenster - Image 4
Auf der Zinnen 1, 79098 FRIBURGO, Germania

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Il nostro hotel offre camere dal design elegante e aria condizionata.

  • Hotel certificato GREEN KEY e VDR

  • PARCHEGGIO: Parcheggio coperto a pagamento sotto l'hotel; parcheggio al piano P1

  • L'hotel si trova in una posizione centrale nel cuore della città vecchia.

  • L'hotel offre tre sale riunioni per una capienza totale di 140 persone.

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera Standard con 2 letti singoli

Foto di - Camera Standard con 2 letti singoli

Le nostre camere Standard rispondono perfettamente alle vostre esigenze. Dispongono di letti gemelli da 100 x 210 cm, comode poltrone, una scrivania funzionale e aria condizionata, oltre a TV, telefono e WIFI. E in più, bagno con cabina doccia.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 21 m² / 226 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Soffione fisso
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocitàa pagamento

Telefono

  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 42'/107 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Tende oscuranti
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • scrivania
  • 2 persone massimo
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Biancheria da letto 2 x Letto singolo/Letti singoli
Vedi disponibilità

Le nostre camere Standard rispondono perfettamente alle vostre esigenze. Dispongono di un letto di alta qualità da 160 x 200 cm, comodo divano, una scrivania funzionale e aria condizionata, oltre a TV, telefono e WIFI. E in più, bagno con cabina doccia.

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 21 m² / 226 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x1

Letto doppio/Letti doppi x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Soffione fisso
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocitàa pagamento

Telefono

  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 42'/107 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Tende oscuranti
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Le nostre camere family con aria condizionata offrono TV, telefono, WIFI, un letto premium (160x200 cm), opzioni letto aggiuntive per 1 adulto o 2 bambini, comode sedute e bagno con cabina doccia.

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 26 m² / 279 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Poltrona/e letto singola/e x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Soffione fisso
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocitàa pagamento

Telefono

  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 42'/107 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Tende oscuranti
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Le nostre camere Privilege dispongono di un letto di alta qualità (160 x 200 cm), oltre ad aria condizionata, Internet ad alta velocità, caffè/tè e una bottiglia d'acqua. Il bagno include cabina doccia e servizi da bagno VIP con accappatoio.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 21 m² / 226 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Macchina per caffè
  • Bollitore per caffè / tè
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Soffione fisso
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocitàa pagamento

Telefono

  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 42'/107 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Tende oscuranti
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Auf der Zinnen 1
79098 FRIBURGO
Germania

Coordinate GPS:47.99752, 7.854613

Telefono
Fax +49 761 3851666

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio
  • 117 camere
  • Una camera per persone con mobilità ridotta
  • 7 camere familiari
  • 6 piani

Lingue parlate in albergo

  • Tedesco
  • Inglese
  • Spagnolo
  • Francese

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Intrattenimenti

  • Biliardino

Sala

  • Area o sala d''attesa

Wifi

  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni

Aria condizionata

  • Aria condizionata

Attrezzature da scrivania

  • Macchina lustrascarpe
  • Ombrelli

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Cassetta di sicurezza alla reception

  • Cassetta di sicurezza alla reception

Deposito bagagli

  • Deposito bagagli

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi a pagamento

Catering

Un Bar

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Colazione

  • Buffet a pagamento

Distributore snack e bevande

  • Distributore snack e bevande

Business

3 Sale riunioni

Business Center

  • Centro business self service
  • Vicino alla proprietà

  • Prezzi del parcheggio: 22 EUR 22 EUR Per giorno

THE FLAVE

Foto di - THE FLAVE

Benvenuti al Flave of Freiburg, il vostro accogliente bar dell'hotel! Vi accoglieremo in serate rilassanti con bevande rinfrescanti. Gli orari di apertura possono variare. Solitamente chiuso il giovedì e la domenica.

