Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 539 opiniones

Mejor precio
garantizado
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park - Image 1
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Helfmann-Park 1, 65760 ESCHBORN, Alemania

Descripción

Extras del hotel

  • 7 salas de reuniones para 200 personas con luz natural y vistas al perfil urbano (6.ª planta)

  • Restaurante RELAX - Food, Drinks & You: disfrute de una comida fuera o trabajando

  • Tranquila ubicación con enlaces de transporte a Frankfurt, el aeropuerto y las autopistas

  • Servicio de transporte gratuito a la estación de tren S-Bahn Eschborn Süd de lunes a viernes

  • 179 habitaciones modernas con aire acondicionado y WIFI gratuito

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park

Helfmann-Park 1
65760 ESCHBORN
Alemania

GPS:50.139643, 8.584861

Teléfono
Fax +49 6196 9697100

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

BALTHASAR

En el restaurante Balthasar, podrá disfrutar de especialidades de Hesse e internacionales. Dese un capricho con nuestras creaciones en nuestra terraza de verano, disponible cuando el tiempo acompaña.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  539 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  197 opiniones

Die Zimmer verdienen definitiv keine 4Sterne mehr sondern müssen dringend renoviert werden

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Cornelia E De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Während die Zimmer samt Mobiliar dringend renoviert werden müssen, um wieder einem 4Sterne-Status entsprechen zu können, ist neben dem Sevice und der Küche vor allem der Empfang zu äußerst lobenswert und verdient sich somit wirklich 4Sterne!

Liebe Cornelia, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine schöne Restwoche. Mit herzlichen Grüßen Sandra & Team

Hôtel non recommandable

Nota de Tripadvisor 1.0/5

b_comme_la_couleur Valoración certificada de TripAdvisor

Je ne recommande pas cet hôtel . Accueil peu sympathique, chambres quelconques . Aussi, j'ai souhaité annuler la réservation le matin de mon arrivée pour un motif qui se justifiait. Étant de plus un très très bon client Accor. La responsable a refusée sans réelle raison (si ce n'est la politique de réservation qui indique qu'on ne peut plus annuler après 23h59 la veille). Les échanges à ce sujet ont été très fermés, rigides et froids. Donc, rien que pour cela, je ne retournerai pas dans cet hôtel . Fort heureusement, tous les responsables d'hôtels Accor ne sont pas comme cela !

Cher client C'est avec regret que nous avons lu votre commentaire sur votre séjour dans notre établissement. Comme vous pouvez certainement le comprendre, nous sommes également tenus de respecter les conditions d'annulation de la compagnie, auxquelles nous ne pouvons pas déroger. Nous comptons donc sur votre compréhension. Avec nos meilleures salutations Direction de l'hôtel

Buena estancia….personal un cero

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Guaji Negocios - Comentarios confirmados ALL

Solito mi bebida de bienvenida y me contesta de mala manera y tube que comprar una botella de agua y terminando de cenar solicitamos tomar una coctel y nos dicen que si y cuando llegue el encargado dice que no que van a cerrar!!! En resumidas cuentas algo que no me había pasado en su cadena de hoteles y soy cliente habitual…viaje de negocios y estancia negativa

Estimada Eva S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sandra Schumacher-Bazzoli

Precio y calidad

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Recepción es muy amable. No es un hotel para familias con niños pequeños. No se puede valorar el restaurante porque habiendo mesas libres siempre indicaron que no había espacio.

Estimada Iris Tomasa V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sandra & Team

Hotel para viaje de negocios.

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Rodrigo M De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Las habitaciones son un poco pequeñas, por lo cual el hotel no lo recomiendo para estancias largas. El desayuno incluido es bueno, al igual que el restuarante/bar que da servicio en la noche. El estacionamiento libre sobre la calle es algo limitado por lo que tienes que pagar estacionamiento en el sotano del hotel.

Estimado Rodrigo, gracias por su estadía y su evaluación. Esperamos verte de nuevo pronto. Tu Daniel Butzer - director gerente

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 110 opiniones 8.3/10 Ubicación
  • 298 opiniones 5.3/10 Habitación
  • 263 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 7 opiniones 5.3/10 Internet
  • 131 opiniones 5.7/10 Limpieza
  • 118 opiniones 8.1/10 Desayuno
  • 108 opiniones 6.1/10 Comodidad
  • 59 opiniones 5.4/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.