Tipo bar
Bar-Rendez-Vous
Capacità
70
Accessibilità
Servizio accessibile
Telefono +49 761 38510

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Animali ammessi
  • Intrattenimento musicale
  • Terrazza

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Vino e altre informazioni sulle bevande

  • Aperitivo
  • Cocktail
  • Vino al calice disponibile
  • Bevande analcoliche
  • Digestivi

Macchinette per snack

  • Snack freddi
  • Snack caldi

Benvenuti al Flave of Freiburg, il vostro accogliente bar dell'hotel! Vi accoglieremo in serate rilassanti con bevande rinfrescanti. Gli orari di apertura possono variare. Solitamente chiuso il giovedì e la domenica.

Servita nei giorni feriali dalle 6:30 alle 10:30 e nei fine settimana dalle 6:30 alle 11:00, scoprite la nostra deliziosa colazione a buffet. Gustate le nostre specialità locali sulla nostra terrazza soleggiata durante l'estate.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.6/5  1.921 recensioni

Giudizio clienti 2.0/5

Valeriano B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Dear guest, Thank you for your feedback zu Ihrem Aufenthalt. We apologize for the inconvenience you experienced regarding the additional bed and cleanliness issues. Our rooms are designed to be comfortable, and we appreciate your comments on the amenities provided. We continually strive to improve our services. We understand that we could not fully convince you during this stay and hope nevertheless that we may welcome you back soon. Best wishes, Jessica Zipf Rooms Division Manager Mercure Hotel Freiburg am Muenster

Giudizio clienti 3.5/5

Marco B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Mercure Hotel Freiburg am Muenster. We are pleased to know that you appreciated our prime location, the spaciousness of the room, and the comfort of the bed and pillows. It is also gratifying to hear that our team made a positive impression on you. We acknowledge your concern regarding the parking fees. While the garage is indeed operated by a third party, we appreciate your suggestion regarding pricing and partnerships. Such feedback is valuable as it helps us consider ways to enhance the experience for our guests. We understand that we could not fully convince you during this stay and hope nevertheless that we may welcome you back soon. Kind regards, Jessica Zipf Rooms Division Manager Mercure Hotel Freiburg am Muenster

Giudizio clienti 4.5/5

Licia C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Dear guest, Thank you for your positive feedback regarding our location and breakfast. We appreciate your suggestion about a partnership with the nearby parking facility. Your input is valuable to us as we continuously seek to enhance our guests' experiences. We look forward to welcoming you again on your next visit to Freiburg. Best regards, Jessica Zipf Rooms Division Manager Mercure Hotel Freiburg am Muenster

Giudizio clienti 4.0/5

Yuko I. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Dear guest, Thank you for your positive feedback regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you appreciated our location and the comfort of your room. However, we apologize for the oversight you encountered with the cleanliness of your room. We take cleanliness very seriously and will address this matter with our housekeeping team to ensure our standards are met consistently. Thank you once again for your valuable comments. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Jessica Zipf Rooms Division Manager Mercure Hotel Freiburg am Muenster

Giudizio clienti 4.5/5

Moreno B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Dear guest, Thank you for your positive feedback regarding our strategic location. We are delighted to hear that you found it convenient for both parking and exploring the historic center of Freiburg. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Jessica Zipf Rooms Division Manager Mercure Hotel Freiburg am Muenster

Dear guest, Thank you for your feedback zu Ihrem Aufenthalt. We apologize for the inconvenience you experienced regarding the additional bed and cleanliness issues. Our rooms are designed to be comfortable, and we appreciate your comments on the amenities provided. We continually strive to improve our services. We understand that we could not fully convince you during this stay and hope nevertheless that we may welcome you back soon. Best wishes, Jessica Zipf Rooms Division Manager Mercure Hotel Freiburg am Muenster

Giudizio clienti 3.5/5

Marco B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione a due passi dal centro. La camera era spaziosa ed il letto/cuscini molto comodi. Il bagno sufficientemente ampio. Pulizia OK. Personale gentile e disponibile. Il garage per la moto, non di proprietà dell'hotel ma sotto all'hotel con ascensore che porta direttamente in reception, è costato la bellezza di 24€ (al giorno). Colazione varia sia per la parte salata che per la parte dolce. Non ho riscontrato particolari difetti a parte il prezzo del parcheggio (una moto dovrebbe pagare meno occupando meno spazio e l'hotel potrebbe fare una convenzione per i suoi clienti)

Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Mercure Hotel Freiburg am Muenster. We are pleased to know that you appreciated our prime location, the spaciousness of the room, and the comfort of the bed and pillows. It is also gratifying to hear that our team made a positive impression on you. We acknowledge your concern regarding the parking fees. While the garage is indeed operated by a third party, we appreciate your suggestion regarding pricing and partnerships. Such feedback is valuable as it helps us consider ways to enhance the experience for our guests. We understand that we could not fully convince you during this stay and hope nevertheless that we may welcome you back soon. Kind regards, Jessica Zipf Rooms Division Manager Mercure Hotel Freiburg am Muenster

Giudizio clienti 4.5/5

Licia C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima colazione, ben posizionata, suggerirei una convenzione con il parcheggio multipiani sottostante visto che non ci sono altre alternative di parcheggio ed avendo soggiornato 3 notti abbiamo speso veramente molto

Dear guest, Thank you for your positive feedback regarding our location and breakfast. We appreciate your suggestion about a partnership with the nearby parking facility. Your input is valuable to us as we continuously seek to enhance our guests' experiences. We look forward to welcoming you again on your next visit to Freiburg. Best regards, Jessica Zipf Rooms Division Manager Mercure Hotel Freiburg am Muenster

Giudizio clienti 4.0/5

Yuko I. Coppie - Avvisi confermati di ALL

La struttura è ben fatto e la posizione è ottima. É attaccato al Münster in centro. Dal parcheggio sotto si sale direttamente alla camera. É stato comodissimo. La camera è ampia e non manca niente. Solo che abbiamo trovato la confezione di plastica vuota di bacchette per terra che non era nostra. La qualità della pulizia non era ottima.

Dear guest, Thank you for your positive feedback regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you appreciated our location and the comfort of your room. However, we apologize for the oversight you encountered with the cleanliness of your room. We take cleanliness very seriously and will address this matter with our housekeeping team to ensure our standards are met consistently. Thank you once again for your valuable comments. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Jessica Zipf Rooms Division Manager Mercure Hotel Freiburg am Muenster

Giudizio clienti 4.5/5

Moreno B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Posizione strategica comodissima. Sia per il parcheggio che per raggiungere a piedi il centro storico di Friburgo

Dear guest, Thank you for your positive feedback regarding our strategic location. We are delighted to hear that you found it convenient for both parking and exploring the historic center of Freiburg. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Jessica Zipf Rooms Division Manager Mercure Hotel Freiburg am Muenster

Giudizio clienti 5.0/5

Anna D. C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Molto positiva

Dear guest, Thank you for your kind words regarding your stay at our hotel. We are delighted to hear that you found our location to be central and your experience positive. Your feedback is greatly appreciated, and we hope to welcome you back soon. Kind regards, Jessica Zipf Rooms Division Manager Mercure Hotel Freiburg am Muenster

Giudizio clienti 3.5/5

Alberto B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Il precedente pernottamento al Mercure Friburg CH, ha creato aspettative disattese.

Dear guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Mercure Hotel Freiburg am Muenster. We regret to learn that your experience did not meet your expectations. We are very sorry that your room was not ready at 3:00 PM upon your arrival and that you then had to ask the reception team yourself for an update. We fully understand your frustration, particularly as you felt that you were not being properly attended to. We are committed to offering our guests a warm and professional service. While not all of our team members speak French, communication with our guests should always be friendly, clear and service-oriented. Please accept our sincere apologies for this experience. We will share your feedback with the team and hope you will give us the opportunity to demonstrate a much higher level of service on a future stay. Sincerely, Jessica Zipf Rooms Division Manager Mercure Hotel Freiburg am Muenster

Giudizio clienti 4.5/5

Calogero L. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Molto buona, avevo timore di trovare il parcheggio pieno non potendo riservare un posto ma ho sempre trovato facilmente

Dear guest, Thank you for your positive feedback regarding your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed our prime location and found parking convenient. We strive to ensure our guests have a pleasant experience. We look forward to welcoming you again on your next visit to Freiburg. Best regards, Jessica Zipf Rooms Division Manager Mercure Hotel Freiburg am Muenster

Giudizio clienti 3.5/5

Damiana P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel in posizione davvero comoda, a pochi passi dal centro di Friburgo e allo stesso tempo pratico per chi arriva in auto, grazie alla presenza di un parcheggio coperto nelle immediate vicinanze, anche se non di proprietà dell’hotel. Colazione eccellente e sicuramente uno dei punti di forza della struttura: molto ampia la scelta del salato, con diversi prodotti locali, ma non mancano le alternative dolci. Le parti comuni sono ben tenute e pulite, mentre la camera mostra un po’ i segni del tempo e avrebbe bisogno di una maggiore attenzione alla pulizia profonda. In particolare, la moquette presente nelle camere e nei corridoi appare piuttosto usurata e non particolarmente pulita e sarebbe probabilmente da rinnovare. Nel complesso, però, una buona soluzione per visitare Friburgo grazie soprattutto alla posizione e all’ottima colazione.

Dear guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Mercure Hotel Freiburg am Muenster. We appreciate your positive remarks about our convenient location and the excellent breakfast offerings, which we take great pride in. However, we regret to hear that the cleanliness of your room did not meet your expectations. Please be assured that maintaining high standards of cleanliness is a priority for us, and your comments regarding the condition of the carpet and the need for deeper cleaning have been duly noted. We value your input as it helps us identify areas for improvement. We are pleased to know that our common areas were to your satisfaction, and we hope to welcome you back in the future for an even better experience. Best regards, Jessica Zipf Rooms Division Manager Mercure Hotel Freiburg am Muenster

Giudizio clienti 4.0/5

Giulia M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima la posizione. Molto buona la colazione. Cuscini scomodi

Gentile Ospite, la ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo alla nostra posizione e alla colazione. Ci dispiace apprendere che i cuscini non siano stati di suo gradimento. Terremo in considerazione il suo commento per migliorare ulteriormente il comfort dei nostri ospiti. Saremmo lieti di poterLa accogliere nuovamente presto nel nostro hotel. Cordiali saluti, Jessica Zipf Rooms Division Manager Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Giudizio clienti 5.0/5

Adele N. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel tranquillissimo, la camera ben climatizzata ci ha permesso di non soffrire il caldo. Unica nota dolente: la mancanza del bidet.

Gentile Adele, La ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo alla posizione e al comfort del nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato il parcheggio sotterraneo e la climatizzazione. Ci scusiamo per l'assenza del bidet, un aspetto che consideriamo nella nostra offerta di servizi. Cordiali saluti, Jessica Zipf Rooms Division Manager Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Giudizio clienti 5.0/5

Marta B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel con posizione molto strategica e comoda. Il parcheggio sotterraneo è un “plus” ,perché è per tutti ma è gestito direttamente dalla struttura permette agevolmente di spostarsi e tornare senza pagare ogni volta. L’hotel è pulito e confortevole. Personale davvero gentile e disponibile.

Dear guest, Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found our location convenient, appreciated the underground parking, and enjoyed the cleanliness and comfort of our hotel. Your compliments about our staff are greatly valued. We would be very grateful to welcome you back soon. Best regards, Jessica Zipf Rooms Division Manager Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Giudizio clienti 5.0/5

Alessandro B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Camera spaziosa ed ottimi servizi

Gentile hospite, La ringraziamo per le sue gentili parole riguardo al suo soggiorno. Siamo lieti che abbia trovato la camera spaziosa e i servizi all'altezza delle sue aspettative. Sarà un piacere rivederla presto. Cordiali saluti, Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Giudizio clienti 4.5/5

Antonella C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, possibilità di parcheggio sotterraneo, s

Gentile hospite, La ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo alla nostra posizione e al parcheggio sotterraneo. Siamo lieti che abbia apprezzato questi aspetti del Mercure Hotel Freiburg am Münster. Ci auguriamo di accoglierla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Giudizio clienti 3.5/5

Marta B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camera calda sebza possibilità di usare aria condizionata e piatto doccia non pulitissimo

Gentile hospite, Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la temperatura della camera non fosse confortevole e che il piatto doccia non fosse pulito come si aspettava. Il nostro impianto di aria condizionata non è ancora funzionante, ma lo sarà a breve. Apprezziamo i suoi commenti, che ci aiutano a migliorare il nostro servizio. Speriamo di darle nuovamente il benvenuto presto. Cordiali saluti, Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Giudizio clienti 4.5/5

Joseph F. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Alles immer professionell

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Professionalität unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Giudizio clienti 4.5/5

Francesco P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel, personale molto accogliente e ben disponibile ad aiutare nelle proprie esigenze. La colazione ben fornita e con ottimi prodotti di qualità. Le stanze sono pulite e ben attrezzate. Consiglio a tutti di soggiornare in questo Hotel che offre una bellissima vista sul centro della città e la posizione è ottimale per godersi a pieno quello che la città può offrire.

Gentile ospite, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua positiva esperienza presso il Mercure Hotel Freiburg am Münster. È un piacere sapere che ha apprezzato la nostra accoglienza, la colazione e la pulizia delle stanze. Siamo lieti che la posizione dell'hotel le abbia permesso di esplorare facilmente la città. La sua raccomandazione è molto apprezzata e ci motiva a continuare a offrire un servizio di alta qualità. Cordiali saluti, Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Giudizio clienti 3.5/5

Daniela G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Vado sempre in questo albergo per la sua comodità essendo ubicato proprio in centro Questa volta ho trovato la pulizia della camera insufficiente,moquette sporca e macchiata Da migliorate Colazione buona e varia

Gentile hospite, Grazie per la tua recensione. Ci dispiace che la pulizia della tua camera non abbia soddisfatto le tue aspettative. Faremo tesoro del tuo feedback per migliorare i nostri standard. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la colazione. Grazie per la tua fedeltà e ti auguriamo un felice Natale. Cordiali saluti Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Giudizio clienti 4.5/5

Enrico M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

L’hotel gode di una posizione privilegiata e per l’acceso al centro città, comodo a pochi minuti e per la presenza di un parcheggio sottostante l’hotel. Infine l’accesso stradale all’hotel molto semplice.

Gentile ospite, La ringraziamo per essersi preso del tempo per valutare il Suo soggiorno nel nostro albergo. È bello leggere che per il resto Lei sia stato soddisfatto in modo tale. In attesa di accoglier la nuovamente. Le porgiamo cordiali saluti da Friburgo. Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Giudizio clienti 4.5/5

Sandro S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel ben locato in centro a Friburgo, offre camere pulite e insonorizzate. Ottima colazione

Gentile ospite, La ringraziamo per essersi preso del tempo per valutare il Suo soggiorno nel nostro albergo. È bello leggere che per il resto Lei sia stato soddisfatto in modo tale. In attesa di accoglier la nuovamente. Le porgiamo cordiali saluti da Friburgo. Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

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  • 451 recensioni 6.2/10 Pulizia
  • 222 recensioni 3.5/10 Rapporto qualità/prezzo
  • 119 recensioni 5.1/10 Cibo

